高校畢業(yè)生誠(chéng)信就業(yè)問(wèn)題研究

摘要：絕大多數(shù)高校畢業(yè)生和用人單位在就業(yè)和招聘過(guò)程中均能夠本著誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的原則進(jìn)行雙向選擇，但也有一小部分畢業(yè)生和用人單位出現(xiàn)了種種不誠(chéng)信行為。為促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，減少畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中的不誠(chéng)信行為，必須在高校開(kāi)展誠(chéng)信教育，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)中心建設(shè)，規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)并加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立完善的選人用人制度和就業(yè)信息服務(wù)體系，努力構(gòu)建誠(chéng)信就業(yè)的制度環(huán)境，提倡先就業(yè)、再擇業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生；誠(chéng)信；就業(yè)；用人單位

中圖分類(lèi)號(hào)：F241.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ 文章編號(hào)：1673－291Ｘ（2008）10－0239－02

2007年全國(guó)有495萬(wàn)高校畢業(yè)生求職。2007年底，一家大公司在某市進(jìn)行人才招聘，在沒(méi)有與畢業(yè)生簽訂協(xié)議的情況下，以防范風(fēng)險(xiǎn)為由向畢業(yè)生收取押金等費(fèi)用，事后以種種理由不予退還。另有用人單位反映，一些畢業(yè)生提供的個(gè)人求職材料嚴(yán)重不實(shí)?？梢?jiàn)，在高校畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中存在著一系列問(wèn)題，尤其是誠(chéng)信就業(yè)問(wèn)題需要我們進(jìn)行認(rèn)真的思考。

一、就業(yè)過(guò)程中不誠(chéng)信行為的表現(xiàn)

1.高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中的不誠(chéng)信行為

由于各種原因，許多高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中夸大有利信息，隱瞞不利信息。主要表現(xiàn)為在就業(yè)過(guò)程中隨意更改各科目成績(jī)單，編造各種獲獎(jiǎng)證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)和英語(yǔ)四、六級(jí)證書(shū)等；或者給自己冠以學(xué)生會(huì)主席、班干部等頭銜；有的刻意隱瞞在校期間受過(guò)的處分或批評(píng)，以期找到自己滿意的工作，或得到較高的薪酬。

2.用人單位在就業(yè)過(guò)程中的不誠(chéng)信行為

主要表現(xiàn)為一些用人單位提供虛假承諾，許諾的工資福利待遇和環(huán)境條件與企業(yè)實(shí)際情況嚴(yán)重不符。有的甚至虛構(gòu)注冊(cè)資金、隸屬關(guān)系、盈利狀況等相關(guān)財(cái)務(wù)信息，用以招攬高校優(yōu)秀畢業(yè)生。個(gè)別用人單位甚至利用畢業(yè)生求職心切的心理，盤(pán)剝、侵占畢業(yè)生的勞動(dòng)成果，嚴(yán)重?fù)p害畢業(yè)生的合法權(quán)益。

二、就業(yè)過(guò)程中不誠(chéng)信行為出現(xiàn)的原因分析

1.高校畢業(yè)生和用人單位誠(chéng)信意識(shí)淡薄

受社會(huì)風(fēng)氣的影響，一些大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信不以為然，將考試作弊、不按時(shí)交納學(xué)費(fèi)和不按時(shí)歸還貸款等不誠(chéng)信行為視為理所當(dāng)然之事。在高校就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)中誠(chéng)信教育的忽視，使得一些學(xué)生將虛假包裝當(dāng)作求勝技巧。同時(shí)，部分用人單位僅僅從自身利益出發(fā)考慮，對(duì)社會(huì)誠(chéng)信氛圍的營(yíng)造缺乏責(zé)任感，漠視其不誠(chéng)信行為對(duì)學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)等所造成的惡劣影響。

2.社會(huì)誠(chéng)信體系不健全

當(dāng)前，社會(huì)誠(chéng)信體系的不健全為大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中不誠(chéng)信現(xiàn)象的滋生提供了大環(huán)境。我國(guó)目前信用數(shù)據(jù)市場(chǎng)開(kāi)放程度低，缺乏企業(yè)和個(gè)人信息的正常獲取和檢索渠道與途徑，企業(yè)信用等級(jí)建設(shè)幾近空白。由于社會(huì)尚缺乏相應(yīng)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)機(jī)制，信用好的企業(yè)與信用差的企業(yè)無(wú)法區(qū)分，也沒(méi)有區(qū)別，造成誠(chéng)信者的信用成本反而加大，失信者反而有利可圖。

