研究生課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系的研究與實(shí)踐

劉云清　寧曉鈞　王　黎　楊　棟

在研究生的培養(yǎng)過程中，課程教學(xué)活動(dòng)是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其質(zhì)量的高低將直接影響到研究生教育的質(zhì)量和水平，并將對(duì)研究生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力培養(yǎng)等產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，如何通過建立科學(xué)合理的課程教學(xué)評(píng)價(jià)制度，以監(jiān)控和保證研究生課程教學(xué)質(zhì)量，已經(jīng)成為研究生教育普遍關(guān)注的問題。

一、課程教學(xué)評(píng)價(jià)的模式

一般說來，課程教學(xué)評(píng)價(jià)不同于人事和管理方面的評(píng)價(jià)，它并不特別注重個(gè)體或群體的評(píng)價(jià)，也不特別注重對(duì)管理效率或績效的評(píng)價(jià)，而是注重對(duì)存在的問題的判斷與評(píng)價(jià)，以及如何改進(jìn)這些問題。

對(duì)于課程教學(xué)評(píng)價(jià)，目前多數(shù)高校采用兩種模式：一種是“專業(yè)專家評(píng)價(jià)”，即由專家（其他教師）對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，這是近年來外部評(píng)價(jià)的主要模式。但在實(shí)際操作過程中，由于評(píng)價(jià)（聽課）時(shí)間短，采集數(shù)據(jù)少（聽課教師少），難以提出客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)意見。另一種是“學(xué)生評(píng)價(jià)”，學(xué)生作為課程教學(xué)的參與者，能夠直接反映課程情況和教師情況。在國外一些知名大學(xué)，學(xué)生評(píng)價(jià)都被作為“重要的信息來源”。如在華盛頓大學(xué)，學(xué)生的評(píng)價(jià)信息的作用在于：教師根據(jù)學(xué)生評(píng)價(jià)得到教學(xué)過程中的反饋意見，提高教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)教學(xué)方法；學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)信息去更有效地選擇課程；管理部門憑借評(píng)價(jià)信息去評(píng)價(jià)教師、定崗定酬，等等。

二、研究生課程教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)踐

1.基于研究生信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的“學(xué)生評(píng)價(jià)”

為了得到來自廣大研究生對(duì)于課程的反饋意見，更加真實(shí)地把握學(xué)校研究生（特別是碩士研究生）的授課情況，有的放矢地解決課程教學(xué)中存在的問題，提高教學(xué)質(zhì)量，北京科技大學(xué)自2005級(jí)起在研究生中開展了基于網(wǎng)絡(luò)的課程“學(xué)生評(píng)價(jià)”活動(dòng)。該評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立在以下基礎(chǔ)條件上：一是建立了功能完備的研究生信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，研究生可以通過自己的賬戶進(jìn)行網(wǎng)上選課、查詢成績，授課教師可以通過自己的賬戶在網(wǎng)上錄入成績；二是在研究生賬戶中設(shè)立“課程教學(xué)評(píng)價(jià)”一項(xiàng)，評(píng)價(jià)的課程和研究生的選課是一一對(duì)應(yīng)的，只有選了的課程才能進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)是自愿參加的，而且研究生被告知，他們的評(píng)價(jià)對(duì)于授課教師和管理人員來說都是匿名的；三是在授課教師的賬戶中，可以看到自己所授課程被評(píng)價(jià)后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，而且會(huì)隨著參加評(píng)價(jià)的學(xué)生數(shù)量的增多，評(píng)價(jià)結(jié)果不斷地變化和更新，但不會(huì)知道參加評(píng)價(jià)的研究生姓名和每個(gè)研究生的具體評(píng)價(jià)情況，看到的只是一個(gè)匯總結(jié)果；四是在研究生院賬戶中，可以查詢到所有課程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)結(jié)果，并可以根據(jù)需要改變?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。

