[摘 要] 中小企業(yè)核心員工的去留關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn),而薪酬激勵(lì)是最有效、最重要的激勵(lì)手段。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)把核心員工的利益捆綁到一起,促使核心員工相互協(xié)作、提高工作效率。薪酬激勵(lì)合理與否是中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 核心員工 薪酬激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)
一、引言
中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍、最有增長(zhǎng)潛力的企業(yè)類型。工業(yè)企業(yè)法人中,中小企業(yè)法人數(shù)占法人總數(shù)的95%左右。而核心員工20%的人創(chuàng)造80%的績(jī)效,核心員工是中小企業(yè)成就事業(yè)的根本。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)使核心員工齊心合力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),使中小企業(yè)對(duì)核心員工產(chǎn)生凝聚力。因此,根據(jù)中小企業(yè)核心員工薪酬激勵(lì)存在的問(wèn)題,設(shè)計(jì)重視團(tuán)隊(duì)性的科學(xué)合理的薪酬激勵(lì),是中小企業(yè)面臨的重要課題之一。
二、中小企業(yè)核心員工薪酬激勵(lì)存在的主要問(wèn)題
1.個(gè)人導(dǎo)向?yàn)橹鞯男匠昙?lì)
中小企業(yè)采取個(gè)人導(dǎo)向?yàn)橹鞯男匠昙?lì)對(duì)急需發(fā)展的企業(yè)業(yè)績(jī)提高有一定的積極作用,但是導(dǎo)致了“個(gè)人英雄主義”,無(wú)視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,甚至內(nèi)部核心人員“惡性”互相競(jìng)爭(zhēng),影響企業(yè)利益,繼而核心員工不滿導(dǎo)致高離職率。
2.薪酬激勵(lì)方式單一
中小企業(yè)往往對(duì)不同性質(zhì)的核心員工采取簡(jiǎn)單、單一的薪酬激勵(lì)模式。許多企業(yè)實(shí)施的薪酬激勵(lì),沒(méi)有根據(jù)核心人才的價(jià)值、核心人才的需求,而采取“一刀切”的模式對(duì)所有核心人才采用同樣的薪酬激勵(lì),結(jié)果事與愿違,導(dǎo)致核心員工產(chǎn)生不公平感。
3.薪酬激勵(lì)制度不完善
中小企業(yè)的各種管理制度不夠完善,尤其是人力資源管理制度的不健全,沒(méi)有針對(duì)核心員工開展有效的激勵(lì)。使得一些重要的激勵(lì)環(huán)節(jié),如績(jī)效考評(píng)體系、培訓(xùn)工作、薪酬制度等,缺乏公平公正的保障,而這種保障恰是薪酬激勵(lì)的必要基礎(chǔ)。
三、基于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向基礎(chǔ)上的薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)
1.中小企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的主要原則
(1)薪酬設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)原則。中小企業(yè)核心員工內(nèi)部由于個(gè)人導(dǎo)向的薪酬模式常常導(dǎo)致負(fù)面競(jìng)爭(zhēng)阻礙企業(yè)的發(fā)展,所以有必要建立基于團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)薪酬制對(duì)薪酬規(guī)劃和管理的最大貢獻(xiàn)是,促使企業(yè)組織采用更為整體觀的薪酬方式。最佳的團(tuán)隊(duì)薪酬方案要求企業(yè)組織將員工個(gè)人業(yè)績(jī)與以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)性薪酬水準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),迫使企業(yè)組織在建立其薪酬激勵(lì)時(shí)應(yīng)考慮多種因素。
(2)公平性原則。在制定薪酬政策時(shí)要處理好外部公平、內(nèi)部公平和員工公平。外部公平是在薪酬市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系;內(nèi)部公平是注意職位評(píng)估的是職位間的相對(duì)價(jià)值,解決因崗位價(jià)值差異而產(chǎn)生的內(nèi)部薪酬差異;員工公平是用人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和量化工作量技術(shù)實(shí)現(xiàn)員工“自我公平”。
(3)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則?!皯?zhàn)略導(dǎo)向”一詞已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中。薪酬激勵(lì)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,是指將企業(yè)薪酬激勵(lì)的設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合,使薪酬成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。
