基于ＷＥＢ的第三方物流管理系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)

[摘要] 本文對(duì)基于Web的第三方物流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析，提出了第三物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模型，搭建了一個(gè)基于B/S結(jié)構(gòu)的第三方物流管理系統(tǒng)。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 第三方物流 B/S結(jié)構(gòu)

一、引言

第三方物流，英文表達(dá)為Third-Party Logistics，簡(jiǎn)稱3PL，也簡(jiǎn)稱TPL，是相對(duì)“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。3PL既不屬于第一方，也不屬于第二方，而是通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務(wù)，它不擁有商品，不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。第三方物流管理的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)，靈活運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以信息換庫存，降低成本，減少固定資產(chǎn)投資，加速資本周轉(zhuǎn)，提供靈活多樣的顧客服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理系統(tǒng)則是集現(xiàn)代運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)、包裝、產(chǎn)品流通及信息管理于一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

基于WEB第三方物流信息系統(tǒng)是在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的基礎(chǔ)上，它通過WEB頁登錄及相應(yīng)的權(quán)限控制，可以實(shí)現(xiàn)在外部網(wǎng)對(duì)系統(tǒng)的瀏覽、查詢、控制和審閱等管理功能。它通過實(shí)行數(shù)據(jù)庫的分布式系統(tǒng)，以滿足各操作人員對(duì)信息的不同需求，幫助管理人員提高工作的效率。以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，方便快捷，極大地提高工作質(zhì)量和效率的目的。

二、系統(tǒng)分析

第三方物流管理信息系統(tǒng)是第三方物流企業(yè)和大型制造企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)電子化管理和操作的平臺(tái)和系統(tǒng)，它是在現(xiàn)代軟件工程的概念上建立的，實(shí)施最大限度的軟件和系統(tǒng)資源的使用，啟動(dòng)數(shù)據(jù)共享工程，把真正與領(lǐng)域業(yè)務(wù)需求有關(guān)的部分提取出來，把信息基礎(chǔ)設(shè)施與公共應(yīng)用支持開發(fā)成平臺(tái)，可以理解為用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、思想、理念，以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)信息處理手段，以與現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，通過對(duì)與物流相關(guān)信息的加工處理達(dá)到對(duì)物流、資金流的有效控制和管理，并為企業(yè)提供信息服務(wù)和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。管理平臺(tái)主要由四部分組成：信息源、信息處理單元、信息管理、信息傳輸。物流管理平臺(tái)是現(xiàn)代物流企業(yè)收集和整合資源的重要手段，是為其他企業(yè)提供物流服務(wù)的重要場(chǎng)所。由于電子商務(wù)的發(fā)展，信息技術(shù)的成熟，對(duì)物流業(yè)務(wù)的集成和物流管理平臺(tái)的建設(shè)已成為物流行業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì)。

本管理系統(tǒng)采用三層客戶/服務(wù)器模式（三層模式），在邏輯上將應(yīng)用功能分為客戶顯示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)層?？蛻麸@示層是為客戶提供應(yīng)用服務(wù)的圖形界面，負(fù)責(zé)處理用戶的輸入和向用戶的輸出，這一層采用了前端工具ASP做開發(fā)，方便用戶理解和高效的定位應(yīng)用服務(wù)。業(yè)務(wù)邏輯層是上下兩層的紐帶，它建立實(shí)際的數(shù)據(jù)庫連接，根據(jù)用戶的請(qǐng)求生成SQL語句檢索或更新數(shù)據(jù)庫，并把結(jié)果返回給客戶端，這一層通常以動(dòng)態(tài)鏈接庫的形式存在并注冊(cè)到服務(wù)器的注冊(cè)簿(Registry)中，它與客戶端通訊的接口符合某一 特定的組件標(biāo)準(zhǔn)(如COM，CORBA)，可以用任何支持這種標(biāo)準(zhǔn)的工具開發(fā);數(shù)據(jù)庫層負(fù)責(zé)實(shí)際的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索。數(shù)據(jù)庫層是管理信息系統(tǒng)的核心內(nèi)容。ASP對(duì)數(shù)據(jù)庫的連接有ODBC和OLE DB兩種連接方式，ODBC對(duì)于SQL的存取使用了C語言接口，而OLE DB則是為COM （Component Object Model）而設(shè)計(jì)的。ASP采用OLE DB將會(huì)比ODBC的存取效率更高。因此，本系統(tǒng)采用與OLE DB連接方式。

三層模式的主要優(yōu)點(diǎn)有：良好的靈活性和可擴(kuò)展性；可共享性；較好的安全性；企業(yè)對(duì)象的重復(fù)可用性；瘦客戶端；良好的容錯(cuò)能力和負(fù)載平衡能力。B/S架構(gòu)不需要專門的操作環(huán)境，在任何地方，只要能上網(wǎng)，就能夠操作MIS系統(tǒng)具有良好的方便性。

