黃勁的教育“芯” 阿茹汗

幾千年來“以教育者為中心”的教育本質(zhì)沒有改變，她帶領(lǐng)安博試圖做到“因材施教” “等我到80歲，白發(fā)蒼蒼時，能夠看到成千上萬的孩子都是通過我們的教育服務(wù)成功升學(xué)、就業(yè)、再就業(yè)的，這將是多么偉大的事情啊!”安博教育集 團(tuán)總裁兼CEO黃勁有著宏大的愿景。她向來喜歡稱安博是一個偉大的教育集團(tuán)，在此工作的每個員工都是偉大的人，因?yàn)樗麄儚氖碌墓ぷ魇鞘澜缟献顐ゴ?、陽光?教育事業(yè)。

能在一個偉大的領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)，同時又能在商業(yè)上不斷取得成功，當(dāng)然是激動人心的事情。不過，這卻與黃勁父母當(dāng)初的設(shè)計相差甚遠(yuǎn)。黃勁有一個哥哥、 一個姐姐，三人的發(fā)展方向分別被身為教師的父母設(shè)計為理、醫(yī)、工，原本在硅谷從工程師開始職業(yè)生涯的黃勁卻漸漸偏離這一既定軌道，于2000年回國創(chuàng)業(yè)。

坦言當(dāng)時“日子過得很舒坦”的黃勁并沒有想過回國創(chuàng)業(yè)。而在1999年國慶50周年之際，作為海外留學(xué)人員代表受教育部之邀回國觀禮時，黃勁感覺“激情滿懷”，很想回來“做點(diǎn)貢獻(xiàn)”。

一帆風(fēng)順的技術(shù)高手

黃勁出生在蘭州，由于父母工作的原因，她的生活圈子大多在校園，即使很貪玩，心還是一直沒能離開學(xué)習(xí)。母親為了激勵她，給她定了只要解答出一道數(shù)學(xué)題就可以獲得5毛錢的獎勵措施，這在月工資普遍只有數(shù)十元的當(dāng)時，已是“巨額刺激”了。

這樣的誘導(dǎo)效果出奇得好，黃勁初二時就已經(jīng)能幫助母親解答出高三所有的數(shù)學(xué)題了。也正因如此，她從初二直接跳級到高二，并且隨后又參加了高考，結(jié)果以全校第一名的成績順利考取了電子科技大學(xué)。

大學(xué)畢業(yè)后黃勁又直接讀研，并被選入了電子科技大學(xué)與美國加州大學(xué)伯克利分校聯(lián)合培養(yǎng)博士的項(xiàng)目計劃。表示當(dāng)時并不太想出國的黃勁去了美國后卻喜歡上那里，“很自由、很直接”，覺得特別適合自己。她認(rèn)為，做工程師如果不在硅谷，就沒什么意思了。

黃勁很快就獲得了硅谷的發(fā)展機(jī)會，在伯克利讀書時，她發(fā)表的一篇論文被創(chuàng)立不久的AVANT!公司看上。黃勁1992年進(jìn)入時，AVANT!公司不過只有10來個人，到幾年后她出來創(chuàng)業(yè)時，這家公司通過10余次收購，已經(jīng)發(fā)展到3，000多人的規(guī)模，在集成電路行業(yè)地位極高。在AVANT!公司 里，黃勁負(fù)責(zé)非常核心的技術(shù)部分，是少數(shù)掌握芯片軟件核心算法的人。

工作之余，黃勁還創(chuàng)辦了電子科技大學(xué)的海外校友會，并參與創(chuàng)辦了好幾個學(xué)會，最主要的事情就是討論創(chuàng)業(yè)，邀請各界名人給大家演講。由于后來在芯片設(shè)計的算法上取得了突破，黃勁本想完成后在硅谷獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，沒曾想最終回到國內(nèi)扎根教育領(lǐng)域。

