[摘要]改革開放以來,河北省民營(yíng)科技企業(yè)得到快速的發(fā)展,但民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力還不很強(qiáng),企業(yè)文化的功能沒有得到充分發(fā)揮,創(chuàng)新能力偏弱、整合能力不強(qiáng),為此要大力培養(yǎng)科技人才、積極培育特色企業(yè)文化、大幅度增加研發(fā)投入、加強(qiáng)品牌建設(shè)、努力提高資源整合能力、抓住濱海新區(qū)開發(fā)的發(fā)展契機(jī)。
[關(guān)鍵詞]民營(yíng)科技企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)策
[中圖分類號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1673-0461(2008)12-0041-04
※本文系河北省軟科學(xué)研究項(xiàng)目《河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究》(06457208D-6)部分研究成果。
改革開放以來,河北省民營(yíng)科技企業(yè)得到快速的發(fā)展。到2006年底,河北省民營(yíng)科技企業(yè)總數(shù)、全年總收入、資產(chǎn)總額、長(zhǎng)期職工總數(shù)分別達(dá)到6,811家、1,183.04億元、1,099.71億元、566,529人,同比分別增加9.31%、56.01%、20.53%、31.64%。民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由創(chuàng)新能力、管理能力、商業(yè)能力和企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成,但從評(píng)價(jià)結(jié)果來看,河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)結(jié)果0.799,接近于強(qiáng)(評(píng)價(jià)值為0.8)的水平[1],因此,深入研究河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的問題并提出提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策顯得非常重要。
一、存在的主要問題及原因分析
1.企業(yè)文化功能沒有得到充分發(fā)揮
從評(píng)價(jià)結(jié)果來看,企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)值只有0.854,其四個(gè)構(gòu)成要素引導(dǎo)力、激勵(lì)力、凝聚力和擴(kuò)張力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.866、0.857、0.803、0.886,都達(dá)不到很強(qiáng)(很強(qiáng)的評(píng)價(jià)值為1)水平[2],說明企業(yè)文化的功能作用沒有得到充分的發(fā)揮。造成企業(yè)文化沒有很好發(fā)揮的主要原因:
一是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用不是很強(qiáng)。調(diào)查顯示,河北省有一半的民營(yíng)科技企業(yè)沒有特色的核心價(jià)值觀或核心價(jià)值觀不能長(zhǎng)期堅(jiān)持。這不能不讓人擔(dān)憂!二是創(chuàng)新精神的激勵(lì)效應(yīng)不是很強(qiáng)。企業(yè)的創(chuàng)新精神產(chǎn)生正面的激勵(lì)效應(yīng),形成正向的激勵(lì)力。而作為民營(yíng)科技企業(yè),本身應(yīng)該具有很強(qiáng)的創(chuàng)新精神,但調(diào)查結(jié)果表明,還有23.1%的企業(yè)的創(chuàng)新精神不強(qiáng)。三是企業(yè)文化的整合作用不很強(qiáng)。企業(yè)文化在企業(yè)兼并中具有“企業(yè)兼并,文化先行”的“排頭兵”作用,企業(yè)兼并是否成功,關(guān)鍵是兼并后企業(yè)文化是否融合。從調(diào)查的結(jié)果來看,在企業(yè)兼并中,還有1/3的被民營(yíng)科技企業(yè)沒有發(fā)揮好企業(yè)文化應(yīng)有的作用。四是企業(yè)文化積淀不深。企業(yè)文化需要積淀,但民營(yíng)科技企業(yè)的成長(zhǎng)歷史較短,大多是20世紀(jì)90年代以后發(fā)展起來的,長(zhǎng)則10多年的發(fā)展歷史,短則僅有幾年的成長(zhǎng)歷程,企業(yè)文化積淀不夠,很難要求所有的民營(yíng)科技企業(yè)都具有很強(qiáng)的企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。五是企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的重視不夠或認(rèn)識(shí)上有偏見。一些經(jīng)營(yíng)者對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)模糊,另一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化、表面化,把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng),還有一些經(jīng)營(yíng)者把企業(yè)文化等同于企業(yè)形象塑造,不重視員工價(jià)值觀的培養(yǎng),不注重用企業(yè)的核心價(jià)值觀來整合員工個(gè)人的價(jià)值觀,或者有的企業(yè)雖然花了很大氣力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),但不得要領(lǐng),企業(yè)的價(jià)值觀未能內(nèi)化為員工的思維方式,企業(yè)文化的“神”與“形”不能統(tǒng)一。
2.創(chuàng)新能力偏弱
