先進的企業(yè)文化：現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的主要因素

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)不斷前進持續(xù)高速運轉(zhuǎn)的強大精神力量。建設(shè)企業(yè)文化，從根本上說，就是為了提高企業(yè)的整體素質(zhì)，對內(nèi)形成凝聚力，對外形成競爭力。新時期的企業(yè)管理，如果沒有良好的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，那么，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段也難于成功。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；現(xiàn)代企業(yè)；價值理念

中圖分類號：F270 文獻標志碼：Ａ 文章編號：1673－291Ｘ（2008）10－0051－04

任何事物的發(fā)展都要受到與之密切相關(guān)的因素的影響，如何開發(fā)、保護和利用這些因素，在保證事物順利發(fā)展的過程中顯得尤為重要。我國未來的企業(yè)的發(fā)展終將離不開一些管理因素，而企業(yè)文化的作用顯得更加重要。企業(yè)文化存在于企業(yè)的方方面面，是企業(yè)一種強大的內(nèi)在驅(qū)動力。近年來，我國的企業(yè)競爭已經(jīng)走過了初期的躁動階段，從產(chǎn)品競爭到服務(wù)競爭，現(xiàn)在達到了文化競爭的高級階段，先進的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的因素之一。

一、企業(yè)靈魂來源于企業(yè)文化

企業(yè)文化是隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生的一種與物質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的微觀上層建筑，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中自覺形成的并為廣大員工所恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映，是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，也可以稱它為企業(yè)的靈魂，對企業(yè)的凝聚力的形成起著重要作用，是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝聚和激勵員工為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗的精神力量，對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導(dǎo)向和支配作用，在企業(yè)中形成強大的綜合力，對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。一些企業(yè)之所以能夠獲得今天的規(guī)模和成績，企業(yè)文化是持久發(fā)揮作用的內(nèi)在的根本要素之一。正如古井集團公司董事長、著名企業(yè)家、全國人大代表王效金所指出的：“我們決不片面追求高額利潤，更重要的是在于人才的培養(yǎng)，在于企業(yè)文化建設(shè)。只要這個隊伍不垮，人心不散，精神不倒，任何困難都能戰(zhàn)勝，并能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績?！泵鎸σ匀蛞惑w化為特征的新經(jīng)濟形勢，企業(yè)文化建設(shè)更加受到國內(nèi)企業(yè)的關(guān)注。打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，已成為各企業(yè)今后工作的重點。

文化是一種廣泛的社會意識，作為一種意識，它絕非被動的東西。實際上，文化同經(jīng)濟永遠處于互動的過程之中。文化作為經(jīng)濟發(fā)展中的一個要素，無時不在，無處不在，或推動或阻礙著經(jīng)濟的發(fā)展。如果每一個企業(yè)都能自覺地利用文化進行經(jīng)營與管理，把人的積極因素調(diào)動起來，并且通過人把物的積極因素也一起調(diào)動起來，不僅會提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且會極大地推動整個國家的經(jīng)濟發(fā)展。我國企業(yè)文化有對傳統(tǒng)的繼承，但發(fā)展很慢，主要原因在于：二十幾年來，我國的民營企業(yè)從市場中誕生，在競爭中成長，走過了一條曲折發(fā)展的道路。它們的成長有著非常濃厚的文化底蘊，許多企業(yè)更是在其成長過程中形成了頗具特色的企業(yè)文化。如被搬上哈佛講臺的“海爾文化”，實達集團所營造的“校園文化”，科龍集團倡導(dǎo)的“以人為本”的企業(yè)文化等。但由于我國一些企業(yè)的發(fā)展歷程很短，企業(yè)文化的形成更多的是一種自發(fā)性的地方文化或者是體現(xiàn)企業(yè)家個性風(fēng)格的文化，在企業(yè)的運作過程中絕大部分就形成了以家族式管理為特色的家族血緣文化，或者是由企業(yè)家個人說了算的獨裁式企業(yè)文化。經(jīng)驗表明，一部分企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，只有在觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，引入品牌意識，才能再上新的臺階。但由于這些企業(yè)缺乏相應(yīng)的內(nèi)部環(huán)境配合以及外部環(huán)境的支持，往往使這種主觀需求難以順利實現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展需要有傳統(tǒng)文化的支撐，也需要保持和發(fā)揚原來已經(jīng)具有的優(yōu)秀文化，另外，企業(yè)文化還必須與時俱進，只有針對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，適時地調(diào)整、創(chuàng)新和變革，才能保證企業(yè)的進一步壯大。先進的企業(yè)文化確實具有凝聚人心、激發(fā)潛能、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)人們?yōu)橐粋€共同目標辛勤勞動和努力工作的功能，是一種推動生產(chǎn)力發(fā)展的強大要素，它是一種來自文化的力量。

