[摘要] 隨著北京奧運(yùn)會(huì)的結(jié)束,后奧運(yùn)時(shí)代來(lái)臨,這股奧運(yùn)熱潮是否就會(huì)冷卻,消退?企業(yè)面臨后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又該怎樣?從奧運(yùn)情結(jié)、經(jīng)濟(jì)低迷和網(wǎng)絡(luò)的成熟環(huán)境分析了后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)不可避免的重要選擇,并提出相應(yīng)的實(shí)施建議。
[關(guān)鍵詞] 后奧運(yùn) 奧運(yùn)情結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
百年期盼,七年籌辦,北京奧運(yùn)會(huì)在五環(huán)旗下實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)史上空前的成功,讓世界見(jiàn)證了中國(guó)人民在籌辦、舉辦北京奧運(yùn)會(huì)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的能量、效率和對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài)。北京奧運(yùn)會(huì)在獲得世界關(guān)注聚焦的同時(shí),更是企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)地。北京奧運(yùn)就像一塊試金石,各個(gè)企業(yè)品牌價(jià)值、營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧在奧運(yùn)蛋糕面前展現(xiàn)得淋漓盡致。與往屆奧運(yùn)會(huì)不同,2008北京奧運(yùn)會(huì)首次設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)贊助商。在奧運(yùn)會(huì)的籌辦舉辦過(guò)程中,所有的互聯(lián)網(wǎng)媒體都投身于這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,希望憑借自身的優(yōu)勢(shì)在紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)奧運(yùn)浪潮中占領(lǐng)一絲先機(jī)。但隨著奧運(yùn)結(jié)束,后奧運(yùn)時(shí)代來(lái)臨,這股火熱的浪潮是否會(huì)冷卻,消退?企業(yè)面臨后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又該怎樣?
一、奧運(yùn)情結(jié)永存
象征人類團(tuán)結(jié)、友誼、和平的奧運(yùn)會(huì)在北京的成功,是中國(guó)人的百年夢(mèng)圓,更是綿延五千多年的中華文明與世界的一次激情相擁。近700萬(wàn)張門(mén)票全部售出,超過(guò)40億人次的觀眾收看了北京奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播。北京奧運(yùn)會(huì)上創(chuàng)造了歷屆奧運(yùn)最多項(xiàng)世界第一,世界第一高峰的火炬?zhèn)鬟f、開(kāi)幕式的驚艷留名、世界紀(jì)錄打破數(shù)量等等都令世界嘆為觀止。舉辦一屆世界盛會(huì),對(duì)一個(gè)民族人民的自尊心、團(tuán)結(jié)度、形象是長(zhǎng)期而且深遠(yuǎn)的,北京奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè),動(dòng)用許多世界建筑上最新科技,克服了種種技術(shù)難題,使中國(guó)科技生產(chǎn)力在短時(shí)間內(nèi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,為中國(guó)企業(yè)以后參加世界性的競(jìng)爭(zhēng)建立更多的自信和實(shí)力。奧運(yùn)會(huì)帶給了一個(gè)民族整體的形象提升,而且會(huì)使整個(gè)國(guó)家的建設(shè),以及內(nèi)需方面迅速擴(kuò)展,提供一個(gè)經(jīng)濟(jì)真正與世界接軌的機(jī)會(huì),而奧運(yùn)會(huì)必然會(huì)使中國(guó)在擴(kuò)大出口、增加消費(fèi)、就業(yè)等方面有著長(zhǎng)期深遠(yuǎn)的影響。所以中國(guó)奧運(yùn)情結(jié)是永存的,奧運(yùn)影響是久遠(yuǎn)的。這股火熱的情感和影響勢(shì)必也在網(wǎng)絡(luò)世界里延展,我們可從現(xiàn)今低迷的世界經(jīng)濟(jì)和成熟的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到確信。
二、環(huán)境使然
和火熱的奧運(yùn)形成對(duì)對(duì)比的是世界經(jīng)濟(jì)的低迷。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)衰退跡象明顯,肇始于美國(guó)的次級(jí)貸危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖擊,許多先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體的需求急劇減緩,而其他國(guó)家特別是新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的通貨膨脹則在上升。面臨處于“艱難境地”的世界經(jīng)濟(jì),中國(guó)的用工成本在增加,原材料價(jià)格在結(jié)構(gòu)性上漲、通貨膨脹在步步緊逼,中國(guó)企業(yè)必須尋求突破和創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)選擇。很多國(guó)內(nèi)企業(yè)消減傳統(tǒng)營(yíng)銷的預(yù)算,增加或不變?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的投入,更多的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的選擇和創(chuàng)新應(yīng)用。
