好馬配好鞍，好車配風(fēng)帆

說起風(fēng)帆品牌，許多人也許并不熟悉。但“好馬配好鞍，好車配風(fēng)帆”這句合轍押韻的廣告語卻幾乎家喻戶曉。有趣的是，這句流行廣告語榜上的?？图炔皇浅鲎云髽I(yè)的自詡，也不是來自廣告公司的策劃，而是湖北荊門一家客戶在使用風(fēng)帆牌蓄電池后發(fā)出的由衷贊嘆。

1958年，風(fēng)帆公司前身——保定蓄電池廠投入運營生產(chǎn)。那時的風(fēng)帆一直從事軍用中小型蓄電池生產(chǎn)，并借助他人的商標(biāo)對外銷售。從一個默默無聞的普通軍工企業(yè)，發(fā)展成中國蓄電池行業(yè)的領(lǐng)跑者，風(fēng)帆經(jīng)歷了怎樣的蛻變？

品牌戰(zhàn)略助風(fēng)帆遠(yuǎn)航

經(jīng)歷了最初無品牌戰(zhàn)略的被動銷售階段，風(fēng)帆人開始尋求一條全新的品牌之路。恰逢改革開放的春風(fēng)吹遍大江南北，企業(yè)決策者敏銳地看到了品牌對企業(yè)未來發(fā)展的作用。于是，1982年5月，保定蓄電池廠正式在國家商標(biāo)局注冊了“風(fēng)帆”這一商標(biāo)，為實施品牌戰(zhàn)略邁出了關(guān)鍵一步。品牌建設(shè)初期，風(fēng)帆適時地把握住國家將汽車工業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史機遇，確定了以汽車用起動蓄電池為主攻方向的發(fā)展目標(biāo)，朝揚帆遠(yuǎn)航邁出了堅實的一步。

1984年，國慶35周年閱兵式在天安門廣場隆重舉行。當(dāng)天參加閱兵式的車輛、坦克、飛機上配備的都是風(fēng)帆牌蓄電池，為此企業(yè)還特別受到國務(wù)院、中央軍委的通令嘉獎。但是，如何讓風(fēng)帆借這個機會成為享譽全國的名牌？企業(yè)決策者們一致決定“趁熱打鐵”。這時，偶然間獲得的廣告詞派上了用場。就這樣，以國慶閱兵式的畫面為背景，以“好馬配好鞍，好車配風(fēng)帆”為廣告語的電視廣告誕生了。在央視投放后，風(fēng)帆蓄電池的品牌知名度得到了顯著提升。風(fēng)帆這條不失時機的電視廣告也把同行業(yè)的競爭對手打了個措手不及。1997年和1999年，香港和澳門相繼回歸祖國，進(jìn)駐部隊的軍車全部裝備的是風(fēng)帆蓄電池；1999年，共和國成立50周年慶典上，風(fēng)帆牌蓄電池再次被中央軍委選定為閱兵式軍車配套的蓄電池，品牌形象得到了進(jìn)一步提升。同年，“風(fēng)帆”商標(biāo)被國家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，“風(fēng)帆”品牌至此揚名海內(nèi)外，正式確立了其在汽車用起動型蓄電池市場的龍頭地位。

風(fēng)帆：堅定的品牌衛(wèi)士

良好的售后服務(wù)是品牌口碑的有效保證。為保持較高的用戶滿意度，“風(fēng)帆”建起了三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，啟動全國聯(lián)保服務(wù)。他們先后在全國31個省、市、自治區(qū)設(shè)立了13個銷售分公司、360多個特約經(jīng)銷部，組建了40余個特約動態(tài)服務(wù)站，確保產(chǎn)品出現(xiàn)問題及時趕到現(xiàn)場服務(wù)。一次，一特約經(jīng)銷部遭受火災(zāi)，損失嚴(yán)重，風(fēng)帆得知消息后，連夜派技術(shù)人員前往對受損電池進(jìn)行返修，使該經(jīng)銷部減少損失５萬元。還有一次，蘭州的一位殘疾人給風(fēng)帆廠寫信，說他輪椅車上的風(fēng)帆蓄電池質(zhì)量特別好，已經(jīng)連續(xù)使用４年之久，還想再買一只。風(fēng)帆考慮到用戶系行動不便的殘疾人，便派人專程送去一只。

細(xì)致周到的售后服務(wù)給消費者留下了深刻的印象，風(fēng)帆人堅定的品牌信念也為企業(yè)帶來了優(yōu)質(zhì)的客戶與長久的經(jīng)濟效益。目前，風(fēng)帆產(chǎn)品已成功為上海通用、一汽大眾、上海大眾等公司40余種主導(dǎo)車型配套；依靠國內(nèi)蓄電池行業(yè)第一民族品牌的優(yōu)勢，“風(fēng)帆”吸引了眾多國際汽車工業(yè)跨國公司的目光，2007年上半年，風(fēng)帆加入了美國通用公司全球采購系統(tǒng)，成為國內(nèi)同行業(yè)首家進(jìn)入國際著名汽車公司全球采購系統(tǒng)的企業(yè)。同時，他們還與寶馬中國公司、福特中國公司、沃爾沃公司展開了廣泛接觸。

從昔日那個借他人商標(biāo)出售產(chǎn)品的“寄生者”到全國汽車蓄電池行業(yè)當(dāng)之無愧的“巨人”，風(fēng)帆走過了一條塑造品牌形象與保障服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的道路。未來，風(fēng)帆將著力進(jìn)軍“新型綠色環(huán)保電源”領(lǐng)域，向著自己的下一個目標(biāo)前進(jìn)。