截至2008年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億。網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。這為中國商業(yè)直聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。國商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)興起于1998年,以新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶上市為標(biāo)志,我國互聯(lián)網(wǎng)拉開了商業(yè)化的帷幕。我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)民的快速增長而走向商用,近年更以每年30%的速度穩(wěn)步增長。預(yù)計(jì)2008年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模可望達(dá)到824.1億元,2009年將首次突破千億?!痘ヂ?lián)網(wǎng)周刊》創(chuàng)刊十年來,見證了中國商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從無到有,從小到大的全過程?;仡櫦な幍氖?,我們可以高度概括一下其發(fā)展脈絡(luò)。
互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)中國商業(yè)環(huán)境發(fā)生質(zhì)的變化
今年是改革開放30周年,也是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)化10周年?;ヂ?lián)網(wǎng)激蕩的十年,是改革開放激蕩的三十年的重要組成部分。改革開放的前20年,基本是落后的工業(yè)生產(chǎn)力與改革生產(chǎn)關(guān)系的結(jié)合;改革開放的后10年,由于互聯(lián)網(wǎng)的加入,變成先進(jìn)的信息生產(chǎn)力與改革生產(chǎn)關(guān)系的結(jié)合,這種結(jié)合產(chǎn)生了生產(chǎn)方式的質(zhì)的飛躍,并由此產(chǎn)生新的增長方式。
由此可見,互聯(lián)網(wǎng)加入之前與之后,改革開放的主要區(qū)別,就在于先進(jìn)生產(chǎn)力的有無。生產(chǎn)方式等于生產(chǎn)力加生產(chǎn)關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)使改革開放產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,從生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整,變成加入生產(chǎn)力變化后的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,中國從工業(yè)化的增長方式,轉(zhuǎn)向工業(yè)化與信息化融合的增長方式。這是中國現(xiàn)代化進(jìn)程中,繼從農(nóng)業(yè)化轉(zhuǎn)向工業(yè)化之后,又一次文明級(jí)的偉大歷史躍升。
同是走市場(chǎng)化道路,信息業(yè)改革與工業(yè)、農(nóng)業(yè)改革的不同在于,它是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展與市場(chǎng)化改革的充分結(jié)合,十年來在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,將生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系結(jié)合起來共同向前推進(jìn),把三十年來的改革開放推進(jìn)到改革與發(fā)展結(jié)合的新階段。當(dāng)前,在生產(chǎn)關(guān)系潛力通過改革開放充分釋放的情況下,民營企業(yè)由于生產(chǎn)力低下而陷入過冬困境。走出過冬困境的關(guān)鍵,在于為改革注入發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,以提升價(jià)值鏈上的位勢(shì)。正如一位領(lǐng)導(dǎo)指出的,“信息化已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力”。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成功實(shí)踐,昭示了以科學(xué)發(fā)展進(jìn)一步推進(jìn)改革開放的新前景。
這是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生的最大的影響。
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力
規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),被錢德勒稱為兩大“工業(yè)資本主義的原動(dòng)力”。前者對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)工業(yè)化(品種越少,成本越低),后者對(duì)應(yīng)新型工業(yè)化(品種越多,成本越低)。互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化,推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略本身向新的增長方式轉(zhuǎn)變。
1 推動(dòng)了國有企業(yè)的原動(dòng)力升級(jí)
這主要表現(xiàn)在大型企業(yè)信息化中,信息化與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的融合階段。2008年中央企業(yè)信息化的新科狀元中遠(yuǎn)集團(tuán),利用網(wǎng)絡(luò)化實(shí)施 “變擁有為控制”的散貨戰(zhàn)略(散貨相當(dāng)于品種多樣化,中遠(yuǎn)集運(yùn)以此為主要利潤來源),將航運(yùn)模式從大規(guī)模、少品種轉(zhuǎn)向小批量、多品種,在完全市場(chǎng)競(jìng)爭中一舉取得對(duì)世界第二名的絕對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),顯示了轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式、科學(xué)發(fā)展的巨大實(shí)戰(zhàn)威力。國家電網(wǎng)在組網(wǎng)過程中,提出了完全不同于“企業(yè)信息化”的“信息化企業(yè)” (相當(dāng)于動(dòng)成長企業(yè)、靈捷企業(yè)、虛擬企業(yè))理念,顯示出將信息化作為一種新生產(chǎn)方式融入企業(yè)戰(zhàn)略的明確意識(shí)。原動(dòng)力升級(jí)帶來的最大變化,是大型企業(yè)從傳統(tǒng)工業(yè)化的“做大做強(qiáng)” (恐龍),轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦凸I(yè)化的“做大做強(qiáng)做活”(會(huì)跳舞的大象)。
2 推動(dòng)了民營企業(yè)的原動(dòng)力升級(jí)
民營企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)投資的支持下,極大推動(dòng)了中國商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新。其中最大、最具共通特點(diǎn)的創(chuàng)新,是形成“平臺(tái)免費(fèi)、增值收費(fèi)”的范圍經(jīng)濟(jì)模式,通過共享平臺(tái),分?jǐn)偛町惢杀?,通過增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)品種多樣性帶來的升值。典型如騰訊、盛大、巨人網(wǎng)絡(luò)等。
范圍經(jīng)濟(jì)的另一種形式,是阿里巴巴的網(wǎng)商模式,即“中小企業(yè)+網(wǎng)絡(luò)集群”模式。它具有平臺(tái)共享,差異競(jìng)爭的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“小的就是好的”,走出了不同于規(guī)模經(jīng)濟(jì)越大越好的道路。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)把先進(jìn)生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)化