根據(jù)對大量現(xiàn)象的觀察和分析，我們認為，企業(yè)文化之所以具有這樣的功能，首先是因為所有的企業(yè)文化都具有尊重人、關(guān)心人、以人為本的本質(zhì)屬性，這種屬性能喚起人性中那種神圣的做人的自豪和尊嚴；其次，企業(yè)文化不是口號，不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化，它體現(xiàn)在各個企業(yè)內(nèi)在和外在的不同特點和傳統(tǒng)上，由廣大職工來掌握，并指引他們的行動。企業(yè)文化管理不是抽象教條地對人們進行說教，而是密切結(jié)合企業(yè)的目標和職工的切身利益，使全體成員樹立起統(tǒng)一的企業(yè)精神和價值觀。企業(yè)文化有一整套以企業(yè)價值觀為核心的體系和制度，使企業(yè)全體員工在這個體系和制度中得到熏陶，成為行動的指南和凝聚力的內(nèi)涵，使企業(yè)文化真正成為企業(yè)中摸不到、看不見的內(nèi)在發(fā)展動力，也是未來企業(yè)成功的主要管理思想。未來的企業(yè)員工一般都有一定文化，悟性較高，思想活躍，流動性大，所以在管理上要有新的突破，不能再用陳舊的管理模式來管理現(xiàn)代化企業(yè)，要用科學(xué)的管理思維模式。時代召喚著創(chuàng)新，企業(yè)只有創(chuàng)新才有發(fā)展，企業(yè)管理也是如此。

二、企業(yè)文化來源于人，反作用于人

企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動作用是顯著的，而打造企業(yè)文化的是人，接受企業(yè)文化的也是人。企業(yè)的主體是人，企業(yè)要發(fā)展就必須要在“人”的身上做文章。思想是一切行動的源頭，如果人的思想問題解決了，那么管理問題也就基本解決了，而影響職工思想意識的主要內(nèi)容就是企業(yè)文化。職工的歸屬感和自豪感源于企業(yè)文化，這些內(nèi)容都是來自企業(yè)發(fā)展中的一些先進思想，先進思想是產(chǎn)生先進文化的基礎(chǔ)，沒有先進思想就不會產(chǎn)生先進的文化。任何企業(yè)的發(fā)展都要以“人”為主要因素，人的潛能是無限的。如果每個人的潛能都發(fā)揮出來，那么，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，誰盤活了人的思想，誰就盤活了企業(yè)的一切。因此，建立企業(yè)文化的目的就是激活人的思想。

