[電子商務(wù)已經(jīng)深入到商業(yè)里面的各個層面,憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一面在精簡商業(yè)結(jié)構(gòu)的同時,一面加強(qiáng)商業(yè)主體之間關(guān)系。特別是在B2C行業(yè)中,正日益顯現(xiàn)其對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆性質(zhì)。]
淘寶再次注資20億
2003年10月,淘寶以免費(fèi)5年的口號踏入競爭激烈的電子商務(wù)的C2C電子商務(wù)領(lǐng)域。5年之后的今年10月,淘寶的免費(fèi)承諾將到期,坊間有消息稱淘寶將全面開始收費(fèi)。
在免費(fèi)成為趨勢的今天,淘寶要收費(fèi)顯然是不合時宜,但坐擁8000萬用戶的淘寶也不可能一直燒錢,那么阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云的“大淘寶戰(zhàn)略”就應(yīng)運(yùn)而生了——將淘寶網(wǎng)與阿里巴巴旗下的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺阿里媽媽合并,使淘寶成為中國最大的“營銷+銷售”平臺,打造出全球最大電子商務(wù)生態(tài)體系。而當(dāng)失去百度免費(fèi)流量的淘寶店主們,也只好依賴阿里媽媽的廣告了,也正是這樣在“大淘寶”戰(zhàn)略實(shí)施的當(dāng)周,馬云就宣布淘寶實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月收支平衡。所以說屏蔽百度,意在阿里媽媽一點(diǎn)都不過分。
“在未來5年,阿里巴巴集團(tuán)將向淘寶追加人民幣20億元投資?!痹谔詫毠?周年慶典儀式上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示,“這20億投資主要用于淘寶公司的技術(shù)、創(chuàng)新、人才引進(jìn)、生態(tài)鏈建設(shè)4大方面。”憑借著阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)積累的深厚商家資源和C2C業(yè)務(wù)積累的眾多個人會員,淘寶網(wǎng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的每一個動作都讓同行頗感壓力。
據(jù)易觀國際預(yù)測,2008年到2011年,國內(nèi)B2C市場規(guī)模年均增長率將達(dá)到31.27%,2011年中國B2C市場規(guī)模將達(dá)到136億元。B2B行業(yè)開始打響了翻身仗。
“在中國,電子商務(wù)最早是從B2C業(yè)務(wù)起步,但受制于倉儲、配送成本的制約,發(fā)展一直緩慢,贏利能力欠佳,比如卓越、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直受到贏利問題的困擾,活得很辛苦。但淘寶網(wǎng)是一個全新的B2C模式,只提供一個平臺,而把倉儲、物流、售后等環(huán)節(jié)交給加盟的商家。”艾瑞市場咨詢分析師張艷平分析道。
作為一個全新的B2C模式,淘寶網(wǎng)將通過B2C業(yè)務(wù)打造一個“24小時永不打烊的沃爾瑪”,淘寶網(wǎng)副總裁黃若說“我們與傳統(tǒng)B2C廠商并不存在競爭,畢竟我們并不負(fù)責(zé)進(jìn)貨,不負(fù)責(zé)物流,我們只是一個交易平臺而已。”針對這一特性,“淘寶商城”推出了“3+3”規(guī)則——即銷售同一個品牌產(chǎn)品的商家,總共不能超過6家,其中以品牌旗艦店、專賣店為主,綜合銷售的品類店為輔。黃若表示:“這樣做的目的在于既能保證消費(fèi)者貨比三家,節(jié)約購物的時間成本,又能推進(jìn)商家之間的良性競爭?!?/p>
據(jù)了解,自淘寶網(wǎng)B2C平臺上線以來,已經(jīng)在全國5個城市(杭州、北京、廣州、上海和晉江)展開招商會。到目前為止,已有近3000家品牌廠商積聚淘寶網(wǎng)麾下。其中,包括寶潔、摩托羅拉、阿迪達(dá)斯等國際大牌,也包括聯(lián)想、愛國者、李寧等國內(nèi)知名品牌。
B2C行業(yè)復(fù)蘇
事實(shí)上,不論是1999年底成立的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還是2000年成立的卓越網(wǎng),作為中國最早的一批B2C企業(yè),贏利能力欠佳一直是這個行業(yè)發(fā)展的最大問題。