當(dāng)然這同時(shí)也因?yàn)閲?guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益成熟使然。據(jù)最新互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模巨大,已達(dá)2.53億,躍居世界第一位;網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源豐富,CN域名成為全球第一國(guó)家頂級(jí)域名;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層次加深,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣正在形成,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列;網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)提高,信任增強(qiáng)。上述種種重大突破初步顯示,我國(guó)已是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó),網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用環(huán)境日趨成熟??梢哉f(shuō)這種以互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表,以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì),使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇,也為奧運(yùn)情結(jié)提供了廣闊的空間,由此后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)的一個(gè)不可避免的重要選擇。
三、后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指奧運(yùn)結(jié)束后,企業(yè)仍或開(kāi)始借助奧運(yùn)元素進(jìn)行開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值,又稱為“反季節(jié)奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。對(duì)那些選擇后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō),究竟怎樣才能有所作為?目前,很多奧運(yùn)贊助商、合作伙伴,以及眾多中小企業(yè)都建立了自己的奧運(yùn)相關(guān)欄目、頻道和網(wǎng)站,但將網(wǎng)絡(luò)充分利用起來(lái)的并不多,多數(shù)企業(yè)的奧運(yùn)網(wǎng)站為介紹型網(wǎng)站,在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上存在很多的問(wèn)題,對(duì)于后奧運(yùn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展帶來(lái)了不利,所以,參加后奧運(yùn)活動(dòng)的企業(yè)必須重新審視自己的策略和動(dòng)機(jī)。
首先,企業(yè)要決策是否參與,以及參與的程度。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定。企業(yè)若把走向國(guó)際打造世界品牌視為自己的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),是不會(huì)輕易放棄奧運(yùn)元素的靈活運(yùn)用。很多以?shī)W運(yùn)供應(yīng)商的身份成功進(jìn)入別的國(guó)家和地區(qū)開(kāi)拓新市場(chǎng)。
其次,必須深入地挖掘奧運(yùn)所代表的意義和價(jià)值,尤其是主辦國(guó)的奧運(yùn),它本身具有很多的價(jià)值功能,奧運(yùn)平臺(tái)巨大影響深遠(yuǎn)。不要僅僅局限在“奧運(yùn)”這個(gè)范疇內(nèi),而是重點(diǎn)放在對(duì)體育營(yíng)銷、體育事件、體育活動(dòng)的把握與利用上,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)所傳遞的產(chǎn)品服務(wù)品牌信息有效結(jié)合,從中體現(xiàn)“奧運(yùn)精神”,發(fā)揮反季節(jié)營(yíng)銷效果。
再次,企業(yè)必須有宏大的戰(zhàn)略視野,把奧運(yùn)的前中后都放在這個(gè)宏大的戰(zhàn)略中考慮;企業(yè)必須統(tǒng)籌整體奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,根據(jù)自身的特點(diǎn)做適當(dāng)?shù)馁Y源配置;企業(yè)必須制定長(zhǎng)時(shí)間的一貫執(zhí)行和效果監(jiān)控的奧運(yùn)營(yíng)銷計(jì)劃,詳細(xì)涵蓋后奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
最后,必須要有創(chuàng)新策略。把網(wǎng)站建成為奧運(yùn)營(yíng)銷型網(wǎng)站,以?shī)W運(yùn)會(huì)的精彩、激烈、斗智斗勇的金牌之爭(zhēng)、引人入勝奧運(yùn)慶功晚會(huì)、樸實(shí)、育人的奪金歷程等規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和風(fēng)格;積極開(kāi)展搜索引擎營(yíng)銷,重視效果營(yíng)銷和互動(dòng)營(yíng)銷;重視效果營(yíng)銷,關(guān)注受眾所需,節(jié)約成本;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體交互特質(zhì),增強(qiáng)溝通效果;重視新興的媒體RSS、播客平臺(tái)發(fā)布奧運(yùn)精彩瞬間;注意線上與線下整合,網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體整合,實(shí)施整合營(yíng)銷。
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