微軟在變　中國的民意也在變

張止水

改變中國軟件市場盜版突出的現(xiàn)象，絕非一朝一夕之事。在反盜版軟件的問題上。微軟還要站得更高些?？吹酶h(yuǎn)些。

微軟在最新一輪的反盜版軟件行動(dòng)中。終于顯得有些策略了。

從10月20日的24時(shí)開始，微軟以“黑背景”為手段的兩個(gè)正版增值計(jì)劃正式在中國實(shí)施。長久以來，軟件巨人一反盜版，中國市場必定罵聲四起。毫無懸念，他們這次還是被籠罩在一片口誅筆伐之中。

但心細(xì)的人也會(huì)發(fā)現(xiàn)，漫天的口水中，罕有地出現(xiàn)了些許同情和支持微軟的聲音。這些觀點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上是主流，但它代表著民意的轉(zhuǎn)變。其意義不可小視。

之所以出現(xiàn)這樣的變化，是微軟首次站在了道德的底線之上。即：不論是反盜版，還是反反盜版，大家就先從盜版軟件的是非本質(zhì)說起。這是微軟以前一直所忽視的?，F(xiàn)在，當(dāng)共同面對(duì)這個(gè)道德底線時(shí)，任何使用盜版的人都不再理直氣壯。

在我國的現(xiàn)行法律中，沒有任何針對(duì)個(gè)人使用盜版軟件即為違法的文字描述，使用盜版軟件的個(gè)人不會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。這就意味著大家可以心安理得地用盜版軟件嗎?

答案并非如此。

法律未對(duì)使用盜版軟件的個(gè)人提出法律訴求，卻把制作和傳播盜版軟件的企業(yè)和個(gè)人釘在了犯罪的十字架上：我國《著作權(quán)法》第九十一條明確指出，制作和傳播盜版產(chǎn)品的企業(yè)和個(gè)人要承擔(dān)刑事責(zé)任(6個(gè)月以上5年以下的有期徒刑)。

已經(jīng)有法律的明文規(guī)定，那么，盜版軟件既為非法產(chǎn)品，它當(dāng)屬“掃黃打非”的重點(diǎn)對(duì)象。但既然出現(xiàn)了，說明市場有需求，這才能讓那些見利忘義者以身試法。所以，購買和使用盜版軟件的個(gè)人，都對(duì)縱容盜版者的盜版行為有著脫不了的干系。使用盜版產(chǎn)品不受法律制裁，使用盜版產(chǎn)品的人理應(yīng)受到道德譴責(zé)。

從這一點(diǎn)來說，微軟首次從道德的制高點(diǎn)上搶得話語權(quán)。這是微軟的第一變。

微軟的第二變，是在他們面對(duì)群情涌動(dòng)時(shí)，全程表現(xiàn)出來的快速反應(yīng)。

不能否認(rèn)，“黑背景”事件之所以鬧得這么兇，國內(nèi)的一些媒體要承擔(dān)應(yīng)盡之責(zé)。

在微軟嘴里，正版軟件驗(yàn)證計(jì)劃的俗稱是“黑背景”，但絕大部分媒體寫出來的卻是“黑屏”。當(dāng)然，“黑屏”的新聞效應(yīng)遠(yuǎn)大于“黑背景”。

“黑背景”是指如果微軟檢查出一臺(tái)電腦使用的是盜版軟件，那么它的桌面背景將每小時(shí)被黑一次，但不影響你正在電腦上進(jìn)行的任何工作：“黑屏”就變成了要黑掉你的電腦屏幕，不管你是在打游戲，處理文檔，還是瀏覽網(wǎng)頁，所有的工作統(tǒng)統(tǒng)中斷，其感覺就像顯示器電源突然被人拔掉一樣，正在工作中的電腦屏幕將一片漆黑。顯然，如此一來，微軟的本意被歪曲了。

一些行業(yè)媒體的報(bào)道尚且如此，再經(jīng)過外行的大眾媒體和大小互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站加油添醋的炒作，本是面向全球市場的統(tǒng)一做法，卻再度被渲染為針對(duì)中國市場的敵對(duì)行為，微軟“作惡”的印象在社會(huì)上滾雪球般擴(kuò)大。

出乎意料的局面已經(jīng)造成。微軟沒有像以往那樣硬扛，或單純?yōu)樽约旱男袨檗q護(hù)，而是積極公關(guān)，上至微軟中國公司董事長張亞勤，下至基層工作人員。大家都在四處滅火，耐心地做解釋工作。

以往，微軟中國公司高層對(duì)盜版話題是避之猶恐不及，但在今年早期的“番茄花園事件”和當(dāng)下的“黑背景事件”中，張亞勤都以開放的心態(tài)主動(dòng)現(xiàn)身，通過和媒體交流的方式，對(duì)中國業(yè)界和消費(fèi)者不解的話題一一釋疑。比如，正版增值計(jì)劃是全球性計(jì)劃，而非只在中國舉行；又比如，該計(jì)劃只是軟件序列號(hào)的對(duì)比和鑒別，不可能獲取用戶的個(gè)人信息等。

還值得注意的是，面對(duì)外界的不解，張亞勤虛心地認(rèn)為是微軟的解釋工作不到位，和以往的不商量和不妥協(xié)的態(tài)度相比，真的讓人看到了微軟中國的改變。

如果再仔細(xì)審視全過程，微軟表現(xiàn)出來的變化遠(yuǎn)不止上述兩點(diǎn)，但它們卻最明顯，也最直觀。

其實(shí)，不論微軟現(xiàn)在是否果真在變，我們都應(yīng)該對(duì)它的將來持有一種最根本的自信。微軟進(jìn)入中國市場十余年，已經(jīng)深深地和中國軟件產(chǎn)業(yè)、中國IT產(chǎn)業(yè)融合在一起，它不可能，也不應(yīng)該把自己置于中國市場和中國消費(fèi)者的對(duì)立面。如果早期那個(gè)年輕稚嫩的微軟不明白這一點(diǎn)，那么，現(xiàn)在張亞勤領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)成熟自信的微軟(中國)絕對(duì)明白這一點(diǎn)。

因此，盜版軟件還要繼續(xù)反，但急不得。由于盜版軟件在中國市場上根深蒂固的地位，改變中國軟件市場盜版突出的現(xiàn)象，絕非一朝一夕之事。指望普通消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)建立起使用正版軟件的消費(fèi)觀的想法，也并不現(xiàn)實(shí)。

既然微軟已經(jīng)把自己和中國捆綁在了一起，雙方就應(yīng)該建立起互信和雙贏的戰(zhàn)略。所幸的是，中國政府和產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)意識(shí)到盜版軟件對(duì)國產(chǎn)軟件行業(yè)的巨大危害，并已經(jīng)在努力采取措施加大反盜版軟件的力度。而在這過程中，微軟大有可為。一旦幫助中國市場從盜版橫行進(jìn)化到正版軟件占主導(dǎo)的地步，微軟做的肯定是一件功德無量的大好事。而此后，微軟面對(duì)的將是一個(gè)更有商機(jī)、更加廣闊的市場。

在反盜版軟件的問題上，微軟還要站得更高些，看得更遠(yuǎn)些。