在中國(guó)任何一件小事都是大事,搜房網(wǎng)就把房產(chǎn)資訊服務(wù)做成了一件大事。
“我還看不到搜房網(wǎng)發(fā)展的天花板,”搜房控股有限公司董事長(zhǎng)兼CEO莫天全非常自信的向記者表示。盡管上市計(jì)劃一直從2006年拖延至今,搜房網(wǎng)的發(fā)展計(jì)劃并未受到影響,近幾年一直保持著50%以上的高速增長(zhǎng)。
從1999年6月創(chuàng)立以來(lái),搜房網(wǎng)已發(fā)展成為擁有新房集團(tuán)、研究集團(tuán)、二手房租房集團(tuán)和家居集團(tuán)的大型公司,業(yè)務(wù)范圍涉及房地產(chǎn)所有資訊服務(wù)領(lǐng)域?,F(xiàn)在,搜房網(wǎng)的目標(biāo)是把所有與“家”有關(guān)的信息以及交易都集成在網(wǎng)上。莫天全很希望能借助收購(gòu)跑得再快一點(diǎn),但可惜的是,他認(rèn)為沒(méi)有很合適的目標(biāo),“都太小了”。
幸運(yùn)的成長(zhǎng)在20世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)浪潮到來(lái)之時(shí),巧合的是,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,福利分房制度也宣告結(jié)束,日益商業(yè)化的中國(guó)房產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)一個(gè)井噴時(shí)代,而市場(chǎng)對(duì)于相關(guān)信息的渴求正顯示出巨大的商機(jī)。莫天全將這兩個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起,便誕生了“搜房網(wǎng)”的創(chuàng)意。
之前,莫天全有過(guò)幾次創(chuàng)業(yè)試驗(yàn),但都迅速流產(chǎn)。搜房網(wǎng)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)低潮期,堅(jiān)持到現(xiàn)在,并能成為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該說(shuō)與莫天全的工作背景密切相關(guān)。1990年,26歲的莫天全到美國(guó)印第安納大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)與管理雙博士學(xué)位,在此期間認(rèn)識(shí)了道瓊斯旗下子公司Teleres的老板,并由此進(jìn)入該公司工作,直至擔(dān)任道瓊斯Teleres亞洲及中國(guó)董事總經(jīng)理。搜房網(wǎng)的商業(yè)模式實(shí)際上最早就來(lái)自Teleres。成立之初,提供房地產(chǎn)信息、廣告及各種房地產(chǎn)相關(guān)服務(wù),以此滿(mǎn)足中國(guó)不斷增長(zhǎng)的房地產(chǎn)和家居信息的需要,搜房網(wǎng)不過(guò)是一個(gè)信息的陳列平臺(tái),并沒(méi)有什么特別之處。和當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,對(duì)于未來(lái)盈利模式都還看不清方向,搜房網(wǎng)也未能盈利,而且兩次遭遇了資金的青黃不接。
員工工資發(fā)不出,公司沒(méi)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),怎么辦??jī)蓚€(gè)結(jié)果,要么有人救你一下,過(guò)了這道坎,要么只能退出市場(chǎng)。莫天全認(rèn)為,很多時(shí)候,不是創(chuàng)業(yè)者不聰明、不努力,也不是創(chuàng)業(yè)模式不好或者市場(chǎng)不好,而是資金的空檔期恰恰沒(méi)人來(lái)救。莫天全遇到了“救命者”,IDG VC兩次百萬(wàn)元的過(guò)橋貸款,在搜房網(wǎng)最艱苦的時(shí)候給予了舉足輕重的支持。挺過(guò)危機(jī)后,伴隨著此后幾年中國(guó)房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)兩大行業(yè)的快速發(fā)展,搜房網(wǎng)成為勝利的“剩者”之一,并成為垂直行業(yè)門(mén)戶(hù)里的代表。
任何一家公司的成功都是“計(jì)劃”和“運(yùn)氣”的結(jié)合體,搜房網(wǎng)印證了這一點(diǎn)。如果IDG VC也因飽受泡沫驚嚇而談“網(wǎng)”色變,并棄搜房網(wǎng)于不顧的話(huà),莫天全坦承,結(jié)果就很難說(shuō),“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或者IT業(yè),有多少偉大的人沒(méi)有做出偉大的事,那是因?yàn)樗麄儧](méi)能像我一樣幸運(yùn),能碰見(jiàn)周全。”因?yàn)榭嚯y時(shí)期的相助,他在很多場(chǎng)合都不吝對(duì)IDG VC方面的褒揚(yáng),當(dāng)然搜房網(wǎng)也給IDG VC帶來(lái)了超過(guò)100倍的回報(bào)。