顛覆傳統(tǒng)教育方式

對幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者來說，陌生的行業(yè)和陌生的環(huán)境不可輕易涉足，否則學(xué)習(xí)成本將會太高。決定回國創(chuàng)業(yè)的黃勁則不知不覺“包攬”了這兩項(xiàng)致命的挑戰(zhàn)：從一位集成電路軟件的設(shè)計者到一位教育企業(yè)的管理者、從工作、學(xué)習(xí)已達(dá)10年的美國回到?jīng)]有過任何工作經(jīng)驗(yàn)的中國。

黃勁承認(rèn)，角色轉(zhuǎn)換是很大的挑戰(zhàn)，但也很慶幸，“大家都在犯錯誤”。那時，并沒有人能看得清楚未來的發(fā)展方向。她認(rèn)為，現(xiàn)在海歸回來再犯錯誤就 不行了，市場不會再給機(jī)會了。從美國回來時，黃勁帶有500多萬美元的投資，好在沒有亂花錢，從2000年到2003年，安博基本上都在專注于軟件的研 發(fā)。

她認(rèn)為，幾千年來“以教育者為中心”的教育本質(zhì)到今天還沒改變，孔子所言“因材施教”并沒做到，但再好的教師也很難全部了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀 況。黃勁表示，從創(chuàng)立的第一天起，安博就想以最新的技術(shù)做到真正“以學(xué)習(xí)者為中心”，向?qū)W習(xí)者提供個性化的內(nèi)容和資源的配送、個性化的反饋跟蹤和互動指 導(dǎo)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一個完全適合其自身特點(diǎn)的個性化學(xué)習(xí)環(huán)境，最大限度地挖掘和激發(fā)學(xué)習(xí)者個人的學(xué)習(xí)潛能，最終獲得成功。

安博“以學(xué)習(xí)者為中心”的教育模式有兩個核心應(yīng)用：一個是升學(xué)，第二個就是就業(yè)。再以此積累客戶基礎(chǔ)，最后還要轉(zhuǎn)移到終身教育上?？蛻艨梢赃x擇不同的教育服務(wù)，對應(yīng)有不同的付費(fèi)方案。

在信息極大豐富的現(xiàn)代，對于學(xué)習(xí)者來說，常常苦惱于究竟該選擇什么樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容適合自己。安博通過專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)來幫助學(xué)習(xí)者篩選，根據(jù)每個人 的弱項(xiàng)配送相應(yīng)內(nèi)容。也就是說，安博提供的并不是簡單的課件，而是一個服務(wù)引擎，可以實(shí)現(xiàn)真正的個性化內(nèi)容配送。做到這一切的背后，則是包括軟件研發(fā)人員 和教育研發(fā)人員在內(nèi)的強(qiáng)大支撐。如果說此前在AVANT!公司一直做著真正的芯片研發(fā)，眼下，黃勁則正試圖給教育領(lǐng)域植入一顆顛覆之“芯”。

為了讓教育領(lǐng)域的人認(rèn)識新生的安博，黃勁先從學(xué)校切入，從2002年開始為他們提供技術(shù)平臺，進(jìn)行數(shù)字化校園的建設(shè)。這也給安博帶來了收入，每 所大學(xué)的收費(fèi)一般為幾十萬元，中學(xué)也需要幾萬元。安博近兩年來進(jìn)入快速發(fā)展期，增長速度達(dá)200％。

從2004年開始，安博逐漸將定位從“軟件公司”轉(zhuǎn)為“教育公司”，直接向?qū)W生提供服務(wù)，學(xué)校則從客戶變成了合作伙伴。黃勁表示，“所有的教學(xué)機(jī)構(gòu)都是我們的合作伙伴，像培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、老師個人，都可以。”

樂天派的多面手

不同于人們傳統(tǒng)印象中的技術(shù)博士，這位強(qiáng)調(diào)合作的創(chuàng)業(yè)者從小就有極為廣泛的興趣，并積極參加各種社會活動。

15歲升入大學(xué)的黃勁，大一時便成為了小有名氣的校園詩人，也因此被學(xué)生會的干部挖掘，擔(dān)任起了宣傳部部長。讀研時，她繼續(xù)組織同學(xué)辦起了名為《研究生之窗》的校園刊物，每天都會采訪、約稿，忙得不亦樂乎。

