我對(duì)格蘭仕有很深的感情

　　
　　第一次見到俞堯昌先生是在2006國美全球論壇上，他那沙啞的嗓音，敢于直面時(shí)弊的勇氣，都給記者留下了深刻的印象。在以后很長(zhǎng)的一段時(shí)期里，記者一直都在關(guān)注著他的行蹤，總希望有機(jī)會(huì)能再次與這位說話爽直的企業(yè)家聊聊。
　　有人說他是企業(yè)家，是中國家電企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)縮影，他淡然一笑：“我只是一個(gè)普通打工者，其他什么也不是”；有人說，他比他所供職的格蘭仕更有名氣，甚至從某種程度上來說，他就是格蘭仕的另外一張隱形商標(biāo)。對(duì)此，俞堯昌總是一笑置之：“一個(gè)企業(yè)總得要有人來宣傳、來傳播他的理念。如果你熱愛她，就會(huì)為她盡職盡責(zé)，我對(duì)格蘭仕有很深的感情……”
　　
　　當(dāng)我向俞堯昌發(fā)出要采訪他的電子郵件時(shí)，他卻在萬米之巔的高空中。此刻，正返回廣州。
　　這位快人快語的企業(yè)家無論走到哪里，他的腰包里總是鼓鼓的，如果你認(rèn)為那是一個(gè)錢包，那你就錯(cuò)了！那是一塊鋼板，用來校正他早年腰椎損傷的鋼板。為此，每一次在機(jī)場(chǎng)安檢時(shí)，他都要向安檢人員解釋一番，腰間的那塊鋼板是用來校正腰椎的，然后才能順利登機(jī)。
　　幾封電子郵件之后，2008年4月25日，我終于踏上前往廣東的旅程。
　　
　　雙贏的選擇
　　26日上午，我在前往格蘭仕中山廠區(qū)的汽車上，意外地收到了俞堯昌先生秘書楊蘭小姐的短信：“廖記者您現(xiàn)在到哪兒了？俞老師因?yàn)楹桨嗟脑颍€在武漢，正在往廣東趕，預(yù)定的采訪時(shí)間可能會(huì)有變動(dòng)?！?br/>　　我一笑置之：“反正已經(jīng)來了，既來之則安之?！?br/>　　當(dāng)我在俞堯昌的辦公室里見到這位“鋼鐵在身”的漢子時(shí)，已經(jīng)是下午的1點(diǎn)半。一絲疲憊掛在俞堯昌的臉上，但在記者走進(jìn)他辦公室的一剎那，他立馬恢復(fù)了往日的精神與氣質(zhì)。還是那副略帶沙啞的嗓音，沒有任何變化。
　　今年52歲的俞堯昌出生于上海。在上海林蔭中學(xué)畢業(yè)后，赴安徽省歙縣上海練江牧場(chǎng)基建隊(duì)插隊(duì)，成了那個(gè)時(shí)代最普通也是最熱忱的青年代表人物——知青。高考恢復(fù)后，考上上海紡織高等?？茖W(xué)校機(jī)電系，從農(nóng)村回到城市。此后，這位日后自稱為“格蘭仕的大喇叭”的年輕人一直游走在教學(xué)與企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)之間。一邊教學(xué)，一邊兼任多個(gè)公司的重要職務(wù)，甚至包括總經(jīng)理職務(wù)。這期間，俞堯昌開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略策劃等等，并將其進(jìn)行有機(jī)的融合與擴(kuò)展，在補(bǔ)充了許多自己的觀點(diǎn)和想法之后，這些知識(shí)為日后加盟格蘭仕并運(yùn)用這些手段進(jìn)行市場(chǎng)攻略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　1995年5月，俞堯昌與格蘭仕董事長(zhǎng)兼總裁梁慶德先生會(huì)面。雙方一見如故。共同的理想、共同的語言很快使兩人走到了一起。雙方一拍即合，加盟格蘭仕顯得順理成章。
　　從此，格蘭仕借助俞堯昌的策劃與造勢(shì)，在中國家電領(lǐng)域掀起了一次又一次的“格蘭仕風(fēng)暴”。在全體格蘭仕人的共同努力下，借助著一件又一件堪稱經(jīng)典的營(yíng)銷造勢(shì)，這位未來稱雄于世界微波爐領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)迅速在珠三角崛起。一躍而成為中國乃至世界的名牌產(chǎn)品。