從評(píng)價(jià)結(jié)果來看,創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)值為0.749,達(dá)不到強(qiáng)的水平。其四個(gè)構(gòu)成要素組織創(chuàng)新能力、制度創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.777、0.785、0.709、0.679,都達(dá)不到強(qiáng)的水平,尤其是產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力明顯偏弱。
造成民營(yíng)科技企業(yè)創(chuàng)新能力偏弱的主要原因:一是科技人才短缺??萍紕?chuàng)新要靠科技人才來實(shí)現(xiàn),而人才短缺是造成科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)的首要因素。調(diào)查顯示,有64.1%的企業(yè)認(rèn)為技術(shù)人才短缺是影響民營(yíng)科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要因素。二是資金投入不足。民營(yíng)科技企業(yè)規(guī)模較小、資金不足,資金渠道來源單一(主要是自籌,從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲得間接融資較困難),加上創(chuàng)新投入的經(jīng)濟(jì)效益不易直接表現(xiàn)和衡量,因而,企業(yè)在創(chuàng)新方面存在投資不足的傾向。調(diào)查顯示,有35.9%的企業(yè)認(rèn)為,影響民營(yíng)科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要因素是資金不足。有46%的民營(yíng)科技企業(yè)RD投入占銷售收入的比重不及2%;由于技術(shù)人才短缺,加上資金投入不足,自然影響到專利的申請(qǐng)與利用,導(dǎo)致有41.0%的企業(yè)沒有專利申請(qǐng)或擁有專利。三是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和相關(guān)信息的處理能力較弱。技術(shù)創(chuàng)新和相關(guān)信息的處理能力較弱,會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的選擇,最終影響創(chuàng)新的效果。調(diào)查顯示,有46.2%的企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新信息和相關(guān)信息的處理能力較弱。四是傳統(tǒng)思維與體制的束縛。民營(yíng)科技企業(yè)規(guī)模小,科研力量偏弱,這是客觀存在的問題,但如果走產(chǎn)、學(xué)、研的道路,與科研院所和高校合作,則可以利用他人的優(yōu)點(diǎn),避開自己的弱點(diǎn),最終達(dá)到創(chuàng)新的目標(biāo)。但是現(xiàn)實(shí)情況卻有30.8%的民營(yíng)科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是依靠單打獨(dú)斗,沒有與大專院校、科研院所合作;有43.6%的民營(yíng)科技企業(yè)近三年產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新數(shù)年均僅有1次或1次以下。顯然,這與以技術(shù)創(chuàng)新為己任的民營(yíng)科技企業(yè)不相符。五是組織創(chuàng)新速度不快。有25.6%的企業(yè)組織創(chuàng)新速度不快,趕不上企業(yè)目標(biāo)和外部環(huán)境的變化;六是技術(shù)引進(jìn)吸收消化率不高,有28.2%的企業(yè)技術(shù)引進(jìn)消化吸收率在60%以下。
3.資源整合能力不強(qiáng)
資源整合能力包括內(nèi)部資源整合能力即管理能力和外部資源整合能力即商業(yè)能力。河北省民營(yíng)科技企業(yè)的資源整合能力不強(qiáng),表現(xiàn)在管理能力和商業(yè)能力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.779和0.753,均達(dá)不到強(qiáng)的水平。管理能力的四個(gè)構(gòu)成要素計(jì)劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.767、0.791、0.796、0.786,都低于0.8,而商業(yè)能力的三個(gè)構(gòu)成要素營(yíng)銷能力、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境整合能力和融資能力的評(píng)價(jià)值都不高,尤其是融資能力達(dá)不到0.6(一般水平),而權(quán)重占0.539的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境整合能力評(píng)價(jià)值也只有0.772。
造成管理能力不強(qiáng)的主要原因是管理者的管理能力偏弱,包括管理者對(duì)全局的把握能力、對(duì)下屬的指導(dǎo)能力與激勵(lì)能力、對(duì)發(fā)現(xiàn)偏差而進(jìn)行的糾偏能力。被調(diào)查企業(yè)中有20.5%的被調(diào)查企業(yè)的統(tǒng)籌能力一般,有23.3%的被調(diào)查企業(yè)的執(zhí)行能力一般,有23.1%的被調(diào)查企業(yè)的管理者的指導(dǎo)能力一般,有28.2%的被調(diào)查企業(yè)其管理者的激勵(lì)能力一般,有1/3的企業(yè)糾偏能力一般,尤其是管理能力中權(quán)重占0.515的計(jì)劃能力偏弱,評(píng)價(jià)值僅為0.767,因此,提高內(nèi)部資源整合能力,提高管理者的素質(zhì)是關(guān)鍵。另一個(gè)原因是執(zhí)行力不強(qiáng)。俗話說:“三分策劃,七分執(zhí)行”,如果決策正確而執(zhí)行不力,執(zhí)行效果也不好。影響執(zhí)行力高低的因素很多,包括決策是否客觀,中層管理者的素質(zhì)高低、溝通是否有效、賞罰是否分明、士氣是否高昂、各方面的資源是否很好地協(xié)調(diào)等。一部分民營(yíng)科技企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng),是這些因素綜合作用的結(jié)果。
