民營企業(yè)文化體系的構建及應用

[摘 要] 本文從民營企業(yè)文化的現(xiàn)狀入手，從企業(yè)精神層、制度層和物質層等方面構建了民營企業(yè)文化體系，并結合正泰集團公司探討了文化體系在民營企業(yè)文化建設中的現(xiàn)實應用。

[關鍵詞] 民營企業(yè) 企業(yè)文化 構建 應用

一、民營企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀

中國的民營企業(yè)家已經意識到如今的民營企業(yè)忽視了對企業(yè)文化的建設，民營企業(yè)的健康發(fā)展必須注入文化思維和智慧。但從我國民營企業(yè)的現(xiàn)實情況來看，由于經濟、社會和認識方面的原因，許多民營企業(yè)在企業(yè)文化建設的過程中存在著一些令人擔憂的誤區(qū):

1.文化建設缺乏重視

民營企業(yè)由于其自身所有制特點和經營目標，更加關注企業(yè)的贏利能力，于是物質領域比精神價值受到了更多重視。當然，大部分的民營企業(yè)都已經意識到文化建設的重要性，可是從何入手?許多企業(yè)都是一問三不知。

2.企業(yè)文化定位模糊

民營企業(yè)的成長路程一般都比較曲折，有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產發(fā)展到有規(guī)模的專業(yè)或多元化的經營生產。因此從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，更加不用說長遠的文化定位了。企業(yè)文化內容單一。從民營企業(yè)文化建設案例看，一個非常明顯的特點就是千篇一律。缺乏個性特征，照抄照搬的比比皆是。

3.文化培育程度膚淺

如何培育企業(yè)需要的文化是許多企業(yè)管理人員最頭痛的問題，因為它不象生產或經營那樣有形的產品和具體的標準可以著手，文化建設完全圍繞著一個虛無的主題進行，讓人不知道從何下手，如何檢驗。于是最常見的培育方式就是宣講和培訓：喊幾句口號，掛幾幅標語，譜一首企業(yè)歌曲和統(tǒng)一員工制服，或者舉行幾次卡拉OK比賽，開展幾次書評、影評和郊游活動等。至于企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)價值觀以及創(chuàng)新精神等則根本無人問津。結果只是形式上熱鬧，內涵上空洞，根本達不到實際效果。

綜上所述，許多民營企業(yè)文化建設只注重文化形式，而忽視文化的內涵；盡管有些民營企業(yè)意識到了文化理念的提出，但卻沒能落實和執(zhí)行。其中一個非常重要的原因是，民營企業(yè)文化建設的內容單一、零散的缺乏系統(tǒng)性，致使文化建設工作缺乏操作性而表現(xiàn)出隨意性。因此，構建一個科學、完善和系統(tǒng)的企業(yè)文化建設框架體系，對民營企業(yè)文化的顯得尤為重要和關鍵，它能為民營企業(yè)文化建設提供指導和分析思路。

二、構建民營企業(yè)文化體系

在構建民營企業(yè)文化體系之前，先來分析企業(yè)文化內容構成，“同心說”理論的觀點把企業(yè)文化的內容由內向外分精神文化、制度文化、物質文化等三個層面，這三者以精神文化為中心，相互聯(lián)系相互作用，構成了企業(yè)文化的全部內容。按照企業(yè)文化的共性與個性理論，企業(yè)文化的內容構成是所有企業(yè)文化的共性，所以企業(yè)精神文化、制度文化和物質文化就構成了民營企業(yè)文化的全部內容，也是民營企業(yè)文化體系的主要構成部分。

1.企業(yè)精神文化系統(tǒng)

企業(yè)精神文化，是指企業(yè)在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響制度文化和物質文化來說，它是一種更深層次的文化現(xiàn)象，是制度文化和物質文化的升華，是企業(yè)的上層建筑，處于核心的地位。它的內容包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德等等。按照魏杰的觀點，企業(yè)價值觀是由很多理念構成的一個價值體系，但概括地可分為三大類，即經營性企業(yè)文化、管理性企業(yè)文化和體制性管理文化。

2.企業(yè)制度文化系統(tǒng)

它是人與物、人與企業(yè)運營制度的結合部分，它既是人的意識與觀念形態(tài)的反映，又是由一定物的形式構成。企業(yè)的制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為約予一定的限制的文化，具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它主要包括企業(yè)工作制度、企業(yè)責任制度和企業(yè)特殊制度三個方面，共同構成了企業(yè)制度文化。

3.企業(yè)物質文化系統(tǒng)

企業(yè)文化的物質層又叫企業(yè)的物質文化，它是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態(tài)為對象的表層企業(yè)文化，是企業(yè)精神文化理念的載體。企業(yè)物質文化包括企業(yè)產品、企業(yè)生產環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、企業(yè)產品包裝與設計等主要內容。一般來說，以上內容又可分為企業(yè)視覺識別要素、企業(yè)物質環(huán)境、企業(yè)產品造型包裝和企業(yè)文化傳播網絡四大類。

