[摘 要] 由于中小企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中對東道國經(jīng)營環(huán)境的不了解,會遇到各種各樣的風(fēng)險。因此,對中小企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行分析并采取有效的對策,可以化解和規(guī)避風(fēng)險。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 跨國經(jīng)營 風(fēng)險 對策
一、影響中小企業(yè)跨國經(jīng)營的風(fēng)險因素分析
中小企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)險是指企業(yè)在其進(jìn)行跨國生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于不確定因素和經(jīng)營失誤的影響,而遭受損失的程度與可能性。影響中小企業(yè)跨國經(jīng)營的風(fēng)險因素有很多,既有外部環(huán)境因素, 又有內(nèi)部環(huán)境因素。本文主要從八個方面進(jìn)行分析。
1.政治環(huán)境。政治環(huán)境是企業(yè)外部因素中重要的影響因素。東道國的政策和政局的穩(wěn)定性對跨國經(jīng)營企業(yè)的影響非常大。如果東道國政策經(jīng)常改變、 政局不穩(wěn)定,企業(yè)將無法進(jìn)行良好地經(jīng)營, 風(fēng)險很容易出現(xiàn)。
2.文化環(huán)境。文化差異也是中小企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中必須面對的,由于文化之間的差異會導(dǎo)致東道國對外來文化的排斥, 進(jìn)而演變?yōu)閷鐕?jīng)營企業(yè)的排斥, 從而危及到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.人力資源風(fēng)險。中小企業(yè)在跨國經(jīng)營中,對于如何輸出跨國管理人才、如何在當(dāng)?shù)貒疫x拔人才、培養(yǎng)人才和用好人才,仍處于摸索和學(xué)習(xí)積累的過程,在這一過程中就為企業(yè)國際化經(jīng)營帶來了風(fēng)險。
4.市場經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中,其經(jīng)營活動要受行業(yè)競爭狀況和利益相關(guān)者的影響,如果企業(yè)不能適應(yīng)激烈的競爭,不能與利益相關(guān)者搞好關(guān)系, 風(fēng)險就會產(chǎn)生。
5.企業(yè)觀念與營銷活動。中小企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中, 必然要受到東道國社會因素的影響和制約, 與東道國社會環(huán)境相適應(yīng)已成為跨國經(jīng)營企業(yè)成功的重要因素。只有這樣,才能避免由于消費(fèi)者的排外心理所導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營失敗。
6.企業(yè)外匯情況。中小企業(yè)在跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動中隨時都會面臨著外匯風(fēng)險,一般將外匯風(fēng)險劃分為交易風(fēng)險、會計風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險三類。交易風(fēng)險是外匯交易時產(chǎn)生的風(fēng)險;會計風(fēng)險是企業(yè)編制合并財務(wù)報表時,由于匯率變動引起會計上資產(chǎn)、負(fù)債的賬面價值發(fā)生變動的可能性;經(jīng)濟(jì)風(fēng)險是未預(yù)料到的匯率變動通過影響企業(yè)成本、價格從而對企業(yè)一定時期的收入產(chǎn)生影響的可能性。中小企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中要隨時關(guān)注匯率的變動情況,一旦匯率波動的方向不利于企業(yè)經(jīng)營,風(fēng)險就會產(chǎn)生。
7.企業(yè)內(nèi)部管理水平。良好的企業(yè)管理有利于企業(yè)在復(fù)雜的國際經(jīng)營環(huán)境中,保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)內(nèi)部管理水平包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本素質(zhì)、企業(yè)信譽(yù)、生產(chǎn)效率、員工士氣、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全、員工利益等。在企業(yè)跨國經(jīng)營中,如果這些方面出現(xiàn)問題,風(fēng)險就會產(chǎn)生。