博士畢業(yè)進(jìn)入硅谷后，黃勁發(fā)起了很多的社團(tuán)組織，閑暇時也總是忘不了寫點(diǎn)東西。她向記者透露，2000年時在美國完成了一部10萬字名為《尋夢硅谷》的文學(xué)作品?？吹阶髌返某霭嫔缲?fù)責(zé)人激動地告訴黃勁，這部真實(shí)反映硅谷華人打拼生活的小說已經(jīng)超越了當(dāng)年的《北京人在紐約》，但立即發(fā)表必將成為讀 者的遺憾、作者的遺憾。黃勁就把這部著作雪藏到了今天?！拔乙獮檫@部小說加上續(xù)集，就講我們這些海歸回來創(chuàng)業(yè)的故事?！秉S勁說。

創(chuàng)業(yè)的確不易。還好，天性樂觀的黃勁總能坦然面對困境，“每件事情都有陽光和陰暗的兩面，危機(jī)來臨時，最慘烈的事情發(fā)生時，我會看到最陽光的一面，這也是曾經(jīng)快樂充實(shí)的生活所賜予我的素質(zhì)?！?/p>

回國之初安博就遇到了不小的挑戰(zhàn)。按照黃勁的規(guī)劃，從硅谷帶回來的第一筆投資就是用于研發(fā)的，而第二步的擴(kuò)展計劃需要拿到第二輪融資，但當(dāng)時由 于互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，全球投資市場極為低迷，公司的發(fā)展遇到了資金瓶頸。黃勁沒有因?yàn)檫@樣的突變而悲觀放棄，她一直強(qiáng)調(diào)這個挑戰(zhàn)也會給公司帶來好處，比如 員工都知道了節(jié)省、控制成本。在全體員工的努力下，安博在2004年實(shí)現(xiàn)了盈利，到2006年華威、思科、集富等投資機(jī)構(gòu)注資1，000多萬美元時，安博 已經(jīng)自食其力很久了。

對于黃勁個人來說，回國初期最大的挑戰(zhàn)便是孤獨(dú)。由于家人朋友都基本在美國，國內(nèi)已經(jīng)沒有幾個能同她一起思考、一同分享的朋友了，喜歡打壁球的 她回國后甚至找不到搭檔。但孤獨(dú)的另一面就是結(jié)交新朋友的快樂，“回國8年，我現(xiàn)在幾乎忘記了我在美國生活過10年。”她非常享受新朋友圍繞的快樂生活。

幫助員工獲得成長

黃勁每次迎來公司新員工時都會問同樣一個問題：“我怎么做能幫你成功”她認(rèn)為，每位下屬員工的成功就是主管的成功，希望安博所有員工都能互相支持，這樣才能齊心協(xié)力把教育服務(wù)的事業(yè)做到更好。

公司成立之初，黃勁就定下了全員持股制度。不論是司機(jī)，還是前臺，只要到了一定年限，就可以獲得公司的股份，而核心關(guān)鍵人員一旦入職就會得到相應(yīng)的股份。在黃勁的眼里，每一位員工都是公司不可缺少的一份子，即使是一名再普通的員工也可以在眾人的支持下實(shí)現(xiàn)理想。

前不久安博推出了教育點(diǎn)評網(wǎng)，用戶有什么疑問都可以在網(wǎng)上進(jìn)行咨詢或者得到點(diǎn)評。這個創(chuàng)意就源于公司一位1980年代出生的年輕員工。他把自己 的想法告訴了其他同事及上級主管，很快就得到了肯定，相關(guān)部門在其想法的基礎(chǔ)上開發(fā)出點(diǎn)評網(wǎng)。一名普通員工的想法能在全公司員工的支持下得到實(shí)現(xiàn)，每天有 來自全國各地的用戶都在使用這個創(chuàng)意的成果，對于這名員工來說，沒有比這更有效的激勵了。

