一、母合優(yōu)勢(shì)理論的概念和主要內(nèi)容
母合優(yōu)勢(shì)理論是由美國(guó)哈佛大學(xué)教授古爾德和坎貝爾等人于1994年提出的,他們將多元化公司憑借母體組織對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的影響而創(chuàng)造價(jià)值,或者比競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)造更多價(jià)值的優(yōu)勢(shì)稱(chēng)為母合優(yōu)勢(shì)。母公司是企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略決策核心,企業(yè)集團(tuán)母合優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造主要取決于母公司的技能和資源同業(yè)務(wù)單位的需求是否符合,二者相符母公司才可以支持業(yè)務(wù)單位創(chuàng)造更多的價(jià)值。母合優(yōu)勢(shì)的概念可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解:1.母合優(yōu)勢(shì)的性質(zhì)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的;2.母合優(yōu)勢(shì)的形成和性質(zhì)也受到外部環(huán)境和趨勢(shì)的影響;3.母合優(yōu)勢(shì)更多的表現(xiàn)為母公司對(duì)“契合機(jī)會(huì)”的處理能力。
這樣的內(nèi)涵決定了母公司需要與其業(yè)務(wù)子公司在謀求改進(jìn)機(jī)會(huì)之間形成一種高度的默契或者契合(匹配)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造?;谶@一前提,該理論想要解決公司層面戰(zhàn)略決策的兩大問(wèn),一是公司通過(guò)何種方式向何種行業(yè)投入資源,二是母公司如何影響旗下公司并處理與它們的關(guān)系?一般而言,成功地進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的母公司往往在擁有其業(yè)務(wù)特別有益的獨(dú)特特征如心智圖、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、過(guò)程、資源、人才及技能;存在著改進(jìn)其業(yè)務(wù)組合中業(yè)務(wù)績(jī)效的機(jī)會(huì)并在此基礎(chǔ)之上專(zhuān)注于某些機(jī)會(huì),同時(shí),放棄或忽略其他機(jī)會(huì);不具有那些與其業(yè)務(wù)不相契合因而導(dǎo)致價(jià)值毀損的母合特征。母合優(yōu)勢(shì)是針對(duì)多業(yè)務(wù)公司的價(jià)值創(chuàng)造與管理,它將管理的思維又一次引向了一種邏輯層次,那就是母企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是不可或缺的,母合優(yōu)勢(shì)為管理者提供了一個(gè)創(chuàng)建和維系當(dāng)代企業(yè)價(jià)值的邏輯。
母合優(yōu)勢(shì)中的三種主要的母合風(fēng)格:1.戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃型的母公司在計(jì)劃制定和戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)方面深度介入其業(yè)務(wù)單位(其下屬的決策)并且強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期目標(biāo)的作用及控制過(guò)程中的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)。契合的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,而不是某種一次性的任務(wù)。
2.財(cái)務(wù)控制。財(cái)務(wù)控制型的母公司將計(jì)劃和戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的職責(zé)授予各業(yè)務(wù)單位,并對(duì)其施以嚴(yán)格的、注重短期利潤(rùn)目標(biāo)的控制。由于其控制過(guò)程完全集中在財(cái)務(wù)目標(biāo)和成果方面,業(yè)務(wù)子公司的總經(jīng)理的職業(yè)生涯和獎(jiǎng)金也嚴(yán)重依賴(lài)于其完成目標(biāo)的能力,使得職業(yè)經(jīng)理人對(duì)其子公司的認(rèn)同感高于整個(gè)集團(tuán)。
3.戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制型的母公司則試圖在以上兩種極端之間尋求中立。母公司允許進(jìn)行長(zhǎng)期的決策但也關(guān)注短期利益,這是一種風(fēng)格靈活,適應(yīng)范圍廣泛的業(yè)務(wù)。在控制過(guò)程中,母公司在主要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)目標(biāo)的重要性同時(shí),也關(guān)注戰(zhàn)略進(jìn)程和戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展情況,以尋求公司在財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)中的平衡。
二、尋求母合優(yōu)勢(shì)
母公司所具有的母合優(yōu)勢(shì)的狀況又決定了其創(chuàng)造價(jià)值的范圍和程度,因而成功的母公司需要考慮屬于自身的母合優(yōu)勢(shì)的根源到底在哪里?總體來(lái)說(shuō),多元化經(jīng)營(yíng)的母公司的母合優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于以下三個(gè)方面:母公司的價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)、母公司獨(dú)特的母合特征以及母公司的核心業(yè)務(wù)選擇與界定。
1.價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)。按照古德?tīng)?、坎貝爾與亞歷山大在《公司層面戰(zhàn)略》一書(shū)中的解釋?zhuān)皟r(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)的通用表達(dá)形式可以是:針對(duì)某些特定類(lèi)型的業(yè)務(wù),母公司可以通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造影響或活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造;價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)不僅可辨別母公司能為哪些業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,而且也可以確認(rèn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的方式”。成功的母公司之間最根本的共同點(diǎn)是,他們的公司戰(zhàn)略建立在基于各自的價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)之上,這些價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)為公司所有決策的制定和業(yè)務(wù)組合決策提供了依據(jù),是否具備明確而有力的價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)是能夠?qū)崿F(xiàn)母合優(yōu)勢(shì)的公司與不具備此種優(yōu)勢(shì)公司之間的根本區(qū)別所在。