企業(yè)文化是思想的管理技巧。企業(yè)文化要與時俱進，要有揚棄的思想，不能用落后的文化來影響改革思潮。企業(yè)文化雖然是歷史產(chǎn)物，但是，如果這種產(chǎn)物適應(yīng)社會發(fā)展的需要，就可以繼承下來，發(fā)揚下去。在打造企業(yè)文化時，員工思想應(yīng)全面吸收企業(yè)先進的東西，在培育企業(yè)職工整體價值觀的同時，必須建立健全及完善各種制度，使企業(yè)文化建設(shè)長期發(fā)展下去，靠短期突擊不能奏效，反而有害。人是社會的產(chǎn)物，很可能受到社會上各種思想的影響，傳統(tǒng)的舊思想很可能在有些人頭腦中根深蒂固，使他們不愿意接受新思想，這樣，企業(yè)文化就停留在舊有的模式中，人的思想也會在舊思想中老化、僵化，很難推動企業(yè)的發(fā)展，反作用于人的作用就發(fā)揮不出來。要改變企業(yè)文化的舊有模式，就應(yīng)把少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的某種先進思想，傳播到組織的每個團體，再由一個個團體傳播給每個人，使之在企業(yè)的每個角落生根、開花、結(jié)果，這是個慢慢滲透的過程，也就是反作用于人的過程。改變企業(yè)文化的模式，不僅要長期積累新思想，而且要同舊思想的“惰性”做反復(fù)較量，長期斗爭。對于其他的思想內(nèi)容，不僅要經(jīng)過鑒別，以決定取舍，而且要經(jīng)過長時間的加工制作，消化領(lǐng)會，才能把它吸收進自己的文化里，兩個作用才能發(fā)揮出來。因此，進行企業(yè)文化建設(shè)必須長期努力，持之以恒，徹底改變?nèi)说谋Ｊ厮枷?。企業(yè)文化是傳統(tǒng)的思想管理的一場革新。事物的發(fā)展是與時俱進的，不進則退，創(chuàng)新才是發(fā)展的硬道理。社會在發(fā)展，人的思想在進步，素質(zhì)在不斷提高。建設(shè)新的企業(yè)文化合情合理，且勢在必行。企業(yè)的管理模式是與人的思想相適應(yīng)的一種制度，它來源于人的思想，服務(wù)于人的思想，從而推進企業(yè)的發(fā)展。如果管理模式落后于人的素質(zhì)，那么這樣的管理模式定會被社會淘汰。企業(yè)管理的創(chuàng)新需要勇氣和穩(wěn)妥，但并不是高不可攀。打破傳統(tǒng)的封閉式管理，就要有一定的溝通，很多事情最怕的就是溝通，有了溝通就會有認同，有了認同就會化解矛盾，從而目標一致地去工作，并能產(chǎn)生團隊精神與親和力，這是企業(yè)文化的主要資源，也是企業(yè)文化的主要目的。制度文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展的根本保證。文化是人的思想源泉，一個企業(yè)如果有了自已先進合理的制度文化，那它就是一個健康發(fā)展的企業(yè)。

三、企業(yè)高層人員素質(zhì)與企業(yè)文化的形成

1.企業(yè)文化的形成是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者行為習(xí)慣演繹而來。同時，也是一定歷史時期客觀規(guī)律的反映。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)建企業(yè)時，如果獲得成功，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必定是順應(yīng)了某些客觀規(guī)律，如果失敗，必定違反了客觀規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)者的智力水平、理論水平、哲學(xué)水平，必定極大地影響著企業(yè)的發(fā)展。巨人集團、麗珠集團的從興起到衰敗，都是領(lǐng)導(dǎo)者思想意識傾向變化和發(fā)展判斷出現(xiàn)偏差所致。企業(yè)文化的基礎(chǔ)是企業(yè)的價值觀。價值觀是在哲學(xué)指導(dǎo)下形成的歷史范疇，它概括了幾千年的文明史，總結(jié)出人類在社會發(fā)展中的本質(zhì)意義，是人類社會最高智慧的結(jié)晶。作為企業(yè)，其價值觀負責說明該企業(yè)存在的社會意義。那么，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其價值觀也就是他對世界的看法和人生取向，必然影響他周圍的員工，達成某種一致，由此形成企業(yè)的價值觀，進而形成企業(yè)文化。