　　在一次朋友間的聚會(huì)上，幾位業(yè)界的朋友談到此話題時(shí)，不覺感慨頗深。到底是格蘭仕成就了俞堯昌，還是俞堯昌成就了格蘭仕？13年后，我們?cè)倩剡^頭來看，那一次具有歷史的會(huì)面，無論是對(duì)格蘭仕還是俞堯昌本人來說，恐怕都是一個(gè)雙贏的選擇。
　　在格蘭仕內(nèi)部，新一代員工都親切地稱格蘭仕創(chuàng)始人——現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼總裁梁慶德先生為德叔，稱梁昭賢先生為賢哥。而老一點(diǎn)的員工則直接稱呼為老梁總和小梁總。無論是德叔、老梁總還是現(xiàn)在的賢哥、小梁總，每一個(gè)在談到他們的老板時(shí)，那種發(fā)自內(nèi)心深處的欽佩與尊敬，從中可以看出這對(duì)梁氏父子在格蘭仕揮之不去的巨大影響以及他們?cè)谄髽I(yè)里那種超凡脫俗的人格魅力。
　　俞堯昌的辦公室很簡(jiǎn)單，一張桌子辦公，另一張長(zhǎng)方形的桌子就放在靠墻的一角，一些內(nèi)部的小型會(huì)議就在這里舉行。
　　對(duì)于格蘭仕的年輕一代來說，這位被業(yè)界稱之為格蘭仕另一張隱形商標(biāo)的俞堯昌先生，目前的身份是格蘭仕常務(wù)副總裁。但同樣很少有人稱他為“俞總”，而是“俞老師”。我在采訪中，遇到格蘭仕的幾位年輕人，在談到俞堯昌時(shí)，大家都不約而同稱“俞老師怎么怎么的”?？梢?，年輕一代對(duì)俞堯昌亦是尊敬有加。盡管很多媒體認(rèn)為，俞堯昌在利用事件營(yíng)銷方面超乎一般人所想像，甚至認(rèn)為單此一項(xiàng)就為格蘭仕節(jié)省了數(shù)以億計(jì)的廣告費(fèi)用，但這位“俞老師”卻顯得很謙遜：“格蘭仕不是靠嘴說出來的。如果每一個(gè)企業(yè)是靠嘴說出來的，那我的存在價(jià)值就不得了”。
　　
　　總結(jié)過去，才有未來
　　很多業(yè)界的人士認(rèn)為俞堯昌結(jié)束“休假”與格蘭仕重拾“價(jià)格屠刀”有關(guān)。對(duì)此，俞堯昌予以了否認(rèn)：“格蘭仕不會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)，而是向高附加值的價(jià)值領(lǐng)域挺進(jìn)”。自從格蘭仕進(jìn)軍微波爐領(lǐng)域以來，已近二十年。中國及世界的消費(fèi)市場(chǎng)都發(fā)生了深刻的變化。二十年前，微波爐作為新一代廚房飲具用品，從少數(shù)人走向了大眾化。這一階段，中國整個(gè)的消費(fèi)水平并不高，格蘭仕采用低廉的價(jià)格入市，以達(dá)到普及市場(chǎng)的目的。但現(xiàn)在，中國生活水平大幅度提高，消費(fèi)者對(duì)微波爐賦予了更多的期望，也希望作為家庭廚房的主要飲具之一——微波爐擁用更多的功能與科技含量。這就激發(fā)了格蘭仕向具有更高附加值的價(jià)值領(lǐng)域挺進(jìn)的決心。
　　
　　“微波爐我們?cè)谌蛞呀?jīng)達(dá)到了50%以上的市場(chǎng)份額。一個(gè)產(chǎn)品在全球占有如此高的份額，它不僅要面臨反傾銷問題，也會(huì)面臨著反壟斷等一系列問題?！庇釄虿寡?，承認(rèn)危機(jī)存在。
　　事實(shí)也是如此，格蘭仕在取得世界微波爐領(lǐng)域的霸主地位之后，下一步如何發(fā)展，向哪個(gè)方向發(fā)展已成了格蘭仕高層迫在眉睫的問題。
　　對(duì)以美的為首的一幫微波爐追隨者在低端領(lǐng)域所取得的市場(chǎng)突破，俞堯昌并沒有多少擔(dān)心?！暗投耸袌?chǎng)已經(jīng)沒有多少利潤(rùn)可言。”俞堯昌說。但隨著國內(nèi)勞動(dòng)力成本的劇增，以及國際市場(chǎng)匯率的變化、人民幣升值等因素，這倒引起了俞堯昌的警惕。對(duì)于出口業(yè)務(wù)占到格蘭仕70%的總量來說，匯率的變化以及人民幣升值等因素，已經(jīng)給格蘭仕帶來了不小的壓力，利潤(rùn)空間被進(jìn)一步壓縮?！叭嗣駧琶可?0%，等于我們的利潤(rùn)就減少了10%。”俞堯昌面對(duì)記者，顯得頗為擔(dān)憂。
