品牌的較量

除非你是少數(shù)天主教可樂的消費(fèi)者，不然你在超市購買碳酸氣飲料只能有兩個(gè)選擇：一系列來自可口可樂公司和百事公司的產(chǎn)品。但是這兩個(gè)品牌之間的競爭不僅僅局限在超市的貨架上。

可樂內(nèi)外

我們沒有空間去陳列，相信你也沒有時(shí)間去看可口可樂和百事可樂的每個(gè)不同點(diǎn)，這樣會使我想到像水晶百事這樣失敗的創(chuàng)意。無須多說，你在這里找不到很多獨(dú)特的創(chuàng)意，當(dāng)一個(gè)公司得到了一個(gè)成功的創(chuàng)意，模仿者很快就會出現(xiàn)在其他公司。可口可樂／百事可樂，減肥可口可樂／百事減肥可樂，櫻桃可口可樂／百事野生櫻桃可樂，酸橙可口可樂／百事酸橙可樂，可口可樂零度／百事1號，咖啡可口可樂／百事牛奶咖啡可樂。足夠說明了嗎?因?yàn)槎际且幌盗邢嗨频目蓸樊a(chǎn)品。兩個(gè)公司也都生產(chǎn)檸檬酸橙蘇打水，橙汁蘇打水，和其他相似的碳酸氣和非碳酸氣飲料。所以怎樣區(qū)分它們呢?當(dāng)然不是從生產(chǎn)它們的工廠，而是它們的口味和市場。

至于口味，你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人喜歡的不是可口可樂就是百事可樂，他們會選擇任意一種。

昨天，我發(fā)現(xiàn)除了卡文之外，在我辦公室的每個(gè)人都能分辨出這兩種可樂。雖然不是壓倒性的但至少在口味上的不同是可以分辨的。難道這就足夠?yàn)橐粋€(gè)公司制造一條通向勝利的捷徑了嗎?這是不太可能的，而這正是市場發(fā)揮作用的時(shí)候了。

銷售印象

可口可樂曾經(jīng)遙遙領(lǐng)先于百事可樂。它是真正的領(lǐng)袖——標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)袖。但由于一場被稱作Coke 2世的臭名昭著的商標(biāo)災(zāi)難(這就是為什么可口可樂在它的前面加上“經(jīng)典”的原因)，和百事公司對熱衷于可樂的孩子們的下一代進(jìn)行的強(qiáng)烈的市場開拓，他們之間的差距已經(jīng)明顯縮小了。

當(dāng)可口可樂謹(jǐn)慎地用廣告刻畫出可愛的北極熊的時(shí)候，百事公司不失時(shí)機(jī)地以“新一代的選擇”和“下一代”為標(biāo)題奪走X代的市場份額。他們邀請最紅的名人來替百事做廣告——Spice Girls，Pink，Beyonce，和Puff Daddy。百事可樂延續(xù)名人效應(yīng)到現(xiàn)在——現(xiàn)在簽約的人包括瑪利亞·凱莉(Mariah Carey)、瑪麗·布萊姬(MaryJ.Blidge)和“全美國”的落選者。

然而，可能有些人會為可口可樂溫和得多的廣告活動說話，因?yàn)榘偈鹿驼埖拿總€(gè)成功名人似乎都有一個(gè)要擺脫的困境，例如禿頭的布蘭妮小甜甜。雖然小甜甜不再為百事工作，但她永遠(yuǎn)都與此相關(guān)(除非她保持她現(xiàn)在這個(gè)方式，那樣我們將不記得她的其他事，而只記得她隕落成了精神錯(cuò)亂)。她不是第一個(gè)百事后悔雇請的名人。邁克爾·杰克遜和麥當(dāng)娜為不知名的可樂公司做代言，也引起了爭議。

同時(shí)，可口可樂正在嘗試不借助名人的效應(yīng)趕上時(shí)代。在他們的大量廣告中，他們用“獻(xiàn)出一點(diǎn)愛”的廣告改編出俠盜獵車手一系列視頻游戲。廣告明確地定義在年輕觀眾身上，但仍然友好和迪士尼化。

不管這兩個(gè)超級公司的廣告瞄準(zhǔn)在哪個(gè)方向，但是他們也不可能面面俱到。蘇打雖然已經(jīng)不流行了，但仍然是美國的一種主要商品。