淺談零售業(yè)態(tài)新類型——時尚店

在我國，目前把有店鋪零售業(yè)態(tài)分為十二種，包括百貨店、大型超市等。近幾年隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人們生活水平的提高以及時尚觀念的提升，一種新的零售業(yè)態(tài)——時尚店正在大城市出現(xiàn)。

一、時尚店出現(xiàn)的客觀基礎(chǔ)

顧名思義，時尚店是指經(jīng)營時尚商品的店鋪。時尚商品是指具有新潮、時髦和流行等特點的商品，能夠滿足人們對時尚的心理需求。從我國零售業(yè)態(tài)的發(fā)展歷程來看，任何一種零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都不是偶然的，而是有其客觀基礎(chǔ)的，時尚店也是如此。時尚店出現(xiàn)的客觀基礎(chǔ)有以下兩個方面：第一，在消費方面存在對時尚商品的需求，現(xiàn)代人特別是年輕人在消費需求方面追求新穎、時尚已形成趨勢；第二，在生產(chǎn)方面時尚商品非常豐富，不斷推陳出新，能滿足各方面的需求。這樣在客觀上就需要有一個連接時尚商品消費和生產(chǎn)的載體，這個載體之一就是時尚店，時尚店應(yīng)運而生，如北京的“三點三”時尚店，長春的“美臨”時尚店等。時尚店的出現(xiàn)順應(yīng)了消費需求的發(fā)展，為零售業(yè)態(tài)的發(fā)展、滿足消費者多元化需求做出了有益的嘗試。

二、時尚店的選址

時尚店的店址選擇至關(guān)重要，因為時尚店的商圈較大，其目標(biāo)顧客可以來自所在城市的任何角落，所以在進行店址具體選擇時應(yīng)以便利消費者購買、能夠為經(jīng)營者帶來較好的經(jīng)濟效益為原則。因而時尚店的店址要選在城市中心的鬧市區(qū)或是繁華的商業(yè)區(qū)，最好選在城市中知名度高、商業(yè)相對集中的商業(yè)街，因為這一地段屬于城市的黃金地段，客流集中，也是時尚店的主要目標(biāo)顧客——年輕人喜歡光顧的地方。實踐證明，離開這些地段開辦時尚店很難成功。目前，在一些城市中，有的時尚店選在大型批發(fā)市場內(nèi)但規(guī)模較小，屬于專賣性質(zhì)的時尚店;也有的百貨店逐步向時尚店轉(zhuǎn)變，劃出一定的區(qū)域經(jīng)營時尚商品，盡管這兩類經(jīng)營時尚商品的場所選址較好，但不如單體時尚店更能突出經(jīng)營特色?？傊?，時尚店的選址時要綜合分析所選地點區(qū)位條件，以能吸引、方便時尚商品的目標(biāo)顧客和具有長期投資價值為前提。

三、時尚店的目標(biāo)顧客

時尚商品的特點決定了時尚店的目標(biāo)顧客應(yīng)該定位在18歲以上、35歲以下有經(jīng)濟收入的年輕人，特別是追求個性和獨立的年輕女性“上班族”群體是時尚商品的主要消費群體。這一群體在消費需求方面具有富于幻想、渴求新知、追隨時代潮流的特征，這些需求特征反映在消費需求方面就是追求新穎、時尚，追趕乃至領(lǐng)導(dǎo)消費潮流。另外，這些人追求個性獨立，希望形成完善的個性形象，因而非常喜歡個性化的時尚商品，力求在消費活動中充分表現(xiàn)自我?？傊?，這一群體所具有的追求時尚與新穎、表現(xiàn)和追求個性的消費心理，決定了她們是時尚商品的嘗試者和追求者，成為時尚商品的主要目標(biāo)顧客。此外，部分有經(jīng)濟條件的大學(xué)生和中學(xué)生也是時尚商品的消費群體。因此，時尚商品的目標(biāo)顧客以有經(jīng)濟收入的年輕女性為主，時尚店的經(jīng)營管理要圍繞這些目標(biāo)顧客來進行，才能取得好的經(jīng)濟效益。

