小型車或?qū)⒊芍袊囅M(fèi)新寵等

小型車或?qū)⒊芍袊囅M(fèi)新寵

五一期間北京北辰亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)中心組織了“2008年北京國際汽車展銷會(huì)”，為了解人們對(duì)08年汽車市場(chǎng)一些問題的看法，新華信國際信息咨詢(北京)有限公司針對(duì)前來參觀的消費(fèi)者和經(jīng)銷商進(jìn)行問卷調(diào)查，共收回有效問卷共242份，其中經(jīng)銷商80份，消費(fèi)者162份。

大多數(shù)消費(fèi)者有明確的購車計(jì)劃

新華信的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被調(diào)查者中有27.2％計(jì)劃在3個(gè)月內(nèi)購車；有19.0％的被調(diào)查者計(jì)劃在3-6個(gè)月內(nèi)購車；有11.9％的被調(diào)查者計(jì)劃在6-12個(gè)月內(nèi)購車，有明確購車計(jì)劃的被調(diào)查者超過3/5，人們的購車意向仍然比較強(qiáng)烈。

外出游玩－汽車消費(fèi)拉動(dòng)的強(qiáng)勁引擎

新華信的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(如圖1)，有34.8％的人表示其購車的原因是外出游玩方便；有31.60％的人表示其購車的原因是上下班距離遠(yuǎn)，購車代步；有17.7％的人表示其購車的原因是經(jīng)濟(jì)條件提高，享受生活。外出游玩方便之所以所占比例最高，這主要是目前自駕旅游盛行，人們的生活方式和消費(fèi)觀念發(fā)生悄悄的變化，這也是07年SUV熱銷的一個(gè)主要原因。08年外出游玩的人也會(huì)越來越多，以這一消費(fèi)群體為目標(biāo)市場(chǎng)的汽車將有很大的發(fā)展空間。

小型車黃金時(shí)代或?qū)砼R

隨著國際油價(jià)的持續(xù)高位運(yùn)行，國內(nèi)油價(jià)上漲的壓力也變得越來越大，加上國內(nèi)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)連續(xù)創(chuàng)新高，消費(fèi)者的生活成本和養(yǎng)車成本變得越來越高，對(duì)消費(fèi)者的汽車需求產(chǎn)生了一點(diǎn)影響。在這種特殊時(shí)期，汽車消費(fèi)又有什么特點(diǎn)呢?新華信的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有27.6％的人計(jì)劃購買小型車，有25.6％的人計(jì)劃購買中型車，有25.0％購買緊湊型車。人們計(jì)劃購買小型車的比例最高。這是消費(fèi)者生活成本增加，油價(jià)上漲使養(yǎng)車費(fèi)用增加對(duì)汽車消費(fèi)影響的一個(gè)重要表現(xiàn)。

在被調(diào)查的經(jīng)銷商中，也有45.1％認(rèn)為小型車將成為08年增長最快的車型級(jí)別，有22.5％認(rèn)為中型車將成為08年增長最快的車型級(jí)別，小型車的支持率最高。

從上面的分析我們可以看出，無論是消費(fèi)者還是經(jīng)銷商，小型車都獲得了最高的支持率，大家一致看好小型車，小型車的黃金時(shí)代或?qū)砼R。

2008年汽車價(jià)格整體平穩(wěn)

汽車企業(yè)因原材料上漲的成本壓力增加，是企業(yè)內(nèi)部消化還是通過漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者呢，一時(shí)間汽車價(jià)格漲或不漲成為大家議論紛紛的話題，新華信的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，26％的經(jīng)銷商認(rèn)為價(jià)格將保持平穩(wěn)狀態(tài)，但是仍有19.2％的經(jīng)銷商認(rèn)為汽車價(jià)格會(huì)上漲10％－20％，有11.0％的經(jīng)銷商認(rèn)為汽車價(jià)格會(huì)上漲5％－10％。可以看出，08年汽車價(jià)格總體趨于平穩(wěn)，但是如要原材料價(jià)格再持續(xù)上漲，汽車價(jià)格仍有上漲的可能性。

不可忽視的女性網(wǎng)上購物“瘋狂潮”

據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的“中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)”數(shù)據(jù)顯示，從2003年到2007年，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的男女比例有較大變化，女性網(wǎng)民的比例已經(jīng)從39.4％上升到43.3％，逐漸撐起中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民半邊天。

中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的激增也使網(wǎng)民的網(wǎng)上行為越來越受到廣泛關(guān)注，本文依據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)2007年的數(shù)據(jù)對(duì)參與網(wǎng)上購物的中國女性互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民作簡(jiǎn)要分析。

女性網(wǎng)民：網(wǎng)絡(luò)購物的半邊天

眾所周知，購物是女人的天性。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展，越來越多的女性朋友已經(jīng)將目光投入到互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)新生代“中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)”2007年的數(shù)據(jù)顯示，2007年，經(jīng)常從事網(wǎng)上購物或商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)民中，女性所占比重為45.1％，這個(gè)比例甚至高出了網(wǎng)民總體中的女性比例(43.3％)。

大家對(duì)女性購物的認(rèn)識(shí)，反映出女性朋友購物一個(gè)顯著特點(diǎn)就是“淘”，無論是逛商場(chǎng)還是逛互聯(lián)網(wǎng)，不停地看，不停地“淘”，一直淘到自己最中意的商品為止。正因?yàn)椤疤浴钡奶煨裕ヂ?lián)網(wǎng)購物渠道成為她們“淘”到寶貝的必然之選。一方面，網(wǎng)上購物方便快捷，一次購物幾乎只需要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)即可完成。女性網(wǎng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)購物平臺(tái)上輕松地了解不同的商品——翻來覆去地看心儀商品的照片、大量瀏覽網(wǎng)友評(píng)論、對(duì)比同類商品的各類參數(shù)，幾乎可以在上班的同時(shí)或者間隙就可以完成一次購物，另一方面，網(wǎng)上購物具備互動(dòng)、分享的特點(diǎn)。任何一次購物，她們都可以到網(wǎng)上找到相關(guān)的地方發(fā)表其觀點(diǎn)，與其他網(wǎng)友們形成互動(dòng)、分享，不斷的互動(dòng)分享，也是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)大行其道的一個(gè)重要原因。

