新經(jīng)營環(huán)境下我國供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展對策

[摘 要] 本文主要在對管理環(huán)境和新技術(shù)環(huán)境變化要點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，提出了新經(jīng)營環(huán)境下我國供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展對策。

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈企業(yè) 管理環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 發(fā)展對策

一、供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營的新管理環(huán)境

隨著國家市場化機(jī)制的不斷成熟，我國供應(yīng)鏈企業(yè)的管理環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營的新管理環(huán)境主要有以下要點(diǎn):

1.經(jīng)濟(jì)全球化與全球價值鏈。經(jīng)濟(jì)全球化突出表現(xiàn)為生產(chǎn)要素的全球化、產(chǎn)品市場的全球化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的全球化、經(jīng)營理念的全球化、經(jīng)貿(mào)規(guī)則的全球化、信息服務(wù)的全球化和經(jīng)營管理的全球化。供應(yīng)鏈企業(yè)必須做好自身的價值定位，盡快融入全球價值鏈中，以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

2.技術(shù)創(chuàng)新與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)鏈。市場競爭的加劇促使技術(shù)創(chuàng)新能力要高效、快速地為企業(yè)提供技術(shù)和智力支持。技術(shù)創(chuàng)新活動現(xiàn)已突破企業(yè)界限，形成了以供應(yīng)鏈為主體的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)鏈。只有通過協(xié)作共同建立技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)資源在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的使用價值才能超出被售出或是內(nèi)部使用的價值。

3.組織結(jié)構(gòu)變革與流程再造。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須有助于捕捉市場機(jī)會和降低交易成本，有助于信息交流和知識創(chuàng)新。近代企業(yè)組織逐步從常規(guī)企業(yè)向集團(tuán)化和微型化方向發(fā)展。企業(yè)必須整合企業(yè)內(nèi)外部資源，實(shí)施流程再造戰(zhàn)略，以適應(yīng)快速變化的市場需求。

4.組織學(xué)習(xí)與人才戰(zhàn)略。知識創(chuàng)造是存于隱性知識與顯性知識之間的一個持續(xù)的、互動的過程。企業(yè)必須構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)現(xiàn)知識的動態(tài)創(chuàng)造。而組織學(xué)習(xí)的目的在于落實(shí)企業(yè)的人才戰(zhàn)略。企業(yè)必須不斷深化人事制度改革，加大人力資源開發(fā)力度，迅速提高人才資源配置的市場化程度。

二、供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營的新技術(shù)環(huán)境

技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)升級換代和市場競爭的需要，能夠促使產(chǎn)業(yè)的大調(diào)整和大轉(zhuǎn)移。企業(yè)必須進(jìn)行組織內(nèi)外的調(diào)整與重建，以適應(yīng)快速變化的市場。供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營所面臨的新技術(shù)環(huán)境主要有以下要點(diǎn)：

1.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)變革。隨著基于IPV6核心協(xié)議的第二代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)逐步完善與成熟，使得新一代的Internet能對每個客戶終端進(jìn)行IP全球化管理。新一代移動通信技術(shù)3G的商用，即將帶來無線通信的革命。應(yīng)對IT新技術(shù)的革命，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用新技術(shù)來變革企業(yè)經(jīng)營流程，構(gòu)筑核心競爭力。

2.決策科學(xué)與業(yè)務(wù)智能化。作為企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營管理的有力工具，信息系統(tǒng)具有復(fù)雜信息處理能力，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，搜尋出有價值的決策信息。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能充分利用信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營過程的決策科學(xué)化。信息系統(tǒng)與生產(chǎn)線自動化進(jìn)行無縫集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智能化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集中控制化，便于實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘，提取深層次的商業(yè)數(shù)據(jù)與情報信息。

3.資源集成與系統(tǒng)協(xié)同。局部信息系統(tǒng)的應(yīng)用給我國大多數(shù)企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。但由于缺乏統(tǒng)一、完整的信息資源定義和表達(dá)，大量數(shù)據(jù)冗余，系統(tǒng)之間無法進(jìn)行信息交換，數(shù)據(jù)維護(hù)與更新困難。企業(yè)必須通過集成化、協(xié)同化的信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間先進(jìn)技術(shù)資源的共享與集成。