3.社會(huì)監(jiān)督機(jī)制不完善

一些高校為了方便自己的學(xué)生就業(yè)，有的在畢業(yè)生就業(yè)推薦材料上不講原則地使用一些贊美之詞，有的想方設(shè)法用含糊的詞語(yǔ)掩蓋學(xué)生的缺點(diǎn)。這種做法不僅損害了學(xué)校的信譽(yù)，也嚴(yán)重影響了學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，而且也是對(duì)用人單位極其不負(fù)責(zé)任的行為。由于目前社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制不健全，政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)組織、新聞媒體對(duì)于用人單位不誠(chéng)信行為缺乏有效的監(jiān)督。媒體對(duì)大學(xué)生不誠(chéng)信行為進(jìn)行評(píng)價(jià)與監(jiān)督的多，而對(duì)用人單位的失信行為卻缺乏批評(píng)。就業(yè)市場(chǎng)中監(jiān)督機(jī)制不完善，在一定程度上，使守信者缺乏合理有效的保護(hù)，而失信者卻沒(méi)有得到相應(yīng)的懲罰。

4.選人用人方式不科學(xué)

用人單位選拔畢業(yè)生的方式不科學(xué)是造成畢業(yè)生“虛假信息包裝”的客觀原因。一方面，一些用人單位不按實(shí)際選拔畢業(yè)生，而是一味地追求高學(xué)歷，似乎學(xué)歷越高越好，即使是一般的工作崗位也是非碩士生、博士生不要。不僅如此，光環(huán)也是越多越亮越好。明明是沒(méi)有什么實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生，卻偏偏有工作經(jīng)驗(yàn)的限定……這些條條框框的限定，嚴(yán)重背離了社會(huì)人力資源的優(yōu)化配置原則和用人單位自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。另一方面，在招聘過(guò)程中由于一些用人單位對(duì)畢業(yè)生的了解往往僅限于學(xué)生個(gè)人提供的求職材料以及自我介紹，且許多用人單位的招聘活動(dòng)往往缺乏規(guī)范性和必備的程序，這一切均將大學(xué)生引入了在求職簡(jiǎn)歷中做表面文章的誤區(qū)。

三、有效減少就業(yè)過(guò)程中的不誠(chéng)信行為的對(duì)策

1.加大高校監(jiān)管力度，開(kāi)展誠(chéng)信教育，強(qiáng)化誠(chéng)信觀念

“國(guó)無(wú)信不存，人無(wú)信不立，事無(wú)信不成。”各高校應(yīng)當(dāng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，使學(xué)校自身和學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)不誠(chéng)信現(xiàn)象對(duì)學(xué)校信譽(yù)的損害和對(duì)學(xué)生的侵害，完善對(duì)畢業(yè)生就業(yè)行為的管理，加大監(jiān)督管理力度。同時(shí)，在就業(yè)推薦過(guò)程中，要嚴(yán)格把關(guān)，將畢業(yè)生的情況客觀、全面、真實(shí)地介紹給用人單位。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)，建立誠(chéng)信教育體系，幫助學(xué)生樹(shù)立并強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，激勵(lì)誠(chéng)信行為，促進(jìn)學(xué)生誠(chéng)信就業(yè)，誠(chéng)信做人。高校在做好專(zhuān)業(yè)教育的同時(shí)，應(yīng)教育幫助學(xué)生處理好個(gè)人利益和整體利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，樹(shù)立正確的誠(chéng)信觀，使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的素質(zhì)和良好的信用才是畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上真正的競(jìng)爭(zhēng)力所在。

2規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管

政府應(yīng)該加強(qiáng)各類(lèi)就業(yè)市場(chǎng)的管理，建立畢業(yè)生和用人單位信用制度，嚴(yán)厲打擊非法職業(yè)中介和應(yīng)聘、招聘過(guò)程中的欺詐行為；倡導(dǎo)社會(huì)各界尤其是用人單位積極關(guān)注和支持大學(xué)生就業(yè)工作，鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)參與就業(yè)服務(wù)工作，發(fā)揮政府所屬人才交流機(jī)構(gòu)的作用，設(shè)立針對(duì)畢業(yè)生的專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口，積極為高校畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、推薦等服務(wù)，提供全方位的人事代理服務(wù)。

