丹陽(yáng)農(nóng)合行西門分理處是丹陽(yáng)農(nóng)村合作銀行的后起之秀。一踏進(jìn)西門分理處,你便自然而然地產(chǎn)生良好的印象:這里面積不大但營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亮化、美化,服務(wù)環(huán)境整潔、舒適,工作人員掛牌上崗,微笑服務(wù)。二樓辦公室工作井然有序……
西門分理處主任宋玉璋是位善動(dòng)腦的務(wù)實(shí)創(chuàng)新的好當(dāng)家,他上任以來(lái),積極探索新形勢(shì)下農(nóng)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思路、新方法,堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)行服務(wù)理念和服務(wù)方式的重大轉(zhuǎn)變,切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立了一個(gè)“秩序好、辦事快、信譽(yù)高、客戶滿意”的農(nóng)合行業(yè)新風(fēng)。
今年以來(lái),西門分理處經(jīng)過(guò)全體員工的奮發(fā)努力,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均較好地完成了序時(shí)進(jìn)度。1-8月份,該處經(jīng)營(yíng)效益較去年有了明顯的增長(zhǎng),各項(xiàng)存款余額穩(wěn)步增長(zhǎng),截至8月底比年初增加1500萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款按質(zhì)按量發(fā)放,未發(fā)生一筆有問(wèn)題貸款;圓鼎卡超額發(fā)行,做到了“與時(shí)俱進(jìn)闖新路,團(tuán)結(jié)善干創(chuàng)佳績(jī)”。他們的做法是:
加強(qiáng)員工教育和學(xué)習(xí),不斷提升員工綜合素質(zhì)。一是利用每月學(xué)習(xí)日和重要活動(dòng)日,通過(guò)各種形式有計(jì)劃有重點(diǎn)地組織員工認(rèn)真進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并舉辦法律知識(shí)講座,二是狠抓業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練不放松,提高員工基本功和服務(wù)質(zhì)量。
狠抓組織資金不放松,促使資金實(shí)力再上新臺(tái)階。該處面對(duì)西門金融機(jī)構(gòu)林立,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,組織資金難度加大的形勢(shì),堅(jiān)持“存款立行”不放松,通過(guò)明確目標(biāo),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化公關(guān),廣攬儲(chǔ)源的方針,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身先士卒的戰(zhàn)略,加強(qiáng)周到服務(wù),吸引客戶的理念,通過(guò)強(qiáng)化考核,獎(jiǎng)罰分明的各項(xiàng)措施,使存款呈現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
強(qiáng)化信貸管理,規(guī)范信貸操作,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)信貸工作“四無(wú)”。
從嚴(yán)治行,狠抓內(nèi)部管理。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了崗位責(zé)任制,二是完善了內(nèi)控制度,三是狠抓勞動(dòng)紀(jì)律,整頓工作作風(fēng)。
強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化管理,努力提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”。
加強(qiáng)“三防一?!惫ぷ?,確保安全無(wú)事故。
抓好企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工凝聚力,通過(guò)與交通局征稽處聯(lián)合開展工會(huì)活動(dòng),使職工心往一處想,勁往一處使?!?/p>