借著改革的浪潮和創(chuàng)新的力量,中國(guó)誕生了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的氽業(yè)和企業(yè)家。
依賴風(fēng)險(xiǎn)資金成長(zhǎng)起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),最欠缺的就是思維模式的創(chuàng)新,營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,產(chǎn)品模式的創(chuàng)新及管理模式的創(chuàng)新,剛剛成長(zhǎng)10年的年輕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不缺資金,不缺技術(shù),不缺模式,不缺激情,缺的是思維創(chuàng)新,深度思考,市場(chǎng)洞察和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行,而創(chuàng)新是整個(gè)商業(yè)的魂魄。 借著改革的浪潮和創(chuàng)新的力量,中國(guó)誕生了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家,不管是新的生產(chǎn)力還是新的生產(chǎn)關(guān)系,有如華為、中興這些勇爭(zhēng)上游的企業(yè),還有史玉柱這類敢于創(chuàng)造規(guī)則的企業(yè)家,他們都在詮釋著中國(guó)創(chuàng)造。
華為——研發(fā)為先
華為(www.huawei.com.cn)的出現(xiàn)首先是歷史的產(chǎn)物,繼而又加速了歷史的進(jìn)程。華為并沒(méi)有創(chuàng)造歷史,是無(wú)線通信服務(wù)向大眾普及的大趨勢(shì)為華為們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
某種意義上來(lái)說(shuō),華為已經(jīng)成為所有關(guān)于中國(guó)崛起的故事里不可或缺的一部分。在一個(gè)并不以基礎(chǔ)學(xué)科與高科技見長(zhǎng)的國(guó)家,多年來(lái)華為保持著在國(guó)內(nèi)技術(shù)專利申請(qǐng)方面排名第一的紀(jì)錄。據(jù)報(bào)道,2007年華為在有關(guān)國(guó)際專利申請(qǐng)方面也進(jìn)入了全球領(lǐng)先的水平。華為是少數(shù)幾個(gè)在創(chuàng)立之初就重視創(chuàng)新的企業(yè)。它的締造者任正非把創(chuàng)新看做是企業(yè)的靈魂。所以他不惜在研發(fā)上投入大筆資金,甚至將“按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi)”寫進(jìn)《華為基本法》……
要透視華為神話,首先需要了解其所屬行業(yè)的特質(zhì)。電信設(shè)備制造業(yè)具有高度創(chuàng)新、密集研發(fā)與更新?lián)Q代快的特點(diǎn)。無(wú)論是從ISDN到ADSL,再到FTTH,或者是從電路交換到NGN,再到基于WDM的IMS架構(gòu),研發(fā)的周期越來(lái)越短,同時(shí)市場(chǎng)要求實(shí)現(xiàn)更新的速率也越來(lái)越高。如同芯片制造業(yè)有摩爾定律一樣,電信設(shè)備的價(jià)格也服從指數(shù)型下降,同時(shí)設(shè)備的容量和計(jì)算速率卻以指數(shù)型增長(zhǎng)。
美國(guó)分析機(jī)構(gòu)HeavyReading的首席分析師GrahamFinnie認(rèn)為,華為的優(yōu)勢(shì)在于較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,能夠?qū)\(yùn)營(yíng)商需求立刻作出反應(yīng),并提供全面的解決方案。
然而華為的確擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力:一種在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商需求拿出定制化產(chǎn)品的能力。為滿足運(yùn)營(yíng)商具體業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略而進(jìn)行的產(chǎn)品研發(fā)和快速并準(zhǔn)確的執(zhí)行能力,成為華為在世界范圍內(nèi)高速擴(kuò)張的核心競(jìng)爭(zhēng)力。BDA首席分析師方美琴認(rèn)為,華為身上充分體現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)新進(jìn)入者的后發(fā)優(yōu)勢(shì),那就是用低價(jià)、良好的客戶服務(wù)和高效研發(fā)快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
中興——海外圈地
