周末休閑旅游地的市場研究

[摘要] 很多學(xué)者已經(jīng)關(guān)注到雙休日的城市居民有較高的出游傾向，因此周末休閑旅游地近年來發(fā)展迅速。本文通過對近年來城市居民出游率較高的西安市周邊的周末休閑旅游地——金絲峽景區(qū)的調(diào)查，來反映出周末休閑旅游地的部分特征。通過調(diào)查顯示，周末休閑旅游地主要以自然景觀為主，市場對其發(fā)展具有重大意義，游客的娛樂需求巨大。

[關(guān)鍵詞] 周末休閑旅游地 市場 金絲峽景區(qū)

一、引言

1995年開始我國實行了雙休日的休假制度。雙休日的城市居民出游行為促使了一批周末休閑旅游地的形成，這些周末休閑旅游地對城市居民健康和福利增加，以及城鄉(xiāng)和諧等具有重要意義，并反映出城市居民周末休閑的一些特征。

目前已經(jīng)有很多學(xué)者關(guān)注到城市居民利用休閑時間的出游行為，吳必虎對城市居民出游力和游憩行為進行系統(tǒng)研究，一些學(xué)者對大連、成都、無錫、重慶、西安、北京、合肥等地的居民休閑行為進行調(diào)查。目前的研究多關(guān)注長距離大尺度的出游或者總體休閑時間的利用。從可利用的出游時間角度考慮：最可能的出游休閑時間是雙休日和假期，其中雙休日更具有日常意義及經(jīng)常性和普遍性。據(jù)李崢嶸等人（1999）對大連城市居民調(diào)查顯示，雙休日中一個休息日的人均娛樂時間約為一個工作日的2.5倍，王琪延等人（2001）調(diào)查也顯示2001年北京城市居民的閑暇時間在工作日為4小時46分鐘，在休息日為8小時9分鐘，說明雙休日休閑時間出游的可能性。劉昌雪等人（2005）也顯示了雙休日居民有較高的出游傾向。因此，周末休閑旅游地的市場研究較為重要。

二、西安城市周邊周末休閑旅游地狀況

西安是我國西部的大城市，2005年底西安市總?cè)丝谝呀?jīng)達到741.73萬人。尤其1999年～2002年，西安城市居民出游率則是四年來始終高居全國之首，因此本文選擇西安作為城市的重點。西安城市居民周末休閑出游較多。通過對西安海外、中旅、中青旅等旅行社的調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)目前西安城市居民出游主要集中在一日游的秦嶺大峽谷——柞水溶洞和兩日游的河南云臺山、豫西大峽谷、商洛丹江漂流——金絲峽、太白山、處女泉幾條線路上。這些旅游地主要集中在西安城市周邊，而且多以自然景觀為吸引物。本文選擇目前西安城市居民周末處有一條熱點線路——丹江漂流-金絲峽進行研究，對金絲峽景區(qū)進行調(diào)查，以反映周末休閑市場的特征。

金絲大峽谷國家森林公園2001年開始開發(fā)建設(shè)，2002年被批準(zhǔn)為國家森林公園，2004年建成3A級景區(qū)。目前景區(qū)已完成投資3500萬元，游覽步道、棧道已部分建成景區(qū)內(nèi)的主要設(shè)施集中于現(xiàn)景區(qū)的門區(qū)與靈官殿服務(wù)區(qū)。停車場、餐飲購物場所和住宿設(shè)施已初步建成。2003年金絲峽景區(qū)掛牌營業(yè)以來，游客量呈增長態(tài)勢。2003年接待游客5萬多人次，門票收入達到130多萬元；2004年接待游客6.5萬人次，門票收入達到150萬元；2005年接待游客8.2萬人次，門票收入220萬元；2006年1～6月已經(jīng)接待6.36萬人次，門票收入150萬元。景區(qū)季節(jié)性表現(xiàn)較為明顯，5月～10月的游客較多，尤其是五一黃金周表現(xiàn)突出（圖1）；從景區(qū)客流的一周內(nèi)分布看，明顯呈現(xiàn)雙休日人多的特征。2006年8月筆者在景區(qū)內(nèi)發(fā)放150份問卷，回收141份，回收率94%。通過調(diào)查問卷初步反映出這種周末休閑旅游地的市場特征。

三、金絲峽景區(qū)的市場特征分析

1.游客自身特征

(1)性別與年齡結(jié)構(gòu)。金絲峽景區(qū)游客以男性為主，占到57.25%，女性游客僅占到42.75%。金絲峽游客以中青年游客為主，18～39歲的游客占到總游客67.39%。通過人口金字塔分析（圖2），可發(fā)現(xiàn)游客中最突出的群體是23歲～49歲的男性群體和18～22歲的女性群體。

(2)地域分布。金絲峽游客以陜西省的游客為主，本省游客占到總游客數(shù)的85.83%，其次為河南和湖北，分別占到總游客數(shù)的5.5%和4%（圖3）。陜西省內(nèi)的游客又以商洛本市（52.29%）和西安市（29.36%）游客較多。綜合看來，金絲峽游客仍以周邊客源為主，尤其以城市居民居多。