3.建立完善的監(jiān)督體系，營(yíng)造誠(chéng)信制度環(huán)境

解決高校畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題，僅僅依靠大學(xué)生和用人單位的自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要整個(gè)社會(huì)形成一種誠(chéng)信就業(yè)的環(huán)境氛圍，用完善嚴(yán)格的信用機(jī)制來(lái)約束就業(yè)和招聘行為。因此，必須構(gòu)建完善的社會(huì)誠(chéng)信監(jiān)督體系，建立用人單位招聘畢業(yè)生信用檔案，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)就業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管，營(yíng)造和諧的就業(yè)制度環(huán)境。

4.完善用人單位的選人用人制度，走出招聘誤區(qū)

用人單位招聘的目的是找到能勝任本職工作的人才，那種盲目信仰高學(xué)歷、忽視對(duì)個(gè)人實(shí)際能力考察的招聘，不僅有悖于用人的初衷，而且容易造成人才的浪費(fèi)。用人單位應(yīng)該根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)來(lái)不斷優(yōu)化自己的人才結(jié)構(gòu)，注重對(duì)學(xué)生從事某一崗位的能力的考察，認(rèn)真選拔人才，真心實(shí)意錄用人才，用事業(yè)感情等留住人才，使高校畢業(yè)生這一國(guó)家寶貴的人才資源能最大限度地發(fā)揮作用。

5.完善就業(yè)信息服務(wù)體系

目前，困擾大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題不是供需不平衡而是信息不對(duì)稱(chēng)。大學(xué)生對(duì)社會(huì)的就業(yè)信息獲取的渠道不夠暢通，或者說(shuō)他們得到的信息不夠全面。信息成本是大學(xué)生就業(yè)的一項(xiàng)重要支出，如果政府能完善就業(yè)信息服務(wù)體系，必將大大降低大學(xué)生就業(yè)成本。2005年3月，國(guó)家教育部下發(fā)通知要求大力開(kāi)展網(wǎng)上招聘，所有普通高校都要開(kāi)通就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)，建立高校畢業(yè)生求職信息庫(kù)，收集適合高校畢業(yè)生的崗位信息，促進(jìn)供求匹配。同時(shí)，整合就業(yè)信息資源，實(shí)現(xiàn)區(qū)域性就業(yè)信息與全國(guó)就業(yè)信息互動(dòng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，定期由專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)發(fā)布大學(xué)生就業(yè)資訊和相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)供求雙方信息資源共享。通過(guò)完善就業(yè)信息服務(wù)體系，為高校畢業(yè)生誠(chéng)信就業(yè)和用人單位誠(chéng)信招聘提供平臺(tái)。

6.加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)中心的建設(shè)

目前，我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)一般存在規(guī)模偏小、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)緊張、服務(wù)不完備等問(wèn)題，與國(guó)外高校的同類(lèi)機(jī)構(gòu)相比存在較大差距，從而嚴(yán)重制約了高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。因此，政府應(yīng)該積極支持高校就業(yè)指導(dǎo)中心的建設(shè)，在經(jīng)費(fèi)投入上不斷加大比例，采用適當(dāng)補(bǔ)貼就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)、增加專(zhuān)職就業(yè)服務(wù)人員等方式來(lái)提升高校就業(yè)指導(dǎo)中心的軟硬件建設(shè)，為大學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)性、技能性、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，從而消除就業(yè)中的失信行為。

當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)信用體制建設(shè)的新時(shí)期，我們應(yīng)該清楚地看到，高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的誠(chéng)信問(wèn)題是受社會(huì)大環(huán)境影響的結(jié)果，是高校改革和人才培養(yǎng)與分配制度中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們應(yīng)積極提倡“誠(chéng)信做事”、“誠(chéng)信為人”的道德規(guī)范，努力構(gòu)建誠(chéng)信就業(yè)的制度環(huán)境，提倡先就業(yè)、再擇業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

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