關(guān)于進(jìn)一步完善石油企業(yè)電子商務(wù)的探討

[摘要] 論文在對(duì)石油企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合石油企業(yè)信息化建設(shè)的需要，對(duì)石油企業(yè)電子商務(wù)的基本功能和發(fā)展對(duì)策進(jìn)行探討，提出石油企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策和建議。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 石油企業(yè) 信息系統(tǒng)

一、石油企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題

1.從管理層面上講，傳統(tǒng)管理體制阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。石油企業(yè)由于傳統(tǒng)體制的根深蒂固，目前仍然處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，而管理程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。這種管理模式的不標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。與傳統(tǒng)管理體制相比，電子商務(wù)使要素流轉(zhuǎn)方式發(fā)生了根本的變化，要求企業(yè)內(nèi)外保持良好的互動(dòng)能力，也即內(nèi)部管理、內(nèi)部流程通過(guò)上網(wǎng)與外部環(huán)境之間的一種互動(dòng)的能力。因?yàn)殡娮由虅?wù)活動(dòng)已經(jīng)清楚地告訴我們它能夠有效的降低采購(gòu)成本，擴(kuò)大可選擇的采購(gòu)對(duì)象，對(duì)于供應(yīng)者來(lái)說(shuō)也擴(kuò)大了需求的對(duì)象范圍，對(duì)兩者都會(huì)產(chǎn)生直接的巨大的沖擊和變化。因此，無(wú)論你是作為采購(gòu)者上網(wǎng)還是作為供應(yīng)者上網(wǎng)，必須根據(jù)電子商務(wù)活動(dòng)信息規(guī)律對(duì)與之相關(guān)的內(nèi)部流程體系和管理模式進(jìn)行重組改造。

2.從技術(shù)層面上講，適合石油企業(yè)的電子商務(wù)流程尚未建立。石油企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)是石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)中一個(gè)極為重要的信息鏈，在整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)中電子商務(wù)系統(tǒng)先行，其它系統(tǒng)的開發(fā)剛剛開始或還在計(jì)劃中，因此石油企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)在開發(fā)過(guò)程不能完全按商業(yè)物流的開發(fā)模式進(jìn)行，要根據(jù)石油企業(yè)的特點(diǎn)，充分與其他部門相結(jié)合，了解各相關(guān)部門對(duì)物流、信息流、資金流信息的需求程度，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，以滿足石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總體需要。

二、石油企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

1.加快管理模式的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，從人力資源開發(fā)、組織機(jī)構(gòu)、管理制度等方面入手加快企業(yè)制度創(chuàng)新，依據(jù)電子商務(wù)信息的運(yùn)行規(guī)律，改變過(guò)去那種只對(duì)油田內(nèi)部單位服務(wù)的觀念，逐步建立既適應(yīng)石油企業(yè)內(nèi)部需求，又能面向社會(huì)提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，從而更大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的潛在能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.加快業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。依據(jù)電子商務(wù)信息運(yùn)動(dòng)規(guī)律，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要分為以下幾個(gè)方面：第一，供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，吸引更多的商業(yè)信用度高的供應(yīng)商加入到電子商務(wù)中來(lái)。第二，物資供應(yīng)自身的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，如倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、物資檢驗(yàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)上采購(gòu)等業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。第三，用戶采購(gòu)信息的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。石油企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的用戶應(yīng)分為兩部分，一部分是內(nèi)部企業(yè)物資采購(gòu)信息的計(jì)劃上報(bào)流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；另一部分是按商業(yè)化向社會(huì)服務(wù)用戶采購(gòu)信息業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，充分發(fā)揮集團(tuán)采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，努力吸引更為廣泛的用戶群，提高用戶占有率，擴(kuò)展企業(yè)的生存空間。第四，物資配送業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為用戶提供及時(shí)高效的服務(wù)。

