探析可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化的建設(shè)

[摘 要] 筆者在本文中通過介紹和辨析企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，分析了在可持續(xù)背景下企業(yè)文化建設(shè)的必要性及其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中的功用，提出了在可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)原則和要點(diǎn)。

[關(guān)鍵詞] 可持續(xù)發(fā)展 企業(yè)文化 企業(yè)經(jīng)濟(jì)

目前我國已經(jīng)進(jìn)入“十一五”建設(shè)時(shí)期，建設(shè)和諧社會(huì)、保持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展是我國整體國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)逐漸滲透到國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)和部門的具體經(jīng)濟(jì)行為之中，并已深入人心。通常講我們對(duì)企業(yè)文化的研究都是同當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)形勢、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題相聯(lián)系的。因此，現(xiàn)階段的企業(yè)文化研究要突出體現(xiàn)這一趨勢和特點(diǎn)，旨在以企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為我國企業(yè)文化與可持續(xù)發(fā)展研究提供參考意見。進(jìn)而成為我國經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。下面我們將從企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)之間的辨證關(guān)系、可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化的建設(shè)必要和原則等幾個(gè)方面進(jìn)行論述:

一、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)之間的辨證關(guān)系

企業(yè)文化，或稱公司文化，就是企業(yè)在長期市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。它對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要，以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化的主要功能包括:凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、協(xié)調(diào)功能、維系功能、教化功能、優(yōu)化功能和增譽(yù)功能。這些功能都是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，企業(yè)文化作為核心能力，可以更加廣泛、深入地發(fā)揮這些功能。因此，企業(yè)文化作為核心能力，有其他企業(yè)要素?zé)o法比擬的優(yōu)勢。

美國著名歷史學(xué)家戴維·蘭德斯曾說過:“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素?！眱?yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。它對(duì)于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競爭力，具有極為重要的影響及推進(jìn)作用，是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的牢固基石。現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中保持持久競爭優(yōu)勢的秘訣是快速學(xué)習(xí)和持續(xù)變革創(chuàng)新。企業(yè)文化看似無形，但其影響和作用是無法估量的。有先進(jìn)的企業(yè)文化，才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

中外企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程表明：在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化總是直接或間接地影響、作用于企業(yè)的發(fā)展方向，甚至制約著企業(yè)的資源配置范圍及其強(qiáng)度。在企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化之間，從始至終都處于一種互相滲透、互相依存、互相促進(jìn)的相輔相成關(guān)系。

二、可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化的建設(shè)必要性

1.企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求

同世界上不斷變化著的萬事萬物一樣，企業(yè)文化也具有動(dòng)態(tài)性。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。一家企業(yè)要想在競爭對(duì)手如林的當(dāng)今時(shí)代，保持持續(xù)、健康和快速的發(fā)展態(tài)勢，其中一個(gè)重要因素在于企業(yè)是否建立有創(chuàng)新文化，是否具有與對(duì)手相抗衡的企業(yè)文化的實(shí)力。創(chuàng)新，要在管理水平上、技術(shù)層面上和制度層面上創(chuàng)新。管理創(chuàng)新，對(duì)于任何企業(yè)來講，都沒有一個(gè)固定不變的模式。當(dāng)今企業(yè)處于一個(gè)科技產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，這就要求企業(yè)管理工作也要相應(yīng)跟著發(fā)生根本的變化，企業(yè)經(jīng)營決策、人事管理決策、財(cái)務(wù)管理決策、質(zhì)量管理決策、銷售管理決策、技能管理決策、培訓(xùn)管理決策等都要跟著發(fā)生相應(yīng)的變革和創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，哪個(gè)企業(yè)擁有了領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)，該企業(yè)就向成功邁出了一大步。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，培育創(chuàng)新的企業(yè)文化，同樣需要制度的不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性要求人們以發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化，促使它不斷更新。無數(shù)企業(yè)的成功證明，企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新，才能具有待續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的互動(dòng)

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要有全局觀念，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施及戰(zhàn)略的控制都起著重要的作用。反過來說，企業(yè)文化的培育同樣也離不開企業(yè)的戰(zhàn)略意識(shí)，要不斷地完善企業(yè)文化體系中適應(yīng)市場環(huán)境的信念與要素，用戰(zhàn)略的眼光培育企業(yè)文化，確保企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化能夠配合與協(xié)調(diào)。企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略性資源和培育的核心競爭力，這包括企業(yè)的技術(shù)能力、管理能力和企業(yè)文化創(chuàng)新，其中，優(yōu)秀的企業(yè)文化創(chuàng)新是構(gòu)成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵支撐點(diǎn)。而任何企業(yè)的整體戰(zhàn)略成功與否，關(guān)鍵在于戰(zhàn)略的執(zhí)行力，文化創(chuàng)新正是這種執(zhí)行力強(qiáng)弱的重要因素。

