翻開丹陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心的發(fā)展史冊(cè),你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn),它的內(nèi)頁(yè)充盈著豐富的內(nèi)涵——該中心2004年獲江蘇省“十佳”檢測(cè)機(jī)構(gòu);2005年獲江蘇省、鎮(zhèn)江市“先進(jìn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號(hào)。與此同時(shí),該中心創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)結(jié)出了豐碩果實(shí),繼1999年和2002年分別被丹陽(yáng)市團(tuán)市委和鎮(zhèn)江市團(tuán)市委授予“青年文明號(hào)”后,2007年捧回了省級(jí)“青年文明號(hào)”銅匾。
這一連串榮譽(yù),是奮力拼搏的結(jié)果,凝聚著全中心干部職工的心血和汗水。
走近丹陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心一樓的服務(wù)窗口,映入眼簾的是“青春獻(xiàn)質(zhì)監(jiān),成才在崗位”十個(gè)大字,這是該中心全體干部職工的工作規(guī)范,也是他們愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的行為準(zhǔn)則,更是他們銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的原動(dòng)力。
丹陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心擁有員工30人,其中35周歲以下25人,占71%,是一支年輕有朝氣的隊(duì)伍。自1999年開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái)的十年中,他們以實(shí)際行動(dòng)展示了驕人的青春風(fēng)采。
風(fēng)采之一,積極學(xué)習(xí)篇。該中心經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)十七大精神,學(xué)習(xí)建設(shè)部的檢測(cè)方面的法律法規(guī),工作中嚴(yán)格操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,執(zhí)行好本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。在抓好中心人員政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還很重視員工業(yè)務(wù)水平的提高,每星期都利用四個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),白天沒時(shí)間,組織晚上時(shí)間學(xué)。為掌握新知識(shí)、新技術(shù),該中心經(jīng)常組織員工去外地兄弟單位學(xué)習(xí),參加省質(zhì)監(jiān)總站的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)檢測(cè),全部獲得省建設(shè)廳核發(fā)的上崗證。
風(fēng)采之二,規(guī)范管理篇。該中心把開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與“雙讓”活動(dòng)、“軟環(huán)境服務(wù)建設(shè)年”活動(dòng)等結(jié)合起來(lái),在服務(wù)“硬件”、“軟件”上下功夫,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,把用戶來(lái)辦事“方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),積極推行“青年文明號(hào)”服務(wù)卡制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、雙崗制度等。建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,做到目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到人、到崗。形成用制度管人,按制度辦事的工作機(jī)制,努力改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)措施,為辦事者提供一流服務(wù)。在服務(wù)窗口公示辦事程序、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等制度,實(shí)行掛牌上崗,主動(dòng)接受群眾監(jiān)察,得到了各方面的好評(píng)。
風(fēng)采之三,優(yōu)質(zhì)服務(wù)篇。為了使創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)富有成效,充滿活力,該中心把堅(jiān)持文明檢測(cè)當(dāng)作爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的主線來(lái)抓。一是堅(jiān)持科學(xué)檢測(cè)。檢測(cè)人員要有一絲不茍的工作態(tài)度,準(zhǔn)時(shí)為用戶提供準(zhǔn)確的檢測(cè)報(bào)告。二是堅(jiān)持公正檢測(cè)。做到公示辦事程序,公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三是堅(jiān)持保密制度。用戶與檢測(cè)人員分離,收件人與檢測(cè)人員分離。四是堅(jiān)持自動(dòng)化采集數(shù)據(jù)。自開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)后,該中心投入大量資金,更換儀器設(shè)備,全部采用電腦自動(dòng)化采集檢測(cè)數(shù)據(jù),保證了檢測(cè)工作的公正性。
該中心熱心公益事業(yè),將“青年文明號(hào)”從崗位延伸到社會(huì)。每年,都組織團(tuán)員青年參加3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng),參加9月份質(zhì)量月的建筑工程質(zhì)量、住宅質(zhì)量技術(shù)咨詢活動(dòng),參加植樹節(jié)植樹。組織團(tuán)員青年參加全市的創(chuàng)衛(wèi)工作萬(wàn)人大清掃活動(dòng)16次,清理雜草、建筑垃圾40余噸;組織團(tuán)員青年參加南京雨花臺(tái)烈士陵園重溫入團(tuán)誓言等活動(dòng)6次。積極開展“扶貧幫困”獻(xiàn)愛心活動(dòng),團(tuán)員青年捐款2800余元,為陜西貧困地區(qū)捐衣物10余件,為四川災(zāi)區(qū)捐款達(dá)數(shù)千元。這些活動(dòng)較大提高團(tuán)員青年愛國(guó)、愛崗、愛家熱情,取得較好的社會(huì)效益,展示了檢測(cè)中心的良好形象。
丹陽(yáng)市建設(shè)工程檢測(cè)中心書寫了輝煌的過(guò)去,更將繪就美好的未來(lái)?!?/p>