創(chuàng)新才是破解危機(jī)的“法寶”

高瑞彬

中國臺灣人，畢業(yè)于美國Delaware大學(xué)，獲計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)碩士學(xué)位，現(xiàn)任摩托羅拉公司資深副總裁、摩托羅拉(中國)電子有限公司總裁。高瑞彬于1993年加入摩托羅拉，擔(dān)任區(qū)域資深業(yè)務(wù)經(jīng)理并為摩托羅拉業(yè)務(wù)在中國的迅猛發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。加入摩托羅拉之前，高瑞彬在美國AT&T;的貝爾實(shí)驗(yàn)室先后從事業(yè)務(wù)、營銷和產(chǎn)品管理以及研發(fā)管理工作。

“創(chuàng)新存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，但創(chuàng)新也是走出困境之路，同時(shí)也需要道德的規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)控制。創(chuàng)新決定未來，創(chuàng)新決定生存?！?/p>

目前，大家最關(guān)注和談?wù)摰米疃嗟?，莫過于由于美國次貸危機(jī)引發(fā)的波及全球的金融海嘯。

今年的9月26-27日，第二屆夏季達(dá)沃斯論壇在天津?yàn)I海新區(qū)舉行。作為與會者，我們事先準(zhǔn)備的議題是“下一輪增長的浪潮”，但大家更感興趣和討論最多的話題都集中在金融危機(jī)上。危機(jī)愈演愈烈，已經(jīng)波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

關(guān)于這次危機(jī)，我有以下一些看法，與大家分享。

一、創(chuàng)新還是要繼續(xù)，但在創(chuàng)新的過程中要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

此次“金融海嘯”最初是由美國的次貸危機(jī)引發(fā)的，也是華爾街金融專家們不斷推出新的金融衍生產(chǎn)品所致。

過分繁榮的現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)泡沫給各行各業(yè)帶來了大量商機(jī)，同時(shí)也蘊(yùn)藏著危機(jī)。此次金融風(fēng)暴給人們最大的一個(gè)啟示是：創(chuàng)新誠可貴，但是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控價(jià)更高。

二、無論是破解目前的金融危機(jī)，還是重新振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)，都必須靠創(chuàng)新。

溫家寶總理就說過：目前情況下，信心是比金子還貴重的東西。如何用創(chuàng)新的手段重振各方的信心，是擺在各國政府和企業(yè)面前最緊急、最重要、最根本的問題。

就傳統(tǒng)行業(yè)或者實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，目前的大環(huán)境在短時(shí)間內(nèi)難以改變，我們自身能做的，是用創(chuàng)新的手段抓緊時(shí)間進(jìn)行“過冬”的準(zhǔn)備。比如：用信息化的手段來梳理、優(yōu)化原有的業(yè)務(wù)流程；在保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定的同時(shí)，多做一些基礎(chǔ)性的工作，或者改進(jìn)平時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展太快而無暇顧及或者投放精力不夠的地方，如：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等。

企業(yè)管理者在思想上要有一個(gè)沉淀期，對過去進(jìn)行思考、總結(jié)，也是這個(gè)時(shí)期應(yīng)該做的。危機(jī)與機(jī)遇永遠(yuǎn)是并存的，要善于發(fā)現(xiàn)此時(shí)的機(jī)遇。

三、保留住核心人才，并吸引業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才加盟。

企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人才，特別是關(guān)鍵、核心崗位的優(yōu)秀人才。利用這段比較動(dòng)蕩的時(shí)期，把優(yōu)秀人才留住，進(jìn)一步加大培訓(xùn)，給他們更重的擔(dān)子；并吸引其他優(yōu)秀人才加盟，搞好人才儲備。一方面它可以幫你更好地度過“嚴(yán)冬”，另一方面，也為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展及高速增長積累人才和智力儲備。

今年是摩托羅拉成立80周年，也是摩托羅拉進(jìn)入中國21周年、縱觀摩托羅拉的歷史，創(chuàng)新始終是摩托羅拉前進(jìn)和發(fā)展的DNA，因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能進(jìn)步與發(fā)展。

目前，電信業(yè)日益被認(rèn)為是傳統(tǒng)行業(yè)，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)行業(yè)肯定還是占主要部分，這是讓企業(yè)能夠繼續(xù)生存的基礎(chǔ)，但是，在這個(gè)基礎(chǔ)上也需要不斷去思索未來的創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展及新興的技術(shù)和應(yīng)用，以便尋求下一輪的增長。

創(chuàng)新是必須要做的。隨著電信與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，手機(jī)不僅成為我們隨身攜帶、不可或缺的通訊工具，還結(jié)合了很多其它功能，包括音樂、多媒體移動(dòng)辦公、定位、手機(jī)錢包等方面的業(yè)務(wù)。結(jié)合這些業(yè)務(wù)，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性，手機(jī)肯定會對我們下一步的生活產(chǎn)生巨大的影響，也是下一輪增長的動(dòng)力所在。

在危機(jī)四伏的情況下，每一個(gè)企業(yè)及其員工，心里應(yīng)該最清楚的一點(diǎn)是：危機(jī)也蘊(yùn)含著機(jī)遇。用冷靜的頭腦，創(chuàng)新的思維、角度去發(fā)現(xiàn)、分析和執(zhí)行，你不僅能很好地度過“寒冬”，迎來下一輪增長，同時(shí)也能為國家和行業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

正如美國新聞評論家、作家沃爾特·李普曼(Waker Lippmann)1929年說過的那樣：“世界總要前進(jìn)，更多的危機(jī)會隨之而來。但是，如果我們回顧久遠(yuǎn)的過去，放眼于更為遙遠(yuǎn)的未來，那么世界就會向更好的方向發(fā)展?！?/p>

此外，最最具有根本性和基礎(chǔ)性的，正如溫家寶總理在天津的夏季達(dá)沃斯論壇上說的，“企業(yè)家身上要流淌著道德的血液”。在進(jìn)行各種經(jīng)營活動(dòng)、作各種決策的時(shí)候，一定要符合并嚴(yán)格遵循道德的規(guī)范，承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任。只有這樣，企業(yè)的發(fā)展才能持續(xù)和長久，創(chuàng)新才能成其為真正意義上的創(chuàng)新。

總而言之，創(chuàng)新存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，但創(chuàng)新也是走出困境之路，同時(shí)也需要道德的規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)控制。創(chuàng)新決定未來，創(chuàng)新決定生存。