關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的幾點建議

[摘 要] 本文通過對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的分析，包括電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)必需進(jìn)行合理的規(guī)劃、加強對電子商務(wù)實踐課程的重視以及專業(yè)教師培養(yǎng)與引進(jìn)等，并提出了幾項建議。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 專業(yè)建設(shè) 實踐 規(guī)劃 培養(yǎng)與引進(jìn)

我國電子商務(wù)的應(yīng)用尚處于初級階段，大部分電子商務(wù)是非支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營銷，網(wǎng)下支付；小部分是支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營銷，網(wǎng)上支付。個別正在搞協(xié)同電子商務(wù)。目前國家還缺乏發(fā)展電子商務(wù)專項規(guī)劃，國家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。正因如此，電子商務(wù)的專業(yè)教育比別的專業(yè)面臨著更大的困難，有更多未知的因素，電子商務(wù)的教育如同國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展一樣在整體上尚處于探索式的自由發(fā)展?fàn)顟B(tài)。本文針對現(xiàn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了分析，提出了幾項建議僅供參考。

一、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)要進(jìn)行規(guī)劃論證

電子商務(wù)專業(yè)是一個新專業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)方法都還在摸索中，教學(xué)資料也不完整，缺乏較完善的教學(xué)體系，沒有一定的教學(xué)模式，因此電子商務(wù)的教育具有很大的自由度。如果在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，不進(jìn)行合理規(guī)劃，一方面將浪費國家寶貴的教育資源，另一方面也將耽誤電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的時機。因此學(xué)校應(yīng)在教育部的指導(dǎo)下和協(xié)作組或兄弟院校幫助下，規(guī)劃各校的電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)規(guī)劃論證，并在教學(xué)實踐中不斷調(diào)整專業(yè)建設(shè)方案。

在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)規(guī)劃時，首先要確定專業(yè)發(fā)展的方向。由于電子商務(wù)專業(yè)是一門跨學(xué)科的專業(yè)，涉及的知識面比較廣，可選擇的范圍也比較大，各院校應(yīng)根據(jù)社會發(fā)展的需要和本校的條件來建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，抓住社會某些領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)的人才需求，針對性地培養(yǎng)電子商務(wù)人才，突出本校在辦電子商務(wù)專業(yè)方面的特色和優(yōu)勢，與其他學(xué)校差異化培養(yǎng)學(xué)生。例如北京交通大學(xué)在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時，考慮到原來是鐵路院校，以及已有的物流方面的優(yōu)勢，因此電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)突出了兩個特色，即：與物流相結(jié)合、與旅客出行相結(jié)合。

實驗室建設(shè)的規(guī)劃是專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中的一個重要內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐性較強的專業(yè)，有大量的驗證性、設(shè)計性、綜合性等實驗，實驗室建設(shè)規(guī)劃的合理與否直接影響到專業(yè)的發(fā)展，也是學(xué)校寶貴的教學(xué)資源能否得到充分利用的一個保障。由于電子商務(wù)專業(yè)所涉及到的知識面比較廣，因此在進(jìn)行實驗室規(guī)劃時應(yīng)有所選擇。應(yīng)根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)實力，以及專業(yè)發(fā)展方向而有所偏重，有的放矢。特別在選購教學(xué)軟件、硬件時應(yīng)考慮專業(yè)發(fā)展方向。

電子商務(wù)本質(zhì)上是一種新型的商務(wù)形式。在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時，尤其應(yīng)注意同企業(yè)的合作，通過校企合作、聯(lián)合辦學(xué)等多種方式，引進(jìn)國外相關(guān)的應(yīng)用軟件、教材和成功案例，在師資力量、實驗室建設(shè)和社會實踐等多方面高效發(fā)展并爭取到更多的機會和更好的條件。

二、應(yīng)側(cè)重電子商務(wù)實踐

電子商務(wù)教學(xué)具有非常強的實踐性，它不僅需要在理論上掌握計算機技術(shù)和商務(wù)技術(shù)，而且更注重在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)實踐，它要求學(xué)生能夠適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實務(wù)環(huán)境，能夠熟練操作和運作電子商務(wù)活動。許多電子商務(wù)課程的教學(xué)不宜采用傳統(tǒng)的課堂講授方式(一則缺少適用教材，二則遠(yuǎn)離實際應(yīng)用)，而應(yīng)側(cè)重于電子商務(wù)實踐。而我國有些高校認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)是“文科”性質(zhì)的專業(yè)，在電子商務(wù)教學(xué)中重理論、輕實踐，在教學(xué)計劃中設(shè)置了大量的講授課時，而實驗實踐課時非常少，這使得我們培養(yǎng)出來的學(xué)生走出校門后，真正能干活的人不多。阿里巴巴的CEO馬云說“如果我們阿里巴巴要招聘員工的話，我希望看到的是他有沒有在淘寶上使用過，他有沒有在阿里巴巴用過，他對Ebay懂不懂……有證書很正常，有證書的人太多了，但是實踐過的人太少了”

電子商務(wù)的實踐包括模擬仿真實驗和真實的實踐兩大類。電子商務(wù)的模擬仿真實驗又分為手工模擬和計算機仿真模擬兩大類。手工模擬的代表是企業(yè)資源計劃(ERP)沙盤模擬實驗，這種實驗?zāi)Ｊ椒掀髽I(yè)現(xiàn)實情況，比較形象直觀，使學(xué)生身臨其境地進(jìn)行實驗，使學(xué)生在深入掌握各個工作崗位、各個子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍、操作流程和操作方法的基礎(chǔ)上，全面了解和熟悉企業(yè)的整體情況以及網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件和審計軟件的總體流程和操作方法，既有針對性、深入性，又不乏全面性和完整性，符合社會未來發(fā)展的需要，有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。

