助力奧運(yùn) 聯(lián)想多品牌電腦服務(wù)中心啟動(dòng)

本報(bào)訊（記者 賈鵬雷） 7月21日，國(guó)際奧委會(huì)全球贊助商聯(lián)想設(shè)立在北京奧運(yùn)會(huì)主新聞中心（簡(jiǎn)稱MPC）和北京國(guó)際新聞中心（簡(jiǎn)稱BIMC）的多品牌電腦服務(wù)中心正式啟動(dòng)，其全程最大服務(wù)接待量可達(dá)5000人次。這是奧運(yùn)歷史上首次為全球媒體設(shè)立的多品牌電腦服務(wù)中心，在奧運(yùn)會(huì)期間，任何國(guó)家的媒體、任何品牌的電腦產(chǎn)品都可以在這個(gè)服務(wù)中心得到妥善維護(hù)。

聯(lián)想多品牌電腦服務(wù)中心將面向全球媒體提供多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，主要包括聯(lián)想品牌Lenovo、Think筆記本電腦硬件維修保養(yǎng)，非聯(lián)想品牌筆記本的免費(fèi)故障檢測(cè)及技術(shù)解決建議，電腦系統(tǒng)軟件遠(yuǎn)程專家支持、免費(fèi)備機(jī)借用等服務(wù)。

針對(duì)國(guó)際用戶，聯(lián)想將在奧運(yùn)期間推出專項(xiàng)服務(wù)。聯(lián)想總共將在奧運(yùn)村、各國(guó)奧運(yùn)官員所入住的酒店、有奧運(yùn)賽事的7個(gè)城市設(shè)立15家服務(wù)站，提供雙語(yǔ)服務(wù)。同時(shí)將在奧運(yùn)期間推出全球服務(wù)熱線400-601-2008，可提供中、英、法等7種語(yǔ)言的服務(wù)?！斑@些服務(wù)的最大特點(diǎn)是根據(jù)用戶語(yǔ)言，提供用戶在本國(guó)時(shí)所享受的服務(wù)，讓用戶能有‘如歸故里’的感覺?！?聯(lián)想大中華及俄羅斯地區(qū)服務(wù)副總裁李祥林介紹說。

此外，聯(lián)想還將提供更多人性化的服務(wù)。比如，在4小時(shí)內(nèi)如果不能維修好機(jī)器，聯(lián)想將提供備機(jī)供記者使用; 在維修期間，為防止數(shù)據(jù)流失，用戶可以選擇把硬盤卸下，聯(lián)想將提供硬盤盒進(jìn)行封存等。

新聞點(diǎn)評(píng): 奧運(yùn)期間，在MPC和BIMC的服務(wù)中心內(nèi)，無論是否聯(lián)想的客戶，都可以享受到聯(lián)想全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在一次奧運(yùn)會(huì)期間提供如此完備和系統(tǒng)的服務(wù)，聯(lián)想創(chuàng)造了奧運(yùn)史上的一個(gè)紀(jì)錄。