一股股網(wǎng)絡(luò)大潮締造了無(wú)數(shù)青年才俊。在這片不平靜的湖面上,要想游蕩征帆一番不是輕松的事情,舵手們都需全力以赴,繃緊每一根神經(jīng)。然而,美國(guó)著名搜索營(yíng)銷(xiāo)公司尚奇(國(guó)際)(Zunch Worldwide, Inc.)的全球副總裁歐朝暉先生和他的團(tuán)隊(duì)卻似風(fēng)浪中的水鳥(niǎo)一般,輕盈地掠過(guò)水面,與疾風(fēng)驟浪中掙扎的征帆相映成趣,恰似一首輕松愉悅的逍遙曲。
相信嗎?歐朝暉是典型的NBA籃球迷。他是美國(guó)姚明球迷俱樂(lè)部會(huì)員,每個(gè)賽季都趕往休斯頓為姚明助威;2008北京奧運(yùn)會(huì)期間,美國(guó)著名Hip-Hop歌星Xavier來(lái)京做奧運(yùn)義演和推介演唱,歐朝暉也興奮地和他跳起了舞蹈。
不熟悉他的人,會(huì)以為他是年輕而魯莽的鐵桿追星族,哪知?dú)W朝暉已有十余年在北美地區(qū)從事搜索電子商務(wù)實(shí)踐和研究的經(jīng)驗(yàn),是美國(guó)搜索營(yíng)銷(xiāo)專家組織亞洲委員會(huì)的成員,擔(dān)任著美國(guó)尚奇國(guó)際副總裁兼大中華區(qū)總裁和首席運(yùn)營(yíng)官。這一個(gè)個(gè)嚴(yán)肅的頭銜與那個(gè)生活中狂熱的“追星族”也相映成趣,使他成為網(wǎng)絡(luò)大潮中搜索營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“中國(guó)姚”。
從上海到北美的跨越
“火車(chē)就這么把人從這里送到那里。距離就是這么消逝的。人的生命何嘗不是如此?我們都生活在命運(yùn)的載體上,盡我們之所能實(shí)現(xiàn)著跨越。這一程,歡樂(lè)和辛苦永遠(yuǎn)陪伴,組成生命的意義?!?/p>
一次去南方某大學(xué)講課的的火車(chē)上,歐朝暉寫(xiě)下了上面這段極富哲理的話。仔細(xì)想想,這仿佛是他這些年所走過(guò)的路程的一個(gè)縮影——從家鄉(xiāng)南京到上海,再到美國(guó)、加拿大,又到香港、臺(tái)北,而今又重返故里,一次又一次距離的產(chǎn)生與消逝,他實(shí)現(xiàn)著地理上的跨越,也實(shí)現(xiàn)著人生事業(yè)上的跨越。
上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院是歐朝暉的母校,也許是個(gè)性使然,在上學(xué)期間,他就一直是學(xué)校課外活動(dòng)的積極分子。1989年畢業(yè)之后,歐朝暉被分配到一所大學(xué)出版社做音像編輯?!罢f(shuō)起來(lái)我也是做傳媒出身的。我會(huì)拍一整套的電視片,從頭到尾我都做過(guò)。出國(guó)前,我在上海電臺(tái)和電視臺(tái)做過(guò)節(jié)目,嘗試著把當(dāng)時(shí)美國(guó)的流行音樂(lè)(Hip-Hop)做成專題,在電臺(tái)和電視臺(tái)播出,可以說(shuō)我是第一個(gè)把Hip-Hop帶入國(guó)內(nèi)的人呢。”歐朝暉提起當(dāng)年的經(jīng)歷一臉的自信,Hip-Hop更是讓他情不自禁地展現(xiàn)了一下舞姿,把很多輕松愉快的元素帶到談話中來(lái)。
很快,音像編輯的工作對(duì)于歐朝暉來(lái)說(shuō)很快就已經(jīng)是輕車(chē)熟路,這份穩(wěn)定的收入并沒(méi)有讓他甘于做一個(gè)朝九晚五的上班族??吹阶约旱耐嗤瑢W(xué)進(jìn)到一家不錯(cuò)的外資企業(yè),月薪是他的幾倍,年輕人那股好勝的勁兒再也憋不住了。思量再三,歐朝暉決定去美國(guó)留學(xué),想法很簡(jiǎn)單,“去掙美元!家里沒(méi)錢(qián),又沒(méi)什么關(guān)系,只能靠自己了?!庇谑?,經(jīng)過(guò)繁雜的考試、申請(qǐng)程序,歐朝暉1993年到了美國(guó),那個(gè)當(dāng)年掙美元的想法也在這次萬(wàn)里之遙的跨越中變成了現(xiàn)實(shí)。不僅如此,生活有時(shí)會(huì)因?yàn)槿藗兊挠職舛兊每犊@一跨越使歐朝暉收獲的除了美元,還有他事業(yè)上的跨越。
赴美深造后,歐朝暉獲得了美國(guó)公共政策和計(jì)算機(jī)科學(xué)雙碩士,并長(zhǎng)期工作生活在國(guó)外。2001年,歐朝暉設(shè)立了自己的商業(yè)網(wǎng)站。剛開(kāi)始的時(shí)候,網(wǎng)站極力推銷(xiāo)一項(xiàng)國(guó)際長(zhǎng)途電話回?fù)軜I(yè)務(wù),這是一種通過(guò)callback技術(shù)來(lái)降低國(guó)際長(zhǎng)途話費(fèi)的服務(wù)形式??嘤诰W(wǎng)站流量不多,銷(xiāo)售上不去,他開(kāi)始摸索解決流量這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)最根本性的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)研究,他發(fā)現(xiàn),人們主要是依賴搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息。為了使自己的網(wǎng)站更容易地被人們搜索到,“我每天花很多時(shí)間研究那些排在自己前面的網(wǎng)站,研究它們?yōu)槭裁茨芘旁谇懊妫芯克阉饕娴呐琶?guī)則。然后,我不斷地調(diào)整自己網(wǎng)站的架構(gòu)?!甭兀木W(wǎng)站排名越來(lái)越好,在關(guān)鍵詞的搜索引擎上面的排名歷時(shí)五年仍然高居前列。
