星巴克大選贈咖啡一波三折
美國大選前夕,星巴克宣布在大選日免費為所有選民提供咖啡,并為此迅速制作了廣告片,在大選前一周的周末在《周六晚直播》節(jié)目中播出。雖然為此星巴克要送出相當數(shù)量的咖啡,但是活動帶來的人流量是巨大的,而且人們也許會在咖啡店逗留更長的時間,可能會消費更多的食品,最終還是會導(dǎo)致利潤的上升。然而,星巴客總部所在地華盛頓州的選務(wù)單位發(fā)言人艾蒙思指出,星巴克這種要求顧客提供投票證明才能接受贈品的行為可能被解讀成對投票者的一種獎勵,有違反聯(lián)邦與該州法律之虞。后星巴克只好將此次贈送活動對象擴展到所有公民。
品牌大戰(zhàn)點名攻擊對手
美國大選已經(jīng)過去,電視上充斥的政治攻擊廣告也將告一段落,但是,這并不意味著所有的攻擊廣告都將銷聲匿跡。受大選影響,加之經(jīng)濟一直不景氣,消費品廣告也傾向于點名攻擊其競爭對手。全球最大的咖啡和烘焙食品甜甜圈連鎖品牌Dunkin’ Donuts于2008年10月20日舉行一場咖啡品嘗活動,意在顯示自己品牌的咖啡要比星巴克的味道好。同時,為這場活動開通的網(wǎng)站名稱也極具攻擊性:dunkinbeatstarbucks.com(直譯為Dunkin打敗星巴克),訪問此網(wǎng)站的人可以向朋友寄一張電子卡片,寫有:不要讓你的朋友去星巴克。有專業(yè)人士指出,雖然這是一種目光很短淺的做法,但是,如今的商家在各種壓力下都已經(jīng)沒有那么長遠的考慮了。
2009年食品廣告將減少
在2009年,美國經(jīng)濟和市場的復(fù)蘇將會可能使得中端日用品(如寶潔和聯(lián)合利華等)廣告恢復(fù)原有投放力度,然而,對于卡夫食品、家樂氏(Kellogg)公司等食品企業(yè)來說,由于在2008年遭受的打擊要比家庭和個人護理企業(yè)更大,因此將在2009年受到更大的來自通脹緊縮的壓力。油價和糧食價格的上漲是導(dǎo)致食品行業(yè)漲價、利潤上升的重要原因。同樣,隨著油價和糧食價格的下跌,食品勢必也會急劇降價,其廣告投放最終也受到影響。
歐萊雅大打廣告無助于銷售
與寶潔、聯(lián)合利華等競爭對手不同,歐萊雅在經(jīng)濟不景氣的時期并沒有縮減廣告費用,但,這并沒有多大幫助,2008年第三季度,歐萊雅在北美銷售情況不甚樂觀,這直接導(dǎo)致其2008年10月末宣布降低全年銷售目標。歐萊雅銷售不佳的原因主要有:女性消費者在經(jīng)濟壓力下光顧沙龍的次數(shù)減少、經(jīng)銷商減少訂貨量。相反,其競爭對手如聯(lián)合利華的銷售額卻有所增加,這是因為聯(lián)合利華不僅削減了廣告費用,還從產(chǎn)品價格上漲中獲得了利潤的增加。
麥當勞推全球新包裝
麥當勞自2008年11月起推出新一代全球包裝,首度全面展現(xiàn)該品牌歷史,并在接下來兩年內(nèi),其進駐的所有118個國家均將參加此次包裝推廣計劃,重點圍繞該品牌食品質(zhì)量的故事,并每天直接傳遞至約5600萬顧客的手中。
通過融合醒目的文字和生動的圖案,這款新包裝將展示出麥當勞如何完成高品質(zhì)原料和食物的準備工作。麥當勞全球首席營銷官 Mary Dillon 表示:“我們的新包裝是一種與顧客分享麥當勞食品質(zhì)量故事的新穎方式。人們對我們的食品了解越多,就會愈加喜歡它?!?/p>
盡管該包裝將在全球范圍內(nèi)推出,但其靈活性仍可充分滿足21種語言的需求,同時還會以一種體現(xiàn)當?shù)仫L俗的方式與全球顧客共同分享麥當勞的原料品質(zhì)故事。
必勝客網(wǎng)上訂餐吸引年輕顧客
許多快餐連鎖店為了在數(shù)字時代能夠吸引大量年輕消費群體,試圖利用這些人常常使用的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook或iPhone來開辟新的銷售途徑。不久前銷售額突破10億美元的必勝客開始在Facebook上發(fā)布訂單表,允許顧客網(wǎng)上訂餐,同時還發(fā)送文字訂閱短信和電子禮品卡片,這些都可以用來在線購買或兌換必勝客食品。必勝客營銷傳播副總裁Bob Kraut稱,隨著顧客變得年輕化,必勝客應(yīng)該嘗試用網(wǎng)絡(luò)音樂等新型營銷方式來爭得顧客。