3.尋找持續(xù)存在的理念依據(jù)

持續(xù)存在的理念依據(jù)，即重新思考和確立企業(yè)的使命追求、愿景和核心價(jià)值體系；一個(gè)組織的使命必須超越組織生存本身，就像一個(gè)人要存志高遠(yuǎn)一樣。當(dāng)一個(gè)品牌可以改變世界對(duì)一個(gè)民族的看法時(shí)，這個(gè)品牌的價(jià)值已經(jīng)超越了市場的和商品的一般意義，它在給消費(fèi)者提供產(chǎn)品的同時(shí)給社會(huì)創(chuàng)造了巨大的無形財(cái)富。索尼甚至被美國人認(rèn)為是最受尊敬的一個(gè)國際品牌，索尼品牌也成為品質(zhì)卓越的代名詞。

4.企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展的

企業(yè)文化同社會(huì)其它方面的文化一樣在不斷地發(fā)展變化著，有它自己的生命過程。企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和人際活動(dòng)，扎根于企業(yè)，同企業(yè)生死攸關(guān)。優(yōu)良的企業(yè)文化是需要不斷提煉、升華和總結(jié)才能夠形成的，是一個(gè)持續(xù)的揚(yáng)棄過程，即企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展的。

三、企業(yè)文化在可持續(xù)發(fā)展中的功用

1.導(dǎo)向功能

企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。

2.約束功能

企業(yè)文化是無聲的號(hào)令、無形的管制。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。

3.凝聚功能

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。

4.激勵(lì)功能

企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。所以，積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力，成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。

5.輻射功能

企業(yè)文化是一團(tuán)很好的酵母、一種熱力強(qiáng)大的輻射源。所以當(dāng)企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過各種渠道（宣傳、交往等）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。

四、可持續(xù)發(fā)展中企業(yè)文化建設(shè)的原則

1.建設(shè)企業(yè)文化，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵

企業(yè)文化總會(huì)受到特定國家歷史、民族傳統(tǒng)和區(qū)域習(xí)俗的影響，它們會(huì)從各方面給企業(yè)文化打自己的烙印，形成某種企業(yè)文化特定的區(qū)域特質(zhì)。蒙牛企業(yè)文化概念是“草原文化”、海爾企業(yè)文化概念是“海文化”、九牧王企業(yè)文化概念是“長青林文化”……名不正則言不順，企業(yè)文化概念的提煉是否恰當(dāng)、是否獨(dú)特也是企業(yè)文化與同行區(qū)隔的關(guān)鍵所在。

2.堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)理念

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，在內(nèi)容上都堅(jiān)持以人為本的原則。確立員工的主體地位，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育，加大提升人的能力方面的投入，重視人的資源性管理，解放被管理者，這是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

面對(duì)競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)，企業(yè)文化作為一種全新的企業(yè)管理理論，它和傳統(tǒng)的管理理論的區(qū)別就在于它以人為中心，重視群體優(yōu)勢和群體力量，把關(guān)心員工、理解員工、團(tuán)結(jié)員工、培育員工、服務(wù)員工作為基本出發(fā)點(diǎn)，從而發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合，使企業(yè)充滿活力和希望。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

3.創(chuàng)新并建設(shè)富有個(gè)性的企業(yè)文化

創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托，是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個(gè)重要指標(biāo)和鮮明特征。企業(yè)文化創(chuàng)造，只有按照先進(jìn)文化的要求，不斷在實(shí)踐中進(jìn)行積極而正確的創(chuàng)新，才能真正有效和有力地突破定勢、獨(dú)辟蹊徑、煥發(fā)光彩，實(shí)現(xiàn)品位、力量、價(jià)值與功能的全面重構(gòu)與提升，并得到員工的自覺接受與由衷贊賞。

綜上所論，在可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化建設(shè)可以說是一個(gè)復(fù)雜和系統(tǒng)的工程，企業(yè)在構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化時(shí)，要充分考慮到現(xiàn)有的理論資源和實(shí)際案例，突出人本思想、誠信思想和可持續(xù)發(fā)展的思想，形成創(chuàng)新的、有企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化。

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