總之，民營企業(yè)文化體系是由三部分構成的一個大系統(tǒng)，而每部分又是由很多指標構成的一個獨立的子系統(tǒng)。

三、民營企業(yè)文化體系的應用

民營企業(yè)文化建設就是要在系統(tǒng)、完善的框架體系下，結合企業(yè)的實際情況，建設出本企業(yè)的個性化文化。下面以正泰集體公司為例來分析民營企業(yè)文化體系的現(xiàn)實應用。

1.背景資料介紹

正泰從1984年7月創(chuàng)辦至今，已有16年歷史。資產從5萬元到11億元;產值從1萬元到42億元;廠房面積從50平方米到30萬平方米；員工人數(shù)從8名到7300多名；產業(yè)、產品從單一的按鈕開關發(fā)展到高低壓電器、輸配電設備、儀器儀表、通信電器、建筑電器、汽車電器等六大產業(yè)。企業(yè)規(guī)模由當初的家庭作坊式小廠躍居中國低壓電器行業(yè)產銷量最大企業(yè)，名列全國民營企業(yè)綜合實力500強第7位。

2.實踐中的民營企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內在需求，是企業(yè)發(fā)展和進步的動力源泉。企業(yè)從它創(chuàng)辦的第一天起潛存著文化基因，而文化基因又影響和建設著不同的企業(yè)。正泰集團從無到有，經過十幾年的探索和發(fā)展，形成了具有正泰企業(yè)特色的理念文化、制度文化和形象文化。

(1)從發(fā)展壯大中提升，形成民營企業(yè)的特色理念文化。企業(yè)理念是企業(yè)領導和員工共同認可和追求的一種價值觀，它是企業(yè)文化的核心。民營企業(yè)，要使企業(yè)領導和員工形成統(tǒng)一、共同的核心價值觀，必須創(chuàng)造和諧、公正、平等的發(fā)展環(huán)境。在實際工作中，正泰集體公司根據(jù)形勢發(fā)展的要求和企業(yè)自身的需要，不斷提升企業(yè)理念，弘揚正泰精神，促進企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。公司把全體員工的個體價值觀、群體價值觀匯集成為“爭創(chuàng)世界名牌，實現(xiàn)產業(yè)報國”的整體價值觀和“和諧、科學、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，把個人的發(fā)展、正泰的發(fā)展與社會的共同發(fā)展與進步緊密聯(lián)系在一起。

(2)從原始積累中健全，形成民營企業(yè)共同遵循的制度文化。制度文化的制定和實施體現(xiàn)了企業(yè)的一種文化風格，而優(yōu)秀的企業(yè)文化又能促使制度更健全、更完善、更有效執(zhí)行。正泰在初步完成資本原始積累后，迅速走上了一個以科學管理和現(xiàn)代經營為目標的發(fā)展軌道。在此過程中，企業(yè)逐步建立和健全了一套管理標準、技術標準和工作標準，并進行定期考核，使公司各部門、科室、車間、班組、人員都有章可循，職責分明。企業(yè)的股份制改革則就規(guī)章制度建設進一步提高到國際規(guī)范化水平，為企業(yè)的長久發(fā)展提供了強有力的制度保證，形成了企業(yè)全體員工共同遵循的制度文化。

（3從工作載體上運作，形成了正氣泰然的形象文化。企業(yè)物質文化是企業(yè)文化的物質載體。正泰企業(yè)很早就開始注重利用各種工作載體宣傳企業(yè)形象。先后創(chuàng)辦了《正泰報》、《正泰經理》、《正泰信息》、《內外情》周刊等企業(yè)內部刊物，成為企業(yè)領導和員工之間溝通感情、傳遞信息、交流經驗的重要橋梁，發(fā)揮了正泰“形象窗口”的重要作用。同時，充分利用國內外各種大型展會、經貿交流會、新產品推廣會等工作載體，不斷規(guī)范、提升、宣傳企業(yè)形象，形成正氣泰然的形象文化。“泰然形象，來自正直品格”，成為眾所周知的一句廣告語。

總之，民營企業(yè)文化的建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面。但只要構建出一套科學的框架體系并在其指導下進行民營企業(yè)文化建設，那么企業(yè)文化的建設不再是虛無縹緲、難以下手的課題，而是一項有章可循、有內在規(guī)律可覓的系統(tǒng)工程。民營企業(yè)根據(jù)以上所提的建設，結合自身的特點，相信一定能建立適合本企業(yè)的企業(yè)文化，對企業(yè)的發(fā)展大有裨益。

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