在經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)站的過(guò)程中,歐朝暉體會(huì)到了搜索引擎對(duì)網(wǎng)站業(yè)務(wù)推廣的妙處。當(dāng)時(shí)他還不知道,這一為提高自己業(yè)務(wù)量所進(jìn)行的研究,將成為他事業(yè)的一個(gè)基點(diǎn),而且這項(xiàng)研究已經(jīng)為美國(guó)著名搜索營(yíng)銷(xiāo)公司尚奇(國(guó)際)廣泛開(kāi)發(fā),成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要分支,它的技術(shù)支撐就是SEO,即搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization)。
SEO是技術(shù),更是策略
“我在去重慶的火車(chē)上一邊聽(tīng)歌,一邊準(zhǔn)備明天的演講提綱,一邊欣賞車(chē)外祖國(guó)風(fēng)光。我喜歡這個(gè)體驗(yàn),心情美好。”
為開(kāi)拓業(yè)務(wù),2008年奧運(yùn)會(huì)期間,歐朝暉在北京接待了一大批來(lái)自世界各地的賓客。一個(gè)月的緊張工作結(jié)束后,他帶著一份詩(shī)意的心情開(kāi)始了另一段旅程。這一次,他給大學(xué)生講述的并非嚴(yán)肅的技術(shù)理論,而是未來(lái)人生職業(yè)的規(guī)劃。
其實(shí),不僅人生職業(yè)需要規(guī)劃,一個(gè)新生網(wǎng)站就像一個(gè)嬰兒一樣,從出生之前就要有規(guī)劃,在這方面,擁有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的歐朝暉也有自己的獨(dú)到理解。他說(shuō)SEO是一門(mén)技術(shù),更是策略,是方法論。
2004年6月,歐朝暉加入了搜索營(yíng)銷(xiāo)公司尚奇(國(guó)際)。這份靠實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取到的工作,在歐朝暉講起來(lái)卻又格外多了一分諧趣。
尚奇公司第一次電話約他去參加面試的時(shí)候,打電話的人是他的老板,老板問(wèn)道:“姚明在不在?”歐朝暉順著他的問(wèn)話隨口說(shuō)道:“他沒(méi)空,打球去了。我是他哥哥,有什么事情和我說(shuō)吧?!?/p>
后來(lái),他真的來(lái)到了尚奇,公司里面只有他一個(gè)中國(guó)人,“公司的同事現(xiàn)在都稱呼我‘YAO’?!?/p>
跟歐朝暉接觸多了就會(huì)發(fā)現(xiàn),他的這種美國(guó)式的幽默隨處可見(jiàn),帶著幾分調(diào)侃,讓你防不勝防。
幽默是生活的調(diào)味品,但是工作中更要靠實(shí)力說(shuō)話。“加入尚奇之后我做了幾個(gè)比較大的項(xiàng)目,比如諾基亞和美國(guó)的一家住房貸款銀行,還有不少律師樓的業(yè)務(wù)?!痹谶@樣慢慢的積累中,他的SEO案例和經(jīng)驗(yàn)豐富起來(lái)。作為尚奇的一名高級(jí)搜索營(yíng)銷(xiāo)策略師,歐朝暉對(duì)SEO的認(rèn)識(shí)也深刻起來(lái)。他說(shuō):“一個(gè)制片人投資一部電影的時(shí)候,要對(duì)未來(lái)電影可能擁有的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,按照觀眾的對(duì)象來(lái)設(shè)計(jì)選片、選演員、選導(dǎo)演。只有在這些調(diào)查研究順利完成的情況下,開(kāi)發(fā)的電影才能保證投資不失敗,爭(zhēng)取票房?jī)r(jià)值。同樣,SEO是處理網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站的具體實(shí)踐,但是更是策略,要考慮大局。”
從歐朝暉的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中,對(duì)這些觀點(diǎn)最為直觀闡釋的例子莫過(guò)于他的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站美國(guó)探險(xiǎn)俱樂(lè)部(Great Wall Adventure Club)的運(yùn)作。前者從建站前的考量、建站過(guò)程中的網(wǎng)站優(yōu)化到運(yùn)行之后的維護(hù)和“養(yǎng)育”都作了系統(tǒng)而詳盡的策劃,現(xiàn)在,網(wǎng)站在“callback service”這個(gè)關(guān)鍵詞搜索的排名當(dāng)中已經(jīng)連續(xù)三年排在首頁(yè),而且長(zhǎng)期排在第一位;美國(guó)探險(xiǎn)俱樂(lè)部的嘗試更可以說(shuō)是大獲全勝,這個(gè)俱樂(lè)部也是全球最早提供北京奧運(yùn)酒店和旅游接待的網(wǎng)絡(luò)旅行社之一,接待了諸如美國(guó)壘球隊(duì)、游泳隊(duì)家屬及啦啦隊(duì)、英國(guó)賽艇隊(duì)家屬、加拿大田徑隊(duì)觀摩團(tuán)、澳大利亞奧運(yùn)啦啦隊(duì)等重要賓客。歐朝暉強(qiáng)調(diào),網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)要同時(shí)進(jìn)行,他在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和旅游業(yè)間又找到一個(gè)新的商機(jī)。
