精細化管理作為一種新的管理模式在我國各大企業(yè)方興未艾,是促進企業(yè)由粗放型管理向集約化管理轉(zhuǎn)變的必然選擇?!叭惫ぷ魇鞘褪袠I(yè)管理上的傳家寶,伴隨并推進著石油石化行業(yè)不斷進步和發(fā)展。企業(yè)要實現(xiàn)精細化管理,基礎管理必須加強。如何深入理解精細化管理的思想和方法,發(fā)揮傳統(tǒng)管理優(yōu)勢,加強“三基”工作,夯實精細化管理基礎,成為新形勢下企業(yè)管理工作的重要課題。
一、精細化管理的基本思想
1.精細化管理是企業(yè)管理發(fā)展需要經(jīng)歷的必然階段?,F(xiàn)代企業(yè)管理學將企業(yè)管理分為三個層次,第一層次是人治管理;第二層次是法治管理,分為崗位責任制階段和精細化管理階段;第三層次是人本管理,分為文化管理階段和自主管理階段。精細化管理是法治管理向人本管理的過渡,是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,是不可逾越的一個階段。
2.精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化是一種意識,是一種觀念,是一種認真的態(tài)度,是一種精益求精的文化。精細化管理是以專業(yè)化為前提、系統(tǒng)化為保證、數(shù)據(jù)化為標準、信息化為手段,把服務者的焦點專注到滿足被服務者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力。精細管理必然會給企業(yè)帶來五大轉(zhuǎn)變:隨意化到規(guī)范化的轉(zhuǎn)變,經(jīng)驗型到科學型的轉(zhuǎn)變,外延式到內(nèi)涵式的轉(zhuǎn)變,機會型到戰(zhàn)略型的轉(zhuǎn)變,粗放式到精細化的轉(zhuǎn)變。
3.精細化管理是“精”在事前,“細”在過程,需要精心策劃,完美執(zhí)行,才能日臻完善。一方面是把工作細化,細節(jié)決定成?。涣硪环矫姘压ぷ髯龅轿?,將工作做精。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式,全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、物資設備管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于各項工作和每一個過程的始終。
4.精細化管理還應把握好一個“度”。一味追求管理過程的精細程度,過分關(guān)注小事,缺少宏觀戰(zhàn)略上的理性思考,勢必會給企業(yè)帶來損失。精細管理不只是關(guān)注小事,更不應是舍本逐末,而是一種戰(zhàn)略性實踐、一項系統(tǒng)工程。沒有戰(zhàn)略性的思考,沒有不折不扣的執(zhí)行,沒有科學系統(tǒng)的配套制度,精細管理就會成為一只沒有舵手的航船,終究會迷失方向。
二、“三基”工作與精細管理的關(guān)系
“三基”是指基層建設、基礎工作、基本功訓練三項管理?!叭惫ぷ魇瞧髽I(yè)管理的基礎,它的重點在基層隊和班組。不論管理體制怎么變,經(jīng)營機制怎么轉(zhuǎn),基層隊、班組作為油田生產(chǎn)經(jīng)營的基本單元沒有變,“三基”工作的重要地位和作用沒有變。再好的經(jīng)營決策和管理措施,都要靠基層來實施;沒有基層的涓涓細流,經(jīng)濟效益就是無源之水?!叭惫ぷ髻F在持之以恒,關(guān)鍵是要建立長效機制。我們要堅持把“三基”工作貫徹貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,常抓不懈,善始善終,抓出成效。加強“三基”工作,就是進一步夯實基礎管理,提高員工隊伍整體素質(zhì),增強物資供應系統(tǒng)的競爭能力、抗風險能力和生產(chǎn)經(jīng)營能力,為精細化管理打好基礎。
三、充分認識“三基”工作的重要性,進一步增強做好“三基”工作的責任感和緊迫感
近幾年,石油石化行業(yè)原有的傳統(tǒng)管理方式方法受到一定的沖擊,“三基”工作也被不同程度地削弱,并帶來了不少的負面影響。
時代在發(fā)展,“三基”工作也在隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,在繼承那些被實踐證明行之有效的規(guī)章制度和管理方法基礎上,賦予時代特色,充實新鮮內(nèi)容,創(chuàng)新工作方法。集團公司編制的《基層單位三基工作基本要求》,以標準的形式明確了油田企業(yè)“三基”工作的內(nèi)容和要求,使“三基”工作更加標準化、規(guī)范化、制度化;對“三基”工作提出了更加具體詳盡的要求,使“三基”工作更具可操作性。所有這些都為在新形勢下油田的“三基”工作豐富了內(nèi)容,賦予了新的內(nèi)涵,建立了長久機制。
加強“三基”工作,是中石化集團加強管理的重要舉措,明確提出了以“三基”工作為重點,加強基礎管理的要求。要求開展“三基”工作要做到三個結(jié)合,即與安全生產(chǎn)相結(jié)合、與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化相結(jié)合、與成本費用控制相結(jié)合,突出抓好一線員工的技能培訓和基本功訓練,使其制度化、經(jīng)?;0鸦鶎雨牭倪_標升級再次作為加強企業(yè)管理的突破口。
四、完善措施,真抓實干,確保“三基”工作各項任務落到實處
1.加強組織領(lǐng)導,形成良好氛圍。要把加強“三基”工作作為一項重點工作,加強領(lǐng)導,精心組織,認真編制工作方案和運行計劃,形成黨、政、工、團齊抓共管的工作格局。
2.向規(guī)范化、制度化邁進。管理的規(guī)范化,來自管理措施的嚴格。嚴格管理,造就職工規(guī)范、高效的工作習慣?!叭惫ぷ鞅仨毰c專業(yè)管理高度融合,才能為提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平提供有效支撐?!叭惫ぷ鞯闹攸c始終與生產(chǎn)經(jīng)營的工作重點緊密結(jié)合。通過把“三基”工作與專業(yè)化管理相結(jié)合,形成具有特色的效益經(jīng)濟模式,為企業(yè)的良好經(jīng)營業(yè)績提供了有力保證。
3.抓好典型分析,發(fā)揮示范作用。抓好本單位先進典型的選樹和宣傳工作,定期或不定期地召開典型解剖分析現(xiàn)場交流會,用身邊的事例引導干部職工積極探索加強“三基”工作的有效方法和途徑。
4.嚴格考核驗收,促進基層達標?;鶎雨牴芾硪?guī)范下發(fā),首先應采取多種形式,認真組織學習活動實施意見和標準條件,結(jié)合本單位實際,詳細制定落實計劃,分步組織實施,逐步完善提高,使基層工作盡快步入標準化、規(guī)范化、制度化。按照各基層隊檢查評比考核細則,組織開展“三基”工作達標檢查考核工作,在“嚴、細、實、恒”上下功夫,將基層隊達標率作為一項經(jīng)營考核指標進行考核,做好基層隊達標創(chuàng)優(yōu)工作。
加強“三基”工作,實施精細管理,是企業(yè)發(fā)展的需要,是常抓常新的工作,只有鞏固和提高基礎管理水平,才能為實現(xiàn)企業(yè)精細化管理打下堅實的基礎。