黃勁認(rèn)為，一名CEO關(guān)鍵要做兩件事情：找到足夠的錢，找到合適的人。你如果有這樣能力的話，你就不會不成功。在不同的階段要找到不同的人，這是很重要的。讓黃勁值得驕傲的是，安博的核心管理團(tuán)隊始終齊心協(xié)力、一起打拼。

“其實(shí)，每個人最大的目標(biāo)就是成就一番事業(yè)，我們的目標(biāo)是一樣的。所以在實(shí)現(xiàn)過程中，我可以幫助你，支持你?！秉S勁還表示，現(xiàn)在有不少獵頭挖安博的員工，她笑言，“這是好事。這意味著我們的員工已被認(rèn)可，他在安博獲得了成長。”

享受著員工成長快樂的同時，家人的支持也讓黃勁在創(chuàng)業(yè)時免除了后顧之憂，對于她要回國創(chuàng)業(yè)從未有過抱怨。黃勁很受感動，她也下定決心讓每名安博 員工也同樣能得到幫助和支持。在2008年的公司年會上，黃勁現(xiàn)場演唱了一首《隱形的翅膀》——“……我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，給我希望……”正如 歌詞所表達(dá)的，她想為每個人插上一雙隱形的翅膀，帶給他們飛的希望和能量。

承諾、責(zé)任和堅持

黃勁非常清楚教育行業(yè)面對的挑戰(zhàn)，因?yàn)楫吘故窃诤颓f名學(xué)習(xí)者的未來打交道，如果沒能提供好的服務(wù)，用戶的時光已逝去，永遠(yuǎn)不可補(bǔ)償，所以她一 直在強(qiáng)調(diào)要給用戶一諾千金的信任感。去年高考結(jié)束后，山東一所中學(xué)的校長給黃勁發(fā)來一封感謝信稱：學(xué)校200多個學(xué)生用了安博的服務(wù)，英語成績最高提高 50多分，最低的提高8分。這就是黃勁及員工們對承諾的兌現(xiàn)。

對于員工，黃勁也有很強(qiáng)的責(zé)任感，不管面對何種困難，她每天都面帶笑容，對每個員工付出尊重。“管理者每天一定要積極樂觀、快快樂樂的，否則員 工會以為公司發(fā)不了工資了呢?！秉S勁半開玩笑地說，接著又強(qiáng)調(diào)：“創(chuàng)業(yè)是一個很大的決定，你要對員工負(fù)責(zé)，要對員工的家人負(fù)責(zé)。創(chuàng)業(yè)的時候你能創(chuàng)造就業(yè)機(jī) 會，但萬一失敗就會給很多家庭造成影響。有些人可能已跟隨你很多年了，你怎么跟他們交代?如果沒有足夠的信心給予承諾的話，那就不要輕易開始，而一旦開 始，不能輕易放棄?！?/p>

在安博的高級管理團(tuán)隊中有一半是女性，作為商場上為數(shù)不多的女企業(yè)家，黃勁堅持認(rèn)為生意場上區(qū)分性別是沒有必要的，也是不公平的。一旦涉足商 界，那他或她首先是一個專業(yè)的管理者，無情的商場不會過分寬容任何一位女性，也不會過度要求任何一位男性。當(dāng)然一定要有張揚(yáng)的個性，否則領(lǐng)導(dǎo)不了別人。 “管理公司時，我從未把女下屬當(dāng)成女性。她們都是專業(yè)的?！秉S勁說，在她看來這是對女性的最高尊重和信任。她也很欣賞公司CTO古一思說的一句話：我們沒有一個完美的個人，我們卻要共建一個完美的團(tuán)隊。

2007年安博教育獲得了來自澳大利亞麥格理銀行主導(dǎo)，包括現(xiàn)有股東華威、思科及新投資者艾威基金共5，400萬美元的第三次注資。“投資當(dāng)然 可以幫助我們做得更好、更大了?！秉S勁自信地說。她透露，安博正在計劃著從合作伙伴的背后走出來，從今年開始強(qiáng)化品牌建設(shè)，并成功實(shí)現(xiàn)落地。