要想在國際市場(chǎng)上取得成功,開放的意識(shí)比開放的錢包更重要。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)家若想成功,對(duì)于不同文化的理解與技能、創(chuàng)意一樣重要。尤其是在伊斯蘭教國家里,這一點(diǎn)更為重要,在這些地方,西方企業(yè)家必須愿意把他們?cè)緦?duì)于生意的基本理念先放到一邊去,這樣才能有效地拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
對(duì)于“企業(yè)家組織”(The Entrepreneur’sOrganization,“EO”)的幾位成員來說,事實(shí)是顯而易見的。他們最近去了一次沙特阿拉伯,想與這個(gè)波斯灣的君主制國家的成員伙伴聯(lián)合起來。 “當(dāng)法律、宗教、文化和商業(yè)環(huán)境完全糾結(jié)在一起的情況下,你簡(jiǎn)直無法做好準(zhǔn)備?!?9歲的艾德里安·康尼爾森(Ad rien neCornelsen)說。她是EO在達(dá)拉斯的一名成員,也是營銷代理機(jī)構(gòu)——在線互動(dòng)公司(InSiteI nteractive)的總裁,這家公司2008年預(yù)計(jì)銷售額在300萬美元以上。一月份的時(shí)候她首次訪問了沙特,參加了一場(chǎng)由阿拉伯知識(shí)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)(Arabian Knowledge EconomyAssociation,“AKEA”)和EO沙特分會(huì)共同組織的研討會(huì)?!耙了固m教支配著當(dāng)?shù)厣畹姆椒矫婷妫ㄉ程氐膰液徒?jīng)濟(jì)?!彼f,“如果你不理解伊斯蘭法律無所不在的影響力,也就永遠(yuǎn)弄不明白他們是怎樣做生意的?!?/p>
從實(shí)際角度出發(fā),在全球范圍內(nèi)經(jīng)營必須要尊重和了解外國的習(xí)慣做法。在沙特,每周的工作日從星期六開始,星期三結(jié)束,商業(yè)約見的時(shí)間通常圍繞著每天五次的祈禱時(shí)間來安排,許多公司下午就關(guān)門了。大多數(shù)真正的生意是面對(duì)面談的,而不像西方國家那樣普遍依賴文件與合同。因此,在那里做生意就會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間。
但是,對(duì)于尋求在伊斯蘭國家拓展生意的企業(yè)家來說,所碰到的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不止習(xí)慣做法的不同。實(shí)際上,在伊斯蘭國家,作為一個(gè)企業(yè)家要面對(duì)的許多基本挑戰(zhàn)更艱苦:在這里冒險(xiǎn)的空間很少,對(duì)于挑戰(zhàn)常規(guī)的寬容度也更小。在一個(gè)排斥“對(duì)峙”和“沖突”的商業(yè)氛圍中,談判態(tài)度強(qiáng)硬、要價(jià)高的企業(yè)家很難有效地進(jìn)行談判。
投資和收益率在西方國家是生意的基礎(chǔ)。但在伊斯蘭國家,收取或支付利息都被認(rèn)為是高利貸,是被禁止的。伊斯蘭的合同法禁止通過信貸進(jìn)行貿(mào)易,相反地鼓勵(lì)這樣的信仰——資本應(yīng)當(dāng)用于社會(huì)的進(jìn)步、或者債務(wù)人能在生意中分享損益的直接投資。在一個(gè)既不允許商業(yè)貸款也不允許風(fēng)險(xiǎn)投資的經(jīng)濟(jì)體中,“以錢生錢”本質(zhì)上就是違法的。對(duì)于西方的企業(yè)家來說,這就改變了商業(yè)的基礎(chǔ)。
對(duì)有些人來說,一個(gè)如此不同的文化環(huán)境看起來是沒有商業(yè)機(jī)會(huì)的。而對(duì)于那些足夠靈活能夠適應(yīng)伊斯蘭文化的企業(yè)家來說,沙特則向他們展示出很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。“一方面我們不應(yīng)只期待著變化發(fā)生,能很快把伊斯蘭法律拋在一邊,另一方面年輕一代的沙特企業(yè)家正積極地尋找西方伙伴磋商合作?!笨的釥柹f。“這代人受到了西方教育,正在創(chuàng)造性地將資本主義體系的力量與本國的傳統(tǒng)價(jià)值融合到一起?!?/p>
許多波斯灣國家正在尋求發(fā)展不依賴于能源的新行業(yè)和技術(shù)。在沙特,政府、商業(yè)界、學(xué)術(shù)界都在致力于推進(jìn)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。西方人成功地拓展原有的商業(yè)領(lǐng)域已有很長(zhǎng)的歷史,沙特人渴望從他們那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。成功的全球企業(yè)家會(huì)以開放的意識(shí)去接觸新的文化,并把差異性看作機(jī)會(huì)。確立了這樣的心態(tài),許多機(jī)會(huì)的大門就會(huì)向我們打開,呈現(xiàn)出一個(gè)全新的世界。