ＴＯＭ在線歸來

經歷了退市、虧損、門戶戰(zhàn)略調整等創(chuàng)傷之后的TOM在線，正試圖通過一系列動作，全新歸來。

TOM在線最初以Tom.com命名，其初衷是“tomorrow”的縮寫，意為“明日在線”，直觀上，人們的印象是這樣的：TOM在線是一個有著很深的海外淵源的公司，所以它取了一個洋派的名字。

如今這家公司正在越來越接近最初人們心目中的第一印象。盡管最初與Skype的合作、與eBay聯姻并沒有取得多大的成功，但TOM在線的基因成分中依然在增加越來越多的海外成分。

如此判斷的依據是：在經歷了無線業(yè)務收入下滑、TOM在線公司退市、戰(zhàn)略調整之后，2008年的TOM在線正試圖通過一系列的動作，恢復元氣。而進一步加強與海外伙伴的合作，成為TOM在線不同于其他門戶的生存之路。

聚合之道

2008年10月19日，TOM在線門戶內容又增添了一個新的聯姻伙伴——TOM集團在這一天宣布與美國職業(yè)籃球協(xié)會(NBA)宣布結成長期戰(zhàn)略聯盟。作為NBA官網的官方合作伙伴，TOM集團將攜手NBA為球迷提供關于體育賽事的中文線上視頻直播、社區(qū)互動功能以及獨家的NBA賽事報道。

“TOM在線現有的1億的在線用戶，4億的無線用戶和7000萬的TOM—Bkype用戶將與NBA網站實現用戶平臺全面接軌。”TOM集團CEO兼執(zhí)行董事楊國猛在接受《互聯網周刊》采訪時表示。無疑，TOM在線的體育頻道將在這其中發(fā)揮一個重要的作用。

2008年3月份，楊圍猛被正式任命為TOM集團新的掌門人。當時剛剛發(fā)布了TOM集團2007年全年度業(yè)績報告，顯示出5年來首次出現巨額虧損，在這種情況下，原CEO湯美娟辭職，其職位由楊國猛接任。這距離他加入TOM集團擔任首席運營官不過兩個月之久。

在加入短短三個月之內就被委以重任，TOM集團股東所看重的顯然是畢業(yè)于美國麻省理工學院的楊國猛所具備的豐富的電信行業(yè)和跨國公司背景?？梢宰匪莸牧硪粋€重要新聞事件是：在2007年11月那次轟動業(yè)界的TOM在線裁員風波中，TOM在線就砍掉了原有財經、科技、寬頻、音樂和文化等20幾個頻道，留下了體育、娛樂、汽車數碼、女性等少數幾個頻道。這意味著TOM在線真正退出大而全的新聞門戶的競爭行列，主力發(fā)展汽車、體育及娛樂優(yōu)勢頻道。

當時，根據TOM集團新的戰(zhàn)略，“整合、聚合”成為其2008年的關鍵詞。所謂聚合，就是通過新版的工具化、模塊化充分開放TOM在線新門戶平臺，吸納、聚集更多的合作伙伴進來。

果然，接任之后沒多久的楊國猛，即按照既定的戰(zhàn)略，展開了一系列的海外聯姻的舉動，將“聚合”的目光首先瞄準了海外內容提供商，TOM在線意圖在新浪、搜狐、騰訊等競爭伙伴之外，尋求到屬于自己的新的門戶生存途徑。

就在宣布與NBA結成戰(zhàn)略聯盟之前三個月前，7月23日，同樣是在這一接受采訪的地點，TOM在線宣布與來自美國的高清在線視頻服務提供商Joost結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，雙方在中國以前者占51％、后者49％的比例組建合資公司，為中國的網民提供在線視頻業(yè)務。根據雙方的合作協(xié)議，TOM集團旗下的TOM在線將負責Joost在中國的市場開拓和業(yè)務運營，Joost將負責技術開發(fā)支持。Joost原有平臺上的大量海外節(jié)目，也將借道進入中國。

另一個細節(jié)是，20085g8月21日，TOM集團低調宣布與StarDoll締結戰(zhàn)略合作伙伴關系，把該網站的娛樂服務引入中國市場，雙方合作的“明星派”(stardoll.tom.com)在這一天開始啟用。StarDoll是一家專注于為年輕女性用戶提供明星裝扮、時尚娛樂和在線交友服務的虛擬社區(qū)網站。