搜索營(yíng)銷(xiāo)不僅靠天賦
“搜索營(yíng)銷(xiāo)是搜索引擎優(yōu)化技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的交叉學(xué)科,這兩個(gè)領(lǐng)域都要有所涉獵和研究。并不是所有人都適合做營(yíng)銷(xiāo),還要靠幾分天賦,幾分積累?!?/p>
從音像編輯到搜索營(yíng)銷(xiāo)策略專家,歐朝暉一路走來(lái),他的求學(xué)歷程、十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、美國(guó)先進(jìn)的技術(shù)后盾和善于思考聯(lián)想的天賦已經(jīng)讓他在這個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角?!熬W(wǎng)站要做就做第一”將成為下一個(gè)目標(biāo)。
目前,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在蓬勃發(fā)展,SEO是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重要技術(shù)之一。長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),歐朝暉給SEO的技術(shù)賦予了更為直觀的解釋。作為中國(guó)人,他能充分了解中國(guó)市場(chǎng)的需要,將美國(guó)這一技術(shù)用中國(guó)人易于接受的語(yǔ)言形式表達(dá)出來(lái),從而避免了對(duì)一些技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤理解和感受。
作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尤其是搜索營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的行家里手,談到搜索營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),他顯出了幾分挑剔:“良好的心理素質(zhì)是不可或缺的?!毙欣锶硕贾溃琒EO的終極目標(biāo)是從根本上改善網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,從而提供搜索引擎非常寶貴的信息源,讓網(wǎng)民更容易找到這些網(wǎng)站。然而,SEO的進(jìn)程猶如服用中藥,重在調(diào)理網(wǎng)站,增加網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的適應(yīng)能力,“強(qiáng)身”之后方能達(dá)到預(yù)期效果,所以不能操之過(guò)急,就像修建一條鐵路一樣,需要一米一米地推進(jìn),直到全線貫通。
2007年,歐朝暉從實(shí)踐和與各國(guó)網(wǎng)站優(yōu)化人士的探討中,總結(jié)出一套完整的網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù),并編輯成《解密SEO——搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站成功戰(zhàn)略》一書(shū)。這本書(shū)在2007年5月底首印5000冊(cè)到11月中旬便銷(xiāo)售告罄。隨著《解密SEO》在2008年的兩次加印,他切實(shí)感覺(jué)到SEO這門(mén)技術(shù)在中國(guó)的受歡迎程度,甚為高興。高興的原因之一,是越來(lái)越多的個(gè)人和商業(yè)網(wǎng)站意識(shí)到了網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)成功的真諦在于一個(gè)健全、優(yōu)化的網(wǎng)站;另外一個(gè)原因是不僅有專業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)人員購(gòu)買(mǎi)了這本書(shū),很多進(jìn)行SEO策略的指導(dǎo),而且非網(wǎng)站技術(shù)出身的企業(yè)經(jīng)理人員、高級(jí)管理者和決策者也買(mǎi)這本書(shū),都想要從意識(shí)上走到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前列。
《解密SEO》一書(shū)的暢銷(xiāo),為他的人生履歷再添妙筆。因?yàn)樗阉鳡I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的進(jìn)步,歐朝暉現(xiàn)在又忙乎起來(lái)了。他在著手對(duì)此書(shū)進(jìn)行改版,并擬將書(shū)名改為《修煉SEO》。
“修煉”?是的,在歐朝暉看來(lái),實(shí)踐出真知,唯有孜孜不倦地努力,方能修成正果。其實(shí),每個(gè)成功人士的秘密,不也是同樣的嗎?
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