基于創(chuàng)新的企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展研究

[摘 要] 核心能力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的、能帶來超額、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效的利潤(rùn)的獨(dú)特能力。進(jìn)入新世紀(jì)，企業(yè)創(chuàng)新是促進(jìn)核心能力可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過分析管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的作用，繼而從以上三個(gè)方面提出通過創(chuàng)新促進(jìn)核心能力持續(xù)發(fā)展的相關(guān)建議。

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新 企業(yè)核心能力 可持續(xù)發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)面對(duì)多個(gè)地域、多元文化、多種技能設(shè)置以及多種經(jīng)營(yíng)前景，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跳躍性使大多數(shù)企業(yè)都處于不斷變化之中，大多數(shù)核心能力都只有有限的生命周期，只能獲得一時(shí)的收益，因此企業(yè)只有不斷升級(jí)舊的核心能力，塑造新的核心能力，才能取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是培育和形成企業(yè)核心能力不可或缺的因素，核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。在開放的經(jīng)濟(jì)條件下、競(jìng)爭(zhēng)日益全球化的今天，要維持企業(yè)的生存和發(fā)展，永葆企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及文化創(chuàng)新等促進(jìn)核心能力持續(xù)發(fā)展已是企業(yè)走向振興、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。

一、企業(yè)核心能力及其可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)核心能力(the core competence of the corporation)是美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出來的，他們將企業(yè)核心能力解釋為企業(yè)的“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”。從某種程度上講，企業(yè)核心能力指的是企業(yè)在某一領(lǐng)域建立的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)保持可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心能力離不開創(chuàng)新。企業(yè)核心能力的精髓在于擁有主導(dǎo)產(chǎn)品，而核心能力的靈魂就是創(chuàng)新。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中首次提出了創(chuàng)新的概念，創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等等。熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要?jiǎng)恿驮慈?，并?duì)創(chuàng)新模式進(jìn)行了分析，指出技術(shù)進(jìn)步引起的創(chuàng)新與管理變革引起的創(chuàng)新，是培育與提升企業(yè)核心能力的根本動(dòng)力。企業(yè)核心能力的可持續(xù)發(fā)展更離不開企業(yè)的創(chuàng)新，管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及文化創(chuàng)新等對(duì)于形成企業(yè)獨(dú)特的、難以替代的、具有較長(zhǎng)延展性的核心能力具有決定性的作用。

二、企業(yè)創(chuàng)新與核心能力可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系

1.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵

(1)技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，企業(yè)只有通過源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和技術(shù)含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高產(chǎn)品的價(jià)值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并適時(shí)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。(2)管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展、內(nèi)外部環(huán)境的變化、技術(shù)的變革、戰(zhàn)略的調(diào)整，企業(yè)必須引進(jìn)新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技術(shù)，管理創(chuàng)新很好的體現(xiàn)了權(quán)變管理理論的思想。只有通過管理創(chuàng)新才能把企業(yè)的其他創(chuàng)新更好的有機(jī)地結(jié)合在一起，才能更好的提升企業(yè)的核心能力。(3)文化創(chuàng)新。一個(gè)崇尚滿足企業(yè)成員的自尊、地位、情感、成就和自信等需要的企業(yè)文化，就能培養(yǎng)企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的歸屬感、責(zé)任心和事業(yè)心，一個(gè)倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)、運(yùn)用創(chuàng)新思維、敢于創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化，就能激發(fā)成員的積極性、創(chuàng)造性，有助于創(chuàng)新思想的產(chǎn)生，并能使這些新思想迅速而有效地變成實(shí)際運(yùn)用，從而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的核心能力并促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

2.企業(yè)創(chuàng)新對(duì)核心能力可持續(xù)發(fā)展的作用

形成核心能力，不是“一蹴而就”功夫，它是企業(yè)決策者們經(jīng)不懈努力才獲得的具長(zhǎng)久性和穩(wěn)定性的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新在鑄造企業(yè)核心能力的過程中，一方面使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿、很難趕超；另方面又因?yàn)閯?chuàng)新成果所特有的持久性、堅(jiān)壁性，使得那些在核心能力的建設(shè)中，處于遙遙領(lǐng)先地位的企業(yè)，往往難有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能形成企業(yè)核心能力；只有堅(jiān)持不斷地創(chuàng)新，才能確保企業(yè)核心能力可持續(xù)且長(zhǎng)久地發(fā)展。

(1)管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)核心能力的影響。管理創(chuàng)新近年來已逐漸成為企業(yè)提升核心能力的首要因素，被越來越多的企業(yè)所重視。管理創(chuàng)新的能力已成為評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)一力強(qiáng)弱的重要指標(biāo)。管理創(chuàng)新有利于全面提升企業(yè)核心能力，企業(yè)真正的核心能力是企業(yè)的技術(shù)核心能力、組織核心能力和文化核心能力的有機(jī)結(jié)合。管理創(chuàng)新能把各項(xiàng)創(chuàng)新更好的滲透于管理過程當(dāng)中，從而全面提升企業(yè)核心能力。