造成商業(yè)能力不強(qiáng)的主要原因,一是營(yíng)銷隊(duì)伍的力量弱和素質(zhì)不高。營(yíng)銷隊(duì)伍的力量和素質(zhì)是整合外部資源的最主要因素之一。如果企業(yè)的營(yíng)銷人員不足,而且素質(zhì)不高,那么,企業(yè)的產(chǎn)品就可能賣不出去,資本的投入就得不到補(bǔ)償,再生產(chǎn)也將受到阻礙。調(diào)查顯示,有30.8%的被調(diào)查企業(yè)的營(yíng)銷人員較少,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),這對(duì)企業(yè)獲得外部資源很不利。二是對(duì)銷售渠道的掌控能力偏弱。企業(yè)對(duì)銷售渠道的管理和控制能力較強(qiáng),則較容易獲得外部資源的支持,產(chǎn)品也較容易銷售出去,但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,仍有1/5的被調(diào)查企業(yè)對(duì)銷售渠道的管理和控制能力不強(qiáng);占七成的企業(yè)商品的市場(chǎng)占有率在40%以下。三是顧客忠誠(chéng)度不強(qiáng)。提高顧客忠誠(chéng)度,對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定銷售收入具有重要的作用,但調(diào)查結(jié)果顯示,仍有2/5的被調(diào)查民營(yíng)科技企業(yè)的顧客忠誠(chéng)度一般或低,因此,培養(yǎng)忠于企業(yè)產(chǎn)品的顧客,是民營(yíng)科技企業(yè)的重要任務(wù)。四是合作意識(shí)不強(qiáng)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單純的你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而是競(jìng)爭(zhēng)與合作共存,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是傳統(tǒng)意義上的純粹的敵人,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以成為合作對(duì)象,也是可利用的外部資源,因此,只有處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,充分利用好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這部分資源,才能獲得競(jìng)爭(zhēng)與合作“雙贏”。但調(diào)查顯示,仍有33.4%的企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成敵人,不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作,不與之往來。五是品牌價(jià)值不高,調(diào)查顯示,有74.3%的被調(diào)查民營(yíng)科技企業(yè)的品牌價(jià)值在100萬元以下,品牌價(jià)值偏低,表明品牌建設(shè)滯后。品牌作為無形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的影響,而品牌價(jià)值偏低,對(duì)于企業(yè)今后的發(fā)展空間和提高顧客的忠誠(chéng)度都是很大的障礙,因此,加大品牌建設(shè)力度,提高企業(yè)品牌價(jià)值勢(shì)在必行。
二、提升河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
提升河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多方面共同努力。針對(duì)河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的主要問題,本文提出以下對(duì)策建議。
1.大力培養(yǎng)科技人才
科技人才是民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能動(dòng)主體,因此提升民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是大力培養(yǎng)科技人才。
首先要重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新、管理和營(yíng)銷方面的人才。技術(shù)創(chuàng)新人才包括專門從事技術(shù)創(chuàng)新、從事技術(shù)創(chuàng)新信息獲取與處理和專門從事技術(shù)操作的人才。這三類人才應(yīng)注重專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);管理人才的培養(yǎng)應(yīng)注重管理能力的培養(yǎng),包括統(tǒng)籌能力、指導(dǎo)能力、激勵(lì)能力、執(zhí)行能力和糾偏能力的培養(yǎng);營(yíng)銷人才的培養(yǎng)應(yīng)注重營(yíng)銷能力、與顧客(合作者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的合作能力、對(duì)營(yíng)銷渠道的掌控能力的培養(yǎng)。其次要建立科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機(jī)制。