8.財務(wù)狀況。財務(wù)狀況是衡量企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一個重要的內(nèi)部指標(biāo)。財務(wù)狀況包括財務(wù)支付能力、財務(wù)結(jié)構(gòu)狀態(tài)、財務(wù)運(yùn)營能力等。穩(wěn)健的財務(wù)狀況有利于企業(yè)在惡劣的經(jīng)營環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢, 獲得更多的發(fā)展機(jī)會。否則風(fēng)險就會產(chǎn)生。
二、中小企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)險的規(guī)避對策
1.建立中小企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)險規(guī)避流程。該流程把觀測點作為起點,通過觀測事先發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的跡象或征兆,進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警、識別。決策中心根據(jù)風(fēng)險情況采取防范與調(diào)整風(fēng)險的對策,企業(yè)對風(fēng)險的實施情況進(jìn)行監(jiān)督、評估、總結(jié),將執(zhí)行的結(jié)果反饋給決策中心和觀測點,使其根據(jù)反饋結(jié)果調(diào)整工作計劃,以實現(xiàn)企業(yè)在跨國經(jīng)營中的可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)險規(guī)避流程如圖1所示。
2.建立企業(yè)風(fēng)險觀測點,形成動態(tài)的風(fēng)險觀測系統(tǒng)。企業(yè)通過建立風(fēng)險觀測點,可以對以上八個因素進(jìn)行實時觀測,形成動態(tài)的風(fēng)險觀測系統(tǒng)。
(1)對中小企業(yè)跨國經(jīng)營中政治風(fēng)險的觀測。跨國經(jīng)營企業(yè)要密切關(guān)注東道國的政治環(huán)境的變化情況。包括①東道國的政府在不同時期所采取的政策及其變化情況;②東道國對外來企業(yè)的權(quán)利進(jìn)行約束和限制的程度及變化情況;③國際上的重大事件和突發(fā)性事件的出現(xiàn)情況;④母國政府對跨國企業(yè)在政治、法律方面能夠給予的各種援助。根據(jù)觀測結(jié)果可以確定企業(yè)在以上幾個方面跨國經(jīng)營的風(fēng)險程度。
(2)對企業(yè)跨國經(jīng)營文化風(fēng)險的觀測。按照文化層次劃分,可形成的文化風(fēng)險有物質(zhì)文化風(fēng)險、行為文化風(fēng)險、制度文化風(fēng)險、精神文化風(fēng)險如圖2所示。物質(zhì)文化風(fēng)險、行為文化風(fēng)險構(gòu)成淺層風(fēng)險;制度文化風(fēng)險構(gòu)成中層風(fēng)險;精神文化風(fēng)險構(gòu)成深層風(fēng)險;企業(yè)可以從以下幾個方面進(jìn)行觀測①企業(yè)在不同層次文化風(fēng)險的情況;②東道國對外來文化的態(tài)度;③企業(yè)跨文化戰(zhàn)略的制定情況。根據(jù)觀測結(jié)果可以確定企業(yè)在以上幾個方面跨國經(jīng)營的風(fēng)險程度。
(3)對人力資源情況的觀測。企業(yè)可以觀測以下幾個方面。①企業(yè)人力資源戰(zhàn)略是否制定;②企業(yè)人事管理制度的改革是否適應(yīng)了跨國經(jīng)營的需要;③人才本土化戰(zhàn)略的執(zhí)行情況。根據(jù)以上觀測的結(jié)果,可以確定企業(yè)跨國經(jīng)營的風(fēng)險程度。
(4)對市場經(jīng)營環(huán)境的觀測??梢詮囊韵聨讉€方面進(jìn)行觀測。①企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中行業(yè)的競爭狀況;②企業(yè)與外界其他利益相關(guān)者之間的相互關(guān)系。根據(jù)觀測結(jié)果可以確定企業(yè)在以上兩個方面跨國經(jīng)營的風(fēng)險程度。