綜合這三起海外聯姻事件，顯示出TOM在線新門戶新戰(zhàn)略的延續(xù)。事實上，新戰(zhàn)略所帶來的成效似乎已經初見端倪：8月18日，TOM集團宣布在宣布2008年中期業(yè)績時，透露新版的TOM在線網站出臺后，流量大幅增長逾3倍，若干營運成本則大幅減少超過50％。

資源重整

通過構建開放式網站平臺，聚合外部的內容提供商，對于當下的TOM在線來說，也許是明智之舉：一方面的確可以降低運營成本，無論是與NBA的合作，還是引進Joost視頻內容，TOME線并非花費資金去購買這些內容，而是通過代理其在中國區(qū)運營或者提供技術、工具支持的方式，與內容提供商共同進行廣告利益的分成，因此成本花費并不算大。

盡管尋找新的利益增長點的旅途是如此艱難，但TOM在線似乎依然顯得心平氣和，加強內部資源整合成為TOM在線2008年的另外一個關鍵詞。“整合，就是業(yè)務部門之間實現跨平臺、跨產品、跨用戶、跨業(yè)務的無縫鏈接，實現各個業(yè)務線的互補，讓用戶能夠有一站式體驗。”TOM在線執(zhí)行副總裁馮玨表示。

這無疑是一項固本培元之舉。在TOM在線旗下，目前的確擁有不少業(yè)務資源，Skype、易趣、Joost視頻、無線產品以及體育、娛樂等門戶內容。而在TOM集團旗下，可以整合的資源就更豐富了：除去TOM在線互聯網資源之外，還有華娛衛(wèi)視、出版業(yè)務、戶外傳媒業(yè)務等強勢資源。

“我們現在和NBA的合作，是跨媒體、跨渠道的，深度地把我們很多工具，技術融合進去?！睏顕驼f。這也許是他今年以來重復得最多的話語了，在宣布與Joost結成戰(zhàn)略合作伙伴時候，他也這么說過。

站在這個角度來看2007年TOM在線的門戶轉型之舉，一切都變得別有深意：為何砍掉20幾個頻道，獨獨留下體育、娛樂等頻道?原因無外乎這幾個頻道也是最能夠實現無線增值業(yè)務分銷的頻道，如果能將TOM在線已經積累下來的無線業(yè)務，包括強大的用戶數量和工具優(yōu)勢，與這些頻道實現對接，無疑是最理想的。

此外，TOM在線正試圖在無線業(yè)務之外，尋找新的利益增長點，網絡廣告將是一個重點發(fā)力對象。而一個將Skype、Joost、TOM易趣等不同資源深度整合在一起的平臺，對于廣告主來說無疑是最有吸引力的，尤其是JoostN清視頻業(yè)務，是目前最被看好的廣告盈利模式。試想一下，如果真的如TOM在線所描繪的那樣，一個體育迷能在TOM在線體育頻道觀看NBA視頻比賽和深度分析，用Skype與朋友分享觀賞感受，隨后轉到易趣上購買自己喜歡的NBA品牌運動產品，在社區(qū)平臺上建立自己喜歡的NBA球隊或球員主頁，玩NBA游戲，如果他在外地，還可以通過TOM在線的無線3G業(yè)務，收看體育比賽……廣告主還會不愿意投放廣告嗎?

不過一切都只是朝著好的設想邁出了第一步。目前，TOM在線所面臨的十面埋伏也不容小覷：在門戶領域，搜狐新浪等強勢對手已經占據主流地位；在無線增值業(yè)務領域，面臨運營商的政策打壓，收入增長十分有限；在電子商務領域，TOM易趣已經在淘寶的進攻下只有防守之勢、而無進攻之力。

而2008年9月3日，TOM集團副主席及TOM在線CEO=F雷雷的離職也讓局勢變得不那么明朗。在20071#8月份，TOM在線宣布本土嫁接易趣資產之時，王雷雷還面色平靜的將這次轉變形容為新生的“鳳凰涅磐”，如今，一個鐵腕人物離去，“涅磐之路”又將走向何方?一切還在期待之中。