要通過“空降兵式”的引進(jìn)、送出去深造以及與高校聯(lián)合培養(yǎng)等方式,通過“壓擔(dān)子、搭臺(tái)子、鋪路子”,在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才,在創(chuàng)新活動(dòng)中培育人才,在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才,盡最大努力在短期內(nèi)培養(yǎng)出一支創(chuàng)新能力強(qiáng)、善于管理和長(zhǎng)于營(yíng)銷的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍;要加快實(shí)施高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃,依托重大科研和工程項(xiàng)目、國(guó)際學(xué)術(shù)交流和合作項(xiàng)目等,積極推進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),加快培養(yǎng)、引進(jìn)和造就一批科技領(lǐng)軍人物,努力形成一支德才兼?zhèn)洹⒔Y(jié)構(gòu)合理、適應(yīng)民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展需要的科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍。再次要?jiǎng)?chuàng)造人才茁壯成長(zhǎng)的土壤環(huán)境。特別是要加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的科技創(chuàng)新能力培訓(xùn),幫助他們開闊視野,提高領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)新的能力;要堅(jiān)決改變有用人才“出不來、用不上、引不進(jìn)、留不住”的現(xiàn)象,真正以識(shí)才之眼光、聚才之本領(lǐng)、用才之良策,把領(lǐng)軍人才引進(jìn)來,讓適用人才冒出來,將各類人才用起來。
2.積極培育有特色的企業(yè)文化
國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的實(shí)踐證明:企業(yè)文化是百年老店的長(zhǎng)壽秘訣。企業(yè)文化功能作用的發(fā)揮產(chǎn)生企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)文化要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自身鮮明的特色,而有特色的企業(yè)文化來自于以核心價(jià)值觀為核心的價(jià)值觀體系。因此,培育有特色的企業(yè)文化,關(guān)鍵是塑造有特色的核心價(jià)值觀及價(jià)值觀體系。具體來看,一是要牢固樹立“以人為本”的人本意識(shí),重視人、尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人,充分發(fā)揮員工個(gè)人的才能,并為員工的發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái),寓教育于經(jīng)營(yíng)中。二是要牢固樹立優(yōu)質(zhì)取勝的質(zhì)量意識(shí)和顧客至上的特色服務(wù)觀。企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到顧客的“用手投票”,也關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,因此,企業(yè)只有以高質(zhì)量的產(chǎn)品和有特色的服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)中生存與發(fā)展。當(dāng)前要特別注意發(fā)展特色服務(wù),這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“殺手锏”。三是要牢固樹立誠(chéng)信為本的倫理觀,不論是為人處世還是企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來,都要講信用、重合同、守諾言,以誠(chéng)相待。四是要牢固樹立不斷創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的發(fā)展觀,形成寬容失敗、鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍,依靠自主創(chuàng)新來不斷推動(dòng)科技進(jìn)步。五是要牢固樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。企業(yè)只有牢固樹立為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任意識(shí),真誠(chéng)為社會(huì)提供服務(wù),為社會(huì)做成貢獻(xiàn),才能得到社會(huì)的豐厚回報(bào)。六用文化來“治心”。要用企業(yè)文化來建立企業(yè)與員工之間的心理契約,讓員工與企業(yè)、員工與員工之間達(dá)成默契;要用核心價(jià)值觀來整合員工的個(gè)人價(jià)值觀,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)、達(dá)成共識(shí);用企業(yè)文化來培育精神,來激勵(lì)員工,產(chǎn)生推動(dòng)力和創(chuàng)造力;用企業(yè)文化來培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成凝聚力;用企業(yè)文化來營(yíng)造和諧的文化氛圍,來凝聚人心,產(chǎn)生向心力;在企業(yè)的并購擴(kuò)張中,要采取“糧草未動(dòng),文化先行”的策略,用優(yōu)秀的企業(yè)文化來整合被并購企業(yè)職工的價(jià)值觀,激活被兼并企業(yè);企業(yè)在與外部的合作中,要用文化來建立與合作者之間的信任關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的擴(kuò)張能力;同時(shí)要用企業(yè)文化來塑造企業(yè)的品牌形象,來贏得客戶的信賴與忠誠(chéng),從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.大幅度增加研發(fā)投入