(3)收入情況與職業(yè)結(jié)構(gòu)。旅游者收入以中低收入者為主，月收入2000元以下的游客占到84.76%，2000元～3000元月收入游客不足10%，3000元月收入以上游客僅占5.71%。金絲峽游客中以教師/科研人員、學(xué)生、公務(wù)員/管理人員居多，工人、軍人、離退休人員較少。學(xué)生人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的18.52%，相對而言這個群體的消費能力較差。

2.游客在景區(qū)內(nèi)的行為特征

(1)游客的主要目的是放松心情和回歸自然。游客的平均游覽目的達到1.59個，主要目的是放松心情和回歸自然。在結(jié)合金絲峽的游客感興趣的資源看，游客最感興趣的是瀑布和水景，選擇的游客占總游客比例達到70.21%，其次是峽谷景觀，比例達到42.56%，再次為自然植被，選擇比例為37.59%，山中風(fēng)味和徒步運動選擇比例最少，分別為16.31%和19.86%。由此可見，金絲峽的峽谷與水景的組合仍是旅游者最感興趣的景觀。

(2)游客在景區(qū)內(nèi)以一日游為主。游客在景區(qū)內(nèi)停留的時間從2小時到48小時不等。在景區(qū)內(nèi)停留10小時以下的游客占到總游客數(shù)的75.61%，停留在景區(qū)內(nèi)時間在10小時與24小時之間的游客占到總數(shù)的19.51%。本研究認為10小時以下的游客為一日游游客，是景區(qū)的主體部分。在景區(qū)內(nèi)住宿至少一夜的游客占到總游客數(shù)的24.39%。游客的停留時間與周末休閑旅游地的特征相符合。

(3)游客在景區(qū)的活動主要集中在入口處至接待區(qū)。金絲峽景區(qū)本身的游線呈樹枝狀，在進入景區(qū)后是白龍峽，至靈官殿后，景區(qū)出現(xiàn)三條游線，分別是黑龍峽、青龍峽和石燕寨。從游客在景區(qū)內(nèi)的游動調(diào)查，目前游客主要游覽的線路是黑龍峽和石燕寨，青龍峽的到訪率較低。在各條線路上，起始景點的到訪率較高，末端景點的到訪率不超過30%（見表）。末端的線路沒有完全建設(shè)完成也是到訪率低的原因之一，同時也受到游客時間和體力的限制。

3.游客在景區(qū)內(nèi)的消費特征

(1)游客在景區(qū)內(nèi)的消費主要在住宿和餐飲方面。游客在景區(qū)內(nèi)的消費主要在住宿和餐飲方面，人均住宿費用達到61.49元，其次是餐飲消費為56.92元，購買紀念品、土特產(chǎn)和其他物品合計達到74.31元。門票現(xiàn)為50元，只占到總消費額的17.59%（圖4）。游客在景區(qū)內(nèi)的門票外消費與門票消費之比為4.86。

(2)游客愿意參與更多的娛樂項目。本研究對游客還喜歡參與的項目和為此愿意支付的項目進行調(diào)查。在卡拉OK項目上，有89名（占總游客數(shù)63.57%）游客選擇愿意參與并支付，平均愿意每人支付14.10元（圖5）。在室內(nèi)棋牌室項目上，有72人（占總游客數(shù)的51.06%）選擇了愿意參與并支付，平均每人愿意支付16.94元（圖6）。另外，還有游客表示愿意參與上網(wǎng)、漂流、射擊、游泳等項目并有一定的消費。這些調(diào)查顯示目前金絲峽景區(qū)內(nèi)娛樂活動非常單調(diào)，游客住宿其間基本無事可做，也顯示了未來金絲峽景區(qū)有較多的盈利空間可以拓展。

四、結(jié)語

通過金絲峽景區(qū)的調(diào)查可以初步反映出周末休閑旅游地的一些特征：第一，周末休閑旅游地集聚在城市周邊，多以自然景觀為主，游客出游的主要目的是放松心情和回歸自然，因此主要吸引物是良好的環(huán)境和自然旅游資源。第二，市場是周末休閑旅游地發(fā)展的重要驅(qū)動因素。從金絲峽景區(qū)的發(fā)展歷史可以清晰看到，游客的進入及其需求直接促進景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。因而這類型的景區(qū)的市場特征具有重要意義。第三，游客對于娛樂項目的需求巨大，求新求異的心理較為明顯。顯然通過金絲峽景區(qū)的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，周末休閑出游的居民不滿足于簡單的自然景觀觀光游覽，更傾向于一些娛樂活動的參與，尤其對晚間娛樂項目的需求較為迫切。因此，這類景區(qū)需要增加娛樂項目，提供豐富的娛樂體驗。從游客的消費調(diào)查也顯示出門票支出在整個游客支出中比例較小，未來景區(qū)在娛樂項目方面的盈利空間較大。

通過金絲峽景區(qū)的市場調(diào)查數(shù)據(jù)只是部分反映了周末休閑旅游地的一些特征，也證實了市場對這類型景區(qū)發(fā)展的重要性。隨著我國城市化進程的發(fā)展和居民出游的增加，周末休閑旅游地已經(jīng)成為重要的吸引物組成部分，其特征與發(fā)展值得研究者進一步關(guān)注。

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