2.評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)體系是為評(píng)價(jià)目的服務(wù)的，要根據(jù)評(píng)價(jià)目的確定評(píng)價(jià)的問題和回答這些問題需要的信息，并在這樣的基礎(chǔ)上產(chǎn)生評(píng)價(jià)體系。我校研究生參與的評(píng)價(jià)體系參照了華盛頓大學(xué)的課程評(píng)價(jià)體系。

3.編寫程序

我校的研究生信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用ASP 和SQL SEVER（后臺(tái)數(shù)據(jù)庫）的B/S模式，故“學(xué)生評(píng)價(jià)”功能的編寫也采用這種方式進(jìn)行，同時(shí)把此功能放在研究生賬戶中，鼓勵(lì)研究生參加評(píng)價(jià)活動(dòng)。

4.課程教學(xué)評(píng)價(jià)

為了得到比較客觀的評(píng)價(jià)質(zhì)量，我校并不片面追求“返回率”的高低，而是規(guī)定研究生自愿參加課程教學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)沒有參加評(píng)價(jià)的學(xué)生不會(huì)采取任何“懲罰性”措施。同時(shí)，學(xué)校通過多種渠道倡導(dǎo)研究生參與課程教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。一是明確課程教學(xué)評(píng)價(jià)的目的在于通過反饋意見，促進(jìn)研究生課程教學(xué)質(zhì)量的提高，與授課教師的獎(jiǎng)懲、職稱沒有關(guān)系；二是明確研究生參與評(píng)價(jià)是出于自愿，且對(duì)于授課教師和管理人員來說，參加課程教學(xué)評(píng)價(jià)的研究生都是匿名的；三是明確每門課程教學(xué)評(píng)價(jià)信息的總結(jié)是下一屆研究生選課的重要信息來源。我們采取這些措施是為了打消研究生參加課程教學(xué)網(wǎng)上評(píng)價(jià)的顧慮，從而提高“返回率”和評(píng)價(jià)質(zhì)量。

5.評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布

我校通過以下渠道發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果：一是通過《研究生信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》，根據(jù)權(quán)限的不同，研究生院管理賬戶可以查詢到所有課程的評(píng)價(jià)結(jié)果，院系辦公室可以查詢到本學(xué)院開設(shè)課程的評(píng)價(jià)結(jié)果，每位授課教師也可以通過自己的賬戶查詢到所授課程的評(píng)價(jià)信息，由于評(píng)價(jià)是在較長的時(shí)間段進(jìn)行的，評(píng)價(jià)結(jié)果也隨著參加學(xué)生人數(shù)的增加而變化；二是通過服務(wù)器在某個(gè)時(shí)間（由研究生院設(shè)定）對(duì)數(shù)據(jù)的集中匯總，形成“Word”文件，發(fā)布在學(xué)校有關(guān)的信息通報(bào)上。

三、課程教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)提高研究生課程教學(xué)質(zhì)量的作用

開展課程教學(xué)評(píng)價(jià)，就是要發(fā)揮評(píng)價(jià)所特有的導(dǎo)向、調(diào)控、激勵(lì)、監(jiān)督的功能，優(yōu)化課程的結(jié)構(gòu)，不斷深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，規(guī)范教學(xué)過程，不斷完善培養(yǎng)環(huán)節(jié)，促進(jìn)課程教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的提高，建立起研究生課程教學(xué)的競爭和激勵(lì)機(jī)制，從而提高研究生的主體意識(shí)以及探求知識(shí)的積極性，不斷優(yōu)化其知識(shí)結(jié)構(gòu)，使其掌握正確的學(xué)習(xí)和研究方法，提高其應(yīng)用知識(shí)、發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的能力和水平，增強(qiáng)研究生任課教師的責(zé)任心、敬業(yè)精神和使命感，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范教學(xué)管理，形成良好的教與學(xué)的氛圍。

