門(mén)面設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值

[摘要] 通過(guò)商店門(mén)面設(shè)計(jì)，創(chuàng)造一個(gè)具有鮮明個(gè)性的外部空間環(huán)境，刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

[關(guān)鍵詞] 門(mén)面設(shè)計(jì) 消費(fèi)者 商業(yè)價(jià)值

好的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是與市場(chǎng)最佳的鏈接點(diǎn)。通過(guò)設(shè)計(jì)能讓公司、商業(yè)機(jī)構(gòu)、品牌在任何時(shí)候都可以做到與消費(fèi)者溝通交流，并能最大限度地獲得市場(chǎng)，從而使產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)所蘊(yùn)含的商業(yè)內(nèi)涵和市場(chǎng)效益，賦予了設(shè)計(jì)更為廣泛的戰(zhàn)略意義。設(shè)計(jì)的力量可以超越時(shí)間、文化、地域的界限，在瞬間與消費(fèi)者建立聯(lián)系。

商業(yè)建筑本身的內(nèi)在特征推動(dòng)了店面成為商業(yè)傳播的重要媒介。從宏觀上講，店面的信息化并不僅表現(xiàn)為對(duì)建筑功能形式的外顯，它更多強(qiáng)調(diào)的是與大眾的交流，及對(duì)時(shí)代生活、審美取向的整體反應(yīng)。在微觀上講，設(shè)計(jì)師們采用各種設(shè)計(jì)方法，將廣告、展示與建筑外表巧妙地統(tǒng)一起來(lái)，使其相互補(bǔ)充、襯托，并使其與建筑設(shè)計(jì)的風(fēng)格相得益彰，以有限的空間向消費(fèi)者傳達(dá)了豐富的商品信息，并成為建筑外表上的亮點(diǎn)。商業(yè)的店面自身成為有效的信息傳播媒介。

一個(gè)具有鮮明個(gè)性的店面可以引起人的注意，由注意到認(rèn)識(shí)再到識(shí)別這一過(guò)程，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)，因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)商品的過(guò)程，往往是先有籠統(tǒng)的印象，再進(jìn)行精細(xì)的分析，然后運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、綜合地加以聯(lián)系和理解，通過(guò)人的感知、記憶和思維去完成的。新穎、鮮明的商業(yè)廣告、精美的櫥窗展示、華麗考究、有個(gè)性的店面設(shè)計(jì)，會(huì)使消費(fèi)者對(duì)商店和商品留下較深刻的印象，顧客在經(jīng)過(guò)思考后易于做出走進(jìn)商店進(jìn)一步了解商品或消費(fèi)的決策。

通過(guò)對(duì)顧客心理的研究，我們知道顧客的心理活動(dòng)主要體現(xiàn)在：新奇、偏好、習(xí)俗、求名、趨美等心理，商業(yè)空間店面的設(shè)計(jì)只有熟讀顧客心理，找到準(zhǔn)確的切入點(diǎn)，才能得到消費(fèi)群體的認(rèn)同。一次完整的消費(fèi)行為過(guò)程，即購(gòu)物過(guò)程，必須考慮消費(fèi)者自身的心理活動(dòng)和各種外界條件對(duì)消費(fèi)行為的影響，其中購(gòu)物環(huán)境的店面設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)心理的影響尤為突出。

商店的服務(wù)性質(zhì)是多樣的，經(jīng)營(yíng)內(nèi)容也是千差萬(wàn)別。消費(fèi)者只有了解了商店的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和特色等，才能走進(jìn)商店內(nèi)部進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。因此，必須能使消費(fèi)者通過(guò)店面設(shè)計(jì)和裝修就能清除辨別出商店的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及特色，從而產(chǎn)生購(gòu)物意識(shí)和行為。

一、商店店面的櫥窗

顧客的注意力就是企業(yè)的效益，通過(guò)櫥窗中商品和品牌的形象化展示，借助無(wú)聲的語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)與顧客的溝通，以此向顧客傳達(dá)產(chǎn)品信息、服務(wù)理念和品牌文化，達(dá)到與顧客的促進(jìn)商品銷(xiāo)售、樹(shù)立品牌形象的目的。

櫥窗設(shè)計(jì)是店面裝飾的重要組成部分。商店通過(guò)櫥窗把商品展示給消費(fèi)者，并通過(guò)櫥窗布置的藝術(shù)形式吸引顧客，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。