不同時(shí)期的資本策略在莫天全看來(lái),IDG VC合伙人周全聰明、精干,跟自己一樣沒(méi)有耐心。實(shí)際上,周全對(duì)搜房網(wǎng)表現(xiàn)出了足夠的耐心,近十年內(nèi)對(duì)搜房網(wǎng)“不離不棄”,這種堅(jiān)持經(jīng)常被拿出來(lái)作為VC做早期投資的范例。和IDG VC的故事只是搜房網(wǎng)和資本磨合的一段經(jīng)歷,早在1999年,搜房網(wǎng)和風(fēng)險(xiǎn)投資還有另一段曲折的故事。
那時(shí)搜房網(wǎng)資金有限,不夠成熟,卻面臨著好的機(jī)會(huì),莫天全意識(shí)到搜房網(wǎng)需要整合一些房地產(chǎn)網(wǎng)站,提升公司價(jià)值。他深信:只要在一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)、好的市場(chǎng)里,企業(yè)做到了第一名,融資便是輕易而舉的事情,所以他要盡快將搜房網(wǎng)包裝成大中華地區(qū)最大的房地產(chǎn)網(wǎng)站?!耙恢И?dú)秀時(shí),獲取回報(bào)也是最豐厚的。”
莫天全計(jì)劃收購(gòu)深圳、上海、香港和臺(tái)北四個(gè)地方最好的房地產(chǎn)網(wǎng)站,然而實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃的惟一障礙也是最大的障礙擺在眼前——搜房網(wǎng)根本沒(méi)有足夠的資金。不過(guò),當(dāng)時(shí)做網(wǎng)站都很困難,莫天全一一說(shuō)服了看中的收購(gòu)對(duì)象,并且對(duì)了他一段付款的寬限期,拿著收購(gòu)整合后的資產(chǎn)去尋找資金。莫天全很幸運(yùn),2000年3月,高盛以500萬(wàn)美元注資搜房網(wǎng),其實(shí)這時(shí)搜房網(wǎng)還只是個(gè)虛殼。堅(jiān)持做完整合以尋找最好的投資人也是周全的建議,“是天時(shí)、地利、人和造就的搜房。”回顧過(guò)去的驚險(xiǎn),莫天全由衷地說(shuō)。
在這一驚險(xiǎn)的過(guò)程中,莫天全也親手造就了他人生中“第一個(gè)”富翁。莫天全至今清楚地記得這個(gè)人的姓名——徐紀(jì)氫,他是武漢一個(gè)沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的小伙子,在深圳的宿舍里面擺了幾臺(tái)機(jī)器,做了一個(gè)網(wǎng)站,結(jié)果被莫天全看上,以200萬(wàn)元的價(jià)格達(dá)成交易。依照目前的發(fā)展勢(shì)頭和估值,搜房網(wǎng)上市后將造就一批百萬(wàn)富翁。
2003年搜房網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)全面盈利,跨地域的擴(kuò)張計(jì)劃也從剛開(kāi)始的5個(gè)城市到12個(gè)城市、20個(gè)城市到50個(gè)城市,直到2007年年底已發(fā)展到75個(gè)城市。讓搜房網(wǎng)的價(jià)值真正被業(yè)界關(guān)注是在2006年8月31日,這一天世界500強(qiáng)企業(yè)、澳大利亞最大電訊公司——Telstra公司收購(gòu)了搜房網(wǎng)51%的股份,收購(gòu)金額為2。54億美元,折合人民幣20億元。這意味著,搜房網(wǎng)的整體估值已近40億元。莫天全坦承,Telstra進(jìn)入時(shí),包括自己在內(nèi)的老股東都有減持套現(xiàn),他表示,并不缺錢(qián)的搜房網(wǎng)之所以做出這一決定,是為了完成上市。
稍有遺憾的是,搜房網(wǎng)的上市計(jì)劃從2006年操作至今,一直未能如愿,而自稱(chēng)急性子的莫天全有著足夠的耐心。從1997年以來(lái)搜房網(wǎng)堅(jiān)持做的就是一件事——跟房子、跟家有關(guān)的事情?!澳茏龊靡患戮秃懿诲e(cuò)了?!蹦烊@樣說(shuō),他認(rèn)為在眼下的中國(guó),你只要在任何一個(gè)地方打下去一口井,不斷地鉆肯定能鉆出水來(lái)。機(jī)會(huì)太多了,只要堅(jiān)持總可以做成很偉大的事情來(lái)。
找不到對(duì)手的大市場(chǎng)就像莫天全說(shuō)的那樣,在中國(guó)任何一件小事都是大事,任何一件大事其實(shí)都是小事,搜房網(wǎng)把房產(chǎn)資訊做成了一件大事。現(xiàn)在,搜房網(wǎng)又在謀求一些線(xiàn)下服務(wù)模式,所有跟家有關(guān)的業(yè)務(wù)都是他要想象的市場(chǎng)空間,以提供更多更有價(jià)值的服務(wù),如:按揭、評(píng)估、房屋保險(xiǎn)和社區(qū)服務(wù)等,這個(gè)空間確實(shí)足夠大。