三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用B/S模式，就是利用WEB服務(wù)器實(shí)現(xiàn)信息共享，分配管理員、操作員、合作伙伴的不同權(quán)限。整個(gè)管理信息均在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流，減少了人為因素的影響，提高了工作效率。系統(tǒng)平臺(tái)可以采用客戶層即Browser 端包括用戶入口，Server 端包括應(yīng)用程序服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，分別采用Web Logic Server 和MS SQL實(shí)現(xiàn)。

從事第三方物流的企業(yè)在委托方合同制物流需求的推動(dòng)下，從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù)，其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。第三方物流信息系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要依據(jù)業(yè)務(wù)流程與管理流程來完成。該系統(tǒng)的功能模塊有:

1.客戶管理子系統(tǒng)

對(duì)客戶信息進(jìn)行管理，其中也包括對(duì)客戶合同的管理。

2.訂單管理子系統(tǒng)

客戶服務(wù)部門接受訂單之后，將訂單錄入系統(tǒng)，從而開始單據(jù)在物流系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)過程，同時(shí)對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤管理，并與客戶之間保持聯(lián)系，向客戶及時(shí)的提供訂單的執(zhí)行情況。

3.倉儲(chǔ)管理子系統(tǒng)

倉儲(chǔ)系統(tǒng)是物流中心信息系統(tǒng)的重要組成部分，是整個(gè)供應(yīng)鏈管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，倉儲(chǔ)系統(tǒng)的高效運(yùn)作，也必然將推動(dòng)整個(gè)物流系統(tǒng)的高效運(yùn)作。本系統(tǒng)是專門面對(duì)第三方物流企業(yè)的倉儲(chǔ)管理軟件，融合現(xiàn)代物流的管理思想，為物流企業(yè)的倉儲(chǔ)管理提供了一個(gè)良好的應(yīng)用平臺(tái)，并為企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用預(yù)留了可擴(kuò)展的接口。 倉儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫運(yùn)作全過程的管理，包括入庫、出庫、盤點(diǎn)、不良品處理、庫存實(shí)時(shí)查詢齊備的功能，同時(shí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)貨品的批次進(jìn)行精確的跟蹤，提供完善的單據(jù)報(bào)表，采用嚴(yán)格的權(quán)限控制，從而保證了倉儲(chǔ)運(yùn)作的嚴(yán)格、有序、高效。

4.運(yùn)輸管理子系統(tǒng)

運(yùn)輸子系統(tǒng)是物流中心信息系統(tǒng)的重要組成，是整個(gè)供應(yīng)蓮管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)輸?shù)男手苯佑绊懻麄€(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)作。本系統(tǒng)是專門面對(duì)第三方物流企業(yè)的運(yùn)輸管理軟件，融合現(xiàn)代物流的管理思想，為物流企業(yè)的運(yùn)輸管理提供了一個(gè)良好的應(yīng)用平臺(tái)， 并為企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用預(yù)留了可擴(kuò)展的接口。運(yùn)輸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)輸操作的全過程的管理，包括調(diào)度、車輛外協(xié)、裝車、短撥、費(fèi)用處理、投訴受理等功能，同時(shí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)輸過程的跟蹤，提供完善的單據(jù)報(bào)表，采用嚴(yán)格的權(quán)限控制，從而保證了運(yùn)輸操作的嚴(yán)格、有序、高效。

5.財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)

財(cái)務(wù)子系統(tǒng)對(duì)對(duì)各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用報(bào)表進(jìn)行處理，包括財(cái)務(wù)查詢、財(cái)務(wù)結(jié)算以及財(cái)務(wù)評(píng)定，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析，產(chǎn)生日總報(bào)表、月總報(bào)表、年總報(bào)表。

四、小結(jié)

本管理系統(tǒng)是為專業(yè)物流企業(yè)設(shè)計(jì)的一套信息化解決方案，并為中小物流企業(yè)搭建了一個(gè)基于B/S結(jié)構(gòu)的第三方物流管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要是使用B/S 結(jié)構(gòu)，克服了傳統(tǒng)的C/S難以維護(hù)，系統(tǒng)難以升級(jí)等缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器集中管理以及數(shù)據(jù)的安全性保障。在技術(shù)方面，主要是用Web服務(wù)技術(shù)作為物流管理系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)的技術(shù)平臺(tái)，通過ASP建立系統(tǒng)框架模型，用MS SQL Server建立數(shù)據(jù)庫。由于本系統(tǒng)利用基于INTERNET的WEB平臺(tái)，不受地域、時(shí)間的限制，將物流的人工管理完全轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒墓芾恚晕锪鳂I(yè)務(wù)為主線，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流操作的全過程的管理及跟蹤，使企業(yè)與第三方物流中心按照所簽署的協(xié)議進(jìn)行商品的包括配貨、包裝、倉儲(chǔ)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，同時(shí)提供完善的單據(jù)報(bào)表，采用嚴(yán)格的權(quán)限控制，從而保證了物流操作的嚴(yán)格、有序、高效。

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