增加研發(fā)投入,一要增加政府投入,把錢用到刀刃上??萍既?xiàng)費(fèi)用要全部用于重大科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化、公共技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)和保護(hù),優(yōu)先解決市場(chǎng)資源配置機(jī)制不能有效解決的早期投入等問題;要不斷增加投量,根據(jù)科技創(chuàng)新自身客觀規(guī)律和河北省民科技發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,逐年提高財(cái)政科技撥款占當(dāng)年財(cái)政支出的比重;要高度重視投向,從以往的一般性投入重點(diǎn)轉(zhuǎn)向支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域、科研基地和科技隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)發(fā)揮財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)的“杠桿效應(yīng)”。二要著力引導(dǎo)民營(yíng)科技企業(yè)建立研發(fā)投入機(jī)制。要進(jìn)一步完善鼓勵(lì)企業(yè)增加科技投入的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促使企業(yè)研發(fā)投入的總量快速攀升;要加大對(duì)形成大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支持和補(bǔ)貼,鼓勵(lì)民營(yíng)科技企業(yè)大幅度增加高端創(chuàng)新活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入,更多地把有限的資金用在形成大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè)的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上;民營(yíng)科技企業(yè)也要多渠道籌集資金,增加研發(fā)投入,包括爭(zhēng)取政府的財(cái)政支持、銀行貸款和風(fēng)險(xiǎn)投資基金的投資,增加企業(yè)積累基金用于研發(fā)的投入。三是鼓勵(lì)社會(huì)投入。要疏通民營(yíng)科技企業(yè)的融資渠道,各類金融機(jī)構(gòu)要積極支持自主創(chuàng)新,幫助企業(yè)爭(zhēng)取更多的國(guó)家創(chuàng)新項(xiàng)目扶持資金,為現(xiàn)有企業(yè)的研發(fā)提供專門的信貸支持;同時(shí),要加快建立比較完善的創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,以有效分散風(fēng)險(xiǎn)和彌補(bǔ)因信貸不愿涉足和政府財(cái)力有限所導(dǎo)致的創(chuàng)新資金“真空”;要鼓勵(lì)發(fā)展民間風(fēng)險(xiǎn)投資公司,吸引社會(huì)與境外資金在河北省發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè),使一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)新能力的重點(diǎn)企業(yè)得到扶持。要探索建立科技風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,鼓勵(lì)各類有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的法人成立融資擔(dān)?;?、創(chuàng)新基金管理公司等。
4.加強(qiáng)品牌建設(shè)
品牌建設(shè),一是要培育品牌的忠誠(chéng)度,努力培養(yǎng)穩(wěn)定的顧客群。顧客群越多,顧客的忠誠(chéng)度越高,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),就越能經(jīng)久不衰,因此,民營(yíng)科技企業(yè)應(yīng)重視培育自己的顧客群,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷的各個(gè)方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二要提升品牌的品質(zhì)內(nèi)涵。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化,品牌的內(nèi)涵已不僅僅是產(chǎn)品(服務(wù))的代名詞,而且是企業(yè)形象與信譽(yù)的象征,更是消費(fèi)者認(rèn)可度和忠誠(chéng)度的體現(xiàn),未來品牌內(nèi)涵將朝著個(gè)性化與體驗(yàn)性需求方向發(fā)展,因此,品牌的內(nèi)涵只有不斷豐富,才能不斷滿足消費(fèi)者的需要,才能不斷地培育出忠于品牌的穩(wěn)定的顧客群體,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能越來越強(qiáng)。三要注重品牌的特色。即使是相同的產(chǎn)品(服務(wù)),但由不同的企業(yè)提供,其內(nèi)涵特征也是有區(qū)別的,正是這些特色,才使消費(fèi)者認(rèn)可并購買該企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))而不是去購買其他企業(yè)的相同產(chǎn)品(服務(wù))。這種特征不僅體現(xiàn)了產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量,更體現(xiàn)企業(yè)的信譽(yù)與形象,同時(shí)還滲透著不同于其他企業(yè)的文化特質(zhì)。這才是品牌價(jià)值不斷提升的關(guān)鍵。
5.努力提高資源整合能力