　　格蘭仕在微波爐領(lǐng)域取得壓倒性優(yōu)勢(shì)之后，立即向空調(diào)領(lǐng)域發(fā)起沖擊。到目前為止，格蘭仕在全世界與150多家跨國公司都有合作關(guān)系，其中最重要的一項(xiàng)合作就是為世界上最頂級(jí)的家電品牌加工空調(diào)，并發(fā)往世界各地。在格蘭仕中山廠區(qū)的大門口，一張廣告招牌高聳入云，上書八個(gè)大字：“世界空調(diào)生產(chǎn)基地”。當(dāng)記者問及格蘭仕企劃部楊蘭小姐是不是有點(diǎn)言過其實(shí)時(shí)，她笑道：“實(shí)至名歸”。
　　隨即，她帶領(lǐng)記者參觀了位于辦公樓后面的車間，其恢弘的氣勢(shì)足以讓每一個(gè)參觀者嘆為觀止。據(jù)說，當(dāng)年這些占地達(dá)3000畝，總面積超過400萬平方米的車間在這片荒灘上聳立而起時(shí)，來自世界各地的合作者無不傾慕，贊嘆：“中國民營(yíng)企業(yè)實(shí)力之強(qiáng)大，遠(yuǎn)超出他們所想像”。
　　不僅在空調(diào)領(lǐng)域里成績(jī)斐然，并挾此長(zhǎng)風(fēng)乘勝向冰洗、小家電領(lǐng)域進(jìn)軍。從多元化到單一品種再回到多元化戰(zhàn)略。對(duì)此，俞堯昌的解釋是：“我們擁有了許多的核心技術(shù)，有能力向這些領(lǐng)域拓展時(shí)，何樂而不為呢？”其實(shí)，早在微波爐稱雄國際市場(chǎng)時(shí)，格蘭仕就一直打算將小家電囊括其中。一個(gè)簡(jiǎn)單的理由就是，國際經(jīng)銷商在采購微波爐時(shí)，也同時(shí)需要小家電。格蘭仕強(qiáng)大的產(chǎn)銷渠道里，只有一種微波爐在其中流動(dòng)，顯然是對(duì)渠道資源的浪費(fèi)。精明的格蘭仕是不會(huì)讓這種資源浪費(fèi)太久的。進(jìn)軍空調(diào)、冰洗以及小家電是早晚的事情。
　　與中國眾多的民營(yíng)企業(yè)相比，格蘭仕的不同之處是先出征海外，再回戰(zhàn)國內(nèi)市場(chǎng)。微波爐如此、空調(diào)亦然?，F(xiàn)在，在格蘭仕辦公室右側(cè)那間眼花繚亂的樣品展示廳里。世界上第一臺(tái)超靜音空調(diào)就靜靜地躺在那里。當(dāng)記者問道，為何在國內(nèi)市場(chǎng)沒有銷售時(shí)，工作人員答：“我們都是為海外生產(chǎn)，世界頂級(jí)家電品牌都在我們這里生產(chǎn)，所不同的是，產(chǎn)品出來之后，不是格蘭仕的商標(biāo)而已”。
　　
　　
　　此外，許多在技術(shù)上具有獨(dú)創(chuàng)意義的冰箱、洗衣機(jī)都能在這里找到。工作人員指著世界上首臺(tái)傾斜式的滾筒洗衣機(jī)對(duì)記者說：“這也是世界首創(chuàng)的懸浮式洗衣機(jī)”。
　　墻內(nèi)開花墻外香，或許這就是格蘭仕的特色之一。
　　“我跟格力的董明珠差不多”。俞堯昌坦言自己只是一個(gè)普通的職業(yè)經(jīng)理人，并不是像某些媒體所宣傳的“成了格蘭仕的代言人”。他認(rèn)為每一個(gè)組織都需要一個(gè)靈魂人物，而且只有這樣的組織才能有戰(zhàn)斗力。格蘭仕的靈魂人物當(dāng)仁不讓是梁慶德、梁昭賢父子。尤其是這幾年，在老梁總的帶領(lǐng)下，已過不惑之年的梁昭賢正承上啟下，肩負(fù)著繼往開來的重任。這位被年輕一代親切的稱為“賢哥”領(lǐng)袖，已成為格蘭仕新一代的代表人物。
　　在一個(gè)企業(yè)“幫忙”，一幫就是十三個(gè)年頭，這樣的人生經(jīng)歷并不是每一個(gè)人都會(huì)有的。對(duì)于這位格蘭仕忠心耿耿的“吹鼓手”， 格蘭仕集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁梁慶德先生在2008年微波爐市場(chǎng)年會(huì)說：“俞堯昌只有總結(jié)過去，才能求得更多的發(fā)展”。