價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)可以從三個(gè)方面來(lái)理解:(1)價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)來(lái)源于對(duì)母合機(jī)會(huì)的把握。公司戰(zhàn)略必須針對(duì)或鎖定于尚未被其他競(jìng)爭(zhēng)者所發(fā)覺(jué)的機(jī)會(huì),或?qū)ζ渥陨淼囊饬x比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的機(jī)會(huì),或者是母公司對(duì)于這些機(jī)會(huì)的作用的理解較競(jìng)爭(zhēng)者更為深入的機(jī)會(huì)。價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)就是對(duì)這些價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì)的感覺(jué),它是母公司據(jù)此建立公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。母公司要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,必須確實(shí)存在著可以改善其業(yè)務(wù)組合績(jī)效的機(jī)會(huì),母公司必須能夠在實(shí)現(xiàn)這些機(jī)會(huì)方面發(fā)揮某種根本性的作用。(2)價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)根源于母公司特征對(duì)母合機(jī)會(huì)的契合。母公司在多元化業(yè)務(wù)選擇與管理過(guò)程中,存在著如下十個(gè)方面的母合優(yōu)勢(shì):規(guī)模和歷史、管理水平、業(yè)務(wù)界定、可預(yù)見(jiàn)的錯(cuò)誤、業(yè)務(wù)單位聯(lián)系、共享的競(jìng)爭(zhēng)力、特殊技能、外部關(guān)系、重要決策、主要變化。這十種母合機(jī)會(huì)的存在只是母公司價(jià)值創(chuàng)造的必要條件,而非充分條件,一定的母合機(jī)會(huì)若要轉(zhuǎn)換成為母公司的價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn),母公司還必須擁有一些技能、資源和其他特征才能實(shí)現(xiàn)從母合機(jī)會(huì)中挖掘出價(jià)值創(chuàng)造機(jī)的機(jī)會(huì)。
2.獨(dú)特的母合特征。母合優(yōu)勢(shì)更多的以來(lái)于母合特征而不是價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn),母合特征提供了貫徹落實(shí)價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)所需的手段。母公司即便在價(jià)值創(chuàng)造洞見(jiàn)上與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)什么特別之處,但只要擁有卓越執(zhí)行力的獨(dú)特母合特征也能夠獲得母合優(yōu)勢(shì)??偟膩?lái)說(shuō),公司母合特征有以下幾個(gè)方面構(gòu)成:(1)母公司的心智圖。母公司的管理層常常擁有屬于自己的經(jīng)驗(yàn)法則與心智模型,這些信息在母公司的管理者對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程中都施加不同程度的影響。(2)母公司的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)與過(guò)程。母公司的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和過(guò)程是母公司借此創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制,這些機(jī)制決定了母公司如何控制和協(xié)調(diào)各個(gè)業(yè)務(wù)單元和參謀只能的活動(dòng)。(3)智能部門(mén)、總部的服務(wù)部門(mén)和資源。(4)人員與技能。母公司的價(jià)值創(chuàng)造經(jīng)常是由于它所擁有某些具有特定專(zhuān)長(zhǎng)或特性的員工而制造出來(lái)。(5)分權(quán)程度。分權(quán)程度決定了母公司對(duì)業(yè)務(wù)單位可以施加影響的事項(xiàng),以及可以授權(quán)業(yè)務(wù)單位自行管理的事項(xiàng)。
3.核心區(qū)業(yè)務(wù)選擇與界定。成功的母公司通過(guò)業(yè)務(wù)拓展以發(fā)展自己的多元化戰(zhàn)略時(shí)。它們?cè)谶x擇其業(yè)務(wù)組合方面都有其自己的標(biāo)準(zhǔn),而這些成功的母合公司所運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)都是基于對(duì)其母合特征深刻理解,并且明確指出應(yīng)與其母合特征相契合的業(yè)務(wù),并以此為在中心來(lái)構(gòu)建其業(yè)務(wù)組合,發(fā)展母公司的多元化戰(zhàn)略。
母合優(yōu)勢(shì)是針對(duì)多業(yè)務(wù)公司的價(jià)值創(chuàng)造與管理,它將管理的思維又一次引向了邏輯層次,那就是母企業(yè)的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是不可或缺的,母合優(yōu)勢(shì)為管理者提供了一個(gè)創(chuàng)建和維系當(dāng)代企業(yè)價(jià)值的邏輯。母合合優(yōu)勢(shì)綜合了企業(yè)內(nèi)部各方面的因素,諸如母公司特征、業(yè)務(wù)特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的性質(zhì),以及趨勢(shì)和未來(lái)情景等等,這些因素構(gòu)成了母合決策和業(yè)務(wù)組合決策的依據(jù),進(jìn)而協(xié)助母公司取得母合優(yōu)勢(shì)以拓展與管理公司內(nèi)的多業(yè)務(wù)單位。母合優(yōu)勢(shì)特別強(qiáng)調(diào)母公司的特征與業(yè)務(wù)的特征之間的高度地契合,這種契合可以促進(jìn)公司多元化業(yè)務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略的實(shí)施與成功,從而真正地創(chuàng)造價(jià)值。