2.薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)
(1)企業(yè)高層管理人員。對(duì)于企業(yè)高層管理人員主要采取與年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)的年薪制。年薪模式如下:
年薪=基本年薪+效益年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。
根據(jù)崗位職責(zé)差異,確定基本年薪,其為一定崗位的基本報(bào)酬,一般情況下不扣減。以后年度基本年薪由薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和個(gè)人任職能力,在以上基本年薪的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;效益年薪包括個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)兩部分,按公司當(dāng)年經(jīng)審計(jì)后凈利潤(rùn)的一定比例計(jì)算,實(shí)施量化考核,按照崗位和團(tuán)隊(duì)的年度工作計(jì)劃完成情況計(jì)分考核,并按完不成的比例相應(yīng)扣減;獎(jiǎng)勵(lì)年薪的主要參考指標(biāo):企業(yè)的綜合管理指標(biāo)、生產(chǎn)安全等。
(2)核心技術(shù)員工。對(duì)核心技術(shù)員工應(yīng)采用綜合薪酬模式。高出市場(chǎng)平均的薪酬會(huì)讓核心員工感到企業(yè)對(duì)他們的器重。薪酬模式如下:
核心技術(shù)人員薪酬=基本工資+專業(yè)技術(shù)職稱工資+研究項(xiàng)目利潤(rùn)提成。
基本工資應(yīng)該通過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查,以確定核心技術(shù)人員的基本薪酬水平,并要保持其基本薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,這樣才能達(dá)到激勵(lì)人才和留住核心人才的目的;專業(yè)技術(shù)職稱是一種對(duì)技術(shù)人員的能力的認(rèn)可和尊重,更多具有一定的身份和榮譽(yù)象征;研究項(xiàng)目利潤(rùn)包括個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)兩部分。這是根據(jù)研究項(xiàng)目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益提成,具體由專門機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目成果所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目研究中所發(fā)生的費(fèi)用和成本進(jìn)行核算,以上兩項(xiàng)相減即為凈經(jīng)濟(jì)效益,作為利潤(rùn)提成的依據(jù)。考慮事業(yè)的成功有賴于核心技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,而不僅僅是個(gè)人十分有限的作用,所以有必要建立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
(3)核心職能部門的核心管理人員。對(duì)于中基層職能部門中的核心管理人員、生產(chǎn)管理人員、銷售人員采用結(jié)構(gòu)工資制,主要包括崗位技能固定工資、績(jī)效工資、附加工資和年底獎(jiǎng)金四部分。核心中層管理人員的薪酬水平應(yīng)高于當(dāng)?shù)叵嗨破髽I(yè)同類人員的平均水平???jī)效工資的計(jì)量基礎(chǔ)是雇員個(gè)人的工作業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是績(jī)效工資的核心。附加工資是指某些人為一些特殊的企業(yè)工作,或者在企業(yè)界擔(dān)任一個(gè)特殊的職務(wù),因而有權(quán)接受的特殊優(yōu)惠待遇。這是一種價(jià)值等同于現(xiàn)金的收入,因而受到員工的青睞。年底獎(jiǎng)金也分為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩部分,綜合考慮企業(yè)年終效益、部門績(jī)效和個(gè)人業(yè)績(jī)。
以上三類核心員工的薪酬激勵(lì)還可以結(jié)合股權(quán)激勵(lì),比如虛擬股權(quán)、股份期權(quán)等,這是將整個(gè)企業(yè)視為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。股權(quán)激勵(lì)使企業(yè)的管理者和關(guān)鍵技術(shù)人員成為企業(yè)的股東,其個(gè)人利益與公司利益趨于一致,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
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