3.建立高效暢通的現(xiàn)代物流模式。以電子商務(wù)物資配送信息作為依托，以物資供應(yīng)處配送中心為主與油田運(yùn)輸系統(tǒng)建立“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的現(xiàn)代物流管理模式，打造一支現(xiàn)代化的石化物流隊(duì)伍。首先，在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)物資的定置管理，提高物流出庫(kù)速度。其次，在對(duì)原有歷年來(lái)物流種類和流量信息進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定配送路線、配送方式、配送時(shí)間，以及二級(jí)配送中心的設(shè)置數(shù)量、規(guī)模、物資種類和倉(cāng)儲(chǔ)量等。油田物流處于起步時(shí)期，只要我們堅(jiān)持提高服務(wù)意識(shí)，以一流的信息技術(shù)為支撐，通過(guò)與運(yùn)輸系統(tǒng)的合理整合，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，就一定能建立起適應(yīng)現(xiàn)代高效暢通的物流管理模式，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

4.創(chuàng)新物資檢驗(yàn)組織方式，適應(yīng)信息化管理的需要。物資檢驗(yàn)是確保采購(gòu)物資質(zhì)量的保證，也是打造石油企業(yè)電子商務(wù)信譽(yù)度的關(guān)鍵所在。隨著電子商務(wù)的開展，物資周轉(zhuǎn)加快，以物資入庫(kù)后為主的傳統(tǒng)檢驗(yàn)?zāi)Ｊ皆谝欢ǔ潭壬想y以適應(yīng)電子商務(wù)快速迅捷的需要，其事后檢驗(yàn)的管理模式應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)過(guò)程中的跟蹤檢驗(yàn)與委托檢驗(yàn)為主的管理模式。

5.加強(qiáng)電子商務(wù)系統(tǒng)綜合信息的合理開發(fā)利用增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。(1)預(yù)測(cè)各種物資市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)根據(jù)國(guó)家宏觀政策的變動(dòng)情況，結(jié)合采購(gòu)價(jià)格歷史資料，可實(shí)現(xiàn)物資明細(xì)表中長(zhǎng)期的價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)。由于石油企業(yè)每年采購(gòu)資金龐大，物資品種多，其實(shí)際采購(gòu)價(jià)格的波動(dòng)信息分析更加貼近市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)趨勢(shì)，具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。(2)預(yù)測(cè)油田物資需求變化趨勢(shì)。由于石油企業(yè)內(nèi)部上產(chǎn)計(jì)劃性比較強(qiáng)，其材料消耗具有必然的規(guī)律性，因此，根據(jù)歷年來(lái)油田生產(chǎn)建設(shè)計(jì)劃安排，結(jié)合物資消耗單位、領(lǐng)料時(shí)間的歷史記錄，可計(jì)算出各單位每年在各個(gè)時(shí)期的物資消耗品種和消耗量變化趨勢(shì)。(3)預(yù)測(cè)不同時(shí)期庫(kù)存的最小存量。物資庫(kù)存作為維持油田正常生產(chǎn)起到了至關(guān)重要的作用，但由于物資需求具有一定的規(guī)律，因此根據(jù)油田各種物資采購(gòu)所需時(shí)間與不同時(shí)期的需求量變動(dòng)趨勢(shì)可計(jì)算出不同時(shí)期不同物資的最小庫(kù)存量。(4)預(yù)測(cè)不同時(shí)期流動(dòng)資金需求量。根據(jù)資金周轉(zhuǎn)歷史信息可預(yù)測(cè)不同時(shí)期流資金需求量。(5)預(yù)測(cè)最佳采購(gòu)時(shí)間和最佳庫(kù)存量。根據(jù)上述計(jì)算，可以測(cè)算出各種物資的最佳采購(gòu)時(shí)間和最佳庫(kù)存量，實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)成本與財(cái)務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用支出的最優(yōu)化和組合，給企業(yè)帶來(lái)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

推進(jìn)石油企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展不僅是石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的必然要求，也是增強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重大戰(zhàn)略。因此，從管理層面和技術(shù)層面兩個(gè)方面出發(fā)，完善石油企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立高效暢通的現(xiàn)代物流模式，使電子商務(wù)技術(shù)在石油領(lǐng)域得到充分的應(yīng)用發(fā)展是現(xiàn)代石油企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

[1]張福德:電子商務(wù)使用技術(shù).中國(guó)城市出版社，1999

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