隨著多媒體技術(shù)、交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實等計算機技術(shù)的發(fā)展，用計算機技術(shù)實現(xiàn)的電子商務(wù)仿真模擬軟件如雨后春筍般出現(xiàn)，比較突出的有：由21世紀(jì)網(wǎng)校開發(fā)的模擬電子商務(wù)教學(xué)實驗系列軟件、由西安博星科技公司開發(fā)的模擬電子商務(wù)教學(xué)實驗系列軟件等，這些軟件可以模擬電子商務(wù)活動過程和電子商務(wù)運作模式，為學(xué)生提供參與電子商務(wù)活動的機會，使學(xué)生能夠感受到電子商務(wù)的內(nèi)在規(guī)律，促使學(xué)生運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動，這種方式對了解電子商務(wù)的過程有很大的幫助。

目前國內(nèi)各高校的電子商務(wù)教學(xué)大多采用計算機仿真模擬系統(tǒng)，這不僅是因為計算機模擬仿真實驗具有成本低、易于控制等優(yōu)點。更主要的原因是互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境比較復(fù)雜，而且內(nèi)容經(jīng)常變動，使用得教師們難以控制實驗，也使得同學(xué)們會受到各種因素的干擾，難以掌握電子商務(wù)的內(nèi)在本質(zhì)。因此在電子商務(wù)的教學(xué)中，仿真模擬實驗得到廣泛使用。但是這些仿真模擬實驗總體來說離實際應(yīng)用的還是有一定距離，其中有些實驗內(nèi)容遠(yuǎn)不如在現(xiàn)實的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行實際操作效果好。因此，除了模擬仿真實驗外還應(yīng)增加一些電子商務(wù)的真實實踐，比如在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的營銷實習(xí)、網(wǎng)站推廣實戰(zhàn)、數(shù)字證書的申請、市場調(diào)查等。

三、電子商務(wù)專業(yè)教師的引進(jìn)與培養(yǎng)

電子商務(wù)是一個理工與經(jīng)管交叉型、復(fù)合型的新興學(xué)科，它融合了“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個方面，電子商務(wù)所覆蓋的范圍是現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)這兩個子集所形成的交集。因此現(xiàn)在的電子商務(wù)教師大多從計算機類或經(jīng)管類等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來，所謂隔行如隔山，常常是信息技術(shù)的教師缺乏必要商業(yè)知識，而商貿(mào)的教師缺乏必要的信息知識。從而出現(xiàn)要么側(cè)重于信息技術(shù)應(yīng)用與構(gòu)建，有關(guān)信息技術(shù)課程很多、商業(yè)知識較少；要么側(cè)重經(jīng)濟(jì)管理，商業(yè)課程很多，信息課程很少，對于一些綜合性的課程教師們往往感到力不從心。電子商務(wù)學(xué)科的交叉復(fù)合性增加了電子商務(wù)教學(xué)的難度。

另一方面，作為一個新專業(yè)，教師們可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗不多，教學(xué)資料也不完整，缺乏較完善的教學(xué)體系，甚至有許多的基本概念也存在爭論，這給電子商務(wù)專業(yè)教師們的帶來了實際困難，要求電子商務(wù)專業(yè)教師比其他專業(yè)教師要花費更多的精力在教學(xué)上。

最困難的還在于專業(yè)教師本身缺乏電子商務(wù)實踐經(jīng)驗，電子商務(wù)教師大多原來也是教師出身，缺乏商務(wù)實踐，就像無源之水，教學(xué)中沒有拓展的空間。

電子商務(wù)教師承載著電子商務(wù)知識傳達(dá)的重任，電子商務(wù)教師的水平直接影響著我國未來電子商務(wù)的發(fā)展。因此學(xué)校應(yīng)重視電子商務(wù)教師所面臨的困難，認(rèn)識到電子商務(wù)教師在知識結(jié)構(gòu)和實踐經(jīng)驗上存在的問題，幫助教師們而不是一味的指責(zé)。

對教師的培養(yǎng)不僅僅是學(xué)歷的提高，也不僅僅是參加一些學(xué)術(shù)研討會，而應(yīng)為教師們提供更好的科研條件和更優(yōu)惠的激勵政策，并且鼓勵教師們以各種恰當(dāng)?shù)男问綇氖乱恍┚W(wǎng)上的商務(wù)實踐。除此以外，在引進(jìn)新教師時，也不能過分重視學(xué)歷，更應(yīng)重視實踐能力，應(yīng)引進(jìn)在企業(yè)從事工作多年的教師，他們有從事企業(yè)高級管理的經(jīng)驗；或者有從事多種行業(yè)背景的經(jīng)驗，知識結(jié)構(gòu)較完整。目前我國高校大量吸收碩士畢業(yè)生進(jìn)入高校從事電子商務(wù)教育，這對整個國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展都是不利的。電子商務(wù)的人才培養(yǎng)必須立足于企業(yè)需求，培養(yǎng)電子商務(wù)人才的教師，必須有復(fù)合的知識結(jié)構(gòu)，一定的社會經(jīng)驗和非常熟悉網(wǎng)絡(luò)。要懂營銷、管理、法律和基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識。

四、結(jié)束語

電子商務(wù)作為一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?，具有十分誘人的發(fā)展前景。當(dāng)然，與任何其他具有強大生命力的新生事物一樣，電子商務(wù)不可能在短時間內(nèi)就發(fā)揮巨大的潛力。也不可能在給我們帶來極大便利的同時就解決自身的全部問題。它必須遵循由小到大，由弱到強，由點到面，由局部到全局的發(fā)展規(guī)律。以上是對我國電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的憂思，也有我的幾點建議，有許多不成熟的地方，僅供參考。

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