借助互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)銀行業(yè)擺脫了“窗口式”服務(wù),把服務(wù)變成了WAP上、手機(jī)中7天24小時(shí)的大生意。
就在金融海嘯席卷全球經(jīng)濟(jì)當(dāng)下,10月15日,中國(guó)工商銀行在紐約的第一家分行開業(yè),至此,工商銀行成為繼招商銀行后第二家在美國(guó)開設(shè)分行的中國(guó)銀行。同一天,工商銀行副行長(zhǎng)張福榮和用友軟件董事長(zhǎng)兼總裁王文京在北京握手,雙方簽訂了網(wǎng)上銀行戰(zhàn)略合作協(xié)議,并推出在線財(cái)務(wù)軟件和大企業(yè)網(wǎng)上跨行資金管理兩個(gè)創(chuàng)新型產(chǎn)品,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),降低傳統(tǒng)理財(cái)業(yè)務(wù)的成本。
“雙方的合作創(chuàng)造了一種全新的金融服務(wù)模式。合作將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),最大程度滿足客戶的需求,協(xié)助中國(guó)企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型?!庇糜讯麻L(zhǎng)兼總裁王文京表示。
網(wǎng)銀之夢(mèng)
中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)發(fā)展十分迅速,自1997年第一家網(wǎng)絡(luò)銀行在中國(guó)開通以來,用戶數(shù)量和交易額規(guī)模實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),根據(jù)艾瑞咨詢的研究統(tǒng)計(jì)顯示,2007年,個(gè)人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀交易額規(guī)模達(dá)245.8萬億元。其中,個(gè)人網(wǎng)銀交易額的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)非常突出,07年交易額規(guī)模增長(zhǎng)近3倍,達(dá)15.8萬億元。
可以說,工商銀行的網(wǎng)上銀行之夢(mèng)與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)共同萌發(fā),1998年8月,工商銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)開發(fā)工作啟動(dòng);兩年后的2000年2月1日,在北京、上海、天津、廣州四個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn);同年11月起逐步在全行范圍分兩期推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),并對(duì)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)進(jìn)行了多次版本升級(jí)。2002年初,工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀企互聯(lián)產(chǎn)品和用友NC、U8產(chǎn)品線系統(tǒng)的無縫連接,截至2008年6月末,中國(guó)工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶數(shù)達(dá)到127萬戶,2007年網(wǎng)上銀行交易額達(dá)89.89萬億。
工商銀行正是在網(wǎng)銀策略和合作模式上的不斷創(chuàng)新中,才促使了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)獲得如此迅速的發(fā)展。
張福榮副行長(zhǎng)表示:“工商銀行與用友公司的合作是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的雙贏選擇,不僅可以提升雙方在各自領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也將有力地推進(jìn)中國(guó)企業(yè)管理水平,為中國(guó)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。”
saas理財(cái)
此次工商銀行和用友合力推出的在線財(cái)務(wù)軟件,最大亮點(diǎn)是采用了SaaS(Softwareas a Service,軟件即服務(wù))模式。SaaS不僅減少或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用,而且還免除了最終用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級(jí)維護(hù)的支出。
用戶通過登錄工行網(wǎng)銀可以享受到在線資金管理、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等服務(wù)。軟件即服務(wù)的模式技術(shù)門檻低,打開IE瀏覽器就能使用。
對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員配備不足的中小企業(yè)來說,企業(yè)不需要配備專門的IT技術(shù)人員,就能滿足對(duì)日常的財(cái)務(wù)信息管理需求。企業(yè)一方面減少了維護(hù)成本;另一方面,不需要支付高額的財(cái)務(wù)軟件開發(fā)費(fèi)用。在使用過程中,在線財(cái)務(wù)軟件的管理維護(hù)與升級(jí)由工行與用友提供,不僅可免除額外的人力與設(shè)備投入,而且可以確保穩(wěn)定、安全、可靠的服務(wù)質(zhì)量。
通過使用大企業(yè)網(wǎng)上跨行資金管理產(chǎn)品,企業(yè)可以在統(tǒng)一的平臺(tái)上查詢了解其在多家銀行賬戶的資金變動(dòng)情況,完成對(duì)多家銀行賬戶的收付款操作,實(shí)現(xiàn)多家銀行賬戶的集中管理。此外,還可完成財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理等相關(guān)財(cái)務(wù)管理工作,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
網(wǎng)絡(luò)銀行作為新興的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),在極大的改變著人們資金管理模式的同時(shí),也推動(dòng)著傳統(tǒng)金融業(yè)在技術(shù)和服務(wù)模式上的多重創(chuàng)新。