我校的基于網(wǎng)絡(luò)的課程“學(xué)生評(píng)價(jià)”活動(dòng)，對(duì)全面提高研究生課程教學(xué)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用，有利地保障了研究生的課堂教學(xué)秩序。一方面，研究生參與課程評(píng)價(jià)，是學(xué)生充分享受教育權(quán)的一種體現(xiàn)，而且新生進(jìn)校后可以參考上屆研究生的評(píng)價(jià)結(jié)果選課，享受學(xué)校優(yōu)質(zhì)的教育資源；另一方面，授課教師通過評(píng)價(jià)結(jié)果，可以了解學(xué)生的需求，在今后的教學(xué)過程中逐步改進(jìn)教學(xué)方法，將自己最精彩的一面展示給學(xué)生，達(dá)到學(xué)生學(xué)到了知識(shí)，教師高質(zhì)量地完成了傳道、解惑的任務(wù)。

從管理者的角度，學(xué)校每學(xué)期將研究生課程教學(xué)網(wǎng)上評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)加以匯總，以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ嚓P(guān)學(xué)院和任課教師，對(duì)于研究生課程質(zhì)量評(píng)價(jià)高的教師提出表揚(yáng)，如連續(xù)3年課程質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果都很高，則將所授課程定為免檢課程；對(duì)于研究生課程質(zhì)量評(píng)價(jià)低的教師要了解實(shí)際情況，個(gè)別談心，找出問題所在（如課程教學(xué)內(nèi)容不充實(shí)、缺乏講課藝術(shù)、重點(diǎn)不突出、缺少和學(xué)生交流等），結(jié)對(duì)幫扶，做好新老教師傳幫帶工作，督促改進(jìn)教學(xué)方法，從根本上提高研究生課程教學(xué)水平，從而全面提高研究生課程教學(xué)質(zhì)量。

四、不足和建議

由于各個(gè)學(xué)科、專業(yè)的研究生招生人數(shù)差異很大，涉及理、工、管、文等幾大學(xué)科門類，因而研究生課程的選課人數(shù)差異很大，教學(xué)方式也呈多樣性，而現(xiàn)行的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的，這樣就導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的不完整性。由于上課人數(shù)的差別，教師的授課方法和方式是不同的，如人數(shù)多的課程，教師和學(xué)生的交流不多；而人數(shù)少的課程，教師可以認(rèn)識(shí)每位學(xué)生，學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)與教師交流、表達(dá)自己的想法。因授課人數(shù)的不同會(huì)導(dǎo)致授課方式的不同，因此，評(píng)價(jià)的重點(diǎn)、評(píng)價(jià)體系也應(yīng)不同。

從統(tǒng)計(jì)學(xué)的規(guī)律來說，如果樣本數(shù)量少，那么從樣本得到的統(tǒng)計(jì)規(guī)律就不能有效地反映實(shí)際規(guī)律。因此，如果某一門課程參加評(píng)價(jià)的學(xué)生過少，可能得不到客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。

綜上所述，研究生課程教學(xué)評(píng)價(jià)是學(xué)校自我評(píng)估中經(jīng)常開展的一項(xiàng)工作，也是反映研究生培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要內(nèi)容。因此，其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置既要符合研究生教育的規(guī)律，又要促進(jìn)課程教學(xué)朝著更加有利于調(diào)動(dòng)師生教與學(xué)的主動(dòng)性和積極性、加強(qiáng)課程的建設(shè)和提高教學(xué)質(zhì)量的方向發(fā)展；既要簡單容易操作，也要盡可能地考慮各種因素的影響，從各個(gè)層面和角度來分析和綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，更加客觀地反映事實(shí)，達(dá)到課程教學(xué)評(píng)價(jià)監(jiān)控和保證教學(xué)質(zhì)量的目的?！?/p>

（作者單位：北京科技大學(xué)研究生院）

[責(zé)任編輯：張 敏]