故事中閃爍的職場智慧

“拉馬士兵”

一位年輕的炮兵軍官上任后。到下屬部隊視察，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是馬拉大炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了，但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。

——如果公司像一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的。管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則。隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。

合理分粥

有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后他們想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

——責(zé)任、權(quán)力和利益是人生的三根支柱。缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權(quán)力，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

老農(nóng)移石

在一塊農(nóng)田當(dāng)中，多年來橫放著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄壞了他的種耕機。老農(nóng)對此無可奈何，巨石成了他種田時揮之不去的心病。

一天，在又一把犁頭被打壞之后，想起巨石給他帶來的無盡麻煩，終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是，他找來撬棍伸進巨石底下，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒有想象的那么深，那么厚，稍一用力就可以把石頭撬起來。再用大錘打碎，清出地里。剎那間，老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景，再想到更早些就可以把這樁頭疼事處理掉，他禁不住一陣苦笑。

——管理活動中。往往會遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象，如諱疾忌醫(yī)或拖延了事。積壓下來，就必然造成困難。所以，對管理中出現(xiàn)頻率較多的問題，不應(yīng)回避。而應(yīng)抓住苗頭，及時調(diào)查，追根溯源，盡快找出解決的辦法。因為有些看似巨大的困難是很容易解決的。

老鷹喂食

老鷹是所有鳥類中最強壯的種族，根據(jù)動物學(xué)家所做的研究，這可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。

老鷹一次孵化四五只小鷹，由于它們的巢穴很高，所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹，而老鷹的喂食方式并不是依照平等的原則，而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃，在此情況下，瘦弱的小鷹吃不到食物都餓死了，最兇狠的存活下來，代代相傳，老鷹一族愈來愈強壯。

——“公平”不能成為組織中的公認(rèn)原則，組織若無適當(dāng)?shù)奶蕴贫?。常會因小仁小義而耽誤了進化，在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。

紀(jì)昌學(xué)箭

紀(jì)昌向飛衛(wèi)學(xué)射箭，飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧，卻要求他必須學(xué)會盯住目標(biāo)而眼睛不能眨動，紀(jì)昌花了兩年時間，練成即使錐子刺來眼睛也不眨一下的功夫。

飛衛(wèi)又進一步要求紀(jì)昌練眼力，標(biāo)準(zhǔn)要達到將體積較小的東西能夠清晰地放大，就像在近處看到的一樣。紀(jì)昌苦練三年，終于能將最小的虱子看成車輪一樣大。紀(jì)昌張開弓，輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結(jié)果后，對這個徒弟極為滿意。

——學(xué)習(xí)射箭必須先練眼力?；A(chǔ)的動作扎實了，應(yīng)用就可以千變?nèi)f化。企業(yè)的經(jīng)營也是一樣，基本的人事、財務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握，那么后續(xù)就可以大展宏圖了。辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會倒塌。

袋鼠與籠子

有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十米加高到二十米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十米。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百米。

一天幾只袋鼠在一起閑聊?！澳銈兛?，這些人會不會再繼續(xù)加高我們的籠子?”有一只問。

“很難說?！绷硪恢徽f，“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話!”

——事有“本末”“輕重”“緩急”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理是抓事情的“本”“重”“急”。

摘自《做人與處世》 2007年第12期

編輯/麻 雯