為將五德

成為一名優(yōu)秀的管理者需要哪些條件呢?事實上，早在2000多年前，中國歷史上著名的軍事家孫武就提出了為將者的標準是“智、信、仁、勇、嚴也”。梅堯臣解釋道，智力能夠形成謀略，信用能夠賞罰分明，仁義能夠讓眾人歸附，勇敢能保證遇事果斷，紀律嚴明能夠確立自己的威信。為將五德對今天的企業(yè)管理者又有哪些現實意義呢?

智：為將者的首要素質。西方著名軍事家克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中指出高級將領的作用就是“要在茫茫的黑暗中，發(fā)出生命的微光，帶領著隊伍走向勝利”。

智在今天體現為管理者在紛繁復雜的商業(yè)環(huán)境中制定正確戰(zhàn)略的能力。所謂戰(zhàn)略就是看長期、算總賬。制定戰(zhàn)略的過程是管理者透析歷史、分析現狀、預測未來的過程。

戰(zhàn)略的重要性毋庸置疑，它從根本上決定著一個組織的未來。毛澤東以“掌上千秋史、胸中百萬兵”的恢宏氣度“橫掃千軍如卷席”，即使在力量對比極度懸殊的情況下仍能揮灑自如，正是基于他對敵我態(tài)勢和未來趨勢的深刻洞察。

世紀陽光當初之所以做出放棄成熟、暢銷車型，選擇江淮汽車旗下的瑞風(瑞鷹)的戰(zhàn)略決策，主要基于以下考慮：首先，MPV在中國極具市場潛力：其次，競爭對手方面，國產MPV多為低端產品，定價在10萬元以內，合資及進口MPV多定位高端，價格多在20萬元以上，兩者之間存在明顯價格區(qū)間，而瑞風在這一區(qū)間大有可為。事實證明了這一決策的前瞻性。短短3年后，瑞風就超越各路競爭對手，成為MPV市場當之無愧的第一品牌。

仁：視人如己，以心渡之。置身其境，體恤其心。可謂仁。管理者需要體恤下屬，讓員工感受到溫暖。一家成功的企業(yè)，員工必然對企業(yè)懷有強烈的忠誠感、認同感。

仁還體現為幫助員工成長。學習型組織包括三個層次：個人學習、群體學習和組織學習。我在公司鼓勵員工知行合一，利用業(yè)余時間去讀MBA，將個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展結合起來。

廣義的“仁”不僅體現在企業(yè)內部，還體現在企業(yè)與顧客之間。瑞風的客戶群大部分來自政府部門和大型企業(yè)，他們不僅要求產品質量過硬，還要求企業(yè)必須提供人性化的全方位服務。世紀陽光一直堅持“先客戶價值，后企業(yè)價值”的經營理念，把客戶放在最高的位置，力求讓客戶最大限度地滿意。

勇：管理者應該勇于承擔責任、勇于革新、拒絕誘惑。在瞬息萬變的環(huán)境中，在相同的條件下，勇氣往往起著至關重要的作用。劉鄧大軍用“狹路相逢勇者勝”的氣概，先敵進入大別山區(qū)，取得了戰(zhàn)略主動權。商場如戰(zhàn)場，管理者同樣需要以敢打必勝的信念面對各種機遇和挑戰(zhàn)。勇氣并不只是意味著進取，謹慎和放棄同樣需要勇氣。

嚴：能立信。事實上，嚴明的紀律是組織學習能力和創(chuàng)新能力的有力保障。在美國，培養(yǎng)最多商界領袖的院校并非享譽世界的哈佛商業(yè)院，而是西點軍校，這證明了嚴明的紀律是組織執(zhí)行力的有效保證。我在日常管理中提倡人本管理，鼓勵員工大膽創(chuàng)新，但是人本管理并不等于不需要規(guī)則，事實上，以人為本的目標是組織和個人實現全面發(fā)展。但人和組織是矛盾的，人和組織的關系不斷處于適應與不適應的狀態(tài)之中，因此，對管理者而言，把握好寬與嚴的“度”成為人本管理的關鍵。

編輯 趙曉萌