先介紹一下阿全其人:阿全真名鐘寶全,湖南人,在力耘廠工作四年有余,一米七的高度,微胖,喜歡看書和打臺(tái)球。
我不太清楚阿全什么時(shí)候做的領(lǐng)班,但我第一天上班,就感到阿全沒有領(lǐng)班的架子。他帶著我在車間里轉(zhuǎn)了一圈,詳細(xì)介紹車間的區(qū)域、設(shè)備、人員、運(yùn)作等情況。等我清楚基本情況后,他才把我?guī)У嚼蠁T工劉軍面前,開始安排工作。給我介紹完所有的細(xì)節(jié)后,他這樣對我說:“張波,在這個(gè)車間新老員工須按制度行事,一視同仁,你現(xiàn)在就跟劉軍學(xué)鉆孔,先學(xué)會(huì),然后學(xué)好再學(xué)快,有問題別藏著,及時(shí)提出,大家一齊解決?!蔽衣犕?,心里立刻涌起絲絲暖意。阿全又轉(zhuǎn)身對劉軍說:“劉軍,你要把最好的方法教給他,不能保留,如果他以后做事有問題,唯你是問。”劉軍回答道:“阿全,放心吧,我一定盡心盡責(zé)教他。”阿全對著我和劉軍笑笑,用手輕輕地拍拍我和劉軍的肩膀后才離開。劉軍教得仔細(xì),我學(xué)得認(rèn)真,很是默契,一個(gè)禮拜后,我就能輕松自如地上崗工作了。
在工作中,領(lǐng)班除了要按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務(wù)外,還要保證所屬工作區(qū)域環(huán)境的清潔。而阿全不僅如此,他還會(huì)跟員工溝通交流,很人性地關(guān)心著他屬下的人員。給我印象最深的是去年開春之初,流感來襲,我們班組有個(gè)叫朱昌的小伙子不幸染上了重感冒,病得不輕,只好請假。得了這種感冒的人是必須在醫(yī)院里打針治療的,但那幾天恰好朱昌沒錢,所以他只好窩在宿舍的床上,慢慢熬,以期自然好轉(zhuǎn)。這情況被阿全知道后,他主動(dòng)借給朱昌500元錢,還叫車把朱昌送到醫(yī)院。朱昌在病房與我們談起阿全時(shí),他的眼睛紅紅的。我知道,這是因?yàn)楦袆?dòng),也是因?yàn)閼c幸自己遇到了好領(lǐng)班。班里還有一個(gè)叫阿春的女孩,準(zhǔn)備找人剁掉前男友的一根手指。因?yàn)榍澳杏哑垓_了她的感情后又和另外一個(gè)女孩好上了,阿春已經(jīng)聯(lián)系好人手就準(zhǔn)備行動(dòng)了。阿全不知從什么地方聽到這個(gè)消息,趕快找到阿春,和阿春談了很久,最終阿春放棄了魯莽的打算。阿春現(xiàn)在常跟我們說:“阿全是個(gè)福星,是他教會(huì)我理性地面對生活,好好把握未來?!比缃?,阿春被調(diào)到品管部去工作,在廠里的進(jìn)步很大。阿全就是這樣一個(gè)人,用他自己的話說,幫別人就等于是幫自己。
最后我還想說說阿全怎樣留下那些想辭工走人的員工。辭工在我們這里并不新鮮,因?yàn)樵谠S多工廠,底層員工辭工走人,沒有多少人會(huì)關(guān)注你要走的原因或者理由。但在阿全領(lǐng)導(dǎo)的班組里,除非員工去意已決,不想留下,否則阿全絕對要給他們分析其中的原因,叫他們留下繼續(xù)工作。像卓華就辭了兩次工,但都被阿全留下了。卓華說:“當(dāng)初要走,阿全不讓我走,給我分析了其中的利弊,還給我爭取了半個(gè)月的休假期,讓我把事情處理完再回來工作?,F(xiàn)在想起來,我留下來是正確的。這得好好感謝阿全?!逼鋵?shí)在力耘加工部,阿全班組里有許多人都被阿全留了下來。在這個(gè)問題上,阿全處理得讓主管都佩服三分。
關(guān)于阿全的好,關(guān)于阿全的領(lǐng)班工作技巧,還有很多很多。能在打工生涯中遇見這樣的領(lǐng)班,是我們的福氣。愿天下工廠里所有的領(lǐng)班都能像阿全一樣關(guān)心、善待底層工人,那樣我們的打工生活將更加和諧。(張波口述雷開學(xué)整理)