創(chuàng)新培訓(xùn)方法　提高培訓(xùn)效果

劉宏志　劉相作

結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，通過優(yōu)化培訓(xùn)方式，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念和培訓(xùn)機(jī)制，拓寬培訓(xùn)渠道，就造就一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，確保企業(yè)生產(chǎn)安全、平穩(wěn)、優(yōu)化方面進(jìn)行了有益的探索，取得了顯著效果。

近幾年來，中國石化濟(jì)南分公司堅(jiān)持以人為本、注重實(shí)效的原則，以強(qiáng)化崗位技能為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，完善培訓(xùn)機(jī)制，通過多層次、多渠道、多形式的教育培訓(xùn)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，初步建立起了適合本企業(yè)所需的科學(xué)培訓(xùn)體系和模式。

分級負(fù)責(zé)，分類管理

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人力資源的培養(yǎng)、開發(fā)和使用，本著以人為本、“人力資源是企業(yè)的第一資源”的理念，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)，通過對經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、操作技能三支人才隊(duì)伍的不同特點(diǎn)和需求進(jìn)行分層分類分析，制定合理的年度培訓(xùn)計劃。建立“三位一體”的培訓(xùn)服務(wù)體系，分管副經(jīng)理任培訓(xùn)組長，人力資源處具體落實(shí)，組織部、工會、安全環(huán)保處密切配合，保證培訓(xùn)工作的統(tǒng)一規(guī)劃、通力合作。

突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)

企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須營造人人學(xué)技術(shù)、個個學(xué)技能的氛圍和環(huán)境，促進(jìn)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。從2006年開始，濟(jì)南分公司陸續(xù)與山東大學(xué)等院校結(jié)為合作伙伴，通過建立校企培訓(xùn)基地，搭建了校企交流的平臺，開辟了高層次人才培養(yǎng)的新途徑，從而也提高了企業(yè)職工培訓(xùn)檔次與效果。2007年與北京石化管理干部學(xué)院合作，舉辦中層干部培訓(xùn)班，對150名中層管理人員分五期進(jìn)行了黨性修養(yǎng)、管理理念、管理實(shí)踐三個模塊的培訓(xùn)，提高了中層管理人員的素質(zhì)能力。

對專業(yè)技術(shù)人才以"學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、創(chuàng)新"為活動主線，開展創(chuàng)新性培訓(xùn)。一是進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)能力的培訓(xùn)，針對生產(chǎn)工藝、設(shè)備技術(shù)上的難題或障礙，通過安排專業(yè)技術(shù)人員到同類企業(yè)進(jìn)修、考察, 請專家現(xiàn)場授課、指導(dǎo)，組織專業(yè)技術(shù)人員全程參與設(shè)備安裝、調(diào)試等實(shí)踐培訓(xùn)方式，促使他們分析和解決技術(shù)難題的能力不斷提高。二是抓好對消化吸收先進(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)。2007年，一催化FDFCC裝置進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)首次工業(yè)化、大規(guī)模技術(shù)改造，增加許多自動化程度較高的生產(chǎn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，為了盡快地消化吸收它們，公司對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)和外出培訓(xùn)，為一催化裝置一次開車成功奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，該裝置投用后，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大為優(yōu)化，初步估計年增效10050萬元，不到一年即可收回技術(shù)改造投資，經(jīng)濟(jì)效益良好。2007年大檢修結(jié)束后，各單位技術(shù)人員根據(jù)檢修中發(fā)現(xiàn)并解決的問題撰寫技術(shù)論文112篇，經(jīng)專家評審35篇獲獎。

對技能操作人才以“三基”工作為出發(fā)點(diǎn)，以提高崗位操作技能與創(chuàng)新水平、事故防范與處理能力為目標(biāo)，以培訓(xùn)高技能人才為重點(diǎn)，廣泛開展崗位培訓(xùn)，全面推行職業(yè)資格證書制度。培訓(xùn)方式采取職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武、輪崗培訓(xùn)、案例講解、名師帶徒、每日一題、每月一考等。二催化車間成立于1995年，年加工能力140萬噸，現(xiàn)有員工51人，在同規(guī)模裝置中人員最為精干。該車間通過崗位輪換和崗位現(xiàn)場教學(xué)的方式，發(fā)揮高技能人才傳幫帶作用，帶動職工立足崗位成長、立足崗位成才，使集體內(nèi)成員成為多面手。現(xiàn)在，該車間同時具備內(nèi)操、外操水平的員工達(dá)到70％以上，擁有了一支既具備專業(yè)技術(shù)能力，又有技能操作品質(zhì)的高效團(tuán)隊(duì)，還多次獲得集團(tuán)公司先進(jìn)集體稱號。