（2）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是形成和提高企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。企業(yè)核心技術(shù)和核心產(chǎn)品是企業(yè)核心能力形成的基礎(chǔ)，而企業(yè)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品離不開技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的生命周期總是與其核心技術(shù)的周期以及由核心技術(shù)決定的核心產(chǎn)品的周期密切聯(lián)系的，企業(yè)只有不斷技術(shù)創(chuàng)新，用新的產(chǎn)品替代過時(shí)的產(chǎn)品，開始新的市場(chǎng)生命周期，才能促進(jìn)企業(yè)核心能力的可持續(xù)發(fā)展，才能使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于長(zhǎng)久不衰的境地。

(3)文化創(chuàng)新是核心能力可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉和制度保障。企業(yè)文化以其特有的內(nèi)在導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、激勵(lì)作用、創(chuàng)新作用、輔射作用和凝聚作用，以共同的價(jià)值觀、共同的愿景激勵(lì)、驅(qū)使全員、人力資本載體積極主動(dòng)充滿熱情地貢獻(xiàn)自己的智力資本；促使知識(shí)員工在良好的工作氛圍中自由廣泛地交流信息，知識(shí)共享，以形成和不斷提升結(jié)構(gòu)資本；以人為本，進(jìn)行文化管理，關(guān)心、愛撫、成就、升華員工，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)，忠誠(chéng)的員工自覺以創(chuàng)造性的服務(wù)獲得顧客的滿意與忠誠(chéng)，從而為企業(yè)贏得顧客資本，繼而促進(jìn)一切創(chuàng)新活動(dòng)和資源、能力的優(yōu)化與整合，合成或提升為核心能力。

三、通過企業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)核心能力可持續(xù)發(fā)展的路經(jīng)選擇

1.通過技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)核心能力可持續(xù)發(fā)展

(1)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)為核心的技術(shù)創(chuàng)新體系。企業(yè)應(yīng)設(shè)立研究機(jī)構(gòu)，不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)力量，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求和企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)技術(shù)研發(fā)體系及其有效運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)要及時(shí)與國(guó)內(nèi)各院所、高校進(jìn)行聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研縱向合作，使科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)研發(fā)以滿足企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新需求為目的，加速技術(shù)成果向市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化。

(2)完善的激勵(lì)機(jī)制造就高質(zhì)量科研隊(duì)伍。企業(yè)應(yīng)建立一種能夠吸引人才、留住人才、發(fā)揮人才的激勵(lì)機(jī)制，注重運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)等激勵(lì)方式，充分反映和體現(xiàn)科技人員實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的價(jià)值，最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)新潛能和積極性。

(3)建立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)一定要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)來從事技術(shù)研發(fā)。企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)前一定要對(duì)市場(chǎng)需求做深人調(diào)研，通過建立信息搜集中心等機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化做出及時(shí)反饋和正確判斷的能力，按照市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。

2.通過管理創(chuàng)新促進(jìn)核心能力可持續(xù)發(fā)展

(1)要廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段。認(rèn)真總結(jié)和推廣國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國(guó)外智力，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外企業(yè)的現(xiàn)代管理方法，盡快使國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和競(jìng)爭(zhēng)能力提高到新水平。要積極探索物流管理、供應(yīng)鏈管理等先進(jìn)的管理模式，與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。要充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的作用，迅速建立起企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息資源平臺(tái)，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理信息化水平。

(2)圍繞自身的優(yōu)勢(shì)來制定整體發(fā)展戰(zhàn)略。要充分、客觀地認(rèn)清自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定出具有獨(dú)特性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的分析表明，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不能機(jī)械地模仿，只有在調(diào)整未來環(huán)境變化并掌握企業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛靈活地構(gòu)思，才能制定出適合本企業(yè)的獨(dú)特戰(zhàn)略。要保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)要學(xué)會(huì)戰(zhàn)略創(chuàng)新。

3.通過文化創(chuàng)新促進(jìn)核心能力可持續(xù)發(fā)展

(1)積極建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力越來越成為一種核心能力，企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)把打造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化作為重要目標(biāo)。首先，要強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)。其次，要強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)。企業(yè)是一個(gè)由人組成的有機(jī)系統(tǒng)，只有系統(tǒng)內(nèi)所有成員都全身心地投入學(xué)習(xí)，不斷提高自身應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮自己的作用，企業(yè)才能達(dá)到最佳競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。再次，要強(qiáng)調(diào)全過程學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)必須貫穿于企業(yè)運(yùn)行的整個(gè)過程，沿著計(jì)劃、執(zhí)行、控制、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行?？傊?，要營(yíng)造一個(gè)把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活和工作方式的氛圍，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。

(2)確立雙贏價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價(jià)值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)奉行非贏即輸、你死我活的單贏價(jià)值觀。這種價(jià)值觀既有迫使企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品更新的驅(qū)動(dòng)力，也有滋生為打垮對(duì)方而不擇手段以至惡性競(jìng)爭(zhēng)的弊端。一個(gè)企業(yè)只有奉行雙贏價(jià)值觀，才能不斷地從合作中獲得新知識(shí)、新信息等創(chuàng)新資源，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中左右逢源，立于不敗之地。我國(guó)海爾集團(tuán)不參與同行間的價(jià)格戰(zhàn)，堅(jiān)持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)份額的成功經(jīng)驗(yàn)，便是奉行雙贏價(jià)值觀的一個(gè)范例。

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