2.每一個企業(yè)的文化都是獨特的，極難復(fù)制。譬如麥當勞和肯德基，雖然都是快餐業(yè)連鎖企業(yè)，但企業(yè)發(fā)展模式和文化格調(diào)指向卻各有所長。企業(yè)文化無處不在，卻又極難描述，似乎捉摸不定。企業(yè)文化的形成，尤其在形成初期，與該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有著直接的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、風(fēng)格、信念是形成該企業(yè)的企業(yè)文化的關(guān)鍵因素。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的行為是整個企業(yè)文化的基礎(chǔ)。原因如下：在企業(yè)創(chuàng)建之初，企業(yè)的事務(wù)絕大多數(shù)都是由創(chuàng)建人，即早期領(lǐng)導(dǎo)者親自完成的。那么，領(lǐng)導(dǎo)者的做事風(fēng)格、思維方式、個人喜好等極具個性色彩的行為，影響并指導(dǎo)著具體工作，最終形成企業(yè)的特有風(fēng)格。如日本企業(yè)等級制度分明，處處突現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的意志傾向。而歐美企業(yè)則更多地突出員工的個性張揚和創(chuàng)造性。在企業(yè)早期建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者與其員工經(jīng)常朝夕相處，領(lǐng)導(dǎo)者多半都是從這個群體自然誕生的，員工早已認可領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和信念及價值觀，而在領(lǐng)導(dǎo)者與員工并肩作戰(zhàn)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的個人特征表露無遺，是不可能隱瞞掩飾的，所以領(lǐng)導(dǎo)者的個人文化特征形成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。前幾年興起的江浙商人群，像浙江玻璃、愛士達廚具等，其企業(yè)文化均是由領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣趨向演變而來。企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部共同的價值觀念，它表達了企業(yè)成員對整個集體的認同感，有助于增強組織的穩(wěn)定性。在較深的層面企業(yè)文化代表著企業(yè)共同的基本價值觀念，其外在表現(xiàn)則體現(xiàn)出企業(yè)的行為規(guī)范或經(jīng)營風(fēng)格。

3.管理者自身的素質(zhì)要不斷提高和完善。優(yōu)秀的管理者都是在不斷超越的過程中成長的，優(yōu)秀的企業(yè)在實現(xiàn)一個又一個具體而現(xiàn)實的物質(zhì)目標的過程中，企業(yè)文化也在實現(xiàn)著一次又一次超越。管理者通過其理念的超越，更加深刻地認識這個世界，從而完善自己，完善自己的價值觀、信念，進而完善自己的行為方式。這種精神上的超越，必將指導(dǎo)其具體的行為方式，從而帶動企業(yè)文化的超越。企業(yè)管理者是企業(yè)文化的領(lǐng)航人，企業(yè)文化要發(fā)展，要創(chuàng)新，管理者的思想和理念也應(yīng)與時俱進，而不應(yīng)停止不前。這樣，才能保證管理者對企業(yè)文化在發(fā)展過程中的支持和促進。

四、企業(yè)家與企業(yè)文化建設(shè)

