前段時(shí)間,一篇名為《康師傅,你的優(yōu)質(zhì)水源在哪里?》的文章在網(wǎng)上廣為傳播,文章作者稱曾潛入康師傅杭州水廠“探秘”發(fā)現(xiàn),康師傅礦物質(zhì)水廣告中聲稱的“選取的優(yōu)質(zhì)水源”,原來竟是自來水。文章發(fā)布后,眾多網(wǎng)友紛紛指責(zé)康師傅涉嫌虛假宣傳。
隨后,康師傅在其官方網(wǎng)站發(fā)布《“康師傅飲用礦物質(zhì)水”的說明》表示,其生產(chǎn)的礦物質(zhì)水是符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,并且在國家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)范下制成。但是,對(duì)于廣告中所稱的“優(yōu)質(zhì)水源”,康師傅卻遲遲未作出正面回應(yīng)。
行業(yè)專家:自來水難成“優(yōu)質(zhì)水源”
在康師傅發(fā)布的公開聲明中,雖未直接承認(rèn)康師傅礦物質(zhì)水使用的水源就是自來水,但從“本公司使用水源,無論是使用自來水或其他天然水,都符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB5749‘生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)’” 這一內(nèi)容來看,該公司確有使用自來水作為水源的行為。
對(duì)此,廣東省飲用水行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、著名飲用水專家馬幼騏直接指出,由于城市生活環(huán)境受污染程度較高,目前我國的自來水品質(zhì)遠(yuǎn)算不上優(yōu)質(zhì)?!坝捎谒|(zhì)污染問題,國家近來已將自來水的物理、化學(xué)和微生物等80多項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)調(diào)整為105項(xiàng)。”在這種情況還較為普遍的前提下,康師傅將其由自來水凈化而成的礦物質(zhì)水描述成選用“優(yōu)質(zhì)水源”,顯然是不符合事實(shí)的。他還表示,一般優(yōu)質(zhì)水源指的是在天然環(huán)境中的地下水或地表水源,而礦物質(zhì)水在業(yè)內(nèi)普遍是以純凈水作為水基再添加礦物質(zhì)制成的。
康師傅:避談水源僅稱飲用安全
對(duì)于消費(fèi)者的質(zhì)疑,康師傅無論是對(duì)外回應(yīng)還是官網(wǎng)聲明所表明的態(tài)度都很不明朗。雖有報(bào)道稱,對(duì)于網(wǎng)友質(zhì)疑的“康師傅在國內(nèi)所有地區(qū)供應(yīng)的礦物質(zhì)水均來源于自來水” 的說法,康師傅曾表態(tài)稱“我們?cè)诩忠患夜S用的水源的確是長(zhǎng)白山礦泉水?!钡珦?jù)了解,康師傅在長(zhǎng)白山生產(chǎn)的是礦泉水產(chǎn)品,目前也僅在當(dāng)?shù)鼐徒囊恍┦袌?chǎng)上市,并非全國性銷售的康師傅礦物質(zhì)水。除從康師傅內(nèi)部透露的消息表明礦物質(zhì)水并未使用天然水源外,康師傅在對(duì)外聲明中的全文也未正面回應(yīng)康師傅礦物質(zhì)水所用的水源來自何處,僅稱“完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB10789《飲料通則》中有關(guān)‘飲用礦物質(zhì)水’品類的定義”。雖然對(duì)于“優(yōu)質(zhì)水源”只字未提,但也表明康師傅生產(chǎn)的飲用水產(chǎn)品既有使用“自來水”,也有使用“其他天然水”。
相對(duì)于康師傅遲遲不肯明確的表態(tài),中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院副院長(zhǎng)、國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋全厚教授的說法似已揭開礦物質(zhì)水的真正來源。宋全厚日前公開表示,目前符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源只有兩種:一種是符合各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的天然礦物質(zhì)水或者天然飲用水;另一種就是經(jīng)過公共供水系統(tǒng)的水,即自來水。
業(yè)內(nèi)人士:礦物質(zhì)水“偏酸”不利健康
康師傅“水源門事件”不但令消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品的定位和宣傳,同時(shí)也引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)礦物質(zhì)水的高度關(guān)注和深度探討。有業(yè)內(nèi)人士表示,水源取自自來水的礦物質(zhì)水產(chǎn)品,因純凈水本身的弱酸性加上添加的礦物質(zhì),令水質(zhì)PH值低近4,長(zhǎng)期飲用對(duì)人體健康有害。
在聽到康師傅提出“優(yōu)質(zhì)水源”這一宣傳用語后,多數(shù)消費(fèi)者均認(rèn)為康師傅礦物質(zhì)水是取自天然水源的飲用水,除具備水源天然不受污染的優(yōu)點(diǎn)外,其所含的礦物質(zhì)元素也應(yīng)對(duì)人體有不少益處。
一飲用水行業(yè)業(yè)內(nèi)人士針對(duì)此提出異議,聲稱康師傅此舉是在面對(duì)公眾時(shí)大打“純凈水”和“礦泉水”的擦邊球,對(duì)外既默認(rèn)使用自來水水源合乎法規(guī),又宣傳擁有“優(yōu)質(zhì)水源”有據(jù)可依。由于礦泉水水源的稀缺,其成本和售價(jià)一直高企不下??祹煾档鹊V物質(zhì)水的出現(xiàn),一方面因其水源的大眾化可節(jié)省成本,售價(jià)較礦泉水偏低;另一方面又以其含有礦物質(zhì)元素的特點(diǎn),給人以在品質(zhì)上優(yōu)于普通純凈水的感覺。
“但實(shí)際上卻并不是這么一回事。”該人士以某知名品牌礦物質(zhì)水為例分析,該產(chǎn)品添加了強(qiáng)酸弱堿鹽硫酸鎂,溶于水呈酸性;另一添加成分強(qiáng)酸強(qiáng)堿鹽氯化鈣,溶于水呈中性?!凹儍羲腜H值本身已偏酸,該品牌礦物質(zhì)水在添加這兩種鹽后,PH值接近4,遠(yuǎn)低于純凈水的5.5;同時(shí),該礦物質(zhì)水在礦物質(zhì)元素種類上僅有4種,與優(yōu)質(zhì)礦泉水含有至少8種以上的礦物質(zhì)元素也有一定差距”。
因此,與純凈水相比,礦物質(zhì)水酸度偏低,長(zhǎng)期飲用不利于人體健康;與礦泉水相比,礦物質(zhì)水中礦物質(zhì)的種類也有限。
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)周刊2008年31期