此外，網(wǎng)上購物的實(shí)惠、容易組--合等特點(diǎn)也是女性朋友借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瘋狂購物“過癮”的重要催化劑。隨著這種購物行為流行，并且成為潮流，網(wǎng)上購物也門，成為一種時(shí)尚的符號(hào)，更加讓女性朋友為之瘋狂不已。

網(wǎng)上購物誰更瘋狂：?jiǎn)紊怼⒛贻p、高知女性

從婚姻狀況來看，單身女性更活躍。經(jīng)常從網(wǎng)上購物的女性網(wǎng)民，單身所占比例更高。CMMS2007秋季數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)常從事網(wǎng)上購物或商務(wù)服務(wù)的女性人口中，單身的占53.6％，比已婚／同居高出8.1％。

從收入比較看，單身女性亦“多金”。女性網(wǎng)民的平均稅前月收入為1863元，而經(jīng)常從網(wǎng)上購物的女性網(wǎng)民中，單身者達(dá)到2339元，已婚／同居則達(dá)到2395元。盡管單身者比已婚者的收入略低，但她們的平均年齡僅21.5歲，而后者為32.9歲。10歲的差距，僅56元的收入差距，單身女性網(wǎng)民的“多金”幾乎是毋庸置疑的。

從受教育水平看，受教育程度較高。經(jīng)常從事網(wǎng)上購物的女性網(wǎng)民明顯有更高的教育水平，其中，單身者在“大學(xué)本科或以上”的比例也高出了已婚者，達(dá)到26.6％。

從年齡結(jié)構(gòu)看，20-30歲是主力。女性網(wǎng)民大部分集中在15-24歲，而經(jīng)常從事網(wǎng)上購物或者商務(wù)服務(wù)的女性則集中在20-30歲這個(gè)年齡段，總計(jì)占到54.8％。

從這個(gè)群體的特點(diǎn)來看：

首先，這個(gè)群體的女性網(wǎng)民年輕，受過高等教育，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)及新事物有較強(qiáng)的接受能力。

其次，該群體大多將大學(xué)畢業(yè)或者參加工作不幾年，尤其有相當(dāng)一部分為活躍的單身群體，沒有過重的生活工作壓力和家庭負(fù)擔(dān)，可以有大量的時(shí)間停留在互聯(lián)網(wǎng)上，瀏覽大量網(wǎng)頁，參與互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)活動(dòng)。

再次，雖然擁有一定消費(fèi)能力，但是天性促使他們?cè)谶@個(gè)階段更愿意花費(fèi)時(shí)間去“淘”自己心儀的“寶貝”，特別是時(shí)尚數(shù)碼/IT類產(chǎn)品、飾物配件、流行服飾等這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的熱銷產(chǎn)品為主。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解該類產(chǎn)品，也成為年輕一代的女性網(wǎng)民的主要渠道，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上熱議、口碑等出發(fā)，進(jìn)而對(duì)比不同產(chǎn)品，參與互動(dòng)討論，最近形成消費(fèi)的過程是他們“淘”寶的重要方式，與其消費(fèi)心理達(dá)成一致。

女性：網(wǎng)絡(luò)購物的未來主流?

我們以女性網(wǎng)民和經(jīng)常從事網(wǎng)上購物或商務(wù)服務(wù)的女性網(wǎng)民為主體，通過產(chǎn)品滲透和預(yù)購傾向來衡量這個(gè)群體的消費(fèi)力。

從快速消費(fèi)品和日用品的滲透分析來看，女性網(wǎng)民在許多品類上都有較強(qiáng)消費(fèi)力，其中有以經(jīng)常從事網(wǎng)絡(luò)購物或商務(wù)服務(wù)的女性網(wǎng)民的消費(fèi)更為顯著。從消費(fèi)的品類看，嬰幼兒用品、家庭洗護(hù)用品、服裝鞋襪、化妝品、香水及手表等產(chǎn)品的消費(fèi)需求尤為突出。對(duì)于高端、耐用消費(fèi)品，女性網(wǎng)民特別是經(jīng)常從事互聯(lián)網(wǎng)購物或商務(wù)服務(wù)的女性網(wǎng)民同樣有很高的預(yù)購傾向。

縱上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的品牌勢(shì)必要探索針對(duì)女性網(wǎng)民的創(chuàng)新營銷方式，開發(fā)和挖掘互聯(lián)網(wǎng)的渠道價(jià)值、營銷價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和品牌塑造價(jià)值等等。

首先，重視女性網(wǎng)民市場(chǎng)，重視網(wǎng)絡(luò)營銷。

其次，重視女性網(wǎng)民特點(diǎn)，重視口碑營銷。

此外，商家們通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣、品牌傳播以及促銷等行為時(shí)，要根據(jù)女性網(wǎng)民的特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，比如要在女性喜歡的品類上多下工夫，進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品創(chuàng)新和突破等等，同時(shí)一定要考慮全面、周到。

注：本文申的“網(wǎng)民”指過去一年接觸過互聯(lián)網(wǎng)的人；“女性網(wǎng)民”指過去一年接觸過互聯(lián)網(wǎng)的女性網(wǎng)民。

責(zé)編 鄭 彥