中國(guó)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐不斷豐富

陳　英

我們對(duì)參與“2007金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任·中國(guó)榜”的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，從而得出中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的基準(zhǔn)情況。

基準(zhǔn)情況

第一，企業(yè)在責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力典型實(shí)踐方面的得分最高，它表明在企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念形成之前，企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐實(shí)際上在中國(guó)已廣泛存在。

第二，戰(zhàn)略與治理和信息披露方面的得分較低，說(shuō)明企業(yè)有意識(shí)、有系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)踐還存在不足。

第三，總體而言，企業(yè)在社會(huì)責(zé)任信息披露方面仍做得不夠。

治理狀況

第一，大多數(shù)企業(yè)通過(guò)內(nèi)部文件、高層領(lǐng)導(dǎo)的公開(kāi)演講和對(duì)外公開(kāi)的戰(zhàn)略表述了自身的社會(huì)責(zé)任理念。

第二，大部分企業(yè)已經(jīng)制定了關(guān)于商業(yè)道德或行為準(zhǔn)則的內(nèi)部文件，并對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

第三，在績(jī)效管理方面，表現(xiàn)最突出的是約95％的企業(yè)建立了節(jié)能減排管理考核指標(biāo)，但建立員工健康安全和社會(huì)參與指標(biāo)的企業(yè)比例仍比較少，低于總數(shù)的30％。

責(zé)任狀況

第一，企業(yè)最為關(guān)注和履行對(duì)股東和政府的責(zé)任，而最不重視對(duì)同行和雇員的責(zé)任。

第二，總體上，企業(yè)對(duì)基本層次責(zé)任的履行狀況良好，在履行道德層次和自愿層次責(zé)任方面存在較大差距。

第三，在基本責(zé)任履行方面，各個(gè)利益相關(guān)方之間存在較大差異。

實(shí)踐狀況

第一，就大多數(shù)企業(yè)提供的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐表現(xiàn)而言，有相當(dāng)一部分企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度。

第二，從企業(yè)提供的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐來(lái)看，所體現(xiàn)出的社會(huì)效益非常顯著。

第二，企業(yè)能夠結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

第四，責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐所體現(xiàn)或帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益排在第五位，比較靠后，還有待提高。

七個(gè)發(fā)現(xiàn)

1、中國(guó)企業(yè)已有豐富的履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具體表現(xiàn)為企業(yè)能較好地考慮利益相關(guān)方的關(guān)系和利益。

2、中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐意識(shí)比較高，但系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、自覺(jué)的實(shí)施還顯不足。

3、總體而言，企業(yè)在責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力典型實(shí)踐方面的表現(xiàn)較好。有著較好的兼顧履行責(zé)任和提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。

4、總體上，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的表現(xiàn)較弱；相對(duì)而言，國(guó)有企業(yè)信息透明度要比外資及港澳臺(tái)投資企業(yè)更高。

5、在履行對(duì)企業(yè)利益相關(guān)方責(zé)任方面，企業(yè)在遵紀(jì)守法和對(duì)股東的基本責(zé)任的履行狀況較好，但道德和自愿性責(zé)任的履行狀況有待加強(qiáng)。

6、與成長(zhǎng)型企業(yè)相比，領(lǐng)袖型企業(yè)在各方面的表現(xiàn)都較好，特別是在利益相關(guān)方關(guān)系管理方面，表現(xiàn)更為突出。

7、責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力典型實(shí)踐更加體現(xiàn)在戰(zhàn)略意識(shí)和社會(huì)效益方面，但經(jīng)濟(jì)效果較為薄弱，因此，責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐的可持續(xù)性顯得不強(qiáng)。在實(shí)踐過(guò)程中，過(guò)程創(chuàng)新和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的利用都不足。