中興(www.zte.com.cn)將自身定位為“創(chuàng)新的挑戰(zhàn)者”,成為全球主要電信通信設(shè)備商中發(fā)展最快的品牌。其國(guó)際化歷程對(duì)中國(guó)企業(yè)具有一定的借鑒意義,當(dāng)前,中興在國(guó)際化的道路上,又迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。近日,在“借勢(shì)國(guó)際化中國(guó)制造業(yè)世界崛起”的研討會(huì)上,中興全面闡述了自己的國(guó)際化之路。中興在資本運(yùn)作、全球供應(yīng)鏈管理、資源整合、提升國(guó)際化管理水平、樹立品牌等方面都對(duì)中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化具有一定的借鑒意義。從市場(chǎng)發(fā)展路徑來(lái)看,中興等中國(guó)通信廠商成功國(guó)際化的核心經(jīng)驗(yàn)是:占領(lǐng)盲區(qū)、切入邊緣,進(jìn)而攻入主流市場(chǎng)。
2007年,中興完成了國(guó)際市場(chǎng)的布局,海外辦事處已達(dá)98個(gè),覆蓋了135個(gè)國(guó)家和地區(qū),在全球共有16個(gè)研發(fā)中心,在國(guó)際上從事銷售的員工達(dá)到了8000人。中興的員工本地化率已高達(dá)65%。
“中興通訊提出‘走出去’時(shí),國(guó)際上充滿了機(jī)遇,一些新興國(guó)家的移動(dòng)通信普及率還不到10%。”而現(xiàn)在“運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)上承受很大的壓力,希望提高ARPU值,這種壓力的回傳對(duì)我們的挑戰(zhàn)也比較大,需要幫運(yùn)營(yíng)商不斷提出創(chuàng)新的解決方案。”中興副總裁劉鵬說(shuō)。要成為“創(chuàng)新挑戰(zhàn)者”,劉鴨認(rèn)為,首先,也是最根本的是要快速反應(yīng)。他舉例說(shuō),在國(guó)際上一些運(yùn)營(yíng)商的印象中,中興通訊的員工根本就不睡覺(jué),因?yàn)橐坏┬枨蟪霈F(xiàn),中興通訊的員工早上七八點(diǎn)鐘就可以趕到現(xiàn)場(chǎng),而國(guó)外設(shè)備制造企業(yè)的員工往往是通過(guò)電話與他們聯(lián)系。
此外,堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新。比如,中興通訊2003年提出了RRU+BBU的基站解決方案,第一次在業(yè)內(nèi)提出了基站與無(wú)線射頻分離的思路?!癎SM、WCDMA、傳輸?shù)韧ㄐ艠?biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被國(guó)外廠商先行制定完善,我們就需要在業(yè)務(wù)和應(yīng)用上進(jìn)行創(chuàng)新?!眲Ⅸi表示。
史玉柱——深入“無(wú)人區(qū)”
“我不是一個(gè)合格的企業(yè)家,也不是一個(gè)合格的投資家,但我是一個(gè)合格的乃至優(yōu)秀的玩家,我玩游戲已有21年時(shí)間。”這是2006年8月史玉柱在上海推廣《征途》時(shí)的公開說(shuō)法。
巨人網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)里最大的特點(diǎn)就是無(wú)視規(guī)則、創(chuàng)造規(guī)則,總是能搞出點(diǎn)新東西,看似要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),但巨人的種種創(chuàng)新并非“拍腦袋”拍出來(lái)的,而是將玩家提到很高的位置,以玩家為出發(fā)點(diǎn)作出策劃,這一思路成為巨人網(wǎng)絡(luò)所有創(chuàng)新的根本原則。
如今的網(wǎng)游市場(chǎng)上,新的游戲產(chǎn)品還在不斷的出,而且越來(lái)越多的帶上“征途元素”,若要評(píng)個(gè)另類獎(jiǎng),《征途》和《魔獸世界》絕對(duì)可以在“被新游戲模仿最多的游戲”中榜上有名。單純的模仿和抄襲不可能獲得持久的生命力,堅(jiān)持創(chuàng)新才是網(wǎng)游企業(yè)生存的王道。
缺乏創(chuàng)新,依然是國(guó)產(chǎn)游戲行業(yè)的重大癥結(jié)。很多媒體把史玉柱稱贊為“營(yíng)銷奇才”。在我看來(lái),史玉柱的成功,是在對(duì)消費(fèi)行為充分研究之后,進(jìn)行的大膽創(chuàng)新。
一方面,《征途》學(xué)習(xí)了游戲設(shè)計(jì)中常見的“國(guó)戰(zhàn)、游戲?qū)α㈥嚑I(yíng)、裝備、職業(yè)技能”等系統(tǒng)及游戲玩法的設(shè)計(jì),同時(shí)也將這些系統(tǒng)和玩法的設(shè)計(jì)更加本土化,結(jié)果證明他對(duì)傳統(tǒng)游戲系統(tǒng)的改良贏得了相當(dāng)一批玩家的心。
另一方面,史玉柱非常重視玩家在游戲中追求的東西:經(jīng)驗(yàn)、等級(jí)、技能、裝備、幫派榮譽(yù)以及江湖地位等。因此征途的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),看似違背傳統(tǒng)游戲設(shè)計(jì)的“大同世界”,但實(shí)際上都是圍繞著如何滿足玩家的需求進(jìn)行,“早期付費(fèi)買經(jīng)驗(yàn),后期花錢砸裝備”,這成了征途商業(yè)運(yùn)營(yíng)最大的動(dòng)力來(lái)源。他在商業(yè)運(yùn)營(yíng)思想上想得很明白。
創(chuàng)新成就了一批善于抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)和頭腦靈活的企業(yè)家,讓他們?cè)谛碌脑隽靠臻g中找到了新的活力,撥開他們頭頂?shù)墓猸h(huán),呈現(xiàn)在世界面前的是一條不同以往的路子,而這條路上分明寫著“中國(guó)創(chuàng)造”。