就在2007年年底,搜房控股正式發(fā)布家天下門(mén)戶(hù)戰(zhàn)略,該門(mén)戶(hù)涵蓋了12個(gè)頻道、1個(gè)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)和1個(gè)業(yè)主活動(dòng)社區(qū),從廚房、瓷磚、衛(wèi)浴、家電、家具等,無(wú)一不囊括其中,成為以家為中心的B2C信息平臺(tái)和家居媒體平臺(tái)。
搜房網(wǎng)經(jīng)歷了從房產(chǎn)資訊門(mén)戶(hù)到垂直服務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)變后,現(xiàn)在開(kāi)始向一個(gè)媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變,在此過(guò)程中,搜房網(wǎng)的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,占據(jù)了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體50%的份額,在全國(guó)范圍內(nèi)已難覓對(duì)手。
當(dāng)然,在深圳、南京等少數(shù)城市,搜房網(wǎng)還是遇到了激烈的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)手都是有當(dāng)?shù)卣块T(mén)背景的房地產(chǎn)網(wǎng)站;放眼全國(guó)市場(chǎng),還難以找到像搜房網(wǎng)一樣覆蓋到75個(gè)城市的房地產(chǎn)網(wǎng)站,今年搜房網(wǎng)還將完成“百城計(jì)劃”,那時(shí)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)更明顯。據(jù)莫天全透露,僅去年12月搜房網(wǎng)的現(xiàn)金收入就超過(guò)了1億元,并且已經(jīng)連續(xù)四年利潤(rùn)增長(zhǎng)率100%以上。
從媒體平臺(tái)延伸在莫天全的觀念里,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最大的挑戰(zhàn)就是增長(zhǎng),如果一個(gè)企業(yè)不能增長(zhǎng),哪怕有三、五個(gè)億的利潤(rùn),也沒(méi)有多大意義。而增長(zhǎng)和發(fā)展本身就是變化,面對(duì)搜房網(wǎng)每天的變化,莫天全還是將工作重點(diǎn)放在媒體業(yè)務(wù)這塊,畢竟這一塊貢獻(xiàn)了搜房網(wǎng)總收入的90%。當(dāng)然,莫天全也會(huì)思考和計(jì)劃媒體平臺(tái)的拓展,依賴(lài)這個(gè)平臺(tái)可以做的事情很多,比如網(wǎng)上評(píng)估、抵押貸款,而且莫天全相信有一天新的服務(wù)收入會(huì)超過(guò)其媒體業(yè)務(wù)收入,搜房網(wǎng)的收入結(jié)構(gòu)也會(huì)變得多元而均衡。
莫天全把公司發(fā)展分成三個(gè)階段:第一個(gè)階段是從沒(méi)有到有,那時(shí)候創(chuàng)始人憑借一些想法、一些經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造一家企業(yè)、打造一項(xiàng)產(chǎn)品,然后做到一定的規(guī)模。第二個(gè)階段是企業(yè)從小到大的階段,搜房網(wǎng)現(xiàn)在就在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,規(guī)模小、利潤(rùn)小,把企業(yè)放到整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)里、乃至國(guó)際市場(chǎng)去看,還是個(gè)很小的公司。第三個(gè)階段就是把公司做沒(méi)了,那時(shí)候公司就是社會(huì)型的公眾公司,根本說(shuō)不清楚究竟是誰(shuí)的。莫天全認(rèn)為搜房網(wǎng)現(xiàn)在還談不上成功,他的目標(biāo)就是“把公司做沒(méi)了”。
和其他公司一樣,搜房網(wǎng)現(xiàn)在也存在不少問(wèn)題,也不是每個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)解決,莫天全笑著表示,“員工最清楚公司的問(wèn)題所在,大部分員工都在抱怨。”這也是一個(gè)高速發(fā)展 的公司必須面對(duì)的問(wèn)題。眼下,莫天全正關(guān)注著搜房網(wǎng)媒體平臺(tái)上發(fā)生的任何一個(gè)改變,這些改變是他理想的基礎(chǔ)。
改變一直都在悄然發(fā)生。就在接受本刊記者采訪的前幾天,搜房網(wǎng)與深圳發(fā)展銀行合作,啟動(dòng)了他們網(wǎng)站上的房貸審批業(yè)務(wù)。搜房網(wǎng)的網(wǎng)上評(píng)估則已不顯山不露水地做了差不多兩年了……