4.價值聯(lián)盟與數(shù)據(jù)中心。在供應(yīng)鏈體系中，上下游企業(yè)通過構(gòu)筑價值聯(lián)盟來建立穩(wěn)定的長期合作伙伴關(guān)系。基于價值聯(lián)盟的數(shù)據(jù)中心則成為聯(lián)系各企業(yè)的一個重要橋梁。數(shù)據(jù)中心保存著物流、資金流與信息流等重要數(shù)據(jù)。圍繞數(shù)據(jù)中心，上下游企業(yè)可以共享供應(yīng)鏈中的各類生產(chǎn)信息，提高生產(chǎn)效率，降低庫存成本。

5.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷。電子商務(wù)為企業(yè)提供了平等競爭的機(jī)會，能夠促使企業(yè)改造自身業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的營銷渠道，配置企業(yè)價值鏈以建立良好的合作伙伴關(guān)系，構(gòu)建企業(yè)的商業(yè)模式以優(yōu)化經(jīng)營策略。

三、新經(jīng)營環(huán)境下供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展對策

面對新的經(jīng)營環(huán)境，供應(yīng)鏈中的企業(yè)必須認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)營形勢，研究自身的優(yōu)劣勢，努力增強(qiáng)核心競爭力。供應(yīng)鏈企業(yè)的主要發(fā)展對策有：

1.盡快融入全球價值鏈，找準(zhǔn)企業(yè)的價值定位。在全球化環(huán)境下供應(yīng)鏈企業(yè)必須以適當(dāng)?shù)姆绞娇焖偾度氲饺騼r值鏈中，在全球范圍內(nèi)尋找資源和市場，力求最大程度地獲取價值。企業(yè)只有認(rèn)清自身在全球價值鏈中的位置，調(diào)整好經(jīng)營戰(zhàn)略。

2.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新。企業(yè)不能滿足于供應(yīng)鏈的價值低端，應(yīng)著眼全球市場，加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的技術(shù)支撐與技術(shù)集成，構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力。只有通過技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，快速地為企業(yè)提供技術(shù)和智力支持，才能高效地滿足市場的需求。

3.重新設(shè)計組織架構(gòu)，做好企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。供應(yīng)鏈企業(yè)務(wù)必認(rèn)清定位，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、價值鏈等對企業(yè)的組織架構(gòu)提出新的設(shè)計方案，建設(shè)適合發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。

4.營造良好的企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)人才庫建設(shè)。在人才全球化競爭環(huán)境下，企業(yè)必須盡快營造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍，建立以人為本的用人政策，實(shí)施“人才小高地”的戰(zhàn)略，對核心人才進(jìn)行選拔與引進(jìn)。

5.強(qiáng)化系統(tǒng)協(xié)同與業(yè)務(wù)智能，實(shí)現(xiàn)資源集成與科學(xué)決策。供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)盡快與相關(guān)的企業(yè)建立協(xié)同的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的自動化與業(yè)務(wù)流程的智能化。供應(yīng)鏈企業(yè)還應(yīng)建立企業(yè)級的數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)中心，集成企業(yè)各種資源，利用數(shù)據(jù)挖掘工具來搜尋相關(guān)經(jīng)營信息，為科學(xué)決策提供輔助。

6.借助電子商務(wù)平臺，優(yōu)化企業(yè)營銷模式。電子商務(wù)平臺能夠降低企業(yè)的業(yè)務(wù)成本，供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快加入電子商務(wù)平臺建設(shè)的行列，成為電子商務(wù)價值鏈中的組成部分。通過采用新型的營銷模式，挖掘出潛在的資源市場，利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，向客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

盧品慕:發(fā)展中國家企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的戰(zhàn)略.企業(yè)活力[J].2007(12）