(5)對企業(yè)觀念與營銷活動觀測??梢詮囊韵聨讉€方面進(jìn)行觀測。①企業(yè)營銷觀念是否與東道國的市場環(huán)境相一致;②企業(yè)履行社會責(zé)任的情況;③公眾對品牌的認(rèn)可程度;④公眾對廣告的反應(yīng)情況。根據(jù)觀測結(jié)果可以確定企業(yè)在以上幾個方面跨國經(jīng)營的風(fēng)險程度。
(6)對企業(yè)外匯情況觀測??梢詫|道國的匯率波動情況進(jìn)行觀測。匯率變動給企業(yè)帶來的是損失還是收益,一旦匯率變動給企業(yè)帶來的是損失,風(fēng)險將會產(chǎn)生??梢詮囊韵氯齻€方面進(jìn)行觀測①交易風(fēng)險狀況;②會計風(fēng)險狀況;③經(jīng)濟(jì)風(fēng)險狀況。根據(jù)觀測結(jié)果可以確定企業(yè)在匯率方面的風(fēng)險程度。
(7)對企業(yè)內(nèi)部管理水平觀測??梢詮囊韵聨讉€方面進(jìn)行觀測。①企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)情況;②內(nèi)部分配制度的改革情況;③企業(yè)生產(chǎn)效率的變化情況等。根據(jù)觀測結(jié)果可以確定企業(yè)在以上幾個方面跨國經(jīng)營的風(fēng)險程度。
(8)對財務(wù)狀況觀測??梢詮囊韵聨讉€方面進(jìn)行觀測。①跨國經(jīng)營企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)是否合理;②債務(wù)償還能力情況;③財務(wù)運(yùn)營能力情況;④財務(wù)支付能力情況。根據(jù)觀測結(jié)果可以確定企業(yè)在以上幾個方面跨國經(jīng)營的風(fēng)險程度。
3.采用定性與定量的方法,進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警與識別。根據(jù)以上定性的分析,確定各種風(fēng)險指標(biāo)及各項指標(biāo)的風(fēng)險程度。風(fēng)險程度可分為很好、較好、一般、較差和差五個等級,各項風(fēng)險指標(biāo)構(gòu)成了一個完整的中小企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系,并采用模糊層次分析法進(jìn)行綜合評價,得到一個綜合的評價結(jié)果,從而可以對跨國經(jīng)營企業(yè)的風(fēng)險及時預(yù)警、識別。
4.建立風(fēng)險決策中心,制定風(fēng)險規(guī)避的方案。風(fēng)險決策中心根據(jù)觀測點提供的風(fēng)險綜合評價結(jié)果進(jìn)行決策。若綜合評判結(jié)果為較差和差,說明企業(yè)跨國經(jīng)營中已經(jīng)存在著風(fēng)險,需要及時做出反應(yīng),制定風(fēng)險防范的戰(zhàn)略、措施及對策,以便盡快消除風(fēng)險;若綜合評判結(jié)果為很好或較好,說明企業(yè)跨國經(jīng)營狀態(tài)良好,當(dāng)前狀況有利于企業(yè)的發(fā)展,但要及時關(guān)注經(jīng)營過程中各個因素的變化趨勢,根據(jù)變化趨勢對經(jīng)營策略作出調(diào)整;若綜合評判結(jié)果為一般,這時也應(yīng)引起企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,關(guān)注其變化趨勢,一旦存在不利于企業(yè)發(fā)展的因素,應(yīng)立即進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警,并采取有效措施,做到有效地防范、化解和規(guī)避風(fēng)險,避免由此給企業(yè)帶來的不必要的損失。
5.建立靈敏的信息反饋系統(tǒng)。
企業(yè)根據(jù)決策的執(zhí)行情況,將信息及時反饋到?jīng)Q策中心及觀測點,使其及時了解風(fēng)險的化解情況和實際觀測到的結(jié)果是否一致,據(jù)此決策中心提出進(jìn)一步解決問題的方案。
總之,只有加強(qiáng)中小企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)險的分析,在變幻莫測的市場環(huán)境中及時預(yù)警、識別各類風(fēng)險并以此做出正確的決策,才能化解各種不利因素的影響,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
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注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文