商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)重要組成部分,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,即信息技術(shù)向信息產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)商業(yè)化。信息產(chǎn)業(yè)是信息化的一個(gè)木可或缺的要素,這是中國的信息化不同于其它國家(特別是小國)的特點(diǎn)所在。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,既是產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),又是將第一生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為商業(yè)的必然要求。
十年來,我國網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品的技術(shù)水平不斷提高,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營氛圍不斷優(yōu)化。權(quán)威指出,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力量將會(huì)超過電信行業(yè)。
1 基礎(chǔ)設(shè)施和電信運(yùn)營業(yè)成為商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)
中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)迅速升級(jí)。當(dāng)前,基礎(chǔ)電信企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)一步趨向?qū)拵Щ?008年1-8月,互聯(lián)網(wǎng)撥號(hào)用戶減少413.2萬戶,達(dá)到1527.7萬戶,而互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增1293.4萬戶,達(dá)到7934.8萬戶。目前中國網(wǎng)民中接入寬帶比例為84.7%,寬帶網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.14億。目前中國的手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到7305萬。電信運(yùn)營業(yè)也隨之日益轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),開展全業(yè)務(wù)運(yùn)營。中移動(dòng)每日利潤高達(dá)2億。中國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際標(biāo)準(zhǔn)TD—SCDMA已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的、具有互聯(lián)網(wǎng)功能的3G手機(jī),在中移動(dòng)推動(dòng)下,從研發(fā)轉(zhuǎn)向試商用。
2 設(shè)備制造業(yè)成為商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的保障
與印度完全不同,中國依托國內(nèi)需求,發(fā)展起規(guī)模巨大的電子信息制造產(chǎn)業(yè),形成了華為、中興等大型網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備制造企業(yè),主要互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和終端產(chǎn)品技術(shù)包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)卡、NGN產(chǎn)品、IPv6設(shè)備等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造方面的上市公司包括新華股份、深桑達(dá)、東大阿派、湘計(jì)算機(jī)、大顯股份、宏圖高科等。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的上市公司包括廣電股份、中信國家、東方明珠、電廣實(shí)業(yè)、青島東方等。
電子設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的界限日益模糊。2007年我國全年生產(chǎn)手機(jī)5.48億部,增長14%。28.9%網(wǎng)民用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)。微型計(jì)算機(jī)1.21億臺(tái),增長29%;數(shù)碼相機(jī)7493.5萬臺(tái),增長11.9%。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相機(jī)受到市場(chǎng)歡迎。手機(jī)、計(jì)算機(jī)等主要產(chǎn)品產(chǎn)銷率均達(dá)98%以上。全行業(yè)對(duì)外貿(mào)易額達(dá)到8047億美元,同比增長23.5%,占全國外貿(mào)總額的37%。
3 技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了創(chuàng)新動(dòng)力
移動(dòng)通訊業(yè)(包括3G)、寬帶產(chǎn)業(yè)、視頻產(chǎn)業(yè)成為新興的朝陽產(chǎn)業(yè),軟件服務(wù)業(yè)(包括SaaS產(chǎn)業(yè))等現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)正在興起,三網(wǎng)融合、3C融合以及下一代網(wǎng)絡(luò),還在不斷帶來業(yè)務(wù)融合、產(chǎn)業(yè)融合的下一代機(jī)會(huì)。這些產(chǎn)業(yè)都在成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的有機(jī)組成部分。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方面的上市公司包括廈門信達(dá)、國脈通訊、廣西斯壯、長安信息等。
通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用煥發(fā)了民營企業(yè)的創(chuàng)造性
商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)重要組成部分是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供的產(chǎn)品、服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。
1 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
增值服務(wù)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一部分,是在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造業(yè)、電信運(yùn)營業(yè)基礎(chǔ)上成長起來的以民營企業(yè)為主體的現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)是國有企業(yè)與民營企業(yè)形成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)分工?;ヂ?lián)網(wǎng)的“基礎(chǔ)一增值”分工特性,有助于國有與民營的博弈,向著雙贏而不是零和的方向發(fā)展,將改革中的矛盾,化解于發(fā)展的無形之中。