以卓越網(wǎng)為例,2000年5月,金山和聯(lián)想共同投資成立卓越公司,股權(quán)比例為金山占70%,聯(lián)想占30%。當(dāng)時的卓越網(wǎng)定位于一家B2C網(wǎng)站,專注圖書和影像制品的網(wǎng)上零售。但是,在當(dāng)時的卓越網(wǎng)高層看來,盡管有老虎科技基金等多輪融資,但“卓越網(wǎng)要想收回投資,至少要花10年的時間”。因此,在2004年,卓越網(wǎng)不得不以7500萬美元作價(jià)出售給了亞馬遜。與此同時,近年來卓越、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都向綜合類B2C網(wǎng)站轉(zhuǎn)型,但一直慘淡經(jīng)營。
上述低迷的市場環(huán)境直到近年來才有所改觀。數(shù)據(jù)顯示,截至2007年12月,中國網(wǎng)民人數(shù)已增至2.1億人,略低于美國的2.15億,位于世界第二位。同時,中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物比例是22.1%,購物人數(shù)規(guī)模達(dá)到4640萬,而美國2006年8月網(wǎng)上購物的比例已經(jīng)達(dá)到了71%,說明中國的B2C市場還有很大的發(fā)展空間。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2008年上半年網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)531.5億元,接近去年全年561億元的規(guī)模,年底網(wǎng)購交易規(guī)模有望超出1263億元的預(yù)期。
“包括淘寶網(wǎng)在內(nèi),越來越多競爭者的介入,說明B2C行業(yè)已經(jīng)開始復(fù)蘇,并進(jìn)入快速發(fā)展期?!睆埰G平表示。
較量才剛剛開始
一方面是日益緊迫的渠道扁平化壓力,另一方面是終端消費(fèi)者網(wǎng)上購物風(fēng)潮的興起,于是電子商務(wù)行業(yè)的巨大機(jī)遇已經(jīng)引發(fā)了越來越多的覬覦者。
淘寶網(wǎng)總經(jīng)理孫彤宇對淘寶的盈利很有信心,他說淘寶網(wǎng)將來一定會賺到錢,兩年來,其實(shí)有很多賺錢的機(jī)會,因?yàn)橐恢庇泻芏嗤ㄟ^淘寶網(wǎng)獲得相當(dāng)可觀利潤的會員,希望通過收費(fèi)的方式來反饋給淘寶網(wǎng)。但是淘寶覺得真正大規(guī)模收費(fèi)的時間還沒有到,馬云自成立淘寶網(wǎng)的第一天起給他的任務(wù)就是徹底忘記收費(fèi)的事情,通過不斷的投入不斷擴(kuò)大購物的概念,普及網(wǎng)上交易的行為,創(chuàng)建真正適合中國國情的誠信和安全交易體系,是淘寶網(wǎng)認(rèn)為最有價(jià)值的工作。同時淘寶網(wǎng)認(rèn)為:“目前eBay等個人電子商務(wù)網(wǎng)站采用的收取交易費(fèi)的方式未必適合中國的國情,淘寶希望和正在摸索一種中國的盈利模式”。
專業(yè)研究機(jī)構(gòu)ChinaVenture分析認(rèn)為,綜合類B2C企業(yè)未來發(fā)展的一大困惑還在于物流配送和支付問題。易觀國際研究也指出,在今年年初的雪災(zāi)中,當(dāng)當(dāng)、卓越等以大城市為點(diǎn)建設(shè)倉儲物流中心的B2C廠商,由于物流中心相對較少,跨地域訂單的配送的體系受雨雪災(zāi)害沖擊最為強(qiáng)烈。
ChinaVenture分析認(rèn)為,2008年-2010年仍是中國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期,那些具有創(chuàng)新模式且具有良好市場發(fā)展?jié)摿Φ闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)仍是投資者關(guān)注的焦點(diǎn);2010年以后中國電子商務(wù)投資市場便開始趨于穩(wěn)定,隨著進(jìn)入獲利期和成熟期電子商務(wù)企業(yè)的不斷增多,屆時將會有越來越多的投資機(jī)構(gòu)開始通過企業(yè)上市或兼并重組方式逐步退出。
也就是說,綜合B2C和垂直B2C更長遠(yuǎn)的較量才剛剛開始。當(dāng)合力培育出成熟的市場之后,更為慘烈的競爭才將拉開序幕。