幾年前,幾乎無人知道郵政還能配送農(nóng)資消費(fèi)品下鄉(xiāng),而今天,北京、山東、河南、江西、天津、甘肅、河北……越來越多的省市已家喻戶曉:農(nóng)資搭郵車進(jìn)萬家,農(nóng)民足不出村就可以通過郵政渠道買到質(zhì)優(yōu)價(jià)適的種子、化肥、農(nóng)藥和日常用品。到目前,已建成農(nóng)村物流配送點(diǎn)八萬余處,行政村覆蓋率達(dá)到95%,基本實(shí)現(xiàn)一村一點(diǎn)。
廣西雖然不是最早開展郵政農(nóng)資經(jīng)銷配送的省份,但卻是全國推廣范圍較大的地區(qū)之一。
據(jù)了解,自從2001年廣西郵政公司在全區(qū)范圍內(nèi)涉足農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù)以來,目前已經(jīng)有接近5000個(gè)郵政農(nóng)資配送服務(wù)點(diǎn),基本上遍及廣西全區(qū)。分銷配送的農(nóng)資種類,也從原來單一的種子,擴(kuò)展到了肥料、農(nóng)藥、飼料等多個(gè)品種。
不過,郵政部門經(jīng)營農(nóng)資,畢竟存在“先天不足”的劣勢。由于專業(yè)知識(shí)上的欠缺,郵政部門的農(nóng)資配送人員很難給農(nóng)民提供技術(shù)上的指導(dǎo),加上所經(jīng)營的產(chǎn)品品牌有限,可供農(nóng)民選擇的產(chǎn)品也不多。對此,廣西郵政公司與北海噴施寶有限公司開展了合作,以期利用公司在農(nóng)化服務(wù)上的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自身經(jīng)營的不足。
銷售網(wǎng)點(diǎn)已近5000個(gè)
同全國其它地區(qū)一樣,廣西郵政開始涉足農(nóng)資經(jīng)銷配送業(yè)務(wù),也是從種子配送業(yè)務(wù)起步。后來由于網(wǎng)點(diǎn)的鋪開,單一經(jīng)營種子配送已經(jīng)很難滿足市場的需要,于是其他農(nóng)資種類的經(jīng)銷也逐漸開展。
“剛開辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),困難重重?!痹瓘V西郵政物流公司總經(jīng)理唐勝渭介紹,“不要說農(nóng)民不太相信郵政能夠經(jīng)營農(nóng)資,就連很多郵政的職工都在懷疑自己能否勝任?!?/p>
不過,郵政部門由于有著與生俱來的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,可以直接深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)資的配送,短短幾年時(shí)間,這項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了快速的發(fā)展。
據(jù)廣西郵政物流公司一位負(fù)責(zé)人介紹,全區(qū)各地在對原有的網(wǎng)點(diǎn)資源進(jìn)行改造的基礎(chǔ)上,建成了以縣級郵政配送部門為配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局為配送站、村級服務(wù)點(diǎn)為配送點(diǎn)的三級配送網(wǎng)絡(luò)。并且每個(gè)配送部門都配備了若干個(gè)專門的“投遞員”,把農(nóng)戶所需要的農(nóng)資產(chǎn)品送到家門口。
這位負(fù)責(zé)人稱,完善的網(wǎng)絡(luò)是廣西郵政經(jīng)營農(nóng)資配送的最大優(yōu)勢,他還把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)形象的比喻為“蜘蛛網(wǎng)式”網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹,目前整個(gè)廣西已經(jīng)擁有了將近5000個(gè)專門的郵政農(nóng)資配送服務(wù)點(diǎn),遍布全區(qū)大部分市縣。
發(fā)展遭遇專業(yè)服務(wù)“瓶頸”
不過,郵政部門經(jīng)營農(nóng)資配送,固然有網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢,但是由于是“半路出家”,也存在專業(yè)技術(shù)上的不足。由于不能給農(nóng)民提供實(shí)用、及時(shí)的技術(shù)指導(dǎo),廣西有些地區(qū)的郵政農(nóng)資配送業(yè)務(wù)目前發(fā)展得依然比較緩慢。
而且,由于郵政部門經(jīng)營的農(nóng)資產(chǎn)品的品牌較為單一,不能給農(nóng)民提供更多的選擇空間,加上價(jià)格相對偏高,都是阻礙其繼續(xù)發(fā)展的因素。
在廣西木薯生產(chǎn)大縣武鳴的一家郵政農(nóng)資配送點(diǎn)內(nèi),記者看到,貨架上擺放的商品寥寥無幾,門庭也是相當(dāng)冷落。但是鄰近的一家掛著“農(nóng)技服務(wù)中心”牌子的農(nóng)資銷售門店卻是人來人往,不斷有農(nóng)民前往購買化肥、農(nóng)藥等商品。
當(dāng)?shù)氐囊晃晦r(nóng)民稱,他之前也到附近郵政的農(nóng)資店看過,但是他咨詢的一些木薯防病、防蟲知識(shí)營業(yè)員也回答不上,一些以前用過的農(nóng)藥產(chǎn)品在這家店里也買不到,因此只好又到以前的農(nóng)資店去購買。
另外,深入田間進(jìn)行農(nóng)資配送也讓郵政部門的一些員工產(chǎn)生怠工情緒。據(jù)了解,在廣西柑桔大縣恭城的郵政局今年進(jìn)行的一次招聘中,報(bào)名的人數(shù)比較少。一位廣東某高校的畢業(yè)生說,本來以為進(jìn)入郵政部門是不錯(cuò)的,但是一聽說是要去“賣農(nóng)資”,他當(dāng)即就退出了應(yīng)聘。
與公司合作補(bǔ)技術(shù)短板
為了彌補(bǔ)自身的這些不足,近年廣西郵政公司與全國最大的葉面肥生產(chǎn)商之一北海噴施寶有限公司展開了合作。通過郵政的網(wǎng)絡(luò),噴施寶給農(nóng)民提供農(nóng)資產(chǎn)品,而郵政借助企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,給農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)服務(wù)。
北海噴施寶有限責(zé)任公司董事長王祥林也對這個(gè)合作比較看好。他表示,郵政作為農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民之間的橋梁,可為農(nóng)資產(chǎn)品的配送,提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和末端營銷支持。企業(yè)與郵政的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不僅能很好地為“三農(nóng)”服務(wù),而且,利用這一聯(lián)合渠道,還能有力防止假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的出現(xiàn)。
而噴施寶公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)人員,也在廣西各地給一線的郵政職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解產(chǎn)品知識(shí),傳授市場開拓技巧,使一些原來對農(nóng)資市場不熟悉、對農(nóng)資配送工作信心不足的郵政職工增強(qiáng)了信心。
這種合作模式的成效很明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止,廣西全區(qū)郵政部門共為農(nóng)民配送種子9000多噸,配送葉面肥等其他農(nóng)資產(chǎn)品2000多噸,配送范圍覆蓋了自治區(qū)90%的行政村。而有關(guān)人士也透露,廣西郵政部門也將加大力度,準(zhǔn)備今年在農(nóng)資的經(jīng)銷配送業(yè)務(wù)上再爭取有新的突破。