1.企業(yè)文化建設(shè)是一個雙層體系。領(lǐng)導(dǎo)者管理深入是企業(yè)文化建設(shè)的前提。那些根本沒有融入到企業(yè)日常運營當中去的領(lǐng)導(dǎo)者根本不可能對一個企業(yè)的文化產(chǎn)生決定性的影響。只有在實踐中，領(lǐng)導(dǎo)者才能不斷修正完善自己的人生觀、道德觀，領(lǐng)導(dǎo)者的信念和意境不斷攀升和超越，把握企業(yè)的能力不斷增強，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就不斷影響著企業(yè)的行為，進而表現(xiàn)為一種企業(yè)文化的成長。這個成長過程，就是企業(yè)文化的建設(shè)。建設(shè)企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)者必須深入實踐來建設(shè)一套完整的運營機制，來改變那些直接影響企業(yè)績效的工作人員的價值觀、信念和行為。這種文化的建設(shè)最終必須建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)之上，其效果是可以被衡量的，這注定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者深入企業(yè)實際不斷創(chuàng)新的過程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不斷“布道”和創(chuàng)新管理的過程，具體的運作形態(tài)表現(xiàn)為硬、軟兩個層面的系統(tǒng)建設(shè)。從硬件層面看，它是把報酬、獎勵體系與業(yè)績直接聯(lián)系起來的一系列制度和評估方式。這是企業(yè)激勵機制產(chǎn)生的前提，也是企業(yè)文化的載體和引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的有效手段。從軟件層面看，它是塑造企業(yè)的價值觀、理論和行為方式的精神氛圍和群體思維方式，它決定企業(yè)行為的品味和質(zhì)量。這個層面是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在把握企業(yè)的運行中，身體力行，不斷“布道”所輻射出來的影響力和信息，它像磁場一樣，看不見，摸不著，但它客觀存在著并與企業(yè)文化的硬件層面緊密結(jié)合，相互支撐，駕馭著整個企業(yè)的行為。目前，國內(nèi)很多公司在企業(yè)文化建設(shè)方面，尤為重視硬件建設(shè)，如企業(yè)標示系統(tǒng)、產(chǎn)品包裝、制度規(guī)范等等，但卻忽視深層次文化內(nèi)容建設(shè)，尤其是在企業(yè)文化建設(shè)推進過程中，過分強調(diào)企業(yè)、股東的利益，而無視員工的利益和存在。因此，看似很好的文化，但卻得不到員工的認可，也會失去了根基和靈魂。因此，企業(yè)文化在設(shè)置、創(chuàng)新、推行、“固化”的過程中，必須充分兼顧社會、股東、企業(yè)、員工的利益，才會取得成功。同時在軟硬件建設(shè)方面，應(yīng)該均衡兼顧，而不可偏廢。因此，建設(shè)企業(yè)文化就是建設(shè)好這套雙層體系。

2.企業(yè)家是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)文化的動力源。在當前國情下，一個企業(yè)的興衰往往系于一位企業(yè)家的素質(zhì)和能力。而在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家的靈魂與統(tǒng)帥作用更是不容低估。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身體力行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號召，對員工起著示范作用。因此，要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體員工灌輸企業(yè)的價值觀。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要有對企業(yè)文化的宣傳倡導(dǎo)的能力。其次，表率示范能力，使每一項具體工作都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀。第三，要具有完善制度、體制保證的能力。企業(yè)文化是軟硬結(jié)合的管理技巧，在建設(shè)企業(yè)文化時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)“軟硬”兼施，統(tǒng)籌兼顧。在培育企業(yè)職工整體價值觀的同時，必須建立健全各種制度。文化與制度的區(qū)別在于制度往往是員工的對立之物，而文化則是超越了制度的對立，成為員工的自覺之物，制度是一種強制力，而文化是一種更為強大的自然整合力。文化的根本標志在于它的自動整合功能，它強大得無需再強調(diào)或者強制，它在潛移默化地影響著每個人的心理和精神，從而最終成為一種自覺的群體意識。只有達到這種程度，一個企業(yè)的價值理念體系才可能被稱之為企業(yè)文化。所以，我們的企業(yè)文化建設(shè)必須擺脫形式主義的窠臼，以使員工認同為目標，只有如此才有實際意義。

3.企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)在于企業(yè)經(jīng)營理念的具體化和抽象化的無限互動，它必然要經(jīng)過從上到下的灌輸過程或由下而上的生成過程。從上到下的灌輸方式，即先由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提出完整的企業(yè)理念和文化體系，通過制度化的方式強行貫徹，逐漸達到共同和全面的認同，從而形成具有自我生成和自我完善能力的文化體系。從下而上的生成方式，即在企業(yè)運作的過程中，管理層不斷搜集、整理、總結(jié)員工的共同價值觀提高和升華成為企業(yè)的文化理念。兩種方式的共同點在于都必須被全體員工認同，并成為超越制度的、具有自我生長能力的文化形態(tài)。企業(yè)家要具有樹立榜樣、典型引導(dǎo)的能力。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。領(lǐng)導(dǎo)者把那些最能體現(xiàn)價值觀念的個人和集體樹為典型，大張旗鼓地進行宣傳表彰，并根據(jù)客觀形勢的發(fā)展不斷調(diào)整激勵方法，使之有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。迪爾和肯尼迪在其合著的《公司文化》一書中，把英雄楷模人物作為企業(yè)文化的五大構(gòu)成要素之一，認為沒有英雄人物的企業(yè)文化是不完備的文化，是難以傳播和傳遞的文化。一個企業(yè)，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)不高，那么，這個企業(yè)的生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。因此，不斷提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，是引導(dǎo)企業(yè)員工思想意識的關(guān)鍵，也是建設(shè)企業(yè)文化的基本保證。在日本松下電器公司，每一個走上工作崗位的人，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都必須首先接受職業(yè)道德、經(jīng)營思想、集體意識、自我修養(yǎng)的集訓(xùn)，進行語言、待人接物的禮節(jié)教育，考試合格后才被錄用。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在建設(shè)先進企業(yè)文化時，既要成為企業(yè)文化的靈魂，又要做構(gòu)筑企業(yè)文化的統(tǒng)帥。

