[摘 要] 中國非營利組織經(jīng)歷了一個高速發(fā)展期以后,遭遇到瓶頸限制。到底是什么地方出了問題,中國非營利組織未來的發(fā)展趨勢在那里?本文認(rèn)為中國非營利組織必須職業(yè)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化和結(jié)盟化才能成熟或者以社會企業(yè)的方式運作才能可持續(xù)。
[關(guān)鍵詞] 非營利組織 職業(yè)化 專業(yè)化 網(wǎng)絡(luò)化 結(jié)盟化 社會企業(yè)
經(jīng)濟體制改革和政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)镹PO的發(fā)展提供了較為廣大的空間,中國的非營利組織(Non-profit Organization, NPO)得到了長足的發(fā)展,尤其是在促進“和諧社會”的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,也都得到了大家的公認(rèn)。然而近幾年的NPO的發(fā)育卻遭遇到瓶頸:
首先,康曉光形象的把非營利組織的這種現(xiàn)象歸結(jié)為“長不大”現(xiàn)象,“500萬、20人”是中國草根NGO難以突破的瓶頸。
其次,一些相對大型的NPO,諸如香港樂施會支持的“貴州發(fā)展論壇”和“云南發(fā)展交流網(wǎng)”;上海NPO信息咨詢中心支持的”NPO孵化器”;四川東區(qū)志愿者協(xié)會支持的”孵化器”;北京富平學(xué)校支持“富平民間組織發(fā)展基金”等類似的項目很多,但從在四川、甘肅、云南、北京、貴州等地的調(diào)研發(fā)現(xiàn),實際上活躍的NPO還非常少。筆者在為福特汽車環(huán)保獎進行地區(qū)培訓(xùn)的時候,發(fā)現(xiàn)在中國NPO中占核心地位的環(huán)保組織數(shù)量非常有限,而且大量的還是學(xué)生社團。
經(jīng)歷了十多年的推動和發(fā)育,花費了大量的財力和物力,為什么取得的效果卻如此的少呢,當(dāng)然與外部的宏觀環(huán)境有很多的關(guān)系,但是行業(yè)自身也存在著很多的問題,中國NPO的出路到底在那里呢?
一、職業(yè)化
國外的非營利行業(yè)是一個產(chǎn)業(yè),為國民經(jīng)濟做出了很大的貢獻,也為大量的民眾提供了就業(yè)的機會。NPO的從業(yè)人員也把自身的工作視為一種職業(yè),與 企業(yè)沒有本質(zhì)的區(qū)別。然而,中國的NPO從業(yè)人員講的最多的是“奉獻”和“付出”,如果你工資高,不加班,就不是一個“好人”。而且在這個行業(yè)里不乏有一部分自己都不能好好的養(yǎng)活自己,天天高喊著口號去做好事,道德優(yōu)越感很高的人。最可怕的是他也要按照他的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人,認(rèn)為自己做的是好事情,別人就應(yīng)該支持,與很多利益相關(guān)群體的關(guān)系保持的不好。而且事實證明這些機構(gòu)本身發(fā)展確實存在問題。
NPO確實是需要依靠使命和價值觀激勵員工,長時期的僅僅靠著熱情和付出是不可能支撐機構(gòu)長遠(yuǎn)的發(fā)展的。NPO是一個職業(yè),歸根到底都是為社會提供服務(wù)的,沒有任何的差別,職業(yè)化是非營利組織的出路。
另外中國非營利組織的行業(yè)工資水平相對較底,這與行業(yè)一直遵循的“奉獻”有很大的關(guān)系,結(jié)果卻是找不到合適的人、留不住有能力的人。人才是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,如果缺乏有能力的人,就不能很好的發(fā)展,組織能力不足,就得不到捐贈方的信任,也就得不到資金的支持,到頭來沒有資金去雇傭有能力的人,形成一個惡性循環(huán)。因此,一定要采用與能力想配套的薪金水平,找到并留住有能力的人,才能保證非營利組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、專業(yè)化
與職業(yè)化緊密相關(guān)的就是專業(yè)化,既然NPO是一個職業(yè),就必須加強其專業(yè)性,現(xiàn)階段,中國很多NPO的從業(yè)人員都是半路出家,因為很少的高校會涉及相關(guān)的課程。
被稱為中國NPO標(biāo)志性轉(zhuǎn)折的“怒江水電站”事件,最終靠NPO的力量取得了成功。非營利組織想要得到大眾和媒體的認(rèn)可,必須從加強自身的專業(yè)能力入手,通過“擺事實、講道理”才能讓別人信服,才能讓其他利益相關(guān)群體信任你,才能繼續(xù)為之提供資源。
三、網(wǎng)絡(luò)化
中國現(xiàn)階段的NPO相對于政府和企業(yè)來講,處于非常弱小的地位,在和他們爭奪資源的時候,處于非常不利的地方,精英聯(lián)盟才能取得博弈的優(yōu)勢。中國非營利組織需要成立不同的網(wǎng)絡(luò),比如目前存在的小額信貸網(wǎng)絡(luò),把一些有著共同目標(biāo)的組織團結(jié)起來,爭取自身利益最大化,或者聯(lián)合起來去開展一些有影響力的項目。同時由于整個行業(yè)的發(fā)展還很初級,競爭化程度不高,具備網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)。
四、結(jié)盟化
中國非營利組織的孕育和成長不是靠自身發(fā)展起來的,而是主要靠外力推動的,因此天生有著很多不完善的地方,而且資源相對也比較稀缺,在一個部門相對比較弱小的階段,與其他部門結(jié)盟也不失為一個好的辦法?,F(xiàn)實中也證明了這一點,很多與政府、企業(yè)有著緊密關(guān)系的NPO發(fā)展的相對比較理想。
五、社會企業(yè)
社會企業(yè)作為目前最流行的詞匯,指任何可以產(chǎn)生公共利益的私人活動,具有企業(yè)精神策略,以達成特定經(jīng)濟或社會目標(biāo),而非以利潤極大化為主要追求,且有助于解決社會排斥及失業(yè)問題的組織。實際上就是企業(yè)和非營利組織一個最好的結(jié)合。
從世界各國NPO的發(fā)展歷程分析,NPO與市場的關(guān)系越來越密切。首先,由于外部資源越來越少,迫使NPO自己不得不解決可持續(xù)發(fā)展的問題,通過市場化的操作,它不僅可以解決自身發(fā)展的成本,甚至?xí)幸恍┯?,因此,他們可以擺脫單純依賴政府補貼或慈善捐贈獲得資金的限制。其次,在資金盈余的情況下,它們可以進入私人資本市場,為其長遠(yuǎn)的目標(biāo)進行融資。因此,社會企業(yè)的經(jīng)營方式在效率、穩(wěn)定性和可持續(xù)性上的優(yōu)點是非常顯著的。另一方面,私人企業(yè)在此時期也大量投入于社會福利領(lǐng)域,以本身市場機制的競爭優(yōu)勢,爭取更多的政府補助方案;同時面對未來經(jīng)濟如何發(fā)展的問題,很多發(fā)達國家都開始引入“可持續(xù)發(fā)展”的理念,即企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時,更要注重社會的發(fā)展和環(huán)境的承載能力。
英國的Track2000, 萬花筒都是類似非常成功的案例。國內(nèi)也有諸如天津鶴童、青海省的吉美堅贊福利學(xué)校、上海妙心家政、廈門五齊學(xué)校這樣成功的案例。
參考文獻:
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[3]王紹光著:多元與統(tǒng)一:第三部門國際比較研究.杭州:浙江人民出版社,1999年10月