櫥窗的本質(zhì)是銷(xiāo)售，但櫥窗設(shè)計(jì)也需要無(wú)窮的藝術(shù)靈感，它是一門(mén)及創(chuàng)意、造型、色彩、材料、燈光等多種因素于一體的綜合藝術(shù)，眾多的商業(yè)櫥窗更為一個(gè)城市增添色彩。

二、店面設(shè)計(jì)的色彩

在商店裝飾設(shè)計(jì)中，色彩是一個(gè)極為重要的元素，色彩的心理效應(yīng)與色彩營(yíng)銷(xiāo)也是體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的重要部分。色彩營(yíng)銷(xiāo)是以色彩為核心，用色彩來(lái)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，給消費(fèi)者留下深刻印象，吸引顧客。

店面設(shè)計(jì)的色彩應(yīng)豐富多彩，變化多一些，可以用單一的色調(diào)處理，也可以用不同顏色，甚至對(duì)比強(qiáng)烈的色塊組合。要根據(jù)商店的具體情況作相應(yīng)的配置，各家商店的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)特色和所處的地理位置、環(huán)境多有不同。

為使商店在周?chē)慕ㄖh(huán)境中脫穎而出，應(yīng)有獨(dú)特的色調(diào)。比如，地處鬧市，周?chē)ㄖh(huán)境色彩繽紛，采用較淡雅的冷色調(diào)反而易于突出；反之，地處較偏僻、灰暗的環(huán)境，宜采用較鮮艷的色調(diào)或?qū)Ρ壬珘K組合，可以給人較強(qiáng)的視覺(jué)印象。

門(mén)面宛如人的臉面，應(yīng)根據(jù)顧客的喜好來(lái)化妝，如兒童商店，根據(jù)兒童的心理，選擇純色，以鮮艷、明快的色調(diào)為主，得到孩子的喜愛(ài)。女性用品商店，則應(yīng)充分考慮女性的特點(diǎn)，采用柔和色調(diào)，營(yíng)造溫馨氣氛。吸引了顧客，也就帶來(lái)效益，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值。

三、店面設(shè)計(jì)的照明

裝飾照明是一種藝術(shù)化的手段，利用不同光色、不同明度的光源營(yíng)造店鋪個(gè)性化的氣氛，或根據(jù)品牌需求產(chǎn)生形象傳遞作用。攝人心魄的商品只有在聚光燈下才會(huì)散發(fā)特有的魅力。利用巧妙的布光，提供舒適、充滿(mǎn)情調(diào)的購(gòu)物氣氛，能給商店帶來(lái)意想不到的商機(jī)。

店面的照明主要由立面照明和櫥窗照明所構(gòu)成。立面照明的目的不單讓人們?cè)谝归g能看見(jiàn)店面，而且在容易識(shí)別的基礎(chǔ)上誘發(fā)人們的購(gòu)物、娛樂(lè)、欣賞、休息等行為。櫥窗的照明主要作用是提高櫥窗的亮度，突出陳列品，從而吸引和招攬顧客。

據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)研究表明，人關(guān)注某一件商品的時(shí)間通常為前7秒鐘。如果第一印象良好，會(huì)很大程度上刺激人的購(gòu)買(mǎi)欲望，因此，照明在商店店面設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)也是尤為重要的。如何提高店鋪的整體吸引力，讓商品更具誘惑力，其中店面照明也會(huì)對(duì)商店的品牌形象和商品視覺(jué)表現(xiàn)力產(chǎn)生很大的影響。

四、店面設(shè)計(jì)中的招牌、標(biāo)志與店徽

招牌是店面的有機(jī)組成部分，它不僅能反映商業(yè)空間的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)個(gè)性及獨(dú)特風(fēng)格，并以文字語(yǔ)言的形式更清楚地點(diǎn)明了主題。標(biāo)志與店徽是商店經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和服務(wù)特點(diǎn)的符號(hào)，是商店的標(biāo)志物，在店面設(shè)計(jì)中占有突出的地位。

有特色的招牌、標(biāo)志與店徽設(shè)計(jì)是人們識(shí)別商品品牌的有利保證，藝術(shù)化的表達(dá)方式、精巧的創(chuàng)意、精致的做工，將人們的眼球鎖定，吸引人們步入店鋪。

在門(mén)面設(shè)計(jì)中應(yīng)利用顧客的消費(fèi)心理，按設(shè)計(jì)規(guī)律對(duì)商業(yè)空間門(mén)面的色彩搭配、立面造型、照明以及店名招牌、櫥窗展示等各方面因素進(jìn)行整體的藝術(shù)塑造，創(chuàng)造一個(gè)具有鮮明個(gè)性的外部空間環(huán)境，刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。