[摘 要]本文通過文獻資料法、問卷調(diào)查法、邏輯分析法對石家莊市商業(yè)健身俱樂部進行了調(diào)查分析,對石家莊市商業(yè)俱樂部經(jīng)營存在的問題進行分析,找出相應(yīng)的對策,并對其發(fā)展前景進行展望。
[關(guān)鍵詞] 石家莊 商業(yè)健身俱樂部 經(jīng)營狀況
良好的經(jīng)濟秩序與人文環(huán)境為健身產(chǎn)業(yè)提供了肥沃的土壤,健身俱樂部這一新興體育產(chǎn)業(yè),已伴隨著人民生活水平的提高和對體育消費需求的增加逐步發(fā)展起來。同時眾多知名國際體育健身俱樂部連鎖機構(gòu)和資深體育管理咨詢公司也迅速進入中國市場,他們在帶來國際先進的健身俱樂部經(jīng)營理念和卓越管理技能的同時,也使國內(nèi)的商業(yè)性健身俱樂部競爭更加激烈。如何使健身產(chǎn)業(yè)適應(yīng)石家莊的經(jīng)濟發(fā)展和體育消費的需求,有必要對其現(xiàn)狀進行調(diào)研。
一、石家莊商業(yè)性健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀分析
1.經(jīng)營模式分析。石家莊健身俱樂部經(jīng)歷了小作坊式向大規(guī)模式經(jīng)營、單店模式向地區(qū)乃至全省連鎖經(jīng)營、單一的酒店健身中心向商業(yè)健身俱樂部及社區(qū)健身會所多元化發(fā)展格局的演變。連鎖經(jīng)營是大中型商業(yè)健身俱樂部營銷模式的發(fā)展趨勢。
2.經(jīng)營規(guī)模分析。商業(yè)性健身俱樂部的經(jīng)營規(guī)模對會員人數(shù)有直接影響,對該俱樂部的經(jīng)營效益也有一定影響。健身俱樂部需要整合、優(yōu)化內(nèi)部資源,留住忠實消費者的同時吸納更多的顧客,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,實現(xiàn)品牌價值。
3.價格定位分析。商業(yè)健身市場凌亂,結(jié)構(gòu)不清晰,沒有良好的市場細分,各個俱樂部定位基本趨于一致,幾乎都搶占一小塊市場。俱樂部沒有明確的定位,就是沒有明確的受眾,“大家都能來”其實就等于“大家都不能來”,不利于市場的形成和穩(wěn)定。另外,各個俱樂部面臨一樣的市場,瓜分同一塊蛋糕,難免會陷入價格戰(zhàn),削減行業(yè)利潤,擾亂了原有市場。目前,石家莊市市場標(biāo)價與實際銷售價格不符,價格競爭激烈,相互壓價,大部分的消費者受價格的影響較大,價格消費的取向迫使大規(guī)模的健身俱樂部的價格趨向于小規(guī)模的俱樂部價格,從而形成市場價格惡性無序競爭,導(dǎo)致整個健身市場經(jīng)濟效益受損,影響健身娛樂市場的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
4.經(jīng)營項目分析。健身俱樂部的經(jīng)營項目是企業(yè)經(jīng)營的核心產(chǎn)品,包括常規(guī)項目、休閑項目、特色項目、配套服務(wù)項目等。常規(guī)項目:如器械健身、有氧健身操、、搏擊操、芭蕾形體、瑜伽、街舞等、有氧拉丁、踏板操、健身球操、動感單車是絕大部分健身俱樂部存在的項目,這些項目相對比較成熟。配套服務(wù)項目:如體測系統(tǒng)、免費洗浴、美容、營養(yǎng)補劑等,這些項目是輔助顧客消費的,是顧客滿意必不可少的因素。特色項目:跆拳道、乒乓球、羽毛球、有償私教等是所調(diào)查俱樂部中一半的健身俱樂部存在的項目,這些項目較普遍,有較高的市場開發(fā)價值??梢?,目前石家莊市健身俱樂部經(jīng)營項目比較多,一些經(jīng)營項目需要積極推廣。但是,行業(yè)引領(lǐng)作用的健身俱樂部特色不是很明顯,與其他俱樂部經(jīng)營項目趨同,核心競爭力不強,沒有真正做到指引石家莊市健身行業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該引進國內(nèi)外先進時尚的經(jīng)營項目,更新健身理念,帶動行業(yè)飛速發(fā)展。