按需培訓(xùn)，確保質(zhì)量

幾年來，在堅(jiān)持傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的前提下，開始進(jìn)行內(nèi)部實(shí)訓(xùn)基地的試點(diǎn)。員工由崗位教材培訓(xùn)轉(zhuǎn)向崗位所必需的職業(yè)素質(zhì)、專項(xiàng)技能和工作能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)訓(xùn)過程，實(shí)訓(xùn)基地已逐步成為公司新聘大學(xué)生崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的學(xué)習(xí)平臺，也成為員工進(jìn)行技能操作能力展示、交流的舞臺。如維修車間實(shí)訓(xùn)基地就是濟(jì)南分公司創(chuàng)新培訓(xùn)的典型事例之一，該車間現(xiàn)有員工68人，該車間將歷年來技能培訓(xùn)題庫、部分關(guān)鍵機(jī)泵的檢修、安裝要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，車間人員外出培訓(xùn)的講義課件、電子資料，大型機(jī)組的檢修、安裝要點(diǎn)、零部件圖片等存入電腦里，職工可以隨時瀏覽、學(xué)習(xí)?；貎?nèi)還擺放著公司內(nèi)部常用類型的機(jī)泵，車間職工可自行拆卸和裝配，遇到問題大家相互交流，極大的提高了員工實(shí)際技能水平。

通過培訓(xùn)，維修車間技能鑒定取得高級工以上職業(yè)資格人數(shù)超過80%，取得技師職業(yè)資格人數(shù)15人，車間員工個個都是多面手，業(yè)務(wù)水平和工作技能有了明顯的提升,同時還涌現(xiàn)了“集團(tuán)公司技術(shù)能手”、“濟(jì)南市技術(shù)能手”和 “公司級青年崗位能手”。實(shí)訓(xùn)基地的建立強(qiáng)化了員工動手能力，避免那種“背題就頭疼，考試就冒汗”的尷尬局面。

創(chuàng)新激勵機(jī)制，激活薪酬作用

企業(yè)員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，必須建立行之有效的激勵約束機(jī)制。為規(guī)范培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理，做到?？顚Ｓ?，濟(jì)南分公司修訂了《職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》，出臺了《關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)營管理及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》。通過組織開展 “創(chuàng)新成果”與“優(yōu)秀論文”評選活動，召開 “創(chuàng)新成果”與“優(yōu)秀論文”表彰大會，營造了學(xué)技術(shù)、爭先進(jìn)的工作氛圍。推行“名師帶徒”制度，對新入廠大學(xué)生每個人由車間指派二個師傅，一個是班組骨干，一個是車間技術(shù)員，通過簽訂師徒責(zé)任書，明確師傅與徒弟的責(zé)任與義務(wù)，每聘任期內(nèi)，帶徒津貼50元/人月。通過專項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)、現(xiàn)場言傳身教，使高技能人才的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和絕招絕技得以傳承，加速員工快速成長。

完善高技能人才培訓(xùn)、考核、評價制度。建立高技能人才庫；定期組織高技能人才進(jìn)行輪訓(xùn)或技術(shù)交流；開展“崗位培訓(xùn)與技術(shù)比武競賽”活動；“優(yōu)秀青年知識分子評選”活動；“有技能才更有力量”大討論活動、“創(chuàng)新能手競賽”活動等，有效激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，對提高大家參與意識和培訓(xùn)效果具有重要的作用。

企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)具有基礎(chǔ)性、長期性和戰(zhàn)略性的工作，不可能一蹴而就，要循序漸進(jìn)，持之以恒。加強(qiáng)員工培訓(xùn)能力建設(shè)，不斷提高員工技能水平，是企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代獲得長久生存和持續(xù)發(fā)展的客觀要求。員工知識的積累和更新、能力的提高與增長將會成為決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，因此只有通過有效培訓(xùn)，改變員工的觀念與習(xí)慣，一點(diǎn)一滴的積累，才能培養(yǎng)更多的崗位能手、技術(shù)專家和管理人才，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。（作者單位 中國石化股份公司濟(jì)南分公司）