四、時尚店的規(guī)模

時尚店以年輕人為銷售對象，其規(guī)模取決于經(jīng)營品種多少。時尚店的規(guī)模一般大于專賣店但小于百貨店，營業(yè)面積在2000～3000平方米左右為宜，特大城市的時尚店營業(yè)面積可在5000～10000平方米左右。實踐證明，時尚店的營業(yè)面積過小不能滿足經(jīng)營業(yè)戶展示時尚商品的要求，而且賣場顯得擁擠;過大則會因為時尚商品無過多品種經(jīng)營，或者顯得空虛，給人以單薄稀少的感覺，或者重復(fù)經(jīng)營，這些都會影響經(jīng)營效果。因此，時尚店的規(guī)模要在確定經(jīng)營品種以及對客流量進行調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上來確定，不能盲目追求規(guī)模，避免造成損失和浪費。

五、時尚店的商品結(jié)構(gòu)

時尚店的商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)在品種上以非著名品牌的服飾、鞋帽、皮具和飾品為主，這些商品時尚性強，式樣、款式變化快，往往具有新、奇、特的特點，是青年人喜愛的時尚商品。也有的時尚店經(jīng)營化妝品，但化妝品時尚性不強，而且消費者看重的是品牌，因此效益不好，應(yīng)當(dāng)引以為鑒。

時尚店在經(jīng)營商品檔次上以中檔商品為主。但要根據(jù)所要服務(wù)得目標(biāo)顧客來確定。如果以學(xué)生為主要目標(biāo)顧客，則以低檔為主;如果以上班族為主，則以中檔為主。在價格上要同商品的檔次和目標(biāo)顧客的消費水平相適應(yīng)。以服飾為例，價格有幾十元的、幾百元的，也有上千元的，但百元左右的時尚商品銷路相對好些。

時尚店的內(nèi)部以精品屋的布局為主。在裝修上，時尚店要有自己的特色，以明快、緊湊為主題，經(jīng)營業(yè)戶可根據(jù)經(jīng)營的商品的特點進行裝修和陳列。

六、時尚店的經(jīng)營管理

時尚店的經(jīng)營以出租攤位為主，攤主（業(yè)戶）獨立經(jīng)營獨家代理的時尚商品品牌或自有品牌，因而招商工作非常關(guān)鍵。時尚店的招商工作必須在廣告宣傳的基礎(chǔ)上進行。廣告宣傳的作用有兩個方面：一是向社會告之有經(jīng)營能力的業(yè)戶租賃進店，二是向目標(biāo)顧客告之時尚店即將營業(yè)。廣告媒體的選擇以地方性媒體為主，周期為三個月以上，這樣才能達到應(yīng)有的效果。

時尚店在業(yè)戶的選擇上要慎重，進店業(yè)戶經(jīng)營的商品一定要同目標(biāo)顧客的需求相適應(yīng)，在這一點上，以寧缺勿濫為原則。在開業(yè)初期，以招滿業(yè)戶為出發(fā)點。隨著經(jīng)營的發(fā)展，逐漸淘汰在產(chǎn)品上不受消費者歡迎、效益不好的業(yè)戶，引進新的業(yè)戶，從而保持活力。

時尚店在經(jīng)營上要突出“時尚”的展示功能，如果說，其他零售業(yè)態(tài)展示的是商品本身，而時尚店所展示則不僅僅是商品本身，還展示由各種時尚商品編織成的生活畫卷。時尚店不僅具有購物功能，還具有“時尚”領(lǐng)導(dǎo)者的功能。這就要求經(jīng)營業(yè)戶了解時代潮流、流行趨勢，掌握與當(dāng)?shù)叵M趨勢一致的時尚商品貨源，才能取得好的經(jīng)濟效益。

總之，時尚店是作為一種新的零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)，是零售業(yè)態(tài)發(fā)展的產(chǎn)物，亦是需求發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。時尚店作為新的零售業(yè)態(tài)，是城市櫥窗的補充，是年輕人領(lǐng)略時尚的場所，雖然其出現(xiàn)的時間很短，但只要選址正確、經(jīng)營有方，就能成為市場矚目的焦點，成為目標(biāo)顧客領(lǐng)略時代潮流、流行趨勢的窗口，從而具有良好的發(fā)展前景。