五、企業(yè)文化建設(shè)需要合理有效的培訓(xùn)機制

首先，企業(yè)文化的培育不是孤立的，而是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要內(nèi)容，是貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動之中的。它要依托于企業(yè)的經(jīng)營管理制度的執(zhí)行和落實的過程，它是在每個員工的日常行為的基礎(chǔ)上體現(xiàn)、總結(jié)、歸納出來并反作用于每個員工的觀念和行為之上的，是一種觀念的生成和升華的過程。

其次，企業(yè)文化的培育必須持之以恒。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的短期行為，不能像搞運動一樣集中強化，而是一個持久、反復(fù)的過程。不論是自上而下的灌輸式的培養(yǎng)，還是自下而上的歸納式的培育，企業(yè)文化都必須要達到員工認同并反過來整合員工理念的目的，要使企業(yè)理念由分散的、孤立的觀點成為一個完整的體系，由自發(fā)的個人行為成為自覺的集體意識。

第三，企業(yè)文化必須要有專門的培育機構(gòu)。如同海爾的企業(yè)文化中心一樣，企業(yè)文化培育的具體工作必須有專門的機構(gòu)來進行。海爾的企業(yè)文化中心是海爾集團重要的職能機構(gòu)，具有相當?shù)臋?quán)威，但它不是一個價值標準的強制執(zhí)行和傳播機構(gòu)，不是績效考評者和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督者，它并不以經(jīng)濟的、強制的手段來傳播企業(yè)價值理念體系。它的職能是通過各種途徑，包括策劃和創(chuàng)意，從精神的層面來引導(dǎo)員工認同企業(yè)共同價值理念，來促使員工自覺遵守企業(yè)的制度，來鼓勵員工創(chuàng)造企業(yè)新的價值理念，來提高員工對理念的認同度，來營造企業(yè)文化的氛圍。正是因為企業(yè)文化中心的存在和工作，使員工切切實實成為企業(yè)文化實實在在的自覺創(chuàng)造者。我們電力企業(yè)應(yīng)借鑒海爾的方式，將企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到具體部門，扎扎實實、創(chuàng)造性地開展工作。企業(yè)文化培育機構(gòu)必須要有靈活多樣的手段，針對企業(yè)管理和員工行為、觀念中的差距采取種種辦法，實現(xiàn)兩者的和諧和同一。

新的世紀是經(jīng)濟和文化相結(jié)合的世紀，更是文化為主流的世紀。為了迎接新世紀的挑戰(zhàn)，建設(shè)一個以企業(yè)文化為靈魂、以企業(yè)制度為依托、以企業(yè)形象為載體的先進企業(yè)文化，是企業(yè)面臨的緊迫而繁重的任務(wù)，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在?？偨Y(jié)經(jīng)驗，汲取文化精華，借鑒國內(nèi)外有益成果，建設(shè)先進的企業(yè)文化，以適應(yīng)新時代的企業(yè)要求，迎接市場新的挑戰(zhàn)，這已成為企業(yè)工作的重中之重。