在中國商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中形成一道獨(dú)特的風(fēng)景線,這就是廣大民營互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中于互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用,特別是虛擬交易領(lǐng)域發(fā)展,中小企業(yè)電子商務(wù)(阿里巴巴),即時(shí)通訊(騰訊)、搜索引擎(百度),游戲(盛大、完美時(shí)空等)產(chǎn)生了年輕人的上市公司。此外還有中華網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、新浪、無憂招聘網(wǎng)、e龍旅行網(wǎng)、空中網(wǎng)、靈通網(wǎng)等民營企業(yè)在納斯達(dá)克先后上市。
主要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用包括互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)(含郵件服務(wù)),IDC服務(wù),專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)(包括商務(wù)信息服務(wù)、網(wǎng)上書店、網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)、招聘網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、文娛網(wǎng)站、旅游信息服務(wù)等),電子商務(wù)(B2B、B2C、G2C),網(wǎng)絡(luò)文化(網(wǎng)吧、網(wǎng)游、網(wǎng)絡(luò)音樂),無線信息服務(wù)(包括短信、彩信、彩鈴、手機(jī)游戲等服務(wù)),即時(shí)通訊,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)媒體(包括IPTV、視頻網(wǎng)站等),Web2.0(博客、播客、SNS、RSS等),以及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等。
2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用是指互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的“水泥+鼠標(biāo)”模式。垂直應(yīng)用的行業(yè)(如中國化工網(wǎng)),網(wǎng)上銀行,遠(yuǎn)程教育,旅游(攜程),房地產(chǎn),汽車等專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)不斷細(xì)分市場(chǎng)。值得注意的是,有70%的行業(yè)網(wǎng)站集中在江浙一帶,這與那里的商業(yè)環(huán)境理想有關(guān),而北京的民營電子商務(wù)卻處于外流之中。
除民營企業(yè)外,一大批國有企業(yè),特別是中央企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用方面取得了顯著的成績。在國資委管理的中央企業(yè)中,網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額占總銷售額的比例平均為17.6%,網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額占總采購額的比例為13.4%。中國石油化工集團(tuán)公司實(shí)施物資采購“陽光工程”,通過網(wǎng)上采購的物資達(dá)5000多種,累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購總額4336億元,節(jié)約采購資金159億元。中國移動(dòng)通過在全系統(tǒng)推行比價(jià)采購,降低采購成本近30%。
互聯(lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)與生活方式
國人從對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一無所知,到把它視為同讀書、看電視、打電話一樣的現(xiàn)代日常生活的組成部分,歷史上還從沒有一個(gè)事物能像互聯(lián)網(wǎng)這樣,這么快就改變?nèi)藗兊纳睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)和娛樂方式,帶來巨大的文化變革,深度改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)格局推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。
據(jù)中國社科院信息化研究中心《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民報(bào)告2008》顯示,在認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)的理由中,回答“可以提供更多選擇”的,在網(wǎng)民中占91.2%,而不上網(wǎng)人群只有39.7%,說明上網(wǎng)人群比非上網(wǎng)人群,表現(xiàn)出強(qiáng)得多的主體價(jià)值多元化的意識(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)還催生了在家辦公(SOHO)、產(chǎn)消合一(如消費(fèi)者開辦網(wǎng)店)等新的生產(chǎn)生活方式。目前雖然有來自個(gè)別地區(qū)工商部門的諸多阻力,但長遠(yuǎn)發(fā)展仍十分樂觀。
互聯(lián)網(wǎng)造就了一代陽光型企業(yè)家
商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的十年,是商業(yè)邏輯不斷戰(zhàn)勝官本位邏輯的十年。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家不靠老子、位子、裙子、刀子,陽光致富。這與錢權(quán)交換盛行的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),形成鮮明反差。
十年來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最重要的“企業(yè)家精神”在中國這片有千年封建社會(huì)歷史的土壤中得以生根發(fā)芽。敢于冒險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新、執(zhí)著夢(mèng)想、不怕失敗的“企業(yè)家精神”在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中表現(xiàn)得淋漓盡致?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)與企業(yè)家成為當(dāng)代年輕人的榜樣和偶像。
十年來,互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)出中國新一批高科技企業(yè)和企業(yè)家,以前人無法理解的速度創(chuàng)造出巨大財(cái)富。企業(yè)家精神、成長型企業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)投資、納斯達(dá)克上市和現(xiàn)代法人治理成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳奇故事的精彩章節(jié)。這些企業(yè)和企業(yè)家也由于其財(cái)富創(chuàng)造過程的透明與規(guī)范贏得了社會(huì)的認(rèn)可與尊重。
十年來,在中國,沒有哪一個(gè)行業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一樣,成為中國高速發(fā)展與開放的符號(hào),它表現(xiàn)出了中國經(jīng)濟(jì)與企業(yè)家群體蘊(yùn)藏著的巨大潛力和獨(dú)特性。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍然面臨種種挑戰(zhàn),商業(yè)環(huán)境需要進(jìn)一步完善,自主創(chuàng)新需要進(jìn)一步加強(qiáng),相信依托中國互聯(lián)網(wǎng)巨大的市場(chǎng),中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)會(huì)進(jìn)一步走向輝煌。