提升民營(yíng)科技企業(yè)的整合能力,實(shí)際上是要提升民營(yíng)科技企業(yè)的管理能力和商業(yè)能力。從管理能力來看,要努力提高中、高層管理者的素質(zhì)和能力。一要讓管理者明確自身的角色定位。管理者自身的角色定位明確了,其責(zé)任和關(guān)系也自然地明確了;二要通過培訓(xùn),讓管理者掌握管理的基本知識(shí)、技能,深刻領(lǐng)悟管理的本質(zhì)和基本規(guī)律;三要通過培訓(xùn),提高管理者對(duì)外部環(huán)境與政策的判斷能力和把握能力,以提高決策的效率;四要通過“干中學(xué)”、“邊學(xué)邊干”等方式,在工作崗位上不斷鍛煉和培養(yǎng)管理者駕馭企業(yè)的能力;五要建立科學(xué)的決策機(jī)制,利用“外腦”,充分發(fā)揮專家的特長(zhǎng),提高決策的正確率;六要加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),規(guī)范管理,提高決策的執(zhí)行力,做到一切行動(dòng)聽指揮,令行禁止。從商業(yè)能力來看,重點(diǎn)要注意以下幾個(gè)問題:一要通過培訓(xùn),努力提高營(yíng)銷人員的素質(zhì),包括掌握營(yíng)銷的基本知識(shí)、技能與技巧;二要培養(yǎng)營(yíng)銷人員對(duì)顧客需求和市場(chǎng)行情變化的判斷力;三要提高營(yíng)銷人員對(duì)銷售渠道的掌控能力;四要努力提高營(yíng)銷人員的溝通能力,包括加強(qiáng)與供應(yīng)商、協(xié)作單位、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,充分利用供應(yīng)商、協(xié)作單位、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源參與企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的發(fā)展。
6.抓住濱海新區(qū)開發(fā)的發(fā)展契機(jī)
天津?yàn)I海新區(qū)的開發(fā)將為河北省民營(yíng)科技企業(yè)的發(fā)展提供合作機(jī)會(huì)。因此,河北省民營(yíng)科技企業(yè)要按照國(guó)務(wù)院對(duì)濱海新區(qū)的功能定位,積極參與濱海新區(qū)的建設(shè),與京津共建高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶,利用京津人才、技術(shù)、信息、資金等方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)合作,打造京廊津塘、京保石和京唐秦三大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶,建設(shè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加工制造基地、成果轉(zhuǎn)化基地、產(chǎn)品配套基地,輻射和帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),要充分利用天津?yàn)I海新區(qū)輻射和帶動(dòng)效應(yīng)的契機(jī),當(dāng)好“接力”的角色,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]Wu Wen_sheng. An Evaluation on Corporate Culture Core Competence[C]. Recent Advance in Statistics Application and Related Areas——Conference proceedings of 2008 International Institute of Applied Statistics Studies, YANTAI, CHINA, Aussino Academic Publishing House, Sydney , Australia,2008-9-12, P.P 1425-1431.
Questions and Countermeasures of Core Competence of Non-governmental Scientific and Technological Enterprise in Hebei Province
Wu Wensheng1,Dang Xu2
(1.Shijiazhuang University of Economics, Shijiazhuang 050031,China;2.Wuhan University, Wuhan 430071,China)
Abstract:Since the reform and opening-up, non-governmental scientific and technological enterprises in Hebei Province have obtained rapid development, but its core competence is not very strong. Functions of enterprise culture have not been displayed fully; innovating ability is relatively weaker, and the ability of recombining resources is not strong, so it needs to train scientific and technical personnel, to cultivate positively characteristic enterprise culture, to increase the research and development investment, to strengthen the brand construction, to sharpen the resources recombination ability in large scale, and to hold developing opportunity of Binhai New Area in Tianjin City.
key words:non-governmental scientific and technological enterprise; core competence; countermeasure
(責(zé)任編輯:張改蘭)