[摘要] 非經(jīng)濟性薪酬激勵是現(xiàn)代激勵機制的一個重要組成部分。一般情況下,管理層通常用經(jīng)濟性薪酬來激勵組織員工,而忽視非經(jīng)濟性薪酬的重要作用,不能全面調(diào)動組織員工的積極性,從而削弱了激勵效果,影響了組織效率。運用一些常用的非經(jīng)濟性薪酬激勵方法對組織來說意義重大。
[關(guān)鍵詞] 激勵 非經(jīng)濟性薪酬 需要 方式
激勵是為了特定目的而去影響人們的內(nèi)在需要或動機,從而強化、引導(dǎo)或改變?nèi)藗冃袨榈姆磸?fù)過程。它的實質(zhì)是通過滿足人的需要,激發(fā)人的動機,將其內(nèi)在潛力轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)目標的一種行為過程。非經(jīng)濟性薪酬激勵就是通過工作本身使員工獲得滿足感的一種激勵方式,這些滿足感包括個人發(fā)展機會、參與組織決策、享有較大的工作自主權(quán)、工作認可度、工作環(huán)境、工作氛圍、榮譽等。
一、教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)就是在組織內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)氛圍,給員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)機會,來激勵開發(fā)員工的智能,使其更好地為組織服務(wù)。組織要發(fā)展,關(guān)鍵靠人才。當前,教育培訓(xùn)已經(jīng)成為組織提高其競爭能力、激勵其員工不斷進步的有效方法。管理學(xué)大師彼得?圣吉在《第五項修煉》中提出:在組織中提倡員工主動學(xué)習(xí),不斷拓展他們的能力,增強合作精神,激發(fā)員工靈感,活躍思維,提升員工與企業(yè)的創(chuàng)新能力,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。從社會發(fā)展來看,一個人的知識水平將在很大程度上影響其創(chuàng)新能力,身處知識經(jīng)濟和信息時代的員工對知識的需求越來越強烈,但高昂的知識再造成本使很多員工望而卻步。因此,能夠提供更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會的組織越來越受到青睞,這樣,不僅使組織聚集了很多優(yōu)秀人才,擴大了知名度,而且也滿足了組織員工高層次的需要,因而對其激勵也大。
二、職位晉升
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,晉升應(yīng)屬于滿足人的自我實現(xiàn)需要的范疇,屬于人類高層次的需要,因而對組織員工激勵作用是很大的。職位晉升就是員工從較低職位向高一級職位的遞進過程,其實質(zhì)是對員工在較低職位上工作成績的肯定與贊揚,給予其更高一級職位,既可以激勵員工本人,又可以帶動其他員工工作積極性。在組織員工的晉升問題上,應(yīng)全面了解、科學(xué)考核,盡量給有能力的員工更多的晉升渠道,更要給予每一位員工平等的晉升機會,這樣才能讓人心服口服,同時還應(yīng)吸取歷史教訓(xùn),讓合適得人得到晉升。中國有句古語:“知人善用”?!爸恕本褪且私馊说拈L處,掌握人的優(yōu)點;“善用”就是要用素質(zhì)高、有品位、講誠信的人,這樣才能使晉升激勵發(fā)揮其真正的積極效果。漢代王符認為,讓一個能力強但品德不良的人晉升,其造成的危害要比一個能力低下但品德高尚的人大的多、嚴重得多。因此,這一點要在組織員工晉升問題上引起足夠重視,使組織的晉升激勵制度真正落到實處。
三、授予榮譽
授予榮譽是對員工業(yè)績的高度肯定,是一種極為有效的激勵方式。它主要是通過制造某種輿論氛圍,使員工產(chǎn)生一種光榮感,獲得精神上的滿足。授予榮譽是物質(zhì)激勵的必要補充,有助于形成良好的組織文化。現(xiàn)代組織“以人為本”,物質(zhì)激勵和精神激勵應(yīng)該合理配置,才能達成良好的激勵效果。通過授予榮譽鼓勵部門、員工間的競賽評比,能夠使員工的工作積極性得到最大限度的發(fā)揮。在一定程度上,授予榮譽更能激勵員工,調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。從人的動機來看,每個人都有被肯定、爭取榮譽的需要,對于一些工作成績比較突出的先進員工,給予必要的精神激勵,效果很好。
四、樹立典型
“榜樣的力量是無窮的”。在組織的日常工作中,作為管理人員,應(yīng)時常注意、了解,對一些能夠引起員工共鳴和具有示范性的人物和事件要及時進行表彰鼓勵。可以通過樹立典型人物的方式來激勵其他員工,比如“年度優(yōu)秀人物”、“組織績效標兵”、“企業(yè)創(chuàng)新標兵”等。不僅要樹立本人典型,而且相應(yīng)要附帶員工所在的集體,以增強集體榮譽感和自信心;不僅要激勵員工本人,而且還要感謝其家人默默無聞的支持,以激勵其他員工的家庭參與到組織建設(shè)上來。這些不同形式的表彰活動,本身就是一種無聲的命令,有力的激發(fā)其他員工主動向典型人物學(xué)習(xí),最終形成良好的激勵效果。
五、民主參與
一個組織要長遠發(fā)展,就必須發(fā)揮每一位組織員工的潛力。在組織的發(fā)展過程中,員工民主參與的程度如何在一定程度上影響著組織的進一步壯大與繁榮。讓員工積極參與組織的重大決策與管理,鼓勵員工勇于向組織獻計獻策,創(chuàng)建一定渠道給以員工充分表達自己意見和觀點的機會,形成員工對組織的歸屬感,提高其主人翁參與意識,不僅對員工形成一種激勵,而且還能對組織目標起到一定的催化作用。海爾崇尚人人是人才的哲學(xué),以人為本,尊重員工的意見、建議,并為此設(shè)置了海爾希望獎、合理化建議獎等,并為管理干部設(shè)置了金、銀、銅獎。建議被多次采納者,可進行三工轉(zhuǎn)換。從1997年~2000年,海爾集團共收到合理化建議13.6萬條,采用7.8萬條,創(chuàng)造效益4.1億元。
六、工作環(huán)境
工作環(huán)境被認為是一種越來越重要的激勵方式。隨著社會的發(fā)展,組織員工面臨的各種壓力增大,這種情況下,工作環(huán)境的優(yōu)劣直接影響著組織員工的工作積極性和主觀能動性,甚至是決定性的。因此,創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境對現(xiàn)代組織來說尤為重要。這里包括兩個方面:一是物質(zhì)生活環(huán)境,這是基礎(chǔ),也是滿足員工基本生活所需要的,應(yīng)盡力在同類組織中做的好一些,這樣才有利于吸引優(yōu)秀員工,提高組織競爭力;二是人文環(huán)境,這是保障,特別是對一些關(guān)鍵人才尤要如此,不能顧此失彼。物質(zhì)生活和人文關(guān)懷層層遞進,相互交融,只有兩者齊頭并進,才能達到意想不到的激勵效果,保證組織目標的順利實現(xiàn)。
參考文獻:
[1]顏愛民等:人力資源管理理論與實務(wù)[M].長沙:中南大學(xué)出版社,2004
[2]彼得·圣吉:第五項修煉[M].上海:三聯(lián)書店,1998