[摘要] 中小企業(yè)如何能把握契機、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下發(fā)展壯大,也就成為了全社會都在關(guān)注的熱點問題。本文首先闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給中小企業(yè)帶來的機遇,在此基礎(chǔ)上全面分析了我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,并最終提出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 中小企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是生產(chǎn)者與消費者通過因特網(wǎng)聯(lián)系而進行的經(jīng)濟活動,它可以概括為一種建立在計算機網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet) 基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下,中小企業(yè)與大企業(yè)都運行于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,處于同一競爭層面上,市場機會均等,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇。因此,中小企業(yè)如何能把握契機、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下發(fā)展壯大,是全社會都在關(guān)注的熱點問題。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機遇
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為中小企業(yè)提供大量新的機會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以扭轉(zhuǎn)大機構(gòu)發(fā)展專門跨組織系統(tǒng)的優(yōu)勢,使中小企業(yè)獲得參與發(fā)展共享跨組織系統(tǒng)的機會,使得業(yè)內(nèi)的控制權(quán)更為分散,給中小型企業(yè)帶來新的競爭機會。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有利于中小企業(yè)開拓國際市場?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種信息技術(shù),它可以從信息管理的各個方面把一個小企業(yè)變大,使得企業(yè)在瞬息萬變的商場上不再受到經(jīng)濟規(guī)模大小的制約。中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)開展與國際市場的對話,較容易為企業(yè)的發(fā)展帶來國際機遇,開拓國際市場。
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟促使中小企業(yè)管理規(guī)范化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟促進了中小企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)方面的變化,如企業(yè)內(nèi)部組織流程、內(nèi)部流程等,有效提高了管理水平,使中小企業(yè)的管理層能更科學(xué)地制定企業(yè)決策,從而改善中小企業(yè)的經(jīng)營狀況。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟則能夠使中小企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化、低成本化。
二、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀
目前我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟還處于起步階段,仍存在許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資不平衡。我國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好的有東部沿海地區(qū)、北部沿海地區(qū)、南部沿海地區(qū);網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一般的有東北地區(qū)、黃河中游地區(qū)、長江中游地區(qū)、西南地區(qū);網(wǎng)絡(luò)建設(shè)差的是西北地區(qū)。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的標(biāo)準(zhǔn)制定相對薄弱。由于我國信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是相關(guān)基礎(chǔ)研究及產(chǎn)品開發(fā)相對信息技術(shù)發(fā)達國家尚有一定差距,因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作相對薄弱,大部分相關(guān)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)是從國際相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等同或等效轉(zhuǎn)換來以外,由我國自主制定的、直接與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)幾乎為零。
3.觀念滯后。我國多數(shù)中小企業(yè)尚未認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟給他們帶來比大企業(yè)更為有利的機遇,還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。
4.網(wǎng)絡(luò)利用率低。我國中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的程度參差不齊,應(yīng)用極不平衡。大部分上網(wǎng)企業(yè)只是將一些基本信息如廠名、地址等掛在網(wǎng)上而已,很少有企業(yè)擁有自已獨立的域名網(wǎng)址,開展其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動的更是寥寥無幾,甚至還有一部分企業(yè)雖然建起了自己的網(wǎng)站,但卻是空殼網(wǎng)頁。網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。
5.人才素質(zhì)不高。我國大部分中小企業(yè)高層對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識不夠充分,沒有樹立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的概念。企業(yè)從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層具體操作人員,大多沒有經(jīng)過深度的培訓(xùn),復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人才更是匱乏。企業(yè)員工的管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下的變革。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
1.信息化戰(zhàn)略。2005年1月8日《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》一文中明確指出要扶持、服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè),解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題,促進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率,降低交易成本,推進中小企業(yè)信息化。應(yīng)用服務(wù)公共供應(yīng)商ASP(Application Service Provider)的興起為中小企業(yè)加強信息化,提升自身的管理和運營等素質(zhì)提供了契機。企業(yè)如租用ASP提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),既不需要投資基礎(chǔ)設(shè)施,也不需要開發(fā)與維護應(yīng)用軟件,這樣,就可以大幅度削減中小企業(yè)在IT方面的工資支出及升級維護費用,而把精力集中在核心業(yè)務(wù)上,快速進入市場。當(dāng)然,企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以后,一定要使其充分發(fā)揮作用,在加強信息加工處理能力的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學(xué)化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動化,以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟提高企業(yè)競爭力的功能。否則,將是一種浪費。
2.人才戰(zhàn)略。我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的一個很大障礙就是缺乏優(yōu)秀信息技術(shù)人才,這是造成中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)困難的癥結(jié)所在。
3.商譽戰(zhàn)略。形象和商譽是企業(yè)生命之源,中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟應(yīng)該始終將企業(yè)商譽形象擺在第一位,應(yīng)及時更新網(wǎng)站信息,豐富網(wǎng)絡(luò)資源,為企業(yè)用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),采取最新的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳手段和措施,宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴大企業(yè)影響面,贏得客戶的信任。
除了以上發(fā)展戰(zhàn)略外,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康、有序發(fā)展還需要有相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度,需要政府建立安全認(rèn)證機構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境,并制定配套的優(yōu)惠政策,來促進和協(xié)調(diào)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。政府還要在信息的標(biāo)準(zhǔn)化方面做大量的工作,要制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,而且要讓企業(yè)都能夠?qū)W習(xí)和了解。只有把信息安全和標(biāo)準(zhǔn)化問題解決好,才能為企業(yè)創(chuàng)造一個規(guī)范有序的環(huán)境,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟才有可能順利發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,中小企業(yè)面臨的是全球化的競爭。中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,除了通過網(wǎng)絡(luò)樹立企業(yè)形象,開展網(wǎng)上營銷外,最根本上的還是以因特網(wǎng)為核心的信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的全方位應(yīng)用,應(yīng)充分考慮企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)特征、客戶的需求、市場分布技術(shù)等各項資源的情況,分階段、分步驟,由點到面、由淺入深推進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。
參考文獻:
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