　　看來，未來的格蘭仕對(duì)這位俞老師寄予了更多的期待。
　　
　　>>記者手記：
　　每一次解讀業(yè)界企業(yè)家，對(duì)于記者來說，如履薄冰。
　　這些企業(yè)家之所以能有今天的成就，決非他們現(xiàn)在所說的那么簡(jiǎn)單而清晰。要全面了解他們的成長(zhǎng)過程，往往只是我們的一廂情愿。一個(gè)企業(yè)的成功，一個(gè)業(yè)界領(lǐng)袖的浮出，除了自身生與俱來的不同于常人的內(nèi)在基因外，還有勤奮、機(jī)遇以及社會(huì)環(huán)境等綜合因素組合的結(jié)果。其過程往往是一波三折、復(fù)雜而多變。而對(duì)于這些，作為記者的我們往往是一知半解。
　　如果沒有對(duì)那段已經(jīng)遠(yuǎn)去的歲月和歷史有較為深入的理解與解讀，如果不能身臨其境與企業(yè)家一起去親身體驗(yàn)?zāi)莻€(gè)時(shí)代的脈絡(luò)，則很難寫出有分量的作品。而往往我們對(duì)歷史真相的了解只是停留在表像，這正是我們今天所缺失的東西。要寫好一個(gè)企業(yè)家，要解讀一代人的心路歷程，真的不容易。
　　有些企業(yè)家，不僅是該行業(yè)的領(lǐng)袖，同時(shí)還是業(yè)界的權(quán)威與專家，甚至還身兼政府要職，其一言一行、一舉一動(dòng)在業(yè)界就顯得舉足輕重。采訪這樣的企業(yè)家，記者就是使出渾身解數(shù)，也只能略知一二，下筆時(shí)更是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。并不是我們膽小，或者說是不敢寫，而是擔(dān)心說錯(cuò)了，誤讀了別人的心聲。
　　俞堯昌說話爽直、快人快語。尤其是在你與他傾心交談之后，他內(nèi)心深處的智慧、計(jì)謀、思想，開始如山間清泉般流露出來。此外，俞在某些方面，對(duì)世事的洞若觀火的審視與詳察，也非常人能及。
　　往往不凡的經(jīng)歷，鍛造不凡的人生。
　　1956年俞出生于上海，中學(xué)時(shí)光在上海林蔭中學(xué)渡過。畢業(yè)即赴安徽省歙縣上海練江牧場(chǎng)基建隊(duì)插隊(duì)，成了那個(gè)時(shí)代最普通也是最熱忱、最時(shí)髦的青年代表人物——知青。高考恢復(fù)后，俞考上上海紡織高等?？茖W(xué)校機(jī)電系，從農(nóng)村回歸到久違的城市。此后，俞一直游走在教學(xué)與企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)之間。一邊教學(xué)，一邊兼任多個(gè)公司的重要職務(wù)，甚至包括總經(jīng)理職務(wù)。1990年至1993年，任上海農(nóng)工商實(shí)業(yè)總公司企劃部副經(jīng)理，上海農(nóng)工商實(shí)業(yè)總公司策劃公司總經(jīng)理；1993年至1995年，任上海心族信息產(chǎn)業(yè)總公司總經(jīng)理。這種一邊教學(xué)，一邊兼職的人生履歷，讓俞有更多的機(jī)會(huì)系統(tǒng)地研究企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略策劃等等，并將其進(jìn)行有機(jī)地融合與擴(kuò)展。這些知識(shí)為日后加盟格蘭仕并運(yùn)用這些手段進(jìn)行市場(chǎng)攻略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　1995年，與格蘭仕創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)、總裁梁慶德先生相識(shí)，才有了今天的“格蘭仕大喇叭”。
　　在經(jīng)歷過人生52年的風(fēng)雨洗禮之后，今天的俞堯昌已經(jīng)變得淡泊而寧靜。在采訪中，多次要求記者不要寫他本人。甚至好幾次，記者有意無意中提到他本人的一些陳年往事時(shí)，他都輕描淡寫地繞了過去?？磥?，這只“格蘭仕大喇叭”已經(jīng)完成了人生最重要的嬗變。