5.健身指導(dǎo)員分析。目前石家莊市健身指導(dǎo)員有專職和兼職兩種,主要由5類人員組成:體育學(xué)院或體育系畢業(yè)生、退役專業(yè)運動員、體育教師、舞蹈專業(yè)畢業(yè)生及健身愛好者,有67.4%是體育專業(yè)畢業(yè)生。健身指導(dǎo)員中有等級的教練占78.9%,其中有20.8%的指導(dǎo)員取得了國際資質(zhì)認(rèn)證。
6.管理水平分析。我們暫且把我國現(xiàn)存的俱樂部分為本土的和外來的。所謂本土的是國內(nèi)自己建立和發(fā)展起來的俱樂部,如天天健身形體俱樂部、超越健身俱樂部、青峰健身俱樂部等。而外來的則是指像中體倍力、寶迪沃- 英派斯這樣從國外引進的俱樂部。本土的俱樂部,由于發(fā)展時間短,經(jīng)驗不足,在管理方面有些能力不足,管理混亂;而外來的俱樂部由于直接從國外俱樂部引進先進的經(jīng)營管理模式,有一套完整的管理和培訓(xùn),但是“拿來主義”也不是最優(yōu)的辦法,必須把“拿來”的本土化才能為之所用。畢竟中國的發(fā)展環(huán)境和國外是有區(qū)別的。
二、結(jié)論
1.連鎖經(jīng)營模式優(yōu)勢明顯,石家莊市連鎖經(jīng)營模式已經(jīng)初見規(guī)模,而且,經(jīng)營效益也很樂觀,值得通過此種方式宣揚健身理念,改善市民生活方式。2.由于管理水平的差異,健身俱樂部經(jīng)營規(guī)模差異不大,會員人數(shù)卻存在較大差異,市場空間廣闊。石家莊市商業(yè)性健身俱樂部的經(jīng)營規(guī)模較集中,差別很小,會員人數(shù)卻未達到飽和,市場存在廣闊空間,經(jīng)營規(guī)模與會員人數(shù)未成正比,經(jīng)營存在一定問題。3.健身俱樂部經(jīng)營項目很多,每個健身俱樂部具有自身經(jīng)營特色。健身俱樂部不僅是單純的健身項目,還可以體驗到眾多增值服務(wù)內(nèi)容。石家莊市商業(yè)性健身俱樂部常規(guī)項目趨同且相對成熟,但行業(yè)引領(lǐng)者競爭力不強,特色不突出。4.健身俱樂部市場定位不夠明確,價格競爭激烈,整體效益一般。87%的健身俱樂部市場定位不清晰,市場定位與會員年卡價格不符,盲目追求利潤影響健身品牌創(chuàng)建。市場定價機制不成熟,消費者受價格影響較大,為爭奪客戶資源,相互降價,導(dǎo)致惡性競爭,造成整體經(jīng)營效益不佳,妨礙健身行業(yè)健康發(fā)展。
三、建議
1.加強管理,先進的管理理念有助于健身俱樂部發(fā)展。
2.完善健身機構(gòu),開發(fā)適合自身經(jīng)營的特色服務(wù)項目,積極主動地引進國內(nèi)外先進健身方式,形成綜合性的經(jīng)營服務(wù)體系,擁有企業(yè)特色的核心競爭力,就可以在激烈的市場競爭中獲得更多的機會、經(jīng)濟效益,同時推進石家莊市整體健身市場健康、穩(wěn)定發(fā)展。
3.政府宏觀控制,避免惡性競爭。政府的相關(guān)注冊單位應(yīng)起到宏觀調(diào)控的作用。健身俱樂部明確市場定位應(yīng)立足品牌建設(shè),追求長遠效益,同時完善定價機制與價格體系,提升俱樂部經(jīng)營效益。努力實現(xiàn)市場定位與價格體系匹配,走健身品牌經(jīng)營之路。
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