企業(yè)的價(jià)值是創(chuàng)造客戶,品牌是主產(chǎn)品,利潤(rùn)是副產(chǎn)品。要讓消費(fèi)者愛(ài)上你,就要增強(qiáng)你的吸引力。提升品牌魅力,有四件事情需要努力。
一是要有品質(zhì)基礎(chǔ)。這就好像一個(gè)人,如果沒(méi)有內(nèi)涵,縱使相貌堂堂也得不到異性長(zhǎng)久的青睞。任何一個(gè)品牌,終究要以產(chǎn)品為載體,脫離了品質(zhì)基礎(chǔ),一切光環(huán)都會(huì)成為海市蜃樓。那些追求陽(yáng)剛之氣的男人們,為什么愿意用數(shù)百倍于普通打火機(jī)的價(jià)格得到一只ZIPPO?因?yàn)樗_實(shí)不會(huì)讓人失望,每一只打火機(jī)都配得上它的品牌榮耀。
二是會(huì)講品牌故事。會(huì)講故事,是品牌老總必修的功課。不要抱怨企業(yè)沒(méi)故事,真實(shí)的答案是,每個(gè)人都是一本書(shū),每個(gè)企業(yè)都是無(wú)數(shù)個(gè)故事的合成。從那些看似平凡的企業(yè)構(gòu)成中找到閃光點(diǎn),并且能夠引起消費(fèi)者的關(guān)注與興趣—這是品牌經(jīng)理們必修的功課。
三是保持品牌年輕化。品牌傳播中的一個(gè)法則是“年輕15歲”。假如你的消費(fèi)者定位是30歲-45歲的人群,那么你的廣告模特兒直接選用30歲的年輕人最保險(xiǎn)。除了消費(fèi)者年齡暗示,品牌年輕化還包括與時(shí)尚接軌,保持與現(xiàn)代潮流同步的形象感。一句廣告語(yǔ)再好,也不能包用100年——假如聯(lián)想電腦至今還在訴求“人類(lèi)失去聯(lián)想,世界將會(huì)怎樣”,消費(fèi)者就會(huì)感到聯(lián)想二十年如一日,沒(méi)有變化。因此,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)差不多每過(guò)兩三年就要提出一個(gè)新的品牌口號(hào),保持與年輕消費(fèi)者的時(shí)尚同步。
四是加入偶像元素。無(wú)論中外,許多老字號(hào)品牌常常用創(chuàng)始人的形象作為宣傳點(diǎn)——肯德基、老人頭皮鞋、張小泉剪刀、吳裕泰茶葉……他們是過(guò)去年代的成功偶像,也自然而然地成為品牌形象代表。但是現(xiàn)代企業(yè)沒(méi)有這樣的品牌基礎(chǔ),如何讓品牌偶像化呢?
其實(shí),現(xiàn)在的品牌有了更多的選擇余地。由于信息傳播的高度發(fā